reanovo.de Bewertungen 

Vorsicht!!!!
Bei dieser kriminellen Vereinigung verschwinden die Rücklagen. Bei uns waren es über 30.000 Euro.

Rechtsschutzversicherung regelt.

Die schlechteste Hausverwaltung aller Zeiten! Jahresabrechnungen werden seit 2020 (Beginn der Covid19-Pandemie) nicht mehr erstellt. Ebenso werden keine Eigentümerversammlungen durchgeführt. Mängel werden nicht beseitigt, die von REANOVO verwalteten Immobilien verfallen zusehends. Es besteht zudem der dringende Tatverdacht der Unterschlagung von Geldern aus den Instandhaltungsrücklagen gegen REANOVO.

Vor ca. 1-1/2 Jahren habe ich bei Google eine Rezension über die Reanovo abgegeben. Diese muss ich hier nicht weiter erläutern denn in den hier bereits abgegebenen Erfahrungen finden sich die selben wieder die ich und unsere WEG gemacht haben. Jetzt hat die Reanovo doch tatsächlich Beschwerde bei Google gegen meine Rezension eingelegt und droht mit rechtlichen Schritten wenn sie diese weiterhin sichtbar lassen. Scheinbar kann diese Firma nicht mit Tatsachen und den Erfahrungen ihrer Kunden umgehen. Aber zum Glück bin ich hier nicht der einzige der die selben Erfahrungen mit dieser Firma gemacht hat.
Wir sind zum Glück bereits seit letztem Jahr weg von der Reanovo und hatten das große Glück wieder eine kleine aber feine inhabergeführte Hausverwaltung so wie es früher die Maiberger und Antoni Hausverwaltung war wieder gefunden zu haben.

Leider kann ich nicht 0 Sterne geben. Diese Firma arbeitet nicht schlecht, sie arbeitet überhaupt nicht!! Sollte man nach 30 Versuchen doch mal aus Versehen jemanden am Telefon haben, wird sofort wieder aufgelegt. Ich warte noch auf korrekte Abrechnungen seit 2020... Der Ärger mit Mietern ist vorprogrammiert. Seit 50 Jahren der schlechteste Verwalter.

Es ist unglaublich was ich hier erlebe seit 3 Tagen kein warm Wasser und keiner reagiert bekomm niemand erreicht. Habe in Essen angerufen die haben mir zwar durchwählen gegeben und die mobil nr von den Niederlassungsleiter aber auch da kein Erfolg. Bin um 15:30 vor deren Büro in Düsseldorf gestanden dort war niemand obwohl auf der WEB Seite stand es wäre offen?!? Was kann man machen das muss eigentlich viral gemacht werden wie die mit Menschen zahlende Mieter umgehen ekelhaft. Hat jemand eine gute Idee???

Lasst die Finger von diesem dre*ksverein, als Privatperson sowie geschäftlich, ich warte nun seit 3 Monaten auf mein geld, was nun eingeplant wird.
Gebt diesem Verein direkt fristen und wenn diese furchtlos sind, direkt die Klage hinterher !.

Minus Punkte verdient
Seit Jahren keine Hausgeldabrechnung erfolgt. Ständiger Personalwechsel. Anrufe werden nicht entgegengenommen. Man drückt sich or Verantwortung. Hamburg ist so etwas von schlecht bzw. lustlos. WEG Verwalter und GF sind nicht fähig kundenorientiert zu arbeiten. Nur beim Geld einziehen ist dieses Unternehmen tüchtig und schnell

Achtung Finger weg. Reanovo Hamburg, Norderstedt kassiert nur Beiträge und kümmert sich um nichts. Sehr faules Verhalten. GF und Hausverwalter haben Angst zu arbeiten. Daher: Finger weg von einer Firma die Null Kundenservice bietet. Hamburg und NOrderstedt sind schlechter als schlecht

Eine absolute Vollkatastrophe! Das Unternehmen muss nur ein verbessern: KOMMUNIKATION und einfach irgend eine E-Mail, einen Brief oder ein Telefonat beantworten oder darauf reagieren.

Speziell hier: Firma Sopp und Teipen Halle

0 Sterne sind leider nicht möglich, Guthaben aus 2019 bisher nicht erstattet, Strafanzeige wegen Betrug und Unterschlagung ist erstattet. Auf die Briefe meines Anwaltes keine Reaktion.
AZ der Pol. Bielefeld um die Verfahren zu bündeln

230809-1926-i1207480

Die Nebenkostenvorrauszahlung wurde nicht an den Energieanbieter bezahlt so das dieser nun komplett Strom und Heisswasser abstellen wird und die Mieter mit einem Aushang darüber informiert hat.

Reanovo Hannover

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten. Niemand ist zu erreichen,selbst in Notfällen. Es wird sich um nichts gekümmert und man wird ignoriert.
Ich musste persönlich im Büro auftauchen, um ein Gespräch mit unserem Verwalter zu führen.

Achtung vor diesem Hausverwalter. Bevor unsere ETG die Zusammenarbeit gekündigt hat hat REANOVO(in München) über 5 Monate die eingezogenen Mieten (die Mieten wurden gezahlt) nicht an die Eigentümer und Mietglieder des Mieterpools weitergereicht. Versuche mit REANOVO Kontakt aufzunehmen scheitern seit über 1 Jahr von allen Betroffenen. Die Fa. spekuliert darauf, das Geschädigte ihr Recht nicht anwaltlich einklagen da dies nicht über das Gemeinschaftseigentum sondern von jedem Betroffenen als Sondereigentum persönlich eingeklagt werden muss. Die erscheint schon kriminell.

Untaugliche Verwaltung

Nach über einem Jahr ist es den Mitarbeitern nicht gelungen, einen Eigentümerwechsel in den Stammdaten zu erfassen. Jetzt haben sie (ohne Mahnung) den Voreigentümer verklagt, weil er seit dem Eigentumswechsel kein Hausgeld gezahlt hat. Eine perfekte Verwaltung für Eigentümer, denen ihr Eigentum egal ist. Schade, dass wir an solche Vögel geraten sind.

Die Reanovo war als Rechtsnachfolgerin der Foncia in Düsseldorf ein paar Jahre unsere Hausverwaltung. Mit der Übernahme durch Reanovo fing es an: Neue Abwicklungssoftware, Mitarbeiterflucht und aus meiner Sicht die absichtliche Verprellung von WEGs mit weniger als 50 oder 100 Einheiten: keine Abrechnungen, keine Versammlungen, keine Erreichbarkeit. Aus meiner Sicht sind das kriminelle Geschäftspraktiken, die nur vom Top-Management kommen können. Wir lassen uns mittlerweile von einem Anwalt vertreten.... Also: Bloss die Hände weg von dieser "Hausverwaltung" !!!

Ein Betrugsunternehmen, das Ihre Anzahlung niemals zurückerstattet

Erreichbarkeit und Zuverlässigkeit sind eine einzige Katastrophe.

Auf Anfragen erhält man keine Antworten. Beseitigung von Mängeln werden nur in besonders dringenden Fällen veranlasst. Die Mitarbeiter*innen sind überlastet (mehr als 1000 Einheiten pro Mitarbeiter*in).

Seit Erstbezug 2019 in 12555 Berlin mit Abgabe von korrekten Mangelanzeigen sind die letzten Mängel 2023 bearbeitet, wobei die Innenraum-Gartenpflege und die Bewässerung der gesamten Anlage sowie zwischen den Terrassen immer noch ungeklärt ist. Der Blick auf das Innen-Spielplatzgelände zeigt uns reihum zwischen den Terrassen im EG seit 2020 eine Köpenicker Steppe, die die Verwaltung einfach nicht bewältigt bekommt.
Mieterschreiben, Widersprüche, Beschwerden ect. werden nicht beantwortet. Rechtsanwälte erhalten keine oder stets vertröstende Antworten.
Die BKA 2019 hat die Verwaltung schon verfristen lassen - natürlich zu Gunsten und Ungunsten der Mieter. Vorschläge u.a. nimmt die Verwaltung nicht an, lehnt sogar ab. Es wird nur reagiert wenn Gefahr für Mieter entstanden ist, 3x anrufen ist aber Pflicht.
Die zuständigen Verwalter/Techniker wechseln mindestens 2x jährlich. Eine Zusammenarbeit/Klärung kann so nicht entstehen.
Die Probleme bleiben.