Pooltime.se Bewertungen 64

Vårat pooltak är skevt. Det är monterat av Fredrik Bolin men han bryr sig inte! Har skrivit till Pooltime men inget svar eller hjälp där heller! Har också betalat för UV-ljus som ej är levererat! Stoppklackar på skenor som är avbrutna av Fredrik Bolin. Han har också borrat fel i komposittrallen men han har inte åtgärdat det heller! Det är verkligen ingen bra representant för Pooltime.

Vill bara tacka för underbar service och snabb leverans, pooltaket kom på fredagen och idag söndag kom montörerna som gjorde det hela på några timmar.

Stort tack från oss Otto och Pauline

Malmötemet är mycket trevliga och tillmötesgående. Fick leverans punktligt och otroligt proffsigt utan problem. En mycket fin pool, komplett monterad med en av deras underleverantörer. Bra service efteråt med beställningar av poolvård

Företaget är pålitligt och serviceminded. Poolen som jag köpte är super kvalité och de levererade poolen under 2 veckor.

Bra service och snabb leverans. Kommunikationen fungerade utmärkt vid köp av pool.

Ringde och talade med en trevlig tjej med mitt ärende att ändra leveransadress. Hon tog mitt telefonnummer och sa att någon som hade hand om detta skulle ringa upp.
Ingen ringde. Några dagar senare fick jag besked om att leveransen är på väg. (Bra) ringde en trevlig kille i Norrköping som lovade att försöka hjälpa mig. Vet fortfarande inte hur det blir.
Dåligt att det inte gick att ändra vid beställning. // Lars

Vänligt bemötande. Serviceminded. Något osäker säljare vad gäller de olika produkterna som jag efterfrågade.

Har ringt många gånger aldrig någon som svarat

Proffsigt bemötande, stor kunskap, kvalitativa produkter och bra support.

Allt har fungerat bra snabb leverans. Har inte emballerat av det än men all ser bra ut hittills.

Riktigt fint tak och relativt enkelt att montera själv. Önskvärt hade varit en beskrivning som endast gällde detta taket då man fick bläddra väldigt mycket fram och tillbaka i processen.
Popnitarna och tillhörande tång som ingick i köp var helt värdelösa tyvärr och skapade en del problem.
Nu är taket på plats och vi är överlag nöjda!

Fick väldigt bra hjälp med flera frågor jag hade om olika saker.

Vid felutskick av givare skickades en ny rätt givare ut utan protest. Tack för att slippa krångel!

Trevligt bemötande, utmärkt och snabb leverans av poolpump, sandfilter och luftvärmepump.

Pooltime levererar verkligen det dom lovar!
Dom är pålitliga och extremt hjälpsamma.
Jag kommer anlita dom igen!
Dom är värda mer än 5 stjärnor!

Mycket positivt överraskad än så länge med den suport jag fått.
Snabba svar på frågor och allmänt god service, känns allmänt pålitliga.

Jag köpte ett pooltak från Pooltime. Bemötandet var bra, priset var ok, men frakten och monteringstjänsten dyr. Jag fick vänta ca 8 veckor på leverans vilket var något mer än jag väntat mig, men inte med mycket.
Sen börjar problemen. Montörerna som enligt säljaren skulle vara inplanerade att komma samma dag eller kort efter leverans hör inte av sig. Efter en vecka börjar jag jaga dem och det tar mig mer än sex veckors jobb att få dem att komma. Första dagen en eller två timmars jobb innan de går, nästa dag kommer de 9:30 och går 14:30.
Efter flera dagar är de nästan klara. Då visar det sig att vissa delar de skeppat är fel. De skickar nya vilka kommer snabbt. Men nu börjar ett nytt varv av att tjata hit montörerna :(
Monteringstjänsten är under all kritik! (och kostar 18'000:-)

Bra information och samarbete, hem leveransen allltid i tid,.