Das Bett hat eine super Qualität und eine tolle Holzoptik. Am besten war allerdings die Erfahrung mit dem Kundenservice. Nachdem das Bett innerhalb weniger Tage geliefert wurde, war leider eines der... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Da unser Bollerwagen unrund lief, wendeten wir uns an den Kundenservice. Dieser sendete uns unverzüglich ein neues Rad zu, da wir den Verdacht hatten, dass ein bestimmtes Rad dafür verantwortlich war... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Möbel wirken nicht billig, im Gegenteil. Ein Teil war leider defekt, wurde aber relativ schnell (es waren Ferien- demnach hat es 2 Wochen gedauert) neu geliefert. Leider ist generell nur Lieferung... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Sehr schnelle Lieferung, simpler Aufbau und stabiles Produkt. Der Bollerwagen Cruiser hält definitiv Einiges aus denn wir sind praktisch seit dem ersten Tag auch immer wieder über Stock und Stein unt... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #17 der 23 besten Unternehmen in Babyausstattungsgeschäft
- #5 der 20 besten Unternehmen in Schlafzimmermöbelgeschäft
- #2 der 15 besten Unternehmen in Kindermöbelgeschäft
- #11 der 21 besten Unternehmen in Kinderspielzeuggeschäft
- #7 der 8 besten Unternehmen in Spielwaren- und Spielehersteller
- #1 der 3 besten Unternehmen in Spielwarenhersteller
Vom Unternehmen geschrieben
Eltern zu sein ist die schönste Lebensaufgabe und die wahrscheinlich aufregendste Zeit in deinem Leben. Damit du deinen kleinen Schatz bestmöglich fördern kannst, gibt es Pinolino. Unsere hochwertigen Möbel und Spielsachen wachsen einfach mit und prägen die Entwicklung deines Kindes in jeder Lebensphase! Mit Verantwortungsgefühl, Erfahrung und viel Liebe zum Detail schaffen wir so Kindheitserinnerungen, die euch für immer bleiben.
Kontaktinformationen
Sprakeler Straße 397, 48159, Münster, Deutschland
- +49251239290
- willkommen@pinolino.de
- www.pinolino.de
4,6
Hervorragend
1148 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 83 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Schelle Lieferung
Schelle Lieferung
Problemlose Abwicklung der Bestellung
Ware in sehr gutem Zustand
1. April 2025
Antwort von Pinolino Kinderträume
Herzlichen Dank für deine Rückmeldung! Es ist schön zu hören, dass du positive Erfahrungen gemacht hast.
Liebe Grüße aus Münster
Dein Pinolino Team
Antwort von Pinolino Kinderträume
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Es ist großartig zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten.
Liebe Grüße aus Münster
Dein Pinolino Team
Das Laufdreirad …
Das Laufdreirad war leicht aufzubauen und und ist sehr stabil.
Nach einiger Zeit wollten wir das Dreirad zu einem Laufrad umbauen, leider fehlten Teile weil wir sie verlegt hatten und noch wieder fanden.
Der Kundendienst war sehr hilfreich und schickte uns die fehlenden Teile. Einfach klasse und total unkompliziert lief das ganze ab. Jetzt kann meine Nichte das Laufrad auch benutzen.
Ich kann das laufdreirad und auch den Hersteller sehr empfehlen. Würde immer wieder da was kaufen
11. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pinolino Kinderträume
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu schreiben! Dein positives Feedback bedeutet uns viel und spornt uns an, weiterhin unser Bestes zu geben. Bis bald!
Liebe Grüße aus Münster
Dein Pinolino Team
Kinderfestzelrgarnitur
Super Preis und sehr schnelle Lieferung. Qualität ist auch top.
Hab direkt noch eine 2. bestellt.
1. April 2025
Antwort von Pinolino Kinderträume
Vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns, dass du mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden bist.
Liebe Grüße aus Münster
Dein Pinolino Team
Super Kundenservice
Wir haben im Mai 2024 eine Wickelkommode gekauft (wunderschön übrigens) und vor 1 1/2 Wochen ist leider ein Scharnier abgebrochen, sodass sich eine Schublade nicht mehr richtig benutzen lies. Über das Service Formular für Ersatzteile haben wir kostenlos innerhalb weniger Tage ein Ersatzteil zugeschickt bekommen. Das nenne ich Kundenservice!
Wir werden uns auf jeden Fall weiter mit Pinolino Möbeln und Spielzeug ausstatten!
15. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pinolino Kinderträume
Wir schätzen dein Feedback sehr! Es ist schön zu hören, dass du mit unserem Produkt und unserem Serivce zufrieden bist.
Liebe Grüße aus Münster
Dein Pinolino Team
Antwort von Pinolino Kinderträume
Herzlichen Dank für deine Rückmeldung! Es ist schön zu hören, dass du positive Erfahrungen gemacht hast.
Liebe Grüße aus Münster
Dein Pinolino Team
Kindersitzbank wirkt stabil
Kindersitzbank wirkt stabil, leicht und einfach zusammenklappen.
Ein Manko: ist nicht lackiert. Müssen wir mit Bootslack lackieren, sodass es langlebig bleibt für draussen.
29. März 2025
Antwort von Pinolino Kinderträume
Wir schätzen dein Feedback sehr! Es ist schön zu hören, dass du mit unserem Produkt zufrieden bist. Gerne haben wir deine Anregung an unsere Fachabteilung weitergeleitet.
Liebe Grüße aus Münster
Dein Pinolino Team
Ablauf der Bestellung
Ablauf der Bestellung, Lieferung,
Eine sehr schönes Produkt,
Rundum zufrieden
24. März 2025
Antwort von Pinolino Kinderträume
Wir schätzen dein Feedback sehr! Es ist schön zu hören, dass du mit unserem Produkt zufrieden bist. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder zu bedienen!
Liebe Grüße aus Münster
Dein Pinolino Team
Reklamation
Die erste Lieferung war sehr stark beschädigt.
Nach Kontaktaufnahme wurde sogleich ohne Formalitäten Ersatz geschickt.
Die zweite Lieferung war einwandfrei.
20. März 2025
Antwort von Pinolino Kinderträume
Herzlichen Dank für deine Rückmeldung! Es ist schön zu hören, dass du positive Erfahrungen gemacht hast. Wir arbeiten stets daran, uns zu verbessern!
Liebe Grüße aus Münster
Dein Pinolino Team
Antwort von Pinolino Kinderträume
Wir schätzen dein Feedback sehr! Es motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu schreiben!
Liebe Grüße aus Münster
Dein Pinolino Team
Super Service
In meinem Paket war leider ein Defektes Teil dabei und wir hatten deswegen erstmal echt sorgen. Pinolino war aber sofort zu erreichen, ganz ganz liebes Personal und super schnelle Bearbeitung. Das defekte Teil wurde direkt erneut zugeschickt. Wir sind sehr zufrieden mit dem Service wie auch mit der Qualität der Waren.
18. März 2025
Antwort von Pinolino Kinderträume
Vielen Dank für deine netten Worte! Dein Feedback ist für uns von großer Bedeutung und motiviert uns, weiterhin hart zu arbeiten. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung!
Liebe Grüße aus Münster
Dein Pinolino Team
Mit der Qualität super zufrieden
Mit der Qualität super zufrieden - allerdings haben die Möbel eine Zeit lang unangenehm gerochen.
13. Januar 2025
Antwort von Pinolino Kinderträume
Wir danken dir für dein Feedback! Deine Anregungen helfen uns, unseren Service und unsere Qualität weiter zu optimieren. Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße aus Münster
Dein Pinolino Team
Kam pünktlich genau wie beschrieben
Kam pünktlich genau wie beschrieben.
Leider konnten wir erst gestern aufbauen und haben dadurch kleine Beschädigungen nicht rechtzeitig zum reklamieren gesehen.
18. März 2025
Antwort von Pinolino Kinderträume
Wir schätzen Ihr Feedback sehr! Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden waren. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Vielen Dank
Antwort von Pinolino Kinderträume
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu schreiben! Dein positives Feedback bedeutet uns viel und spornt uns an, weiterhin unser Bestes zu geben. Bis bald!
Liebe Grüße aus Münster
Dein Pinolino Team
Die Optik und Qualität überzeugen
Die Optik und Qualität haben überzeugt. Eine Wand war beschädigt bei uns angekommen und es gab kurzfristig und ohne Probleme Ersatz. So stelle ich mir Kundenservice vor.
26. Februar 2025
Antwort von Pinolino Kinderträume
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Es ist großartig zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
Liebe Grüße aus Münster
Dein Pinolino Team
Der bestellte Bollerwagen ist wirklich…
Der bestellte Bollerwagen ist wirklich ein Hingucker! Sehr stabil und top verarbeitet. Wir werden ihn im Urlaub anketten, damit er keine "Freunde" findet. Wir sind sehr zufrieden.
24. Februar 2025
Antwort von Pinolino Kinderträume
Wir schätzen dein Feedback sehr! Es ist schön zu hören, dass du mit unserem Produkt zufrieden bist. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder zu bedienen!
Liebe Grüße aus Münster
Dein Pinolino Team
Ich bin absolut zufrieden
21. Februar 2025
Antwort von Pinolino Kinderträume
Vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Deine Meinung ist uns sehr wichtig!
Liebe Grüße aus Münster
Dein Pinolino Team
Schnelle, unkomplizierte Hilfe
Kundenservice war sehr gut erreichbar, hat schnell und sympathisch weitergeholfen und Thema gelöst
29. Januar 2025
Antwort von Pinolino Kinderträume
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Es ist großartig zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
Liebe Grüße aus Münster
Dein Pinolino Team
Sehr freundlich und hilfsbereit
Wir haben ein Kinderbett von Pinolino von sehr guten Freunden von uns abgekauft. Leider sind ein paar Schrauben beim Transport verloren gegangen. Daher haben wir Kontakt mit Pinolino aufgenommen und innerhalb weniger Tage die passenden Schrauben erhalten mit Aufbauanleitung. Toller Kundensupport!
24. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pinolino Kinderträume
Vielen Dank für deine netten Worte! Dein Feedback ist für uns von großer Bedeutung und motiviert uns, weiterhin hart zu arbeiten. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung!
Liebe Grüße aus Münster
Dein Pinolino Team
Antwort von Pinolino Kinderträume
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Es ist großartig zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
Liebe Grüße aus Münster
Dein Pinolino Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.