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Het liefst geen sterren. Half uur in de wacht om iets aan te kaarten waarvan de fout bij hun ligt. Al eerder over gebeld. Heb opgehangen. Onbereikbaar!!! Wat een zooitje. Ga er niet mee in zee mensen.
Wat een waardeloos bedrijf!
Qander is echt het toppunt van onbegrip. Hun “betalingsregeling” is een slechte grap — alles moet volgens hun Nibud-normen, alsof iedereen in precies hetzelfde hokje past. Geen enkel begrip, geen maatwerk, geen hart.
Ik probeerde een oplossing te vinden, maar kreeg alleen koude standaardantwoorden terug. Geen mens te bekennen, alleen regels en afwijzingen. Ze helpen je niet, ze duwen je juist verder de problemen in.
Wat mij betreft: vermijden als de pest! Dit is geen hulpverlener, maar een muur van bureaucratie zonder gevoel.
Zeer slecht bedrijf, wat ten onrechte mensen stigmatiseerd door hen in registers te plaatsen als fraudeurs, zonder hoor en wederhoor te plegen en zonder juridische stappen of justitiële onderzoeken te laten uitvoeren. 4 jaar last van gehad.
Daarna amper bereikbaar terwijl ze zeggen binnen 2 dagen te reageren, na 6! weken een reactie: melding is verwijderd, hoewel ze “juridisch juist gehandeld hebben”.
Zeer slecht onterecht afgewezen terwijl ik altijd netjes betaal nooit problemen heb met betalen word ik afgewezen.
Eindelijk eens een krediet verstrekker die mee denkt en niet in hokjes denkt
Top ervaring. Vooral erg meedenkend vergeleken met andere financierings maatschappijen.
Ik heb een goed ervaring, het duurde wel even met extra aanvulling wat gevraagd werd maar ik werd ook goed geholpen en geïnformeerd, ik ben zeer tevreden
H.Shahbazy
Kleine lettertjes, slechte uitleg, trage systemen, afspraken niet nakomen en de tevredenheidsenquete maar vast sluiten voordat ik daar überhaupt antwoord op kan geven.
Volgens de site is het openstaand bedrag kleiner dan de maandelijkse afschrijving. Toch wordt de reguliere afschrijving gedaan waardoor een balans de andere kant op blijft staan. Dat geld ben je dus maanden kwijt want je zou kunnen storneren. Dus eerst nog meer geld overmaken (het uitstaande saldo). Dan wachten. Dan met goedkeuring van Qander de afschrijving storneren. En dan nog eens maanden wachten tot je er echt van af bent.
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