Er was een vlotte reactie op onze mail. De mail vanuit het bedrijf was vriendelijk en helder over de te verwachten kosten. Er kon snel een monteur langskomen om de kraan te repareren. Deze monteur was... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Uitstekende en flexibele service! Wat een fijne ervaring met Puur Service. Duidelijke communicatie vooraf met Edwin en de montage door monteur Geoffrey verliep ontzettend vlot en vakkundig. Zowel de... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Zeer vriendelijke en kundige monteur die onze Quooker snel weer helemaal herstelde, waardoor we nu weer prima stromend en kokend water hebben. Ook vooraf heel vriendelijk e-mail contact en gelukkig ko... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Super vriendelijke monteur. Vooraf prijzen doorgekregen en akkoord voor gegeven. Achteraf bleek er minder kapot te zijn, waardoor de kosten meer dan de helft minder waren. Afspraak was super snel gema... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Als gecertificeerd partner/specialist van Quooker bieden wij een veelzijdige service, waaronder het verhelpen van alle voorkomende storingen, tot het compleet leveren en monteren van nieuwe systemen. Door de jarenlange kennis en verantwoordelijkheid van het serviceproces binnen Quooker, kunnen wij in optima forma service verlenen aan onze klanten en streven naar een 100% tevredenheid. Door een open communicatie, afspraken na te komen en veel kennis van de producten onderscheiden wij ons van andere aanbieders. Naast bovenstaande Quooker werkzaamheden helpen wij bedrijven de serviceprcessen te optimaliseren. Voor meer informatie kunt u op onze website een contactformulier invullen en nemen dan vrijblijvend contact met u op.
Kontaktinformationen
Tinstraat 22J, 2982 CM, Ridderkerk, Niederlande
- +31 (0) 180 78 41 00
- info@puurservice.nl
- www.puurservice.nl
4,9
Hervorragend
162 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Puur Service BV reageert snel op een…
Puur Service BV reageert snel op een serviceaanvraag en er wordt uitstekend werk geleverd. En er wordt goed meegedacht aan de juiste oplossing van het probleem.
Deze firma kan ik aanbevelen.
13. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Puur Service BV
Beste meneer, mevrouw Hoogesteger,
Uiteraard dank voor uw review, fijn om te horen dat dit voor u fijn heeft gewerkt.
Door de aanwezige kennis en kunde, kunnen we nagenoeg in alle gevallen een goede oplossing bieden. Mocht u in de toekomst wederom een "Quooker" vraag hebben, dan staan wij natuurlijk graag met raad en daad voor u klaar.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Snelle fix van ons probleem
Goede communicatie, snelle service en een ontzettend aardige en kundige monteur. Kraan vervangen en nieuw binnenwerk in de ketel, zo gepiept. Deze mensen weten waar ze mee bezig zijn.
15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Puur Service BV
Beste Jeroen,
Bedankt voor deze mooie review, wij waarderen uw feedback enorm.
Gelukkig hebben we het systeem weer gereed gemaakt voor de komende jaren.
Mocht er onverhoopt iets zijn met uw Quooker, schroom dan niet om ons te contacteren.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Topservice
Wij zijn zeer tevreden over de service van dit bedrijf. We hadden lekkage bij de Quooker en hij deed het niet meer. Na goede en duidelijke communicatie een afspraak gemaakt. Er kwam een zeer kundige monteur die vaststelde dat het kraantje lekte, en dit repareerde. Hij liet ook zien hoe het allemaal hoort te zijn, en dat er veder dus niets mis was. Heel prettig dat hij hiervoor rustig de tijd nam.
15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Puur Service BV
Beste heer, mevrouw Harsveld,
Bedankt voor uw complimenten, fijn dat we een passende oplossing hebben kunnen bieden.
Ook goed dat onze monteur duidelijke uitleg heeft gegeven.
Indien nodig staan wij uiteraard ook graag een volgende keer met raad en daad voor u klaar.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Top service !
Goede communicatie mbt inplannen en vriendelijke en kundige monteur, top service ! ( onderhoud en vervangen binnenwerk Quooker kraan).
12. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Puur Service BV
Beste Rene,
Bedankt voor uw bericht, hier zijn wij zeer blij mee.
Hopelijk kunt u na dit onderhoud komende jaren weer onbezorgd verder.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Antwort von Puur Service BV
Beste mevrouw Krom,
Bedankt voor de duidelijke samenvatting, wij zien dit als onze kernwaarden.
Nogmaals dank.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Puur Service is puur service
Puur Service is puur service, monteurs werken snel en leveren perfect werk af.
10. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Puur Service BV
Beste heer Hubregtse,
Dank u wel voor de mooie bovenstaande review, dit is natuurlijk een mooie opsteker.
Hopelijk kunnen we deze service aan iedereen verlenen.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Super blij met de service van dit…
Super blij met de service van dit bedrijf.
Aardige accurate mensen.
Weten wat ze (moeten) doen.
Erg blij dat alles weer naar behoren werkt, we hebben weer warm water nadat het binnenwerk van de Quoocker vervangen is.
Ga zo door.
9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Puur Service BV
Goedendag beste mevrouw Bolle,
Bedankt voor bovenstaand compliment, hier zijn wij zeer blij mee.
Fijn om te lezen dat u weer onbezorgd van uw Quookersysteem kunt genieten, dan is ons doel bereikt.
Indien nodig (laten we er vanuit gaan van niet) staan wij ook een volgende keer met raad en daad voor u klaar.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Snelle service
Goed bedrijf, aanrader. Planning , uitvoer en facturatie. Alles klopt.
Zo hoort het ook natuurlijk, maar vaak maak ik het anders mee.
Ga zo door mannen
(Oud quooker systeem thuis geserviced)
9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Puur Service BV
Beste heer Knierim,
Allereerst dank voor deze mooie review, wij waarderen uw feedback zeer.
Zoals u aangeeft moet het complete plaatje kloppen.
Gelukkig zijn wij nog ruimschoots in het bezit van de onderdelen van de "oude" systemen en fijn dat we uw systeem weer voor komende jaren gereed hebben gemaakt.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Vakkundig en zeer klantgericht
Vakkundig en zeer klantgericht. Top
15. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Puur Service BV
Beste heer Honselaar,
Bedankt voor uw berichtje, een mooie opsteker voor ons bedrijf en monteur.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Vakkundig op alle niveaus.
Snelle service, duidelijke en prettige communicatie. Directe reacties op vragen. Onze Quooker vakkundig gemaakt door vriendelijke monteur.
Zeker aan te bevelen.
20. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Puur Service BV
Beste meneer Kerklaan,
Wat een mooie (en stimulerende) review.
Dit zijn de zaken waarvoor wij het doen, fijn om te lezen dat u dit op deze wijze heeft ervaren.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
QUOOKER weer als nieuw
Vriendelijke monteur met verstand van zaken. Een enorme berg kalk vakkundig verwijderd en binnenwerk vervangen. Wat een verschil! Aanrader.
19. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Puur Service BV
Beste heer Mol,
Wat een mooie review, zoals u het omschrijft is voor iedere klant ons streven..
Fijn dat alles weer naar behoren werkt en hoop dat u de komende jaren weer onbezorgd van het systeem gebruik kunt maken.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Prima service
Geen gedoe, gewoon helder, snel en redelijk geprijsd.
15. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Puur Service BV
Beste heer Doeswijk,
Bedankt voor uw review en fijn dat dit op de verschillende fronten voor u naar wens is.
Mocht er toekomstig wederom hulp nodig zijn, dan staan wij graag voor u klaar.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Quooker weer als nieuw
Onze Quooker is weer als nieuw en we zijn heel tevreden over de service. De communicatie was vanaf het begin duidelijk en we wisten vooraf precies wat de kosten zouden zijn.
Een echte Quooker-specialist met liefde voor het vak en oog én oor voor de klant.
26. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Puur Service BV
Beste mevrouw De Boef,
Allereerst mijn excuses voor de late reactie op uw review, deze is mij (blijkt nu) volledig ontschoten.
Ik wil u zeer vriendelijk bedanken voor de mooie complimenten, het is natuurlijk altijd een leuke opsteker als mensen onze diensten op deze wijze ervaren en waarderen.
Wij hopen uiteraard op deze weg door te gaan en nog veel meer klanten blij te maken met onze (klantgerichte) Service.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Goede, deskundig
Men was goed bereikbaar, de afspraak kon op korte termijn worden ingepland, men was kundig en heel netjes.
26. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Puur Service BV
Beste Jo,
Bedankt voor uw reactie op Trustpilot, wij waarderen dit enorm.
Fijn dat we u op deze wijze hebben kunnen helpen en hoop dat u komende jaren weer onbezorgd kunt genieten van het systeem.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Zeer goede service
Wederom hebben wij de zeer snelle, vriendelijke, persoonlijke en uitstekende service, mogen ervaren! Wat een klantgerichte organisatie! Een verademing in deze tijd!
19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Puur Service BV
Beste heer De Jonge,
Hartelijk dank voor deze mooie review en fijn dat we u hebben kunnen helpen.
Ondanks dat het nooit leuk is als er een storing aan een systeem is, dan is het fijn dat u op een partij (zoals Puur Service) kunt rekenen.
Indien nodig staan wij ook een volgende keer weer graag voor u klaar.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Kraan ging niet dicht
We kregen de kraan niet meer dicht van de Quooker. Contact opgenomen met Puur Service. Meteen de maandagochtend opgelost. Goede prijs. Vakkundig. Snel. Fijn contact.
Ik heb zelfs de Consumentenbond een bericht gestuurd voor een pluim.
17. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Puur Service BV
Beste heer Oosterlee,
Bedankt voor bovenstaande review en daarbij zelfs een extra bericht naar de Consumentenbond. Gelukkig konden wij snel voor u schakelen en is de cartridge van uw kraan vervangen. Mocht het nodig zijn, dan staan wij ook toekomstig graag met raad en daad voor u klaar.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Hele goede en snelle dienstverlening
Hele goede en snelle dienstverlening! Een aanrader voor iedereen met een Quooker. Er bleek heel weinig aan de hand met mijn niet werkende Quooker en daarom hoefde ik zelfs geen voorrijkosten te betalen.
Netjes en aardig dus.
14. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Puur Service BV
Beste Martinus,
Bedankt voor bovenstaande review, wij waarderen deze feedback enorm.
Gelukkig bleek er "weinig" aan de hand en hebben als uitzondering voor deze oplossing gekozen gezien onze inbreng minimaal was.
Mocht er in de toekomst wederom hulp nodig zijn, schroom dan niet om ons te contacteren.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Perfecte Quooker service!
Goede voorlichting over de mogelijkheden, uiterst correcte servicemonteur en stipt op tijd. Prima werk geleverd waardoor de Quooker (die we al 17 jaar hebben) weer volledig als nieuw is.
10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Puur Service BV
Beste heer, mevrouw Wuijts,
Bedankt voor de positieve feedback, wij waarderen dit zeer. Fijn dat we u op correcte wijze hebben kunnen helpen en dat de Quooker weer in orde is.
Mocht u toekomstig wederom "Quooker" hulp nodig hebben, dan staan wij graag voor u klaar.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Meedenkend
Team Puur service,
Wij dachten een goede keus gemaakt te hebben met een Combi+ Quooker. Na een deskundig en vriendelijke voorlichting, hebben wij onze keuze bijgesteld.
Wat fijn dat er nog vakmensen zijn die niet alleen voor het geld, maar vooral voor klantvriendelijk en deskundig advies gaan, ook als dat ten koste van de winst gaat.
Wij zouden zonder aarzelen dit bedrijf aan iedereen aanbevelen.
Snel, deskundig, betrouwbaar en vriendelijk.
Wat een verademing!
Vriendelijke groet,
Franca Schapendonk
12. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Puur Service BV
Beste mevrouw Schapendonk,
Allereerst enorm bedankt voor de mooie bovenstaande review, wij waarderen dit zeer.
Fijn dat we u hebben kunnen informeren over de mogelijkheden en dit heeft geleid tot een (financiële) positieve wijziging. Het gaat immers niet om "ons" belang, maar willen het vooral goed voor onze klanten doen!
Indien nodig staan wij ook toekomstig met raad en daad voor u klaar.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Erg klantgericht
Erg klantgericht! Prima service! Kan ik iedereen aanbevelen. Ik verwacht dat evt service/garantie-gerelateerde zaken ook goed zullen worden opgepakt.
29. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Puur Service BV
Beste heer. mevrouw Pan,
Bedankt voor bovenstaande review, en dank voor de aanbeveling.
Uiteraard kunt u bij ons terecht indien nodig als er onverhoopt toch iets met uw Quooker systeem is. Wij staan dan graag met raad en daad voor u klaar.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.