Rituals Bewertungen 4.945

Ich kaufe gerne und oft meine Pflegeproduke bei Rituals.
Reduzierte Produkte bestellt und mich darüber gefreut mal nicht die überteuerten Rituals Preise zahlen zu müssen, dann kam die Ernüchterung. Nach 6 Wochen immer noch keine Ware erhalten, keine Nachricht von Rituals,Rituals kontaktiert ohne Reaktion, worauf ich Klarna informierte. Dann die Antwort von Rituals, Ware wäre von der Post zerstört worden, da sie so schnell nicht mehr lieferbar wäre bekomme ich sie gar nicht mehr zu diesem Preis und wurde dann mit einem 15% Rabatt mit Bedingungen abgespeisst.
Wenn ich Klarna nicht informiert hätte hätte ich mein Geld so schnell nicht wieder gesehen.
Eine schöne Masche sag ich dazu

Der Rituals Adventskalender zu einem Preis von rund 120 Euro ist das Geld absolut nicht wert.
Der letzte Adventskalender (2025) war enttäuschend und nur mit sehr kleinen, aus meiner Sicht minderwertigen Produkten befüllt.

Im ganzen Kalender war lediglich ein Produkt in Originalgröße.
Eine kleine Seife hatte eine Größe, wie man sie von anderen Marken als kostenlose Probe erhält.
Das mini kleine Deo hat überhaupt keinen Druck. Es ist absolut unkomfortabel in der Handhabung und umgehend leer.
Der Plastikhandschuh ist vollkommen wertlos.
Die vier kleinen Kerzen sind innerhalb von rund fünf Stunden abgebrannt.
Einen Weichspüler soll man gar nicht verwenden (und der wiederholte sich auch noch).
Der Raumduft hat sich auch vom letzten Jahr wiederholt.

Insgesamt war alles sehr einfallslos und lieblos zusammengestellt sowie alles andere als hochwertig. Der Preis war bei weitem nicht gerechtfertigt und ich fühle mich schon etwas veräppelt. Wir kaufen ihn nie wieder.

Mit den Produkten bin ich sehr zufrieden! Ja, sie sind etwas stärker parfümiert, aber mit meiner empfindlicheren Haut vertrage ich alle Produkte top! Und es riecht ALLES soooooo gut!!!!
Das einzig „negative“: Die Adventkalender haben jetzt nicht so den großen Wert, aber an sich toll, um viele verschieden Produkte einfach mal zu testen.
Lieferung hat bei mir immer top funktioniert und auch nie lange gedauert. Hab meine Bestellung am 12.1.2026 abgegeben und heute am 15.1.2026 ist sie schon angekommen!

Schade, der Adventskalender lohnt sich nicht mehr. Immer das gleiche, langweilig und einfallslos! Rituals sollte einmal neue spannende Produkte in die Adventskalender füllen! Ihr habt so viele spannende Produkte. Warum sind immer die gleichen Düfte wie Ayurveda, Jing und Sakura drin? Und BITTE kommt wieder zurück zu den Adventshäusern! Ich hoffe ich werde gehört. Hier gibt es noch viele Andere die gleicher Meinung sind. In grosser Hoffnung auf den Rituals Adventskalender 2026....

Ich wollte einen Duschschaum eintauschen, da dieser nicht funktioniert hat. Es kam nichts raus. Seit Jahren Kunde bei Rituals, mit Mitgliedskarte. Umtausch nur mit Kassenbon, den hab ich sicher unter 1000 anderen Mails, kaum zu finden.
Ich melde mich dort ab und werde keine Produkte mehr dort kaufen. Man solle nochmal kommen wen die Filialleitung da ist, eherschlechter Kundenservice.

Ganz mieser Kundenservice, der sich über WhatsApp erst Bilder schicken lässt und sich dann ganz einfach nicht mehr meldet. Übelste Hinhaltetaktik, aber das wird eh die nächste Bude sein, die insolvent geht, wem wundert es.

Sehr professionell mit ausgezeichneten Produkten.

Ich habe den Rituals Kalender für meine Freundinn gekauft. Dreckskalender!! So ein Bodyspray oder Deo hatte gevraucht ausgesehen da es verschmiert war unter der Schutzkappe?! Sehr entäuschend und gefühlt alles von Sakura. Meine Freundinn hatte keine freude mehr nach dem 4. Türchen. Schämen sollte man sich so einen Preis zu verlangen und nichts richtiges rein zu tun.

Seit vielen Jahren kaufe ich meiner Gattin Ihren Adventkalender und habe dies stets als besonderes Ritual und hochwertige Aufmerksamkeit empfunden. Bereits im Jahr 2024 haben wir jedoch festgestellt, dass das Verhältnis zwischen Preis und Inhalt, insbesondere im Vergleich zu den Originalgrößen, kritisch zu sehen ist.
Trotz dieser Erfahrung wollte ich Rituals im Jahr 2025 noch einmal bewusst eine Chance geben. Leider müssen wir nun festhalten, dass dies definitiv das letzte Mal war.
Die im Adventskalender enthaltenen Produkte entsprechen weder den Erwartungen an Ihre Marke noch einem nachvollziehbaren Preis Leistung Verhältnis. Die angegebenen Originalgrößen beziehen sich überwiegend auf Artikel, die man im Alltag kaum oder nur sehr selten benötigt. Entsprechend entsteht der Eindruck, dass der tatsächliche Mehrwert für den Konsumenten nicht gegeben ist.
Es ist sehr enttäuschend, dass Rituals hier offenbar keine spürbare Weiterentwicklung im Sinne seiner treuen Kundinnen und Kunden vornimmt. Gerade von einer Marke Ihrer Positionierung hätten wir mehr Transparenz, Relevanz der Produkte und Fairness in der Zusammenstellung erwartet.
Ich halte es für wichtig, dieses Feedback offen zu kommunizieren und hoffe, dass Sie es ernsthaft in Ihre zukünftigen Überlegungen einfließen lassen.
Mit freundlichen Grüßen
Klaus Heinrich

Der Adventskalender war dieses Jahr eine große Enttäuschung. Bekomme ihn jedes Jahr von meinen Kinder zum Geburtstag und freue mich immer sehr, außer dieses Jahr. Die Aufmachung war gewöhnungsbedürftig und sehr unbequem, vom Inhalt ganz zu schweigen. Fast alles von Sakura, wer den Duft nicht mag hatte Pech. Man hatte wirklich das Gefühl dass einige Sachen weg mussten. Da überlegt man sich wirklich den nochmals zu holen.

Leider viel zu viele Duftstoffe und Allergene. Die Produkte von Rituals haben tolle Duftnoten aber riechen trotzdem VIEL zu stark, dezenter würde völlig ausreichen. Was mich aber mehr stört als der starke Duft sind die Konservierungs- und Duftstoffe welche zu allergischen Reaktionen führen können. Das finde ich besonders bei einem Unternehmen welches sich unter dem Deckmantel der Nachhaltigkeit und Naturpflegeprodukte verkauft sehr enttäuschend. Da fließt mehr Geld ins Marketing als in gute oder hochwertige Inhaltsstoffe, die dann für einen horrenden Preis verkauft werden. Da mir die Produkte zu Weihnachten geschenkt wurden, habe ich dies als Anlass für die Bewertung genutzt.

Der Adventskalender für 119€ war eine totale Enttäuschung und nicht sein Geld wert. Viele kleine Kerzen, ein Plastik -Massage-Handschuh (nun der dritte), Waschmittel und Autopflegetücher sprechen nicht wirklich an. Abgesehen von den letzten drei Törchen (Duschschaum, Shampoo und Conditioner) ein wahrer Reinfall. Schade, dass Rituals nach vielen schönen Adventskalendern in den letzten Jahren, seine Stammkunden so enttäuscht.

Der Adventkalender von 2025 war in den Augen meiner Frau eine Frechheit! Schon das Design als rechteckiger Klotz hat nichts mehr wofür es sich lohnt zu kaufen. Der Inhalt eine Enttäuschung, fast nur kleine unbrauchbare Dinge, ein Autoputztuch?? Ich werde mir und meiner Frau das nächstes Jahr ersparen , außer Ihr ändert das Design wieder, und die Produkte werden wieder besser. Wareninhalt € 179,- , daß ich nicht lache! Seit es Rituals bei uns gibt, kaufe ich meiner Frau einen Weihnachtskalender, wird er nächstes Jahr nicht wesentlich weihnachtlicher, wars das........

Eigentlich bin ich schon lange ein großer Fan von Ritualsprodukten. Daher gönne ich mir auch jedes Jahr als Highlight den Adventskalender. Dieses Jahr wurde dieses "Ritual" jedoch zur absoluten Enttäuschung ... sorry, aber für diesen Preis erwarte ich einfach auch eine entsprechende Auswahl an Produkten ... 9x Sakura ? - mussten die weg? Sehr einfallslos - Endresultat: ich habe mich maßlos geärgert und werde KEINEN Kalender mehr kaufen!

Dies war mein 4. Adventskalender von Rituals. Das war nun auch der letzte, den ich mir gewünscht habe. Der Inhalt war mit Abstand nicht vergleichbar mit den Vorjahren. 119€ ausgegeben und gefühlt 49€ erhalten. Es waren 2 Artikel in Originalgrösse; ein Duschschaum und eine Tube Handcreme. Der Rest Miniaturen, die wie Proben aussehen. Zudem war er von außen nicht so schön und besonders. Sehr schade.‘☹️ sehr schlechtes Marketing

Bademantel 76.- gekauft. UNGEFRAGT 2 Kerzen geschenkt bekommen und verbraucht. Nach Weihnachten sollte Bademantel umgetauscht werden. Wurde abgelehnt da die "Geschenke" (Kerzen) nicht mit zurückgegeben werden konnte. Ein schlechter Witz.

Ich habe von meinem Mann den Adventskalender bekommen und bin sehr begeistert. Ich habe mich jeden Tag auf ein neues Türchen gefreut. Ich hatte im Jahr davor den Adventskalender von Douglas und das war eine Frechheit. Nur Miniproben und tatsächlich auch für Männer. Was möchte ich mit einer Herrenprobe. Und ich liebe die Düfte von Ritual. Die kleinen Kerzen auch super. Ich freue mich riesig das ich diesen tollen Adventskalender hatte.

SUPER Laden Und nettes Personal und ich en fehlen

Ich hab noch nie so einen schlechten Kundenservice gesehen ! In meinem 119 Eur Kalender war ein Produkt Leer. Das finde ich schon fresch. Aber der Kundenservice bot mir 5 eur Gutschein an das ist der Hohn. Allein die Versandkosten im online Shop sind 5 Eur. Das Produkt gibt es auch nicht. Fazit super teuerer kalender, keiner guckt und kack Kundenservice. Mein Konto ist nun geschlossen sollen die ihren kram behalten. Auch noch schlecht von Stiftung Warentest bewertet weil schlechte stoffe

Adventskalender aus der Hölle.
Meine Freundin lag mir in den Ohren das sie unbedingt einen Rituals Kalender möchte.
Ich habe ihr direkt den Deluxe-Kalender bestellt und das Ding ist einfach ein Witz für 120,-.
Wie der Schuppen da auf einen angeblichen Warenwert von 175,- kommt ist mir ein Rätsel.
Da war ein 5ct Plastikhandschuhe drin und Weichspüler der wie 0815 Weichspüler jeder Hausmarke reicht. Duftkerzen so klein wie Fingerhüte.
Ne danke, einmal und nie wieder.