Scarlett & Jo Bewertungen 65

TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Scarlett & Jo dresses make women of all sizes & shapes look & feel beautiful. The dresses are comfortable & flattering. You can chose floaty angel sleeves to hide upper arms & the “magic band” si... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I'm always sceptical about buying online but really didn't need to be. I now own 3 gorgeous dresses in 3 different styles.! All are so flattering. Be warned, you will get amazing compliments whenever... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

There was an order mix up and I received a dress which was not part of my order. I tried contacting Scarlett & Jo by email, phone and on instagram. I could not get through on phone, and I only receive... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

As well as dresses I own a jumpsuit and several of the v neck tops which I wear with the amazing S&J leggings or my floaty trousers. Since I discovered S&J I’ve had so many compliments and recommende... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Damenmodengeschäft
  2. Bekleidungsgeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Scarlett and Jo plus size designer dresses


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

65 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Highly Recommend!!

I have purchased multiple things from this website and cannot fault them. The dresses are always perfect, generous sizes and the delivery is always on time. They have thought of everything, even down to how they present the products they are sending to you. Couldn't recommend them any more than I do! I My favourite place to buy clothes.

26. Januar 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unprofessional and Rude.

A friend had issues with a return. Scarlett and Jo did not exchange an item as requested and it took numerous emails to finally get an answer that the item returned was damaged. They refused to specify what this damage was and their comments have been sarcastic and unprofessional. When we tried to highlight this on their Facebook page the post (with 46 comments) was deleted. As a customer service professional myself I highlighted areas where I thought they could improve and invited the company to talk with me about improvements. They tagged me in a reply then deleted the post before I could even read their response! I have screen shots of all the correspondence and am apalled that a company could be so underhanded and unprofessional. If I had behaved the way their representatives have I would have been fired on the spot! Unsubstantiated claims of damage, rude replies, no named representative on email communication and deleting of public comments are not the actions of an open and honest company. I have resorted to this review as they are unable to delete this and further hide their behaviour. I hope that they learn from this experience and treat their customers with dignity and respect going forward.
*Update - a second post on their Facebook wall asking why the post was deleted has also been deleted. They are determined to ignore and to hide instead of dealing with people's concerns.

31. August 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung

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