P&O Ferries Bewertungen 

Ich habe bei meinen Überfahrten von Rotterdam nach Hull nie Probleme. Der nette Herr an der Rezeption der „Pride of Rotterdam“ kannte mich sogar noch von der vorherigen Fahrt. Ich hatte sogar mit 5 weiteren Passagieren das Privileg als erste Passagiere von Bord gehen zu können. For my next journey to England I'm using P&O Ferries again.

Als Kinderloses Ehepaar keine Chance im Restaurant am Fenster zu sitzen, da diese Plätze Familien mit Kindern vorbehalten sind. Selbst die direkte Bitte einen der freien Fensterplätze nutzen zu können,
wurde abgelehnt. Fensterplätze nur für Familien mit Kindern!
Das ist Diskriminierung :(

Problemlose Buchung, pünklich und sauber. Personal freundlich und hilfsbereit.

Es hat alles sehr gut funktioniert. Obwohl wir am Schalter für Personen waren, würden wir mit dem Wohnmobil eingecheckt. Vielen Dank für Ihre unkomplizierte Mühe.

Sowohl Hin- als auch Rückreise (UK/ Frankreich) verliefen gut und ohne Verzögerung. Reise zu zweit und mit Hund. Auf der Hinreise wurden wir auf eine frühere Fähre gebucht, da wir viel früher am Fährhafen ankamen. Kein Aufpreis auf Standardticket. Wir würden wieder buchen.

Alles gut abgelaufen. Bis zum nächsten mL. Toni K

Das Buchungsportal ist einfach zu bedienen, die Informationen zur Abfahrt kamen pünktlich und sowohl als Mail als auch als SMS, was ich positiv fand.
Wir hatten die PET-Lounge gebucht, die gut ausgestattet war. Die Idee ist super, so müssen ängstliche Tiere nicht im Auto oder Zwinger bleiben.
Das Essen an Bord war gut und ausreichend.

Leider wurden wir vom Langzeit Parkplatz weggeschickt. Wir hatten keinen Stellplatz ( Wohnmobil ) gefunden, wegen Ferien alles ausgebucht. Dem zu folge dachten wir das wir auf dem Parkplatz stehen dürfen. Da wir auch dachten eventuell schon Sonntag sie Fähre zu nehmen.
Dies klappte aber nicht.
Wir fragten am Schalter ob wir übernachten dürfen da wir Tags darauf die Fähre gebucht haben, es wurde uns zu gesichert das wir bleiben dürfen.
Die Männer hatten Alkohol getrunken . Der Wachschutz hat gesagt wenn wir nicht weg fahren wird die Polizei geholt. Unglaublich!!
Ich finde dies unverständlich.
Was passiert wenn man nachts an Reist?
Ich bin entsetzt, Es wäre toll wenn man ein Parkplatz schafft wo man mit dem Wohnmobil übernachten kann. Jetzt stehen wir irgendwo im nirgendwo.
Bin total außer mir.
Schade. Enttäuscht!

Abwicklung Zuverlässig, Mitarbeiter freundlich und hilfsbreit. Aber Reservierung von dog-friendly cabin leider nur telefonisch möglich.

Sehr netter Check-in! Alles einwandfrei gelaufen!

Absolute Katastrophe! Mal davon abgesehen das man sich nicht auf die Zeiten welche man nicht verlassen kann… (für 0:10 gebucht und die Fähre wurde von p&o auf 02:55 umgebucht und auf der Rückfahrt genau das gleiche)
Dann ist das Personal sehr unfreundlich und die Kommunikation ist auch sehr schwierig da nur sehr gebrochenes Englisch gesprochen wird. Mathe ist scheinbar auch nicht die Stärke. Für einen Kaffee wurde 10€ verlangt und selbst nach vorrechnung des Wechselkurses wurde uns das Geld nicht gegeben. Ach und mal kann man mit Euro bezahlen und mal nicht. Scheint aus der Laune heraus zu sein. Hunde sollten eigentlich im Auto bleiben oder man kann die extra lounge dazu buchen. Wir haben unseren Hund im Auto gelassen aber auf Deck laufen Hunde herum ohne das etwas gesagt wird. Nein danke aber nein!

Ich würde 0 Sterbe geben wenn es gehen würde.
Wir waren 3 Stunden vor Abfahrtszeit am Hafen mit einem vollen Reisebus. Nach der zweiten von drei ÜBERFLÜSSIGEN Kontrollen war schon klar dass wir nicht pünktlich an der Fähre ankommen würden. Auf Anfrage ob Poferries auf uns warten kann oder ob wir umbuchen können kam nur, Zitat: „Entweder sie haben Glück, oder Pech“. Im Endeffekt wurde nicht auf uns gewartet und wir haben die Fähre um eine viertel Stunde verpasst. Da diese die letzte Fähre war musste der volle Reisebus 8 STUNDEN am Hafen warten. Poferries sollte sich ein Beispiel an Dfds nehmen. Es sind zeitgleich zwei dfds gefahren welche beide auf die Busse, die in den Kontrollen hingen, gewartet haben. Also Poferries nicht empfehlenswert.

Perfekter Service von der Buchung, beim Einchecken und in der Pet Lounge

Katastrophale Firmenpolitik!
Haben die Reisebusse der offiziellen Fan und Förderabteilung abgelehnt an Bord zu kommen, da man keine Fußballfans transportieren möchte!
Unverschämtes personal und sehr rassistisch!!

alles bestens

Katastrophales Geschäftsgebahren.
Wir hatten 2020 eine Fähre gebucht, die wegen Corona annulliert wurde. Keine Rückzahlung, nur ein Gutschein, der aber bis Herbst 2022 begrenzt wurde. In unserem Urlaub im Juni 2021 konnte die Reise wegen der Reisebeschränkungen auch nicht angetreten werden. Der Gutschein wurde nicht verlängert. Auf eMails wurde gar nicht reagiert. Bei einem Aruf konnte uns der Mitarbeiter nicht helfen. In 2022 konnten wir aus persönlichen Gründen die Reise nicht antreten. Das Geld für die Reise immerhin über 600 € einfach weg. Wir können also nicht empfehlen hier zu buchen!!!

Leider ist der Zustand, wie ich es als Passagier beurteilen kann, sehr heruntergekommen. Scheiben sind teilweise total dreckig, Rollos heruntergerissen, fehlen, hängen schief, alles sehr marode und ungepflegt. Technisch kann ich natürlich nix sagen. Fahrt nach Dover sehr verspätet, Rückfahrt war pünktlich. Leute liegen mit Schuhen auf den Sofas und Sitzen und das wird geduldet. Außerdem stehen manche und haben keinen Sitzplatz, während andere alleine auf einem Sofa liegen.

Als Fusspassagier muss man beim Verlassen des Schiffs warten bis alle Fahrzeuge abgefahren sind und der Bus kommt, das Ganze kann eine halbe Stunde dauern. Informationen hierzu bekommt fast nicht, sondern man wartet ohne Information wann es weitergeht.

Vorsicht, Nepp an Bord!!!
Sind mal wieder kurzfristig mit P&O von Hull nach Rotterdam gefahren und haben uns im Vorwege das teuere Abendessen in der Brasserie bestellt. An Bord wurde uns dann zu unserem Erstaunen mitgeteilt, dass es eine Änderung gegeben hat und es nur noch das billigere Essen zum gleichen Preis gibt. Aber das stimmt nicht, da über das Internet auch weiterhin Abendessen zu den unterschiedlichen Preisen angeboten wird.
Scheinbar langt es P&O nicht das alte teure Stammpersonal durch Billigkräfte auszuwechseln. Nein, man will auch noch die Gäste ausnehmen.
Wir werden auf jeden Fall zukünftig P&O Fähren meiden.

poferries ändert eigenmächtig gebuchte Abfahrtzeiten 1 Woche nach Buchung, Stornierung sind nicht möglich, man hätte nicht genung Schiffe, weil man vorher 800 Mitarbeiter entlassen hat und jetzt anscheinend nicht genung Billigkräfte, um den vorgesehenen Fährbetrieb aufrecht zu erhalten!
NIE WIEDER poferries !!
Es gibt ja auch noch DFDS ....