VAT hat alles komplett eingehalten wie beschrieben. Innerhalb einer Woche kam mein Steuergerät M1 für meinen Mover repariert zurück. Ich wurde über alle Schritt informiert. Ein absolut perfektes Unter... Mehr ansehen
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Die gekaufte, nachgebaute Fernbedienung für einen Wohnwagen Mover funktioniert einwandfrei, für einen fairen Preis! Dazu kommt eine schnelle Lieferzeit, prima! Allerdings die email Kommunikation... Mehr ansehen
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Änderung! Es gab einen neuen Kontakt , mit diesem wurde eine zufriedenstellende Lösung gefunden, aufgrund dessen kann ich die Bewertung ändern. Die Fernbedienung selber funktioniert und erfüllt m... Mehr ansehen
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Fernbedienung für Somfy: Auswahl einfach Preis ok schneller Versand volle Funktion wie Original Bei Nachfrage für eine Halterung für die Fernbedienung schnell und nett beantwortet von Vojtech.... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
We specialize only in remote controls development, selling and repairs. Serving the whole of Europe since 2009. ....................................................................... Unusual atypical remotes are easy for us!! Seriously, we can create any remote control for every device, with the same functions and the same button names as original RC! .............................................................................. Thousands models of brand original remote controls in our stock. .................................................................................. We only want positive reviews and we will do everything for that. If you are not satisfied with our product, please give us a chance to solve the problem before giving us a bad rating. As manufacturers, unlike resellers, we can analyze the problem, reprogram the product, or recommend another model/type (exchange is free!). Please understand that the development and production of a compatible replacement part is much more demanding than an easy "buy-sell" business model. A replacement remote control must not only be of high quality but, most importantly, must be COMPATIBLE with the product. If your remote control is not working, it is usually because it is a wrong incomatible type, not because it is defective. ................................................................................... Do not hesitate to contact us anytime on orders@remote-control-world.eu. We answer within 24 hours. If you need an immediate answer ask our experienced technician (no chat bot) in the online chat on our website 9 a.m - 9 p.m. .............................................................................. Pls note: on Mondays we are more busy (we deal with inquiries from the weekend) and we are not able to answer emails within 24 hours as usual. It's better to ask on the online chat on Monday if you can't wait.
Kontaktinformationen
Korejska 724/15, 70200, Ostrava, Tschechien
- +420774778797
- orders@remote-control-world.eu
- www.remote-control-world.eu
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Das haben sich andere Leute angesehen
TOP Händler
Ein Erlebnis bei diesen Händler zu kaufen, schneller Versand, Funktion in Ordnung. Die Kommunikation super, es hat einfach alles gepasst.
11. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Remote Control World
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte und Ihr Feedback.
Wir tun immer unser Bestes, um unsere Kunden mit Qualitätsprodukten, schnellem Versand und professionellem Kundendienst zu versorgen, da die Zufriedenheit der Kunden unser einziges Ziel ist.
Wenn es etwas in der Zukunft können wir Ihnen helfen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
VAT ELECTRONIC - REMOTE CONTROL WORLD
Liebevoll
Remot control hat meinen Miniauftrag über 15.40 Euro genau so abgearbeitet wie einen größeren Auftrag, d.h. Info über Zahlung seingang, Paket ist abgeholt etc.
Das finde ich richtig richtig nett !!
LG Hanno Jartwig aus Berlin
17. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Remote Control World
Lieber Kunde,
wir bedanken uns für Ihre freundliche Bewertung und freuen uns zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden waren.
Wir tun immer unser Bestes, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, egal wie groß oder klein der Auftrag ist.
Wir schätzen alle unsere Kunden und unser einziges Ziel ist es, sie mit perfektem Service und Produkten zu versorgen.
Wenn wir Ihnen in Zukunft mit irgendetwas helfen können, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
VAT ELECOTRONIC - REMOTE CONTROL WORLD
Ich habe sehr gute Erfahrungen gemacht…
Ich habe sehr gute Erfahrungen gemacht mit dieser Firma.Ich hatte eine kleine unverständlichkeit mit der Adresse, da ich aus Deutschland versendet habe.
Daraufhin hat mich Adam kontaktiert, großes Lob geht an den sehr netten Herren!
Alles hat funktioniert und meine Fernbedienung reagiert wieder.
Mit freundlichen Grüßen
Patrick
11. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Remote Control World
Lieber Patrick,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung mit unserem Service gemacht haben und Ihr Problem schnell gelöst wurde. Unser Ziel ist es, unseren Kunden den bestmöglichen Support zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihnen helfen konnten.
Sollten Sie in Zukunft noch Fragen oder Probleme haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Viel Spaß mit Ihrer Fernbedienung!
Mit freundlichen Grüßen,
Adam
VAT Electronic - Remote Control World
Der Mover funktioniert wieder!
VAT hat es geschafft, die Fernbedienung wieder funktionsfähig zu machen und auch Anweisungen zum Synchronisieren per Video geliefert.
Vielen Dank aus Berlin! 💕
11. Februar 2025
Antwort von Remote Control World
Sehr geehrter Kunde,
es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden waren.
Es war uns ein Vergnügen, Ihre Original-Fernbedienung zu reparieren und natürlich haben wir Ihnen alle notwendigen Anweisungen gegeben, damit sie wieder mit Ihrem Gerät funktioniert.
Wenn wir Ihnen in Zukunft bei irgendetwas helfen können, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
VAT ELECTRONIC - REMOTE CONTROL WORLD
Prompte Lieferung
Prompte Lieferung, funktioniert anstandslos
9. Februar 2025
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Antwort von Remote Control World
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass die Fernbedienung Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wenn wir Ihnen in Zukunft mit irgendetwas helfen können, zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
VAT ELECTRONIC - REMOTE CONTROL WORLD
Leider funktionierten 2 gelieferte…
Leider funktionierten 2 gelieferte Fernbedienungen nicht. Dann wurden auch noch die Versandkosten nicht erstattet. Geht gar nicht. Wenn der Artikel nicht funktioniert, will ich auch die Versandkosten erstattet haben. PayPal hat es dann geregelt. Auf den Rücksendekosten blieb ich leider sitzen.
Schade......
6. Februar 2025
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Die Angelegenheit wurde Dank Trust Pilot zu meiner Zufriedenheit gelöst.
Dank Trust Pilot meldete sich VAT Elektronic bei mir und hat die Reklamation zu meiner Zufriedenheit erledigt. Habe mein Geld plus Unkosten erstattet bekommen.
Nun kann man auch 5 Sterne geben.
4. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Remote Control World
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid zu hören, dass Sie eine inkompatible Fernbedienung für Ihr Gerät bestellt haben.
Da Sie Ihren PayPal-Fall eröffnet haben, wurde die gesamte Kommunikation zu Beweiszwecken in Ihren Fall verschoben.
Es gibt eine deutsche Adresse für unsere deutsche Adresse, aber wenn sie nicht vollständig und korrekt geschrieben ist, wird sie nicht akzeptiert und geht an den Absender zurück.
Auch wenn der Fehler nicht bei uns lag, sind wir dennoch gewillt, die Situation zu lösen, und wir freuen uns auf eine Antwort auf unsere E-Mail, in der verschiedene Lösungen angeboten wurden.
Mit freundlichen Grüßen,
VAT ELECTRONIC - REMOTE CONTROL WORLD
Fragen werden persönlich beantwortet,
Fragen werden persönlich beantwortet,
man kümmert sich auch im Problemfall, Ware auf dem Versandweg verschwunden, sofort um Lösung.
Danke und gerne wieder.
29. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Remote Control World
Sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns über Ihre freundliche und nette Bewertung.
Wir sind stolz darauf, dass Sie unseren Kundendienst so professionell fanden, dass Sie Ihre Bewertung abgeben konnten.
Wenn es in Zukunft etwas gibt, womit wir Ihnen helfen können, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
VAT ELECTRONIC - REMOTE CONTROL WORLD
Ich habe eine Bestellung bei Remote…
Ich habe eine Bestellung bei Remote Control World mit der Bestellnummer #447904 1x Denon RC-1204 Ersatz Fenbedienung Die ich am 23.01.2025 per Echtzeit überweisung bezahlt habe,und bis zum heutigen Datum nicht erhalten obwohl ich merhre mal eine emmail gesendet habe und keine Reaktion kam
12. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Remote Control World
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, von der von Ihnen geschilderten Situation zu hören.
Ihre Bestellung ist gut angekommen, aber seither ist die Zahlung nie eingegangen. Wir haben weder eine E-Mail von Ihnen erhalten noch wurden wir von Ihnen über unseren Online-Chat kontaktiert.
Wir sind bereit, Ihnen zu helfen und die Situation zu überprüfen, aber wir brauchen ein wenig Ihre Mitarbeit.
Unser leitender Kundenbetreuer hat Sie über die in Ihrer Bestellung angegebene E-Mail-Adresse kontaktiert. Bitte lassen Sie uns wissen, ob Sie diese E-Mail erhalten haben oder ob Sie eine andere Art der Kommunikation bevorzugen (Whats App, ...?)
Wir danken Ihnen für Ihre Mitarbeit und freuen uns darauf, die Situation für Sie zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
VAT ELECTRONIC - REMOTE CONTROL WORLD
Super freundlicher Kundenservice
Super freundlicher Kundenservice, sehr hilfsbereit. Ware funktioniert einwandfrei. Schnelle Lieferung.
Ich kann diesen Onlineshop uneingeschränkt empfehlen!
1. Dezember 2024
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Antwort von Remote Control World
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre sehr freundlichen Worte.
Es freut uns zu hören, dass Sie unseren Kundenservice so gut fanden. Wenn wir Ihnen in Zukunft bei irgendetwas helfen können, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
VAT ELECTRONIC - REMOTE CONTROL WORLD
Die Fernbedienung funktioniert
Die Fernbedienung funktioniert, und der Preis ist Mega gut. Würde ich nächste mal wieder hier kaufen.
1. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Remote Control World
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie nicht nur mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden waren, sondern auch mit dem freundlichen Preis, den wir versuchen, für unsere Kunden so niedrig wie möglich zu halten.
Wenn es etwas in der Zukunft könnten wir Ihnen helfen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
VAT ELECTRONIC - REMOTE CONTROL WORLD
Hervorragender Service
Hervorragender Service sowohl vor als auch nach dem Kauf einer Duplikat Fernbedienung. Absolute Empfehlung und grandioses Preis-Leistungs-Verhältnis. Vielen Dank und weiter so.
17. Januar 2025
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Antwort von Remote Control World
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre begeisterte Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service sowohl vor als auch nach Ihrem Kauf zufrieden waren. Zu wissen, dass Sie unser Produkt schätzen und uns weiterempfehlen würden, bedeutet uns sehr viel.
Wenn Sie in Zukunft Hilfe benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter.
Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Helena
VAT ELECTRONIC - REMOTE CONTROL WORLD
Hat alles super und problemlos…
Hat alles super und problemlos funktioniert.
11. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Remote Control World
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Wir tun stets unser Bestes, um unseren Kunden einen professionellen Service zu bieten und den gesamten Bestellvorgang reibungslos und problemlos zu gestalten.
Wenn es in Zukunft etwas gibt, bei dem wir Ihnen helfen könnten, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
VAT ELECTRONIC - REMOTE CONTROL WORLD
Antwort von Remote Control World
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre sehr freundlichen Worte.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Reparaturservice zufrieden waren und wir fühlen uns geehrt, dass wir Ihnen helfen konnten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft bei irgendetwas behilflich sein können, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
VAT ELECTRONIC - REMOTE CONTROL WORLD
Besser als die Originalfernbedienung.
Besser als die Originalfernbedienung.
Fühlt sich besser an, sieht besser aus, funktioniert besser.
Feels better, looks better, works better. ;)
6. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Remote Control World
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.
Wir freuen uns, dass Sie mit dem von uns entwickelten und hergestellten Produkt so zufrieden sind und es besser finden als die Originalfernbedienung.
Wenn es in Zukunft etwas gibt, bei dem wir Ihnen helfen könnten, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
VAT ELECTRONIC - REMOTE CONTROL WORLD
Da meine erste Lieferung einer…
Da meine erste Lieferung einer Fernbedienung leider einen Defekt hatte. Habe ich den Service kontaktiert, mir wurde ein Ersatz geschickt der sehr zu meiner Zufriedenheit funktioniert. Kann diesen Händler daher Guten Gewissen weiterempfehlen. Dankeschön
15. Januar 2025
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Antwort von Remote Control World
Guten Tag,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und dem Ersatzprodukt zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und wir sind immer bestrebt, schnell und unkompliziert zu helfen, wenn einmal etwas nicht wie gewünscht funktioniert.
Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung – das bedeutet uns sehr viel! Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Fernbedienung und einen schönen Tag!
Beste Grüße,
Adam
VAT Electronic - Remote Control World
Antwort von Remote Control World
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.
Wir freuen uns, dass die Fernbedienung Ihre Erwartungen erfüllt hat und wenn wir Ihnen in Zukunft mit irgendetwas helfen können, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
VAT ELECTRONIC - REMOTE CONTROL WORLD
Mit der Lieferung gab es ein Problem…
Mit der Lieferung gab es ein Problem (Zusteller), welches seitens Remotecontroll unkonventionell gelöst wurde.
Die Qualität der Fernbedienung ist gut und sie funktioniert.
Meiner Meinung nach lässt sich ein Unternehmen am Besten danach beurteilen, wie es mit Problemen umgeht und das war hier absolut empfehlenswert!
10. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Remote Control World
Lieber Kunde,
wir wissen Ihre freundlichen Worte zu schätzen.
Die Wahrheit ist, dass manchmal etwas schief gehen kann, da wir alle nur Menschen sind und wir einen Fehler machen können.
Sollte jedoch etwas schief gehen, tun wir immer unser Bestes, um die Angelegenheit zu klären, da wir unsere Kunden über alles schätzen.
Wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten, und wenn wir Ihnen in Zukunft bei irgendetwas helfen können, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
VAT ELECTRONIC - REMOTE CONTROL WORLD
Sehr hilfsbereit und perfekte Ware.
1. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Remote Control World
Lieber Kunde,
es freut uns zu hören, dass mit dem Produkt alles in Ordnung ist. Wenn wir Ihnen in Zukunft mit irgendetwas anderem helfen können, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
VAT ELECTRONIC - REMOTE CONTROL WORLD
Excellent job
31. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Remote Control World
Dear customer,
thank you for your nice review.
We are happy to hear our products and services met your expectations and if there is anything in the future we could help you with do not hesitate to contact us.
Yours faithfully,
VAT ELECTRONIC - REMOTE CONTROL WORLD
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