RobotEksperten.no Bewertungen 

281
•
TrustScore 2.5 von 5

2,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hei har akkurat skaffet meg denne. Ble glad i den ettervert når jeg fikk den kobla opp med ladestasjon og grense tråd. Legge grensetråd var den største jobben men det var det vert.nå er det bare og p... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestilling og forsendelse var helt greit. Produktet holder ikke helt mål, og bruksanvisning er dårlig. «Sen» på sender har all regulering mellom 1 og 2. sjekket med oscilloskop. Dette gjør det vansk... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Støvsugeren er flott. Siden tar dessverre veldig lang tid å svare. Men når de svarer, prøver de veldig hardt å hjelpe. Levering, som lovet, var 1-4 dager. Den fjerde dagen brakte de den. Støvsuger... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hei, vi har ikke fått orderen vår. Ordrenummer: ORDER-2093713 Hei, MARCEL! Her får du instruksjoner om hvordan du betaler for ditt kjøp hos Goshopping APS, med betalingsmetoden Betal sener... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Fachgeschäft für Haushaltsgeräte

Vom Unternehmen geschrieben

Roboteksperten.no er en norsk nettbutikk som spesialiserer seg på reservedeler og tilbehør til robotstøvsugere. Vi har et bredt utvalg av børster, filtre, mopper, støvposer og annet utstyr til populære merker som Roborock, Dreame, Xiaomi og Ecovacs. Hos oss er trygghet og enkelhet i fokus. Vi bruker sikre betalingsløsninger, tilbyr enkel retur og følger alltid kjøpsloven. Mange av våre kunder handler igjen og igjen, noe vi ser på som et bevis på både tillit og fornøyde opplevelser. Vi legger stor vekt på å tilby god kvalitet til fornuftige priser. Sortimentet oppdateres jevnlig med deler til nye modeller, og vi hjelper deg gjerne med å finne riktig utstyr til din robotstøvsuger dersom du er usikker. Målet vårt er å gjøre vedlikehold enkelt, rimelig og problemfritt. Med tusenvis av fornøyde kunder er vi stolte av å være en trygg leverandør i det norske markedet – og vi ser frem til å hjelpe deg neste gang du trenger deler til robotstøvsugeren din


Kontaktinformationen

2,3

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

281 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2,3

Alle Bewertungen

(281)

1 Bewertung in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hold dere langt unna denne…

Hold dere langt unna denne nettbutikken!
Elendig moral og kundeservice!
Kjøpte vare som ble betalt og fikk ordrebekreftelse på mail.
Så kommer de senere å påstår at varen var feilpriset og at de kom til å kansellere ordren!
En ordrebekreftelse er en bindende avtale mellom kjøper og selger.
Svindelbutikk styr unna!!

18. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rask levering

Rask levering, og god kommunikasjon. Lettfattelig forklaring for å finne rett produkt. Anbefales

15. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg har kjøpt en Grouw L1200 av Roboteksperten

Jeg har kjøpt en Grouw L1200 robotgressklipper og mottok den 26/3-20. I dag 7/5-20 har jeg fremdeles ingen maskin som virker. Elendig service,oppfølging på reklamasjoner. Har sendt mange mailer og sist svar var som følger:
Hej,
Tack för din återkoppling.
Vi förstår.
Vi har tagit ditt ärende vidare till vår leverantör och återkommer snarast möjligt med besked om hur vi bäst går vidare
Ha en fortsatt fin dag.
4 uker på og få et svar som kun sier at de skal sende saken videre? Styr unna dette firmaet. Denne saken vil bli oversendt til TV 2 hjelper deg dersom firmaet ikke rydder opp snarest. Følg med!

7. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

sein levering, forfallsdato må dokke utsette

Hei, vi har ikke fått orderen vår.

Ordrenummer: ORDER-2093713
Hei, MARCEL! Her får du instruksjoner om hvordan du betaler for ditt kjøp hos Goshopping APS, med betalingsmetoden Betal senere.
Forfallsdato 8. mai
Ordredato 15. april
Å betale 3 878,00 kr

vi har bestilt varer allerede på 15 april. ( 3 veke no )
vi skal ikke betale for varer som vi har ikke fått.
mvh, M.Meijer

5. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Produktet fungerte ikke

Produktet fungerte ikke og det var veldig vaskelig å få hjelp.støvsugeren kom ikke over liten terskel og ville ikke støvsuge teppe. Så etter 30min kom det feilkode 5.Fikk ikke hjelp på mail eller tlf før etter 3 arbeidsdager. Heving av kjøpet gikk greit.

5. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Erstattet med en Bosch connect

Erstattet med en Bosch connect. Å lot den følge samme grenseståden. Det fungerte bra, men ser at der Bosch connect slett noe setter denne seg fast siden denne Work landroid M500 bare har et hjul foran så huker den lettere på fremme på siden.
Men når det er sagt så er jeg strålende fornøyd, denne er mer stillegående og føler den gir mer for pengene enn Bosch connect kostet den gang

4. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Varen jeg betalte for var ikke på lager likevel

Bestilte en gressklipper, kunstgress og garasje til gressklipper. stod ingenting om at de ikke hadde varen på lager. Får så en mail om at de dessverre ikke har den, men at jeg skal få den senere og dato på det. Jeg har spurt om de ihvertfall kan sende produktene de har på lager, så jeg kan få på plass det før jeg sår. Det kunne de ikke, jeg spurte om jeg kunne betale ett mellomlegg og kjøpe en annen de har på lager, det kunne de ikke, så spurte jeg om jeg i det minste kunne få målene på kunstgresset, men det kunne de heller ikke gi meg. Jeg har altså betalt under forutsetning av at jeg skulle få varen etter 2-4 dager, men der kommer til å gå 1.5 måned hvis produktet kommer til dato jeg nå har fått. Hjelper lite å si at vi beklager så mye når de ikke løfter en finger for å hjelpe. Kommer garantert aldri til å bestille herfra igjen, og vil advare alle jeg kjenner om å unngå denne bedriften. Dette er på kanten til å være lureri at de tar betalt for en vare de ikke har. Hadde jo selvfølgelig bestilt denne fra noen andre dersom jeg visste at de ikke kunne levere!

7. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
RobotEksperten.no-Logo

Antwort von RobotEksperten.no

Hej Thomas,

Tack för ditt omdöme.
Beklagar att det var fel med lagersaldo vi beställning. Tråkigt att detta inte löstes effektivitet och snabbt från vårt håll, tar detta internt.

Önskar en fortsatt fin dag!

/Christoffer Bagaren och Kocken Group

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Elendig.

Elendig bedrift med ikke-fungerende kundeservice.
Ingen utsendelse av bekreftelse på sendt pakke.
Treg og misvisende informasjon om når bestilte varer kommer inn til norsk lager etter bestilling, oppgitt feil ankomstdato 2 ganger.

Hold deg unna om du ikke ønsker useriøs handel.

7. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
RobotEksperten.no-Logo

Antwort von RobotEksperten.no

Hej Robin,
Beklagar att du känner så allt tar dessvärre lite längre tid än vanligt just nu.

/Christoffer, Bagaren och Kocken Group

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nekter for at produktene deres har reklamasjonsrett

RobotEksperten (eies av Bakeren og Kokken) har kun svensk support, og nekter for at det finnes reklamasjonsrett her i Norge. Måtte krangle meg til nytt batteri på reklamasjon, og selv etter at jeg videresendte de en e-post jeg hadde fått fra Forbrukerrådet der det stod tydelig at det er 5 års reklamasjon på produktet, valgte de å sende meg nytt batteri PÅ GOODWILL, og ikke på reklamasjon.

Opplever oppførsel som barnslig. Ser ikke ut som om firmaet har satt seg inn i norske lover og regler i det hele tatt.

11. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
RobotEksperten.no-Logo

Antwort von RobotEksperten.no

Hej,

Tråkigt att du känner så. Det är som alltid vid produkter med slitagedelar olika garantitider på själva produkten och tillbehören. som i detta fall tar ett batteri slut tillslut.

Önskar en fortsatt fin dag!

Christoffer, Bagaren och Kocken Group

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr