Am 04.03.26 hat das Bürgeramt Berlin-Wedding einen für mich bestimmten Brief ( Inhalt: Bewohnerparkausweis ) an PIN abgegeben. Bis heute, 24.03.26, ist diese Sendung von PIN nicht bei mir abgelief... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
1. Die PIN AG stellt Briefe ausschließlich in Berlin zu und arbeitet für die deutschlandweite Zustellung mit anderen privaten Briefdienstleistern zusammen. Empfänger außerhalb Berlins können sich jedoch auch an feedback@pin-ag.de wenden, wenn es Schwierigkeiten mit der Zustellung vor Ort gibt, wir versuchen dann zu vermitteln. ************************************************************ 2. AMAZON-Sendungen können nicht getrackt werden. Diese werden uns von Amazon als nicht nachverfolgbare Sendungen übergeben und deshalb wie normale Briefe ohne Nachweis zugestellt. ************************************************************ 3. Aktuell kommt es bei der Verarbeitung von AMAZON-Bestellungen zu Verzögerungen/Fehlroutings und Sendungsverlusten, die jedoch bereits im Logistik-Kreislauf von Amazon selbst auftreten, sodass wir darauf keinen Einfluss haben. Bei Statusmeldungen im Kundenkonto wie "Es tut uns leid, dass Ihre Lieferung verspätet ist" oder „Ihr Paket ist möglicherweise verloren gegangen“ raten wir, den Kundenservice von Amazon zu kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten. Gesammelte Informationen dazu befinden sich in unseren FAQ unter --- www.pin-ag.de/faq/amazon-sendungen --- ************************************************************ WER IST DIE PIN AG --- Die PIN AG wurde im April 1999 als PIN intelligente dienstleistungen AG in Berlin gegründet. Die ersten Briefe wurden bereits im gleichen Jahr – am 17. August 1999 – in Berlin zugestellt. Das Unternehmen startete mit fünf Beschäftigten und gehört heute mit ca 1.300 Mitarbeitern zu den größten privaten Briefdienstleistern in Europa. Im eigenen Sortierzentrum werden täglich bis zu 750.000 Sendungen verarbeitet.
Kontaktinformationen
Alt-Moabit 91, 10559, Berlin, Deutschland
- 030 577978-800
- www.pin-ag.de
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Mir geht's wie den anderen
Mir geht's wie den anderen. Hab bei Medimops einen Reiseführer bestellt, auf den ich mich schon sehr freue. Ich warte jetzt seit 8 Tagen. Liefertermin würde gestern verschoben ohne weitere Infos. Früher: Bei Medimops was bestellt und die Bücher waren innerhalb von 2 Tagen da.
PIN eBrief: Keine Lieferung, keine Rückerstattung
Ich habe den PIN eBrief-Service genutzt, um ein Einschreiben zu versenden. Die Zahlung wurde akzeptiert, der Brief jedoch nicht zugestellt.
PIN hat schriftlich bestätigt, dass die Sendung nicht zugestellt werden konnte, verweigert aber trotzdem eine Rückerstattung. Begründung: Die Adressdaten müssten im Dokument selbst stehen – darauf wird vorab nicht ausreichend hingewiesen und es erfolgt keine Prüfung.
Ergebnis: keine Zustellung, kein Service, kein Geld zurück.
Sehr kundenunfreundlich und nicht empfehlenswert.
Medimops Sendungen fehlen seit Wochen
Medimops Sendungen fehlen seit Wochen, bei der ersten sind 20 Tage schon fast vorbei. Schlimmer geht es kaum.
Schneckenpost mit Verlust
Mit PIN AG habe ich bisher immer nur negative Erfahrungen gemacht.Schneckenpost die manchmal nicht ankommt. PIN AG hat es bisher nie geschafft pünktlich zu liefern und zum 3.mal ist nun die Sendung garnicht zugestellt wurden. Am 1.Dez.2025 wurde die Sendung an PIN AG gesendet und ist seit dieser Zeit "verschwunden". Ich verstehe die Händler nicht die immer noch PIN AG nutzen.
Ich habe selber bei der PIN AG gearbeitet
Ich habe selber bei der PIN AG einen Tag Probe gearbeitet und das ist eine Katastrophe die Kollegen haben die ganzen Schlüssel verbummelt für die um an die Briefkästen im Haus zu kommen und wenn die Person nicht zu Hause ist wird das Paket wieder zurück zum Absender geschickt die PIN AG ist der schlechteste versanddienstleister den ich kenne
warte seit 10 Tagen auf meine Sendung…
warte seit 10 Tagen auf meine Sendung und Tracking ist auch nicht transparent.
Behordenbriefe mit der PinAG ist als…
Behördenbriefe mit der PinAG versenden ist als wenn Sie alles gleich in den Reiswolf stecken. Bei der Pin AG kommen sehr sehr viel Briefe von Behörden garnicht an.Beim Reiswolf ist alles geschrettert und auch nicht zu verwenden..Wer trennt sich endlich von diesem sehr sehr schlechten Zustellungsdienst..Bei mir sind 2 Schwerbehindertenausweise nicht zugestellt worden.Wohlgemerkt Ausweise mit meinen Daten .Soetwas kann nur per Einschreiben gelöst werden.Wer äñdert das endlich für immer
Sendung kommt trotz Versandbestätigung…
Sendung kommt trotz Versandbestätigung auch nach 10 Tagen nicht an. Nie wieder.
Das mit so jemanden versendet wird ist echt traurig und geschäftsschädigend
Zustellung dauert ewig warte schon seit 10 Tage. Werde auf Grund der Zusammenarbeit mit ReBuy dort nichts mehr kaufen.
Ich würde gern 0 Sterne geben
Ich würde gern 0 Sterne geben, ich verstehe nicht wie medimops mit denen zusammenarbeiten kann. Hätte ich das gewusst, hätte ich woanders gekauft. Das war das erste und letzte Mal.
Die pin-ag hält es anscheinend nicht für Nötig, dem Empfänger irgendwelche Daten über die Zustellung zur Verfügung zu stellen.
Das Paket könnte seit einer Woche bei einem Nachbarn liegen, bei der nächsten Poststelle oder aber auch hinten im Garten, wer weiß das schon. Eine Auskunft darüber erhält man erst nach 8 Tagen nach Versendung - super wenn man bei Bestellung die Angabe bekomm, man hat das Paket nach 3 Tagen in der Hand.
Furchtbarer Zusteller, ich weiß nicht warum und wie diese Firma existieren kann. Ich werde nie wieder bei medimops bestellen.
Ich weiß nicht warum die Berliner…
Ich weiß nicht warum die Berliner Behörden diesen Dienstleister nutzen. Bereits mehrere Male kam meine eilige Post von der Zulassungsstelle nach fast 2 Wochen. Momentan warte ich wieder seit 10 Tagen auf meine Fahrzeugdokumente. Seit dem 24.11.25 befinden sich die Dokumente im Zustelldepot, heute ist der 2.12.25.
Schneckenpost
Eine Zustellung wäre selbst zu Fuß von Bremen nach Berlin schneller und zuverlässiger gewesen. Nach 10 Tagen tut sich immer noch nichts und mir wurde gesagt, ich solle mindestens 20 Tage warten, so lange könne das schonmal dauern.
Sorry, da hätte ich mir zu Fuß meine Bestellung vor Ort abholen können. Damit ist für mich klar: nie wieder medimops oder rebuy. Absolut unzuverlässige Lieferung, es dauert ewig, man wird auf fast 20 Tage Lieferzeit vertröstet, eine Sendungsverfolgung gab und gibt es auch nicht, nur, dass die Sendung irgendwann Mitte November im Verteilzentrum gescannt wurde. Danke auch!
Bin total genervt und enttäuscht.
Brieflaufzeit sechs Tage
Ich frage mich, warum Berliner Behörden ihre Briefe mit der PIN AG versenden. Ein Brief vom Finanzamt, mit einer wichtigen Frist, an mich wurde seitens der PIN AG am 18.11.2025 gestempelt, heute am 25.11.2025 war er dann Im Briefkasten. Vielen Dank für nichts.
Unzuverlässiger Lieferdienst – völlig inakzeptabel
Wie kann so ein Unternehmen überhaupt existieren? Warum arbeitet Medimops mit denen zusammen? Vor 10 Tagen habe ich eine E-Mail erhalten, dass mein Paket (ein Buch) bei der Pin AG angekommen ist – und bis jetzt ist nichts geliefert worden. Und ich wohne in Frankfurt, also nicht in irgendeinem abgelegenen Dorf. Das ist wirklich eine Frechheit!
Partnerstelle verweigert Serviceleistung
Die offiziell auf der Webseite mit Leistung Einschreiben genannten Servicepartnerstellen MediReisen und Edeka beide in Kaulsdorf haben davon noch nie gehört und konnten mir die Einschreiben nicht ermöglichen. Eine halbe Stunde für nichts investiert, Einschreiben nicht versendet.
Der letzte Witz diese Firma
Seit dem 03.11. nie wieder was von meiner Sendung gehört. Sie ist nie angekommen. 0100825013538619
Pin AG ist Betrug amt…
Anfang November ist Post vom Bezirksamt Spandau an mich Thomas Schubert gesendet worden. Heute ist der 20.11 2025 und die Sendung ist immer noch nicht angekommen und bei der Pin AG erreicht man niemanden. Ich denke die Pin AG steckt die Post zur Selbstbefriedigung ein.
14 Tage für einen simplen Grossbrief…
14 Tage für einen simplen Grossbrief ist einfach ein Witz. Hoffe ich bekomme nie wieder etwas mit PIN zugestellt.
0 Sterne wären treffender!
0 Sterne wären treffender!
Am 06.11. Ware bei medimops bestellt. Eine Teillieferung wurde 2 Tage später durch PIN-AG ungefragt an medimops retourniert. Kein Zustellversuch, keine Info - vielleicht war Ihnen das Paket mit den Büchern zu schwer? Wer weiß.
2. Teillieferung ist bis heute (18.11.) immer noch nicht angekommen. Jetzt wieder die Rekla-Abteilung von medimops kontaktiert, damit diese bitte klären, ob ich überhaupt noch Ware erhalte.
Fazit: Sehr unseriöser und unzuverlässiger Versanddienstleister! Ich werde bei keinem Unternehmen mehr bestellen, dass mit diesem "Dienstleister" (vielleicht eher: Dienstverweigerer) zusammenarbeitet. Sehr schade - da ich das Konzept von medimops immer gerne unterstützt habe.
Garantierter Totalausfall
Es gibt keine Sendung, bei der der Absender nicht in die Nachverfolgung einsteigen muss, um herauszubekommen wo das Päckchen geblieben ist. Es gibt nie irgendwelche Benachrichtigungen von Seiten der Zusteller. Schleierhaft, wie es die Rechnungshöfe zulassen können, dass der öffentliche Dienst diesen Totalausfall finanziert.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








