Ruroc Bewertungen 23.661

Super Qualität, der erste Helm hat leider nicht gepasst, der Umtausch war dank Sean sehr unkompliziert und schnell. Toller Service

Joker Helm war zu groß.
Rückversand und Umtausch ging problemlos.
Danke euch 💪🏻

Perfekter Support, sehr schnelle Lieferung geile Helme und top Verarbeitung💪🏻

Meine Erfahrungen mit diesem Helm waren bis jetzt nur gut er passt super und macht keine Probleme er sieht genau so aus wie auf den Bildern und das heatset funktioniert auch super all in all i'm verry happy with this helmet

Also innerhalb von drei Tagen war der Helm da

Ich habe eine Atlas 4.0 gekauft. Dieser passte zu Anfang auch super! Leider haben die Polster zimlich schnell nachgegeben und ich hätte doch eine Nummer kleiner gebraucht. Leider bekomme ich hier seitens ruroc keine Unterstützung und habe jetzt eine 500 Euro helm zuhause den ich nicht tragen kann weil er wackelt.... es giebt weder dickere Polsterungen noch einen Austausch gegen einen kleineren da es erst nach ein paar tagen fahren aufgetreten ist und der Helm somit bereits genutzt wurde und damit Vom Umtausch ausgeschlossen ist.

Kleiner Nachtrag vom 22.08.2025 dazu und zu der Meldung des Kundenbetreuers:

- Ich hab neue Polster geschickt bekommen und Siehe da das Problem taucht erneut auf und als Antwort bekommt man nur es tut ihnen leid sie können nichts mehr machen. Auch keinen Austausch gegen ein kleineres Model. Finde ich sehr bedenklich da die Passform sich nach zwei Tagen ändert und man den Helm dazu ja Tragen muss um das Herauszufinden. Jetzt besitze ich einen 450€ Helm den ich nicht nutzen kann weil er sich im Wind bewegt.... ich bin höchst unzufrieden und als Kunde enttäuscht werde hier nichts mehr kaufen. würde für den Support gerne -5 Sterne vergeben.

Nach Trag vom 24.10.2025:
Ich konnte nach der Prüfung des Sachverhaltes den Helm zurück schicken und mir wurde der volle Kaufpreis erstattet. Danke für die entgegengebrachte Kulanz!!

Super Passform und einfach das beste was man sich kaufen kann!!
Top Empfehlung

Alles genau so wie Beschrieben.
ich hatte einen Helm bestellt, Qualität super.Passte nur leider nicht, also kostenfrei zurück gesendet und prompt in der passenden Größe erhalten.
Super Service Danke
Aus Versehen habe ich auch das falsche Kommunikationssystem bestellt, auch dieses wurde Anstandslos in das Rchtige getauscht.
Alles in allem eine super Sache.
Noch einmal vielen Dank
Volker Herwarth

Support war sehr gut

Super schneller Versand und der Helm ist einfach wunderschön !

Ich hatte nach meinen Newsletter Rabatt gefragt aber keine Antwort bekommen weder den Code
Was mich wirklich sehr enttäuscht hat .

Alles super 👍

Sehr schöner Helm, die Nächste Bestellung ist schon in Planung.

Hatte ein Problem mit meiner Lieferungsadresse/Bestellung, Sean vom Support hat mir geholfen und meine Bestellung so umgebucht das nun alles stimmt.
Es ging alles sehr schnell etwa 1 Tag und er war sehr höflich und hilfsbereit.

Empfehle es weiter 10/10.

Schnelle Hilfe. Präzise Hilfe.
Danke an Sean

Herr Sean hat mir schnell und unkompliziert bei meinem Problem geholfen und beraten.
Danke dafür top 👍
Und der bereits gelieferte Helm passt perfekt.

Gruß Fabi

Am liebsten würde ich Ruroc 10 Sterne geben… der EOX ist wirklich sehr komfortabel, das Design einfach überragend ( seit einer Woche bekomme ich von Bikern gesagt, wie Mega der Helm aussieht ) und der Kundenservice ist schnell, hilfsbereit und freundlich, an dieser Stelle ein besonderes Dankeschön an Sean vom Kundensupport.
Ich hatte meinen Helm erst in M bestellt, dieser wurde ab Bestellung innerhalb 36 Stunden zugestellt, Weltklasse.
Leider war M zu klein, Umtausch angefragt, sofort das Rücksendeetikett zugeschickt bekommen und den Helm zurück geschickt.
Aus Angst, der Helm könnte innerhalb der Rücksende Zeit in L ausverkauft sein, habe ich diesen Sonntags abends bestellt und auch dieser war dienstags geliefert, das muss erstmal ein Unternehmen nachmachen.

Zum Helm selber… Passform top dank des kostenlos mitgelieferten zweiten Wangenpolsters, aerodynamisch mit dem AGV K6 zu vergleichen, auch bei über 200kmh auf einem Naked Bike wackelt nichts und beim Schulterblick wird der Kopf nicht zur Seite weg gedrückt, kenne da andere Helme, die nicht so gut performen.
Er ist zwar relativ laut, was dem Visier geschuldet ist, wodurch etwas Wind in den Helm kommt.
Wenn ich aber Helme wie AGV Pista GP für den doppelten Preis nehme, ist dieser ähnlich laut, weshalb ich das unproblematisch sehe und mir nichts ausmacht.
Und falls es stört, einfach gute Ohrstöpsel rein, Sache erledigt.
Zum Komm kann ich nichts sagen, da ich den Helm ohne gekauft habe, was ich wahrscheinlich nachträglich noch bestellen werde.

Einziger negativer Punkt ist der Verschluss… da ich seit über 20 Jahren ausschließlich Helme mit Doppel D Ring fahre, holt mich der magnetische Verschluss absolut nicht ab, vielleicht für den Nachfolger wieder den Doppel D Ring 😉
Preis/ Leistung: 10 von 10
Komfort: 9 von 10
Design: 20 von 10
Kundensupport: 12 von 10 ( Danke nochmal an Sean )
Aerodynamik: 9 von 10
Lautstärke: 7 von 10

Alles in Allem bin ich über alle Maße begeistert von Ruroc, werde in Zukunft bestimmt wieder einen Helm kaufen und kann jedem empfehlen, der einen extravaganten Helm für einen fairen Preis sucht, Ruroc eine Chance geben.

Gute Qualität und und schnell geliefert

Ich habe mir einen Helm bestellt und der ist super geil sehr schnelle Lieferung immer gerne wieder

Ich habe kürzlich einen Artikel storniert und der Prozess wurde sehr schnell und unkompliziert bearbeitet. Besonders erwähnenswert ist der gute Service - vielen Dank an Sean für die reibungslose Abwicklung! Alles verlief perfekt, gerne wieder.