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Kurierdienst
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

was very impressed by Proovia I was very impressed by Proovia. The communication was first rate. I was emailed and informed when the delivery would be made and asked to confirm the time was suita... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Just had the collection. Well informed about the arrival time. Had specifically said the van would need a tail lift but despite not having one, Claudio and his colleague did a great job of getting my... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Although the delivery arrived a day later than requested. The driver and his helper were very pleasant and delivered in the revised advised timescale and the table was well protected in the van. Woul... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Claudiu Marinescu and his colleague picked up a bicycle from us which was boxed for delivery to eBikeBuyer in England. Tracking information before their arrival was very efficient and Claudiu phoned w... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Kurierdienst
  2. Kurier- und Lieferdienst
  3. Umzugs- und Lagerservice
  4. Umzugsunternehmen
  5. Klaviertransportdienst
  6. Transportunternehmen

Über Proovia Couriers

Vom Unternehmen geschrieben

Proovia Couriers:
Prioritizing Customer and Employee Satisfaction.

Our journey began 8 years ago in Birmingham, with a single container, a brave man, a Sprinter van, and a dispatcher fueled by enthusiasm and a dream. Through hard work and unwavering determination, that dream gradually transformed into reality. Today, we operate from a massive warehouse and office, employing 160 dedicated staff members and utilizing over 60 vans to serve customers daily.

We specialize in courier services, focusing primarily on furniture transportation, including wardrobes, chairs, sofas, desks, tables, and sideboards. Additionally, our expert couriers are trained to handle motorcycles, pianos, and sports equipment. Proovia proudly serves local shops, auction houses, and residents, collecting and delivering items all across the UK.

Contact
Fort Dunlop Office 110B24 9FE, Birmingham, UK

Our primary commitment is to position your items exactly where you want them, without any extra charges.

We understand how crucial it is for you to have your items placed perfectly! We don't merely deliver – we ensure each item is positioned just where it needs to be!

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4,8

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolutely appalling service.

The worst courier company we have ever dealt with! Would not bring the delivery up to our second floor flat and tried to charge us £73 to do so, when the order had free delivery. After checking with their company, they accepted that we don't have to pay anything and were moaning that they can take it up to the first floor only. But the driver had to go out move his van, and they ended up just walking away and drove off, leaving us to take the extremely heavy delivery up two floors ourselves. This is totally unacceptable. Would have put minus five stars if I could. Absolutely appalling service.

28. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Proovia Couriers

Hello,

We are sorry to hear about your experience.

According to our records, the booking information we received for your order stated ground or first floor delivery only.

We must be informed in advance if a delivery requires an item to be carried to the second floor or above. This allows us to arrange the appropriate service and ensure the delivery crew is aware of the access requirements before attending the delivery.

Regardless of the misunderstanding surrounding the delivery requirements, we expect our crews to handle such situations professionally. Your feedback has therefore been passed to our Quality Assurance team for a full review with the delivery crew.

Thank you for bringing this to our attention.

Yours, Proovia Couriers

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good experience

Sabin the deliver driver rang to let me know when he was local was polite and helped with unloading. Good experience

28. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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