Sehr schneller Versand , auch bei Rückfragen würde sehr schnell und professionell reagiert und bei Problemen eine schnelle Lösung gefunden. Das Problem bestand das ich was vergessen habe in den W... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich habe einen Artikel bestellt, welcher zuvor mit 15 % Rabatt reduziert war. Paar Tage später kam ein 20 % Rabattcode, welchen ich immer noch nachträglich auf meine Bestellung anwenden konnte, wo i... Mehr ansehen
Versand wirklich schnell und gut verpackt. Die Angegebene Lieferzeit wurde bei beiden Produkten eingehalten. Leider musste ich nochmal etwas nachbestellen und dafür den Versand bezahlen. Eigentlich... Mehr ansehen
Passform ist Super. Helm wirkt sehr hochwertig. Das Verbinden mit dem Soundsystem ist nicht so einfach, da man am Smartphone diverse Einstellungen vornehmen muss damit dieses auch funktioniert.
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
In the beginning, Ruroc founders launched the world's first full-face snow-sports helmet. Today it is the globally renowned RG1-DX. Known for its signature aesthetic, extreme safety, and detachable faceguard. The full-face RG1-DX was designed to protect against sub-zero temperatures, tree-line branches, back-country rocks and park rails. The RG1-DX is no longer the only available helmet on the Ruroc roster. On February 27th 2019, Ruroc dropped the ATLAS motorcycle helmet on the world. The ATLAS helmet quickly gained popularity in the world of moto, with its instantly recognisable style and the lightweight solidity of carbon-fibre. Exactly one year later, the ATLAS 2.0 propelled the brand to the next level of industry prominence. Having listened to customer feedback about the original ATLAS; we internally restructured the ATLAS 2.0 for improved comfort and sizing accuracy, reduced wind-noise, fitted a visor locking pin, designed a tool-less and more tactile visor and fitted a range of other awesome features. In the middle of 2020, Ruroc introduced the BERSERKER streetfighter style motorcycle helmet. Off-road styling met street performance with an aggressive and aero-dynamic safety-certified carbon-fibre shell. The BERSERKER helmet has grown popular for its non-conventional and non-conforming style. Built primarily for on-road ripping, riders all over the world have worn it for a range of EPIC purposes - including snowmobile riding, ATV use and off-road moto use. Less than three months later, Ruroc launched the LITE Ski/Snowboard range. An open-face, pro-performance helmet tried and tested by some of the world’s greatest snow athletes; including Max Parrot, Tanner Hall, LJ Strenio and more. One thing is certain, the LITE helmet is a light helmet that is heavy on high-tech features. Available with the newly developed Shockwave audio ear-padding, fitted with the industry-leading Fidlock buckle and rotational-impact technology built into the helmet’s EPS structure. Combined with the wide-viewing and fogless optics of the pro-performance LITE goggles, the LITE setup is a force to be reckoned with.
Kontaktinformationen
2 Barnett Way, GL4 3RT, Gloucester, Vereinigtes Königreich
- info@ruroc.com
- www.ruroc.com
4,5
Hervorragend
23.659 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Kurt
Die Antwort auf meine Probleme habe ich schnell bekommen und es wurde schnell ein Lösung von Kurt gefunden
Vielen Dank
30. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Erstklassig
Tolle Qualität und schnelle Lieferung. Erstklassiger Rückerstattungsprozess. Hier wird Kundenservice groß geschrieben.
14. August 2025
Guter Helm
Guter Helm, sitzt perfekt ist bequem und sieht gut aus!
Hatte aber leider lange Lieferzeit.
11. August 2025
Ruroc Eox
Schnelle Lieferung, Helm macht einen wertigen Eindruck und sitzt sehr bequem.
7. August 2025
Ich hatte viele Fragen zu einem Helm…
Ich hatte viele Fragen zu einem Helm und dem ganzen Produkten. Mir wurde sehr sehr gut geholfen und alle Fragen präzise beantwortet. Die fachkompetenten Kollegen Madeline und Sean sind sehr nett .
23. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Der Helm ( Frenzy )
Der Helm ( Frenzy ) ist heute angekommen und einfach Mega !
Sitzt perfekt und die optik ist einfach nur brutal :D
Vielen dank an Angel, Daniel and Meghan für den super netten und sehr schnellen support !!
Ich werde definitiv wieder hier bestellen
mfg Dom
23. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Der Bestellvorgang war einfach und die…
Der Bestellvorgang war einfach und die Lieferung ging schneller als angekündigt. Top
7. August 2025
Haben mein Problem gut gelöst und haben…
Haben mein Problem gut gelöst und haben mich aufm laufendem gehalten Tage nachdem ich mein Problem an sie geschildert hatte
18. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Exzellenter Service / Sympathischer und Kundenorientierter Kontakt!
Dieser Kauf war nicht mein erster und es wird definitiv auch nicht mein Letzter sein!
Ich mag die Helme und bin sehr überzeugt von dem überaus tollen Service. (in meinem Fall hatte ich mit Sean kontakt) Kunden- und Lösungsorientiert, wertschätzend und sehr schnell!
Danke Sean, danke Ruroc!
Weiter so!
4. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Anfängliche Startschwierigkeiten
Nach anfänglichen Startschwierigkeiten meinerseits ist schlussendlich ein sehr guter Kontakt mit dem Support entstanden. Ich hab irrtümlich die falsche Größe bestellt. Anfangs hatte ich Probleme mit der Reture doch jetzt habe ich selbst nach Ablauf der Rückgabezeit die Möglichkeit bekommen denn Helm zurück zu schicken. Ich hatte ein guten Austausch mit dem Support gehabt und mir wurde bei der Lösung ausgezeichnet geholfen.
13. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ruroc
Good afternoon,
We are so sorry to hear about the issues you have had.
Sadly we are unable to see any previous contact from yourself in our system.
We have reached out via email now to look into this for you and help resolve this.
Please do keep an eye out for our email.
Our sincere apologies for the inconvenience.
Support von Sean 10/10
Super Support schnell unkompliziert super nett würde mir jederzeit wieder einen Ruroc helm Kaufen lieben dank an den Supporter Sean.
Liebe Grüße
24. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ruroc bestellung
Moin, am anfang, hatte ich probleme mit meiner liefertung, denn auf der Internetseite (wenn man sich nen Helm bestellt) steht dort, dass die Lieferzeit 6-10 Tage dauern würde. Ich habe den Helm am 23.07.2025 bestellt gehabt und es wurde nur eine Bestellbestätigung an mich geschickt. Jedoch habe ich dann den Support (Sean) angeschrieben, der auch schnell geantwortet hat und mir auch gut bei meinem Problem helfen konnte. Im großen und ganzen bin ich Froh, dass ich dem Support geschrieben habe, denn ich habe als Entschuldigung einen Rabatt von 50 Euro erhalten.
Um es einfach zu sagen, ich bin sehr zufrieden mit Ruroc.
31. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eher einen anderen Helm
Optisch mag der ja für manche ganz schick sein. Ich bereue es leider ein bisschen. Ich habe bei dem Preis ehrlicherweise mehr erwartet. Ab 80 km/h wird’s eher unangenehm ihm wind da er auch sehr schwer ist. auf mich wirkt er außerdem überdurchschnittlich groß. Das mitgelieferte Harman&Kardon Soundsystem hat mich auch enttäuscht leider. Bei voller lautstärke hört man bei ca 60kmh nur noch sehr wenig. Da habe ich wirklich mehr erwartet. Ich hab allerdings auch kein Vergleich!! Das ist mein erster Helm und ich habe kein Soundsystem zuvor getestet.
7. Juli 2025
Antwort von Ruroc
Hello Johann,
Thanks for your review.
We are terribly sorry you're experiencing these issues with your helmet as this shouldn't be the case.
A member of the Team has reached out to you via email so that we can look into this further.
Please reply to this email so we can get this resolved for you as soon as possible.
Kind Regards,
Ruroc.
Viel zu klein + kein Support
Ich habe beim Eox Größe S gekauft, da ich bei allen anderen Marken ebenfalls S trage. Ich kam aber nicht mal rein, also habe ich den Support angeschrieben mit ein paar Fragen und einem Umtauschwunsch sogar in einen teureren Helm (At Track). Long Story Short: nach 3 Wochen und 2 Mails immer noch keine Antwort. Helm habe ich zurückgeschickt. Werde keinen neuen kaufen.
9. Juli 2025
Antwort von Ruroc
Hello Chris.
Thanks for your review.
We apologize no one has gotten back to you sooner regarding this.
We are currently receiving a high volume of inquiries at the moment but a member of the Team has reached out to you directly regarding getting this resolved.
Please reply to this email so we can assist you as soon as possible.
Kind Regards,
Ruroc.
Ich hatte ein kleines Problem und habe…
Ich hatte ein kleines Problem und habe mich an den Kundenservice gewandt, Sean hat mein Problem innerhalb 1h behoben. Wirklich super schnelle Bearbeitung und super freundlich. Danke nochmal
22. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mein Helm ging nach ca einen Jahr an…
Mein Helm ging nach ca einen Jahr an manchen Stellen kaputt leider ist der Helm nicht mehr verfügbar bekomme aber sobald die neue Carbon Version kommt ihn zum gleichen Preis top Kundenservice schnelle antworten
21. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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