QVC Deutschland Bewertungen 188.722

TrustScore 4.5 von 5

4,6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 53.356 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, die oft als hervorragend und wie beschrieben empfunden wird. Viele loben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie den exzellenten Kundenservice, der bei Fragen und Problemen stets hilfsbereit ist. Die einfache Bestellabwicklung und das vielfältige, umfangreiche Sortiment werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Einige Leute waren jedoch unzufrieden mit dem Lieferservice, insbesondere mit Hermes, wobei Pakete nicht zugestellt wurden oder beschädigt ankamen. Es gab auch vereinzelte Berichte über längere Lieferzeiten und in seltenen Fällen über eine nachlassende Produktqualität bei bestimmten Artikeln.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit den Produkten. Viele Kunden loben die gute Qualität, das... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte der Produktqualität hervor. Viele Kunden sind sehr zufrieden mit der... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit dem Lieferservice. Viele loben die schnelle und... Mehr ansehen

Order

Kunden äußern sich positiv über den Bestellvorgang. Viele loben die einfache und schnelle Online-Bestellung... Mehr ansehen

Service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Service und zeigen sich sehr zufrieden. Viele Kunden loben... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Als langjährige, älter werdende Kundin lege ich großen Wert auf die Angebote, deren Qualität und das Preis-Leistungs-Verhältnis. Ebenfalls gehört der Service für evtl. Reklamationen unbedingt dazu. Al... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wird immer ziemlich schnell geliefert , gute Qualität oft sehr gute Angebote . Wenn man Fragen hat bekommt man auch Hilfe , seid Jahren bin ich Kunde habe noch nie irgendwelche Probleme gehabt wide... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Erfahrung mit QVC ist sehr gut,die Mitarbeiter in der Bestellannahme waren immer freundlich und haben mir stets bei Problemen geholfen.Die Lieferung war gut,ich habe ganz selten was zurück schic... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferung erfolgte wie immer schnell. Die Vitaform Schuhe ,als B Ware bestellt,waren ohne sichtbare Benutzerspuren. Der Schuh ist sehr schön, trotz der Größe 42 , sieht er gut am Fuß aus. Allerdin... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #13 der 39 besten Unternehmen in Kosmetikproduktanbieter
  2. #8 der 13 besten Unternehmen in Süßwaren
  3. #8 der 14 besten Unternehmen in Modegeschäft
  4. #8 der 22 besten Unternehmen in Elektrofachmarkt
  5. #21 der 32 besten Unternehmen in Hobbygeschäft
  6. #3 der 11 besten Unternehmen in Bettwarenfachgeschäft

Über QVC Deutschland

Vom Unternehmen geschrieben

QVC steht für ein außergewöhnliches Shoppingerlebnis, das keine Wünsche offen lässt. Großartige Marken, spannende Geschichten hinter den Produkten und ein ausgezeichneter Service. Aber auch eine enge Beziehung zu unseren Kund*innen und soziale Verantwortung sind uns wichtig. Wir lieben es, Menschen zu begeistern und Brücken zu bauen.

QVC ist weltweit führend im Video-Commerce („vCommerce“) und bietet Video-Shopping im linearen Fernsehen, auf Webseiten, über digitale Streamingdienste sowie auf Social Media. Wissen und Insights vermittelt QVC mit Freude, Leidenschaft und überrascht Kund*innen durch ein sich stetig änderndes Sortiment aus bekannten Marken und innovativen neuen Produkten – von Home und Fashion über Beauty bis hin zu Technik und Schmuck. Kund*innen treffen zudem auf interessante Persönlichkeiten, begeisternde Geschichten und einen ausgezeichneten Kundenservice. Jeden Tag gibt es bei QVC ein besonderes Angebot – das Tagesangebot. Es lohnt sich immer wieder reinzuschauen und zu sparen.

Das 1986 in West Chester, Pennsylvania (USA), gegründete Unternehmen hat Standorte in den USA, Großbritannien, Deutschland, Japan und Italien. Weltweit erreicht QVC über 200 Millionen Haushalte mit 12 Fernsehkanälen, dazu kommen weitere Millionen Kund*innen über zahlreiche Streaming-Dienste, Webseiten, mobile Apps und Social-Media-Plattformen.

In Deutschland startete QVC 1996 und wurde schnell zum Marktführer in seiner Branche. Mehrere Tausend Mitarbeiter*innen an vier Standorten (Düsseldorf, Hückelhoven, Bochum, Kassel) schaffen ein einzigartiges Shopping-Erlebnis, das von drei TV-Kanälen (QVC, QVC Zwei, QVC Style) über einen Onlineshop und alle relevanten Apps bis hin zu Social-Media-Plattformen reicht.

Weitere Informationen:

corporate.qvc.com

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Vom Unternehmen geschrieben

Wir möchten, dass Sie zu zufrieden sind
Sie erhalten Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 3-4 Werktagen. Sie können die Ware einfach zuhause testen und bequem per PayPal, Bankeinzug, Kreditkarte oder Rechnung zahlen.

30 Tage Rückgabegarantie

Artikel ausprobieren und kostenlos zurücksenden

Wir möchten, dass alle unsere Kund*innen vollkommen zufrieden mit ihrem Einkauf bei QVC sind. Daher bietet QVC eine 90-tägige Rückgabegarantie und kostenlosen Rückversand an. Bei QVC besteht die Möglichkeit, alle gekauften Artikel in Ruhe auszuprobieren. Sollte ein Artikel einmal nicht passen oder nicht gefallen, kann die Ware einfach binnen 30 Tagen ab Erhalt an uns zurückgesendet werden, sofern sie vollständig ist und sich im ungebrauchten und unbeschädigten Zustand befindet.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

188.722 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Abwicklung

Meine Erfahrung in der Abwicklung, Bestellung, Rücksendung ect. mit QVC sind immer sehr gut und ich bin abgesehen von manchen Waren in der Konfektion enttäuscht. Aber QVC ist ja ein Handelsunternehmen und agiert für die Firmen 😜

5. Mai 2026
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Antwort von QVC Deutschland

Hallo Bettina H.,
danke für Ihre ausführliche Rückmeldung. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Herzliche Grüße
QVC Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundenorientiert

Schnelle Lieferung; Warteliste wird angeboten und problemlose Rücksendung.

12. Mai 2026
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Antwort von QVC Deutschland

Hallo Angelika,
danke für Ihre positive Rückmeldung.

Herzliche Grüße
QVC Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung

Ware war sehr frisch wie in der Sendung angekündigt

3. Mai 2026
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Antwort von QVC Deutschland

Hallo Gabriele,
danke für Ihre positive Rückmeldung.

Herzliche Grüße
QVC Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

wie immer

wie immer - schnelle Lieferung - super Ware

5. Mai 2026
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Antwort von QVC Deutschland

Hallo Rita,
danke für Ihre positive Rückmeldung.

Herzliche Grüße
QVC Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kühltasche

Schnelle Lieferung und gute Qualität für die Kühltasche mit den Dosen.Kann ich nur empfehlen für den Sommer.

12. Mai 2026
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Antwort von QVC Deutschland

Hallo Heidelore Borstel,
danke für Ihre Empfehlung und das positive Feedback zur Kühltasche.

Herzliche Grüße
QVC Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wie immer ist die Qualität der…

Wie immer ist die Qualität der Betwäsche top.
Farbe und Design sind sehr schön.
Lieferzeit ist okay.
Ich habe zwei Design zur Auswahl bestellt.
Rücksendung des zweiten Sets war Reibungslos.
Immer wieder gerne.

12. Mai 2026
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Antwort von QVC Deutschland

Hallo Simon,
danke für Ihr positives Feedback und Ihre Treue. Schön, dass alles reibungslos geklappt hat.

Herzliche Grüße
QVC Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Monchalet Bettlaken

Ich bin schon sehr lange Kundin bei QVC und immer zufrieden. Monchalet Bettlaken ist sehr weich und kuschelig. Die Qualität ist super. Die Lieferung ging sehr schnell und der Preis war wirklich toll. Ich werde immer wieder bestellen und das Unternehmen weiterempfehlen. Vielen Dank.

12. Mai 2026
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Antwort von QVC Deutschland

Hallo Sabine,
vielen Dank für Ihre langjährige Treue und das tolle Feedback.

Herzliche Grüße
QVC Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

QVC-Pakete immer gut und sicher…

QVC-Pakete immer gut und sicher verpackt.
Wurde zügig bearbeitet und versand.
Der Inhalt /Pralinen von Lindt ganz frische Ware trotz Angebot.

5. Mai 2026
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Antwort von QVC Deutschland

Hallo Juergen Baumann,
danke für Ihre positive Rückmeldung. Schön, dass Sie mit der Verpackung und den Pralinen zufrieden sind.

Herzliche Grüße
QVC Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

KitchenAid-Traum wurde wahr

Den Toaster wünsche ich mir schon seit Jahren. Nun war er im Angebot und ich habe ihn mir gegönnt. Natürlich mit der zweiten Grillzange obendrauf. Einen Brötchenaufsatz habe ich auch dazu. Es ist einfach ein wunderbarer täglicher Luxus. Dank der Erklärungen und Rezeptideen von Su Vössing für die Sandwiches ist der Toaster nun auch abends im Einsatz. Nun habe ich schon einige Geräte von KitchenAid, alle bei QVC gekauft (bei der Küchenmaschine auch fast alles, was es an Zubehör gibt). Das hätte ich mir ohne die tollen Erklärungen bestimmt nicht gekauft, nun ist es nicht mehr aus der Küche wegzudenken. Und es zaubert ein Lächeln ins Gesicht. DANKE QVC!!!!!

12. Mai 2026
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Antwort von QVC Deutschland

Hallo Katrin H.,

danke für Ihre ausführliche Rückmeldung und viel Freude mit Ihrem neuen Toaster!

Herzliche Grüße
QVC Kundenservice

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Meine Lieferungen dauern so lange ich…

Meine Lieferungen dauern so lange ich habe Bestellungen von 3.5./5.5./10.5. noch nicht erhalten aber Sie haben alle schon von meinem Konto abgebucht

12. Mai 2026
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Antwort von QVC Deutschland

Liebe Frau Biringer,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Lieferungen länger dauern als erwartet. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte kontaktieren Sie unseren Hilfechat auf qvc.de, damit wir Ihre Bestellungen überprüfen und Ihnen weiterhelfen können.

Herzliche Grüße
QVC Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Wie immer erfolgte die Lieferung prompt.
Meistens ist das Paket schon am Tag nach der Bestellung verschickt.

5. Mai 2026
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Antwort von QVC Deutschland

Hallo Sylli,
danke für Ihr Feedback zur schnellen Lieferung.

Herzliche Grüße
QVC Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir waren wie immer sehr zufrieden

Wir waren wie immer sehr zufrieden. Uns begeistert die Produktvielfalt, die Reduzierungen der Angebote
und vieles mehr.

5. Mai 2026
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Antwort von QVC Deutschland

Hallo Angela Gerber,
danke für Ihre tolle Rückmeldung. Schön, dass Sie unsere Produktvielfalt und Angebote schätzen.

Herzliche Grüße
QVC Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Qualität

Wir sind wie immer sehr zufrieden mit den bestellten Artikeln.
Die Jacke von Steffen Schraut gefällt mir sehr gut, sie sitzt gut. Ich besitze schon einige Artikeln von Steffen Schraut und bin immer sehr zufrieden.
DANKE

5. Mai 2026
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Antwort von QVC Deutschland

Hallo Anita Schwiening,
danke für Ihre Treue und das positive Feedback zu den Steffen Schraut Artikeln.

Herzliche Grüße
QVC Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles ist gut

Alles ist gut. Lieferung erfolgt schnell und problemlos. Die Qualität und die Produkte waren bisher einwandfrei! Danke!

5. Mai 2026
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Antwort von QVC Deutschland

Hallo Angela Heitmann,
danke für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in unsere Produkte.

Herzliche Grüße
QVC Kundenservice

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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