RS FRANCHISE Bewertungen 106

Ponctuel professionnel courtoise le tarif est plus que correct Fait passer l’intérêt du client
Réinitialisation Somfy
AGENCE LANDERNEAU

Je commande le changement de tablier d'un store courant Juin 24. Un mois après, il arrive 10cm trop court en largeur. Après réflexion, je préfère changer la totalité du store et en commande un Solaire. On m'indique qu'il devrait arriver vers le 25 Juillet 24. Le 14 Aout, le franchisé vient pour le poser. C'est un électrique. Je n'ai même pas eu droit à des excuses. Je suis sans store sur une très grande baie vitrée orientée Sud, avec les épisodes caniculaires que nous connaissons, depuis 2 mois. Je vous laisse vous faire votre opinion.

Technicienne aimable et très compétente dans ses explications et son travail.

A fuir, j'ai appelé pour une réparation d'un store de véranda. lors du RdV 2 semaines après j'ai signé le devis et Rdv est pris un mois plus tard pour la réparation car il fallait 2 personnes libres. Le jour du RdV, personne ne se présente ! j'appelle et après recherche de la personne à l'accueil elle me dit que mon RdV a été supprimé et qu'elle demandait à la personne l'ayant supprimé de passer me voir. Cette personne est effectivement passée pour me dire qu'elle n'interviendrait pas car c'est trop dangereux... Pourquoi m'avoir fait signer un devis (par un autre collaborateur)?. Pourquoi avoir changé d'avis ? Pourquoi ne pas m'avoir prévenu ?
Je précise que depuis mon store a été réparé par un autre professionnel qui est venu seul...

Contacté 2 fois par leur site dépt (21,89,58,71) pour remplacement de bras, les intervenants listés n'ont JAMAIS RÉPONDU. Merci la PUB TV

Avis : Bonne prestation mais j'ai signé trop vite le devis sur lequel était marqué 2 paires de bras de store soit 4 bras pour 1200 HT alors qu'il n'en fallait que 2. Quand j'ai fait la remarque au poseur, il a mis une seule paire mais toujours au même prix, alors que le site commercial du franchiseur propose cette paire à la vente pour 450 TTC !! J'ai signé, j'ai donc payé mais j'ai la très forte impression de m'être fait ..... Attention donc au prix des pièces facturées et surtout, à leur nombre !!

Avons reçu 2 employés pour un changement de toile de store banne ,il pleuvait, avons demandé à repousser l' intervention, il nous à dit "non",travail fait malgré tout et pas beaucoup de précautions, dommage, pensions que reparstore était une bonne entreprise, très déçus. Et en plus coffre abîmé. A proscrire.

Bonjour, suite a un probleme de volet roulant electrique qui ne remontait pas, le technicien ( ou agent technico-commercial) s est deplaçé afin d effectuer un devis (seulement pris les mesures du volet; et encore moins une intervention de sa part pour determiner l origine du probleme!!!)
Celui-ci reçu, il apparait qu il faudrait changer l ensemble ainsi que le tablier pour un montant de plus de 900euros, or ayant fait appel a une autre entreprise les réparations ne nous ont couté que 200euros ( a savoir le changement de deux attaches, reglage fin de course et remise en place) et cela en moins de 48h.
Nous remercions toutefois fr sto'''s 9' (franchisé) pour leur "professionalisme'.........
Comptez plus sur les artisans du "coin" afin de ne pas vous faire avoir

Un devis pour la réparation d'un volet roulant a été fait par Repar'Store pour la ville de Tournefeuille 31170 le 19/04/24 et la réparation devait être faite le jeudi 25/4/24 à 15h. Ce technicien n'est jamais venu ne nous a pas averti et n'a jamais répondu à nos appels téléphoniques. Nous avons du faire appel a une autre entreprise.

Bonjour,
J avais le volet roulant de ma baie vitrée qui ne fonctionnait plus.
Rdv pris et technicien qui est venu faire le devis en 24h.
Diagnostic établi, il m a fait un devis en direct et réparation immédiate
Merci au technicien pour son travail soigné…nettoyage avant de partir
Et top avec paiement par CB possible

Je recommande vivement cette entreprise

Tout s'est bien passé car mon volet fonctionne à nouveau, je trouvais que le tarif de main d'oeuvre était élevé mais en comparant le coût global avec d'autres concurrents ils s'avéraient les moins chers. Et c'est bien rodé, mon technicien était efficace et sympathique

De la prise de rendez-vous en
passant par le conseil et jusqu'à
la pose, rien à dire c'était parfait !

Ma maman avait son volet du salon bloqué, seul point de lumière dans cette partie de l'appartement.
Le technicien est venu dans la journée pour réparer le volet. Tarif raisonnable. Merci à lui.

Prise de rdv rapide, technicien à l’écoute et très compétent. Les tarifs pratiqués sont correct. Très satisfaite je recommande repar’stores sans hésiter !!

Je suis très contente des travaux et du parcours.
Prise de rdv rapide et efficace. Devis complet avec toutes les explications.
Tarif mieux placé que les autres entreprises qui sont venues constater la panne.
Professionnel et agréable je recommande.

Merci pour la rapidité de réparation. Prise de rdv et réparation dans la même semaine. C'est quand même agréable quand on a le volet du salon qui ne fonctionne plus !!

Reparstores me spame par sms avec des offres commerciales, alors que je ne suis ni client, ni inscrit ou que ce soit, ni intéressé... Vous êtes fatigants avec vos techniques marketing qui datent d'un autre temps. Remettez-vous en question.

Très réactif, intervenu rapidement suite panne. Tarif au top et technicien Très agréable

Service parfait ! J'ai été conseillé de manière très professionnelle et agréable !

L'intervention s'est déroulé comme prévu, le technicien est même arrivé avec un peu d'avance. Il a pris le temps de m'expliquer ce qu'il faisait et d'où venait la pane. Les 3 volets fonctionne à nouveau. Au top !