Als langjährige, älter werdende Kundin lege ich großen Wert auf die Angebote, deren Qualität und das Preis-Leistungs-Verhältnis. Ebenfalls gehört der Service für evtl. Reklamationen unbedingt dazu. Al... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Wird immer ziemlich schnell geliefert , gute Qualität oft sehr gute Angebote . Wenn man Fragen hat bekommt man auch Hilfe , seid Jahren bin ich Kunde habe noch nie irgendwelche Probleme gehabt wide... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Meine Erfahrung mit QVC ist sehr gut,die Mitarbeiter in der Bestellannahme waren immer freundlich und haben mir stets bei Problemen geholfen.Die Lieferung war gut,ich habe ganz selten was zurück schic... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Lieferung erfolgte wie immer schnell. Die Vitaform Schuhe ,als B Ware bestellt,waren ohne sichtbare Benutzerspuren. Der Schuh ist sehr schön, trotz der Größe 42 , sieht er gut am Fuß aus. Allerdin... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #13 der 40 besten Unternehmen in Kosmetikproduktanbieter
- #8 der 13 besten Unternehmen in Süßwaren
- #8 der 14 besten Unternehmen in Modegeschäft
- #8 der 22 besten Unternehmen in Elektrofachmarkt
- #21 der 32 besten Unternehmen in Hobbygeschäft
- #3 der 11 besten Unternehmen in Bettwarenfachgeschäft
Über QVC Deutschland
Vom Unternehmen geschrieben
QVC steht für ein außergewöhnliches Shoppingerlebnis, das keine Wünsche offen lässt. Großartige Marken, spannende Geschichten hinter den Produkten und ein ausgezeichneter Service. Aber auch eine enge Beziehung zu unseren Kund*innen und soziale Verantwortung sind uns wichtig. Wir lieben es, Menschen zu begeistern und Brücken zu bauen.
QVC ist weltweit führend im Video-Commerce („vCommerce“) und bietet Video-Shopping im linearen Fernsehen, auf Webseiten, über digitale Streamingdienste sowie auf Social Media. Wissen und Insights vermittelt QVC mit Freude, Leidenschaft und überrascht Kund*innen durch ein sich stetig änderndes Sortiment aus bekannten Marken und innovativen neuen Produkten – von Home und Fashion über Beauty bis hin zu Technik und Schmuck. Kund*innen treffen zudem auf interessante Persönlichkeiten, begeisternde Geschichten und einen ausgezeichneten Kundenservice. Jeden Tag gibt es bei QVC ein besonderes Angebot – das Tagesangebot. Es lohnt sich immer wieder reinzuschauen und zu sparen.
Das 1986 in West Chester, Pennsylvania (USA), gegründete Unternehmen hat Standorte in den USA, Großbritannien, Deutschland, Japan und Italien. Weltweit erreicht QVC über 200 Millionen Haushalte mit 12 Fernsehkanälen, dazu kommen weitere Millionen Kund*innen über zahlreiche Streaming-Dienste, Webseiten, mobile Apps und Social-Media-Plattformen.
In Deutschland startete QVC 1996 und wurde schnell zum Marktführer in seiner Branche. Mehrere Tausend Mitarbeiter*innen an vier Standorten (Düsseldorf, Hückelhoven, Bochum, Kassel) schaffen ein einzigartiges Shopping-Erlebnis, das von drei TV-Kanälen (QVC, QVC Zwei, QVC Style) über einen Onlineshop und alle relevanten Apps bis hin zu Social-Media-Plattformen reicht.
Weitere Informationen:
corporate.qvc.com
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Ganz entspannt shoppen
Vom Unternehmen geschrieben
- Wir möchten, dass Sie zu zufrieden sind
- Sie erhalten Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 3-4 Werktagen. Sie können die Ware einfach zuhause testen und bequem per PayPal, Bankeinzug, Kreditkarte oder Rechnung zahlen.
30 Tage Rückgabegarantie
Artikel ausprobieren und kostenlos zurücksenden
Wir möchten, dass alle unsere Kund*innen vollkommen zufrieden mit ihrem Einkauf bei QVC sind. Daher bietet QVC eine 90-tägige Rückgabegarantie und kostenlosen Rückversand an. Bei QVC besteht die Möglichkeit, alle gekauften Artikel in Ruhe auszuprobieren. Sollte ein Artikel einmal nicht passen oder nicht gefallen, kann die Ware einfach binnen 30 Tagen ab Erhalt an uns zurückgesendet werden, sofern sie vollständig ist und sich im ungebrauchten und unbeschädigten Zustand befindet.
Kontaktinformationen
Plockstr. 30, 40221, Düsseldorf, Deutschland
- 0800 2944 444 (gebührenfrei)
- kundenservice@qvc.com
- www.qvc.de
4,6
Hervorragend
188.636 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Freundlichkeit Ich möchte mal die Damen und Herren am…
Ich möchte mal die Damen und Herren am Telefon , sei es in der Bestellannahme oder im Kundenservice besonders loben, so freundlich hilfsbereit und zuvorkommend! Vielen Dank für die rasche und freundliche Abwicklung .
3. Mai 2026
Antwort von QVC Deutschland
Hallo Frau Steinlechner,
vielen Dank für Ihr Lob an unser Team – das freut uns sehr!
Herzliche Grüße
QVC Kundenservice
Große Auswahl super Qualität
Große Auswahl super Qualität, tolle Angebote.
DPD Versand kritisch, funktioniert bei uns nicht so gut!
11. Mai 2026
Antwort von QVC Deutschland
Hallo Barbara O.,
danke für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Versand ernst.
Herzliche Grüße
QVC Kundenservice
Antwort von QVC Deutschland
Hallo Marina Range,
danke für Ihre Rückmeldung. Schade, dass der Läufer nicht gepasst hat.
Herzliche Grüße
QVC Kundenservice
Bin zufrieden raschelieferung
11. Mai 2026
Antwort von QVC Deutschland
Hallo Olga Pomberger,
danke für Ihre Bewertung und die positive Rückmeldung.
Herzliche Grüße
QVC Kundenservice
Antwort von QVC Deutschland
Hallo Gisbert Goretzki,
danke für Ihre Bewertung.
Herzliche Grüße
QVC Kundenservice
Die letzten Bestellungen kamen ohne…
Die letzten Bestellungen kamen ohne Probleme, jetzt warte ich seit über einer Woche auf die Lieferung, da die Post nicht wie sonst zustellt.
12. Mai 2026
Antwort von QVC Deutschland
Hallo Andrea,
danke für Ihr Feedback. Falls Sie Fragen zur Lieferung haben, kontaktieren Sie unseren Hilfechat auf qvc.de.
Herzliche Grüße
QVC Kundenservice
Hat wieder alles sehr gut geklappt,
Hat wieder alles sehr gut geklappt,
schnelle Lieferung ,Artikel sind super gut verpackt.Service perfekt.
12. Mai 2026
Antwort von QVC Deutschland
Hallo Susanne Meixner,
danke für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Herzliche Grüße
QVC Kundenservice
Ich bin mit allem zufrieden und gebe…
Ich bin mit allem zufrieden und gebe immer wieder gerne neue Bestellungen auf!
19. Mai 2026
Antwort von QVC Deutschland
Hallo Gritta Gurnig,
danke, dass Sie uns so treu bleiben und immer wieder bestellen.
Herzliche Grüße
QVC Kundenservice
Sehr schnelle Lieferung
11. Mai 2026
Antwort von QVC Deutschland
Hallo Casha,
danke für Ihr Feedback zur schnellen Lieferung.
Herzliche Grüße
QVC Kundenservice
Antwort von QVC Deutschland
Hallo Anja Vollhardt,
danke für Ihre Bewertung.
Herzliche Grüße
QVC Kundenservice
Ich war wirklich überrascht
Ich war wirklich überrascht, welche tolle Farbe und Material die Hose hat. Außerdem hat sie sofort richtig gepasst.
10. Mai 2026
Antwort von QVC Deutschland
Hallo Monika Simon,
danke für Ihre Rückmeldung – es freut uns, dass die Hose so gut passt.
Herzliche Grüße
QVC Kundenservice
Antwort von QVC Deutschland
Hallo Claudia Schuster,
danke für Ihre positive Rückmeldung.
Herzliche Grüße
QVC Kundenservice
Immer nette kompetente Mitarbeiter
Immer nette kompetente Mitarbeiter. Alle sehr freundlich und zugewandt.
12. Mai 2026
Antwort von QVC Deutschland
Hallo Carla,
danke für Ihre freundlichen Worte über unser Team.
Herzliche Grüße
QVC Kundenservice
Antwort von QVC Deutschland
Hallo Erich,
danke für Ihre Empfehlung und Ihr positives Feedback.
Herzliche Grüße
QVC Kundenservice
Antwort von QVC Deutschland
Hallo Traudel Ackermann,
danke für Ihre Bewertung.
Herzliche Grüße
QVC Kundenservice
Antwort von QVC Deutschland
Hallo Martin,
danke für Ihre Bewertung.
Herzliche Grüße
QVC Kundenservice
Live-Präsentation der Produkte
Sehr gut finde ich, dass Produkte live präsentiert und erklärt werden.
Die Mode wird an Models mit unterschiedlichen Konfektionsgrößen präsentiert
12. Mai 2026
Antwort von QVC Deutschland
Hallo Beate S.,
danke für Ihr Feedback – schön, dass Ihnen unsere Präsentationen gefallen.
Herzliche Grüße
QVC Kundenservice
Antwort von QVC Deutschland
Hallo A.K.,
danke für Ihr Feedback zur Lieferzeit. Falls Sie Fragen dazu haben, melden Sie sich gerne unter service@kundenservice.qvc.de.
Herzliche Grüße
QVC Kundenservice
Gute Produkte
Gute Produkte. Annehmbare Preise. Schnelle Lieferung.
Beschreibung der Produkte ist top.
Vielen Dank
3. Mai 2026
Antwort von QVC Deutschland
Hallo Heike,
danke für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit unseren Produkten und dem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße
QVC Kundenservice
Hallo,sehr gut
Hallo, das Serum von Weleda ist einfach Super. Es fühlt sich sehr gut auf der Haut an.
Kann ich nur empfehlen.
11. Mai 2026
Antwort von QVC Deutschland
Hallo Brigitte Kunst-Fasan,
danke für Ihre Empfehlung und Ihr Feedback zu WELEDA.
Herzliche Grüße
QVC Kundenservice
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.