Reichelt Bewertungen 

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TrustScore 2.5 von 5

2,3

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 120 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden beklagten sich massiv über extrem lange Lieferzeiten sowie stark verzögerte Sendungen, obwohl die bestellten Artikel im Onlineshop ausdrücklich als sofort verfügbar und lieferbar gekennzeichnet waren. Zudem wurde der Kundenservice von zahlreichen Personen als wenig hilfsbereit, unhöflich und telefonisch kaum erreichbar beschrieben, wodurch wichtige Anliegen und Reklamationen völlig unbeantwortet blieben. Einige Rezensenten waren zufrieden mit der überraschend schnellen und absolut zuverlässigen Lieferung sowie der durchgehend einwandfreien Verpackung der bestellten elektronischen Bauteile. Diese Verbraucher lobten den völlig reibungslosen Bestellablauf, das große Produktangebot und den durchweg freundlichen Support bei allen auftretenden technischen Rückfragen.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu Lieferung, wobei einige Verbraucher von schnellen Zustellungen... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben eine geteilte Zufriedenheit bei ihren Erfahrungen mit der Bestellung, wobei einige... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von tiefer Enttäuschung über den Kundenservice, der oft als unfreundlich, wenig... Mehr ansehen

Service

Verbraucher äuérn großere Unzufriedenheit über die schlechte Zuverlässigkeit und den mangelhaften Service,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

schnarchlangsame Bearbeitungszeit. Ich kenne Reichelt seit meiner Jugend und habe immer gerne dort bestellt. Faire Preise. Aber die Lieferzeiten werden immer länger und damit meine ich nicht, die Zei... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

wenn da im Shop steht, das der Artikel lieferbar ist, hat dies keinerlei Relevanz. Lange Lieferzeit trotz "ab Lager". Bestellt man 2 Stangen eines Bauteils je 100 Stück, so erhält man 2 angeschnitten... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Reichelt ist nicht mehr das was es einmal war, es mangelt an der Verfügbarkeit von Komponenten, die liefergeschwindig hat auch über die Jahre nachgelassen. Ich empfinde das als sehr bedauerlich, ein B... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bestellt wurde nur Ware mit 1-2 Werktagen Lieferzeit. Es wurde früh morgens am 3.11. bestellt. Leider wurde die Ware erst eine Woche später am 10.11. versendet ohne Information, dass es länger dauer... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Großhandel für Elektronikzubehör
  2. auch in
  3. Anbieter von Elektronikbauteilen

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Online-Shop reichelt elektronik - Webshop Netbooks, PC-Komponenten, Elektronik und Kabel. Vom Mainboard / Motherboard über Tastaturen, Festplatten, Grafikkarten, Lüfter bis hin zu Webkameras und Fernsehkarten finden Sie die eine riesige Auswahl an attraktiven PC-Angeboten. www.reichelt.de - 26452 Sande


Kontaktinformationen

2,3

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

1138 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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2,3

Alle Bewertungen

(1.138)

177 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestelle dort seit vielen Jahren - Lieferzeit manchmal schwierig

Bestelle dort seit vielen Jahren. Immer qualitativ gut und faire Preise. Problematisch ist, dass die Angaben über Lieferzeit oft nicht stimmen. Da aber Lieferungen oft zurückgehalten werden, so lange nicht alles lieferbar ist, führt ein derartiger Artikel zu unerwartet zur Verzögerung der Gesamtsendung. Das ist ärgerlich. Sonst bin ich aber sehr zufrieden.

7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wollte Chip mit verbogenen PIN so nicht…

Wollte Chip mit verbogenen PIN so nicht hinnehmen, da sehr empfindlich und damit schon vorbelastet. Angesichts Preis und Versandkosten. Haben mir frech den Chip wieder zurück geschickt. Einfach nur die PINs wieder zurück gebogen. Was für ein Umfang mit Kunden.

7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Grottenschlechter Service

Den einen Stern kann ich vertreten für ordentliche elektronische Bauteile.
Der Service/Garantiebearbeitung ist noch schlechter als bei den Asiaten, was kaum zu unterbieten war.
Ich rate davon ab dort irgend etwas hochpreisiges zu kaufen.

30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einhell Schwingschleifer doch nicht im Koffer

Ich hatte einen Schwingschleifer Einhell TE-OS 2520E mit Koffer bei Reichelt Elektronik online bestellt.
In der Anzeige wurde der Koffer mit der Maschine darin auch abgebildet.
Erhalten habe ich zwar das gewünschte Gerät nach nicht einmal 2 Tagen per DHL, allerdings nur in einem Papkarton. Der Preis wurde trotz fehlendem Koffer nicht reduziert.
Keine Erklärung, keine Entschuldigung, kein Hinweis auf Lieferprobleme - Nichts dergleichen.
Reichelt wirbt nach wie vor mit diesem Schwingschleifer im Koffer, obwohl sie die gezeigten Artikel scheinbar garnicht liefern können.
Das ist einfach nur grottenmiese Kundenabzocke.
Mein Fazit : Ich bestelle nie wieder bei Reichelt Elektronik!

24. April 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service schnelle Lieferung 1a Ware Top Händler

Ich habe am Montag den 13.04.2026 um 14:20 Uhr bei der Fa. Reichelt
1 x Raspberry Pi 4 B, 4x 1,8 GHz, 2 GB RAM, WLAN, BT
Artikel-Nr.: RASP PI 4 B 2GB
EAN/GTIN: 0765756931175
Hst.-Teile-Nr.: PI4 MODEL B/2GB,
und dazu ein passendes Metallgehäuse Gehäuse für Raspberry Pi 4, StromPi 3 & Akku, Alu, schwarz
Artikel-Nr.: RPI STROMPI3 C B
EAN/GTIN: 4250236820347
Hst.-Teile-Nr.: RB-STROMPI3-CASE bestellt, die Bestellung wurde mir unmittelbar danach 2-3 Minuten sofort per Mail bestätigt, weiterhin wurden mit DHL Trackingnummer sowie Lieferdatum mitgeteilt per Mail, was soll ich anders sagen, heute am 16.04.2026 um 15:00 Uhr war die Ware bei mir im Briefkasten, super verpackt und alles vollständig,besser schneller und günstiger geht nicht. Dieses Unternehmen ist sehr zuverlässig und das seit Jahrzehnten. Ich würde 10 ********** vergeben leider gehen aber nur 5, vielen Dank an alle Mitarbeiter der Fa. Reichelt...weiter so.

16. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schlechte Erfahrung Ware ist auf…

Sehr schlechte Erfahrung Ware ist auf Lager versprochen wird Versand am gleichen Tag Lieferzeit 1-2 Tagen nach 1 Woche habe ich mich mal erkundigt ja Ware ist bestellt und nicht auf Lager also sowas lächerliches habe ich Zeit langen nicht mehr erlebt nie wieder!

2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

7Tage statt 1-2Tage Versand.

Alle gekauften Artikel waren vorrätig.
Auf der Webseite steht, dass die Lieferung 1-2 Tage dauert.
Aber selbst nach 3 Tagen (am Samstag) und 4 Werktagen (am Montag) war das Paket noch nicht da. Ich musste dann entsetzen feststellen, dass das Paket erst nach 4 Werktagen verschickt wurde.
Das bedeutet, dass es also erst nach 7 Werktagen nach meiner Bestellung bei mir ankamm! Am Telefon bekam ich nur die üblichen Ausreden zu hören.
Auf eine E-Mail-Anfrage habe ich keine Antwort erhalten.
Hier sollten die Lieferzeiten wirklich angepasst oder eingehalten werden.
Nochmal bestelle ich hier nicht.
Lieber gebe ich 1-2 Euro mehr aus (zum Beispiel bei eBay), wo ich weiß, dass der Versand am nächsten Tag rausgeht.

13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schlechter Service bei Reichelt.

Sehr schlechter Service bei Reichelt.

Meine 2TB NVMe-SSD war innerhalb der Gewährleistung defekt. Seit mittlerweile über 4 Monaten versuche ich, eine Ersatzlieferung zu bekommen – ohne Erfolg.

Stattdessen wurde ich immer wieder auf eine Rückerstattung verwiesen, obwohl ich klar eine gleichwertige SSD wollte. Es wurde sogar behauptet, das Geld sei bereits überwiesen, obwohl das ohne meine Bankdaten gar nicht möglich ist.

Auf meine Anfragen wurde teilweise gar nicht mehr reagiert.

Für mich wirkt das so, als würde man versuchen, den Fall einfach abzuwimmeln, anstatt eine faire Lösung anzubieten.

Sehr enttäuschend – ich werde hier definitiv nicht mehr bestellen.

8. April 2026
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Paket geht wegen falscher Adresse zurück an Lieferant

Bestellung bei Fa. Seifert verlief reibungslos und gut. Offenbar wurde aber ein Fehler gemacht beim Logistikpartner DPD in der Lieferadresse, sodass das Paket irrtümlicherweise an die PADAGOGISCHE HOCHSCHULE in Kreuzlingen versucht wurde zuzustellen und NICHT an mich.
Das wird zumindest bei DPD in der Historie zu meinem Paket mit Paketnummer (01287056795929) nach Eingabe der geforderten PLZ (8280) der Lieferadresse angezeigt und dass das Paket nicht zugestellt werden konnte.
Eine Benachrichtigung, dass ich nicht zuhause gewesen wäre, sollte an meinem Briefkasten angebracht worden sein.
Fehlanzeige. Das stimmt nicht.
Erwähnenswert und positiv ist, dass nach Rücksprache mit der Firma Seifert validiert werden konnte, dass auf dem Paket meine richtige Adresse steht, das Paket aber leider schon auf dem Rückweg ist und mir angeboten wurde das erneut zu senden, was ich aber abgelehnt hatte mit der Befürchtung, dass das Problem womöglich erneut auftritt. Man möchte mir nun den Gesamtbetrag meiner Unkosten inkl. Porto zurückerstatten, was ich sehr schätze. Ich hätte der Fa. Seifert gerne eine bessere Bewertung gegeben, aber der Gesamtablauf für mich als Kunden ist so schlecht, sodass ich diesen Lieferanten wegen dem miserablen Logistikpartner DPD nicht empfehlen kann. Der Firma Seifert hätte ich isoliert von diesem Zustellungsproblem eine glatte "5 Sterne" gegeben. Meine Empfehlung wäre aus Sicht Seifert diesen Logistikpartner sehr kritisch zu hinterfragen und sich vielleicht auch mal die Bewertung anderer Kunden von DPD anzuschauen, die nur Gesamtbewertung/Durchschnitt von 1.2 auf einer Skala von 1-5 hat.

1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferzeit trotz Zusicherung nicht eingehalten

Bei der Bestellung war für sämtliche Artikel "1-2 Tage" als Lieferzeit angegeben. Ein Mitarbeiter des Kundendienstes hat mir bei Anruf mehrfach versichert, dass die Bestellung im Laufe des Tages abgeschlossen und versendet wird.
Dies ist leider nicht geschehen. Das ist extrem frustrierend und enttäuschend besonders wenn man noch vom Kundendienst angelogen wird.
Ich kann nur dazu raten in Zukunft bei TME zu bestellen. Da klappt immer alles reibungslos.

18. März 2026
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Reklamation sehr unkulant gehandhabt

Die Lieferung ging schnell und war auch vollzählig, der Preis war ok. Als wir den HomeMatikIP Accespoint verbaut und programmiert fiel dann Netzteil aus Fernost mit Wackelkontakt aus. Die HomeMatic IP steuert unsere Heizung, da war im Winter Geschwindigkeit gefragt. Reichelt wollte die HomeMatic IP zurück und das dann erst prüfen, eine andere Lösung war nicht möglich. Wir haben bei Amazon einen neues Netzteil bestellt und das innerhalb von 24 Stunden erhalten. So geht das ...

3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Inkompetenz !!

Absolute Inkompetenz !!! Das habe ich noch nie gesehen Versand in 2 bis 3 Tagen deklariert wird aber erst bei rausgeschickt wenn bezahlt ... Gar kein Problem bezahlt ... Bekommt man eine Email die Lieferung erfolgt erst in einem Monat ... Die Dame am Telefon wir können die aktuellen Lagerbestände nicht einsehen somit kann ihre Lieferung erst in vorraussichtlich 4 Wochen geliefert werden aber Hauptsache schonmal Geld kassieren ich habe den Auftrag storniert und hoffe das das Geld bald wieder auf dem Konto ist

25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Empfehlung in irgendeiner Art!

Lange Lieferzeiten bei Kleinigkeiten und Antworten erst stark verzögert auf Anfragen. Verkaufen minderwertige fehlerhafte noname Laptopakkus weit über Preis. Ich kann nur abraten von dem Haufen!

20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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