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Die gekaufte, nachgebaute Fernbedienung für einen Wohnwagen Mover funktioniert einwandfrei, für einen fairen Preis! Dazu kommt eine schnelle Lieferzeit, prima! Allerdings die email Kommunikation... Mehr ansehen
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Änderung! Es gab einen neuen Kontakt , mit diesem wurde eine zufriedenstellende Lösung gefunden, aufgrund dessen kann ich die Bewertung ändern. Die Fernbedienung selber funktioniert und erfüllt m... Mehr ansehen
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Fernbedienung für Somfy: Auswahl einfach Preis ok schneller Versand volle Funktion wie Original Bei Nachfrage für eine Halterung für die Fernbedienung schnell und nett beantwortet von Vojtech.... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
We specialize only in remote controls development, selling and repairs. Serving the whole of Europe since 2009. ....................................................................... Unusual atypical remotes are easy for us!! Seriously, we can create any remote control for every device, with the same functions and the same button names as original RC! .............................................................................. Thousands models of brand original remote controls in our stock. .................................................................................. We only want positive reviews and we will do everything for that. If you are not satisfied with our product, please give us a chance to solve the problem before giving us a bad rating. As manufacturers, unlike resellers, we can analyze the problem, reprogram the product, or recommend another model/type (exchange is free!). Please understand that the development and production of a compatible replacement part is much more demanding than an easy "buy-sell" business model. A replacement remote control must not only be of high quality but, most importantly, must be COMPATIBLE with the product. If your remote control is not working, it is usually because it is a wrong incomatible type, not because it is defective. ................................................................................... Do not hesitate to contact us anytime on orders@remote-control-world.eu. We answer within 24 hours. If you need an immediate answer ask our experienced technician (no chat bot) in the online chat on our website 9 a.m - 9 p.m. .............................................................................. Pls note: on Mondays we are more busy (we deal with inquiries from the weekend) and we are not able to answer emails within 24 hours as usual. It's better to ask on the online chat on Monday if you can't wait.
Kontaktinformationen
Korejska 724/15, 70200, Ostrava, Tschechien
- +420774778797
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- www.remote-control-world.eu
4,4
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VAT hat alles komplett eingehalten wie…
VAT hat alles komplett eingehalten wie beschrieben. Innerhalb einer Woche kam mein Steuergerät M1 für meinen Mover repariert zurück. Ich wurde über alle Schritt informiert. Ein absolut perfektes Unternehmen. Danke dafür. In Deutschland sollten sich einige Unternehmen hier ein Beispiel nehmen. Hier wollte man mir einen komplett neuen Mover für knapp 4000€ einbauen. Die Reparatur des Steuergerät hat mich 154€ gekostet. Nochmal Danke an VAT 👍😀👍
10. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Remote Control World
Sehr geehrter Kunde,
vielen herzlichen Dank für diese fantastische Bewertung und Ihre ausführlichen Worte!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Reparatur Ihres Mover-Steuergeräts M1, der schnellen Abwicklung und unserer Kommunikation während des gesamten Prozesses so zufrieden waren.
Besonders freut uns, dass wir Ihnen mit der Reparatur eine deutlich günstigere Alternative zum Austausch des kompletten Movers bieten konnten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen, Ihre Anerkennung und die Empfehlung!
Mit freundlichen Grüßen
VAT ELECTRONIC - REMOTE CONTROL WORLD
Antwort von Remote Control World
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit unserem Service als auch mit der Reparaturleistung zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen!
Mit freundlichen Grüßen
VAT ELECTRONIC - REMOTE CONTROL WORLD
Verbindung ist läuft sehr gut und gute…
Verbindung ist läuft sehr gut und gute Qualität, sehr schnell Kundenservice und antworten sehr schnell, problemlos Einkauf. Gerne wieder
1. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Remote Control World
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Verbindung und der Qualität zufrieden sind und insbesondere unseren schnellen Kundenservice zu schätzen wissen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihren Einkauf. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Jan Klus
VAT Electronic Team
Der Service war gut
Der Service war gut, schnell und fachmännisch. Ein Austauch des Gerätes ging zügig.
Kurz gesagt: Es hat alles wunderbar geklappt.
31. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Remote Control World
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem schnellen und professionellen Service zufrieden waren und der Austausch reibungslos verlaufen ist.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und dafür, dass Sie sich für uns entschieden haben!
Herzliche Grüße
Helena
VAT ELECTRONIC – REMOTE CONTROL WORLD
Vojtech war mir bei der Bestellung sehr…
Vojtech war mir bei der Bestellung sehr behilflich und hat für mich noch nach der Bestellung eingetragen für welches Gerät die bestellte Fernbedienung eingestellt werden muß. Danke
27. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Remote Control World
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen bei der Bestellung und bei der Programmierung der Fernbedienung für Ihr Gerät weiterhelfen konnten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Rückmeldung!
Kind regards,
VAT ELECTRONIC - REMOTE CONTROL WORLD
Alles bestens!
31. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Remote Control World
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihren Einkauf bei uns!
Mit freundlichen Grüßen
VAT ELECTRONIC - REMOTE CONTROL WORLD
Super Ware, top Qualität, Kommunikation ausbaufähig!
Die gekaufte, nachgebaute Fernbedienung für einen Wohnwagen Mover funktioniert einwandfrei, für einen fairen Preis!
Dazu kommt eine schnelle Lieferzeit, prima!
Allerdings die email Kommunikation ist sehr mühselig, weil man sehr lange auf eine Antwort warten muss, da erwarte ich mir von dem Emailservice viel mehr!
16. September 2026
Antwort von Remote Control World
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass die Ersatzfernbedienung für Ihren Caravan-Mover einwandfrei funktioniert, Sie den Preis als fair empfunden haben und die Lieferung schnell erfolgte.
Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig für die langen Antwortzeiten in unserer E-Mail-Kommunikation entschuldigen. Wir haben volles Verständnis dafür, dass Sie eine schnellere Rückmeldung erwartet haben, und wissen Ihren Hinweis zu schätzen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Kundenservice und unsere Reaktionszeiten zu verbessern.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre wertvolle Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Helena
VAT ELECTRONIC - REMOTE CONTROL WORLD
Gutes Produkt und bei der 2
Gutes Produkt und bei der 2. Bestellung auch sehr schnelle Lieferung.
15. September 2026
Antwort von Remote Control World
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut mich sehr zu hören, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind und Ihre zweite Bestellung so schnell geliefert wurde.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und dafür, dass Sie sich erneut für uns entschieden haben!
Herzliche Grüße
Helena
VAT ELECTRONIC – REMOTE CONTROL WORLD
Super Service.
Schnelle Rücksendung der reparierten Moverfernbedienug. Funktioniert wieder tadellos.
Vielen Dank, gerne wieder.
1. September 2026
Antwort von Remote Control World
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!
Es freut mich sehr zu hören, dass die reparierte Fernbedienung für den Mover schnell zurückgeschickt wurde und nun wieder einwandfrei funktioniert.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – ich helfe Ihnen jederzeit gerne wieder weiter!
Herzliche Grüße
Helena
VAT ELECTRONIC - REMOTE CONTROL WORLD
Funktioniert
Änderung!
Es gab einen neuen Kontakt , mit diesem wurde eine zufriedenstellende Lösung gefunden, aufgrund dessen kann ich die Bewertung ändern.
Die Fernbedienung selber funktioniert und erfüllt meine Erwartungen.
Einen Stern Abzug gibt es für die Probleme beim Start.
14. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Remote Control World
Sehr geehrter Kunde,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und die Verzögerung bei der Zustellung Ihrer Sendung.
Nach den aktuellen Sendungsinformationen befürchten wir leider, dass das Paket während des Transports verloren gegangen sein könnte. Bei dem von Ihnen gewählten Versanddienstleister werden die Sendungen nicht unbedingt an jeder Station gescannt. Insbesondere kann der nächste Scan erst erfolgen, wenn die Sendung das Zielland erreicht. Dadurch kann es leider so aussehen, als wäre die Sendung auf dem Transportweg verschwunden.
Wir möchten uns außerdem für die Art und Weise entschuldigen, wie Ihre Anfrage im Online-Chat von unserer Junior-Kollegin bearbeitet wurde. Wir verstehen, dass die alleinige Aussage, man müsse einfach abwarten, keine zufriedenstellende Antwort ist. Wir werden diesen Vorgang auch intern besprechen, damit vergleichbare Situationen künftig angemessener behandelt werden.
Wir haben Sie inzwischen direkt per E-Mail kontaktiert und Ihnen mögliche Lösungen angeboten. Wir möchten Sie selbstverständlich nicht einfach weiter warten lassen, sondern die Angelegenheit schnellstmöglich und zu Ihrer Zufriedenheit lösen.
Nochmals entschuldigen wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
VAT ELECTRONIC - REMOTE CONTROL WORLD
Bei einer angeblichen org.TV…
Berichtigung:Nach rund 5 Wochen wurden mir die Rücksendekosten von 5,49 € auch erstattet. Das Produkt war leider keine Original-Fernbedienung und hatte eine geringe Reichweite (1–2 m). Auch wenn der Weg über den PayPal-Käuferschutz etwas aufwendig war, hat Remonte Control World den Fall letztendlich fair und zu meiner Zufriedenheit gelöst.“
3. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Remote Control World
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass die Fernbedienung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit der Abwicklung der Reklamation sowie des PayPal-Falls unzufrieden waren.
Wir möchten jedoch einen wichtigen Punkt klarstellen: Bei der von Ihnen bestellten Fernbedienung handelte es sich ausdrücklich um eine Ersatz-/Replik-Fernbedienung und nicht um eine originale TV-Fernbedienung. Sie wurde daher weder als Original noch als genuine Original-Fernbedienung verkauft.
Es tut uns leid, wenn dieser Unterschied für Sie beim Kauf nicht ausreichend deutlich war.
Bezüglich der von Ihnen beschriebenen Reichweite und der Rücksendekosten möchten wir die Angelegenheit selbstverständlich dennoch prüfen und eine faire Lösung finden. Wir haben Ihnen hierzu bereits eine E-Mail mit möglichen Lösungen geschickt.
Wir hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, die Angelegenheit zu klären und zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen
VAT ELECTRONIC - REMOTE CONTROL WORLD
Antwort von Remote Control World
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut mich sehr zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Unternehmen gemacht haben. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen!
Herzliche Grüße
Helena
VAT ELECTRONIC – REMOTE CONTROL WORLD
Fernbedienung für Somfy:
Fernbedienung für Somfy:
Auswahl einfach
Preis ok
schneller Versand
volle Funktion wie Original
Bei Nachfrage für eine Halterung für die Fernbedienung schnell und nett beantwortet von Vojtech.
Trotzdem diese leider negativ war.
Somit alles Bestens!
7. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Remote Control World
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Fernbedienung, dem Versand und unserem Kundenservice zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Kind regards,
VAT ELECTRONIC - REMOTE CONTROL WORLD
Fernbedienung funktioniert bei DREI…
Fernbedienung funktioniert bei DREI baugleichen Klimageräten nicht. VAT will aber die Rücksendekosten nicht übernehmen. Also soll man für Schrott noch zusätzlich bezahlen. Ich lasse die Finger davon.
6. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Remote Control World
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid zu hören, dass die Fernbedienung bei Ihren drei Klimaanlagen nicht funktioniert hat. Wir können Ihren Unmut gut nachvollziehen, insbesondere nachdem Sie die Fernbedienung bereits mit mehreren identischen Geräten getestet haben.
Wir hätten uns jedoch gewünscht, dass Sie uns die Möglichkeit gegeben hätten, das Problem gemeinsam mit Ihnen zu überprüfen, bevor davon ausgegangen wurde, dass die Fernbedienung defekt ist. Bei Klimaanlagen kann die Kompatibilität nicht nur vom Gerätemodell, sondern auch vom jeweiligen Steuerungssystem und der Programmierung abhängen.
Unser Kundenservice steht jederzeit bereit, solche Fälle zu überprüfen und bei Bedarf einen Austausch oder eine andere geeignete Lösung anzubieten. Es tut uns leid, dass die Angelegenheit in diesem Fall nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wurde.
Falls Sie uns noch die Möglichkeit geben möchten, das Problem zu untersuchen, senden Sie uns bitte Ihre Bestellnummer sowie die genaue Modellbezeichnung Ihrer Klimaanlagen. Wir prüfen den Fall gerne und werden versuchen, die bestmögliche Lösung für Sie zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
VAT ELECTRONIC - REMOTE CONTROL WORLD
Die Ersatz Remote ist komplett…
Die Ersatz Remote ist komplett identisch mit der Originalen!
28. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Remote Control World
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass die Ersatzfernbedienung vollständig mit Ihrer Originalfernbedienung übereinstimmt und Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
VAT ELECTRONIC - REMOTE CONTROL WORLD
Sehr kulantes Geschäftsverhalten
Offensichtlich ist ein von mir zur Reparatur eingesandter RC Controller unklar verloren gegangen. VAT electronic hat sich sehr kulant verhalten und mir umgehend ein neues Ersatzgerät zukommen lassen, was ich sehr korrekt fand und wofür ich sehr verbunden bin
3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Remote Control World
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie bisher keine klare Auskunft zum aktuellen Stand Ihres Reparaturauftrags für die Truma Mover RC erhalten haben. Wir können Ihren Unmut nach der langen Wartezeit und den fehlenden Informationen zu Ihrer Fernbedienung sehr gut nachvollziehen.
Wir haben den Versand sorgfältig überprüft und müssen Ihnen leider mitteilen, dass Ihre Fernbedienung bisher noch nicht in unserer Reparaturabteilung in der Tschechischen Republik eingetroffen ist.
Bei der Adresse in Neugersdorf handelt es sich um unsere Tiptrans-Annahmestelle in Deutschland. Diese stellen wir unseren deutschen Kunden zur Verfügung, damit sie die höheren Versandkosten für eine direkte Zusendung der Fernbedienung in die Tschechische Republik vermeiden können. Die dort eingegangenen Sendungen werden anschließend an unsere Reparaturabteilung weitergeleitet.
Nach den uns vorliegenden Informationen wurde Ihr Paket am 28. Juli um 11:00 Uhr an der Tiptrans-Adresse zugestellt. Leider ist es bis heute noch nicht bei uns eingetroffen, sodass wir mit der Reparatur bisher nicht beginnen konnten.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandene Unsicherheit und dafür, dass Sie bisher keine zufriedenstellenden Informationen zum Status Ihrer Reparatur erhalten haben. Sollte sich herausstellen, dass das Paket während der Weiterleitung verloren gegangen ist, werden wir selbstverständlich die Verantwortung dafür übernehmen und gemeinsam mit Ihnen eine entsprechende Lösung finden.
Wir nehmen jeden Kunden und jeden Reparaturauftrag ernst und werden unser Bestes tun, um diese Angelegenheit ordnungsgemäß und zu Ihrer Zufriedenheit zu klären.
Mit freundlichen Grüßen
VAT ELECTRONIC - REMOTE CONTROL WORLD
Reparatur war super-Versand länger als beschrieben
Reparatur war super -
RückVersand leider länger als erwartet
31. August 2026
Antwort von Remote Control World
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut mich, dass Sie mit der Reparatur zufrieden waren. Es tut mir leid, dass die Rücksendung länger gedauert hat als erwartet. Ich danke Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Helena
VAT ELECTRONIC – REMOTE CONTROL WORLD
WARNUNG Geld weg, keine Ware, keine Reaktion
Ich bekam nach erfolgter Reparatur die Info, dass meine Fernbedienung nun wieder auf dem Rückweg zu mir sei und der Versanddienstleister sich meldet, sobald diese an der Abholstation eintrifft.
Das ist nun mehrere Wochen her und ich habe weder was vom Versanddienstleister noch von Remote Control World gehört.
Auf meine mittlerweile fünf E-Mails reagiert Remote Control World nicht und am Telefon ist trotz mehrmaliger Versuche über die letzten 4 Tge auch keiner erreichbar.
FAKT ist: Sowohl meine Bedienung als auch mein Geld ist weg. Reagieren tut bei Remote Control World niemand.
27. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Remote Control World
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass sich die Zustellung Ihrer reparierten Fernbedienung so lange verzögert hat und dass dadurch für Sie der Eindruck entstanden ist, dass weder Ihre Fernbedienung noch Ihr Geld bei Ihnen ankommen würden. Wir verstehen vollkommen, wie ärgerlich und verunsichernd eine solche Situation sein kann.
Wir haben Ihren Fall sorgfältig geprüft. Ihre Originalfernbedienung ist am 28. Juli bei uns eingegangen und wurde bereits am folgenden Tag, 29. Juli, repariert und an Sie zurückgesendet. Die entsprechenden Sendungsinformationen haben wir Ihnen ebenfalls zur Verfügung gestellt.
Leider hat sich die anschließende Zustellung beim Versanddienstleister erheblich verzögert. Laut Sendungsverfolgung wurde die Sendung heute, am 27. August, an der von Ihnen ausgewählten Abholstation zugestellt.
Bezüglich Ihrer E-Mails können wir lediglich Nachrichten vom 24. und 25. August feststellen. Leider sind diese in unserem Spam-Ordner gelandet und wurden erst jetzt entdeckt. Frühere E-Mails von Ihnen konnten wir in unserem System nicht finden. Wir entschuldigen uns ausdrücklich dafür, dass wir Ihre Nachrichten dadurch nicht rechtzeitig beantworten konnten.
Auch wenn die Verzögerung bei der Zustellung nicht durch uns verursacht wurde, nehmen wir Ihre Erfahrung sehr ernst. Wir möchten die Angelegenheit nicht einfach dabei belassen und haben Ihnen daher per E-Mail verschiedene Möglichkeiten für eine Kulanzregelung bzw. Kompensation angeboten.
Wir hoffen sehr, dass Sie Ihre reparierte Fernbedienung nun problemlos abholen können und dass wir die Angelegenheit damit zu Ihrer Zufriedenheit abschließen können.
Mit freundlichen Grüßen
VAT ELECTRONIC - REMOTE CONTROL WORLD
Ich hatte eine Fernbedienung bestellt… (Teufel Subwoofer)
Ich hatte eine Fernbedienung bestellt die leider nicht funktionierte.
Nach fast zwei Wochen hin und her mit dem Service und immer wieder den gleichen Fragen nach richtig eingelegter Batterie und ob ich dies und das schon probiert hätte habe ich aufgegeben und die Fernbedienung zum Elektroschrott gegeben.
Als mir während der zwei Wochen auch noch mitgeteilt wurde das mein bisheriger Ansprechpartner das Unternehmen verlassen hat und meine neue "Betreuerin"
mir wieder die gleichen Fragen stellte war mir meine Zeit dann doch zu schade.
UPDATE:
Letztendlich hat sich nach 5 Wochen doch nochmals ein sehr freundlicher Mitarbeiter des Supports bei mir gemeldet und mir eine Rückzahlung des Kaufpreises angeboten, die auch reibungslos erfolgte.
Deshalb die Änderung der Bewertung von 1 auf 3 Sterne.
22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Remote Control World
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns aufrichtig leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und wir verstehen Ihre Frustration, insbesondere nachdem Sie wiederholt verschiedene Schritte zur Fehlerbehebung durchführen mussten.
Wir möchten uns auch dafür entschuldigen, dass während Ihres Falles der zuständige Ansprechpartner gewechselt hat. Wir verstehen, dass es frustrierend und zeitaufwendig sein kann, die gleiche Situation erneut erklären zu müssen.
Unsere Fragen zur Fehlerbehebung dienen dazu, die häufigsten Ursachen für Probleme mit Fernbedienungen auszuschließen, bevor wir einen Ersatz oder eine andere Lösung anbieten. In Ihrem Fall bedauern wir jedoch sehr, dass dieser Prozess zu lange gedauert hat und letztendlich nicht zu einer zufriedenstellenden Lösung geführt hat.
Es tut uns leid, dass Sie sich letztendlich dazu entschieden haben, die Fernbedienung zu entsorgen. Sollten Sie noch Angaben zu Ihrer Bestellung haben, prüfen wir den Fall dennoch gerne und sehen, ob wir etwas tun können, um Ihre Erfahrung wiedergutzumachen.
Mit freundlichen Grüßen,
VAT ELECTRONIC - REMOTE CONTROL WORLD
Nach einigen Wochen ROLORTS ausgefallen
Nach einigen Wochen sind je ein Kanal meiner 2 Fernbedienungen ROLORTS ausgefallen. Der Kundendienst Herr Vojtech Kubiczek hat sehr schnell auf meine Reklamation reagiert und mir unmittelbar die Fernbedieungen ersetzt. Ich konnte die neuen Fernbedienungen wieder einlernen und alles OK. Vielen Dank dafür.
10. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Remote Control World
Thank you very much for your detailed review! We are glad we were able to resolve the issue quickly and that the replacement remote controls are now working perfectly.
Kind regards,
VAT ELECTRONIC - REMOTE CONTROL WORLD
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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