Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Johnny var hurtig, super service minded og overall top professionel. Kan varmt anbefales! Han kan sit kram.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg fik skiftet batteri i henholdsvis en 11 pro og en 12 pro. 11 havde en lille revne i bunden. Da jeg fik dem retur opdager jeg til min overraskelse at telefonen skærm nu er flækket flere sted... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Havde smadret bagglasset på min Iphone, og bestilte en tid til næste morgen. Bliver ringet op meget hurtigt næste dag, hvor vi snakker om problemet. Han havde ikke den farve bagglas jeg ønskede, så h... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Min iPhone 13 Pro var begyndt at rasle fra lyd højttaleren og PhoneGo var vejen frem her. Det viste sig så heldigvis at højttaleren ikke var defekt og den bare skulle renses.. Kan godt anbefale Phon... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Reparaturwerkstatt für Elektrogeräte
  2. Mobiltelefongeschäft
  3. Reparaturladen für Mobiltelefone
  4. Telefonreparaturdienst

Vom Unternehmen geschrieben

Mobilt værksted som kører ud og reparerer lige hvor du vil! Har uheldet har været ude, og er din iPhone blevet smadret? Det kan vi løse hurtigt og nemt, og endda med livstidsgaranti på alle reparationer. Vi har altid reservedele på lager, og udfører de fleste reparationer på under en time, så du er hurtigt videre med en velfungerende telefon. Du behøver kun bestille tid til reparationen – Vi dukker bare op med vores kørerende værksted helt gratis! Alle vores teknikere er professionelle og opdaterede på reparation af alle modeller af iPhones. Det gælder også de allernyeste, så hos os kan du være sikker på, at din telefon er i sikker hænder.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

234 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Johnny var 10/10

Johnny var hurtig, super service minded og overall top professionel.

Kan varmt anbefales! Han kan sit kram.

15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg fik skiftet batteri i henholdsvis…

Jeg fik skiftet batteri i henholdsvis en 11 pro og en 12 pro.
11 havde en lille revne i bunden.
Da jeg fik dem retur opdager jeg til min overraskelse at telefonen skærm nu er flækket flere steder. Tværs over midten og op ad siden og det ikke blot var beskyttelse skærmen som jeg først antog var flækket.
Jeg lavede en reklamation herpå. Talte i øvrigt også med teknikeren der havde lavet batteriskiftet samme dag.
Næste dag kom bilen forbi og min skærm blev skiftet uden beregning.
Samlet set synes jeg at det super Servise skønt jeg var noget betænkelig lige efter batteriskiftet. Jeg vil ikke betænke mig igen ved at bruge dem og derfor skal de have 5 stjerner. I øvrigt super service at de kommer med en bil ud til ens adresse og så i påsken.

6. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PhoneGO-Logo

Antwort von PhoneGO

Hej 😊

Tusind tak for din anmeldelse og for at dele hele din oplevelse.

Vi er selvfølgelig ærgerlige over, at der opstod en skade i forbindelse med reparationen – men vi er rigtig glade for at høre, at du oplevede, at vi fik håndteret det hurtigt og uden beregning 🙌

Det betyder meget for os, at du føler dig tryg ved at bruge os igen, og at du fremhæver både servicen og vores mulighed for at komme ud til dig – også i påsken 🚗

Tusind tak for de 5 stjerner og din anbefaling!

Venlig hilsen
PhoneGo Kundeservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super hurtig👍

2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PhoneGO-Logo

Antwort von PhoneGO

Hej 😊

Tusind tak for din anmeldelse!

Vi er glade for at høre, at du oplevede en super hurtig service 👍 Det er lige præcis det, vi bestræber os på hver dag.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Venlig hilsen
PhoneGo Kundeservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super oplevelse både fra kundeservice…

Super oplevelse både fra kundeservice og fra reparatør der kom på adressen.

13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PhoneGO-Logo

Antwort von PhoneGO

Hej 😊

Tusind tak for din flotte anmeldelse!

Det betyder rigtig meget for os at høre, at du har haft en super oplevelse – både med vores kundeservice og vores reparatør ude på adressen 🙌

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Venlig hilsen
PhoneGo Kundeservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God og hurtig service

God og hurtig service. Tillidsfuld og dygtig reperatør

8. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PhoneGO-Logo

Antwort von PhoneGO

Hej 😊

Tusind tak for din flotte anmeldelse!

Det glæder os rigtig meget at høre, at du oplevede både god og hurtig service, samt en tillidsfuld og dygtig reparatør 🙌

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Venlig hilsen
PhoneGo Kundeservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg bookede tid til skærm reparation på…

Jeg bookede tid til skærm reparation på min hjemme adresse og indenfor 3 timer holdte teknikeren i indkørslen og telefonen var lavet.
Virkelig god service.

25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PhoneGO-Logo

Antwort von PhoneGO

Hej 😊

Tusind tak for din flotte anmeldelse!

Det glæder os rigtig meget at høre, at du fik en hurtig og problemfri oplevelse – og at vores tekniker allerede stod i din indkørsel inden for 3 timer 🚗💨

Vi bestræber os netop på at gøre det så nemt og hurtigt som muligt at få repareret sin telefon hjemme hos sig selv.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse!

Venlig hilsen
PhoneGo Kundeservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rigtig god oplevelse og service

Kæmpe chef der kommer en søndag og fikser vores ipad 8 gen. Med smadret glas.

Nem booking via deres hjemmeside.

Han kommer med servicen i top og forklare og informere lige hurtigt.

Han klare opgaven meget hurtigt i bilen på min adresse til en vildt god pris som gør man ikke bare smider ud og skal købe nyt.

5 stjerner her fra og vil helt sikkert bruge dem igen.
Kæmpe anbefaling :)

8. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PhoneGO-Logo

Antwort von PhoneGO

Hej 😊

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse!

Det betyder virkelig meget for os at høre, at du havde en så god oplevelse – både med den hurtige udrykning en søndag, den nemme booking og servicen på adressen 🙌

Vi er glade for, at du oplevede god information undervejs, hurtig reparation og en pris, der giver mening i forhold til at forlænge levetiden på din iPad 💪

Tusind tak for din anbefaling – vi står klar igen, hvis du får brug for os!

Venlig hilsen
PhoneGo Kundeservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg fik skiftet min skærm på en Iphone og nu holder den ikke strøm

Jeg fik skiftet min skærm på en Iphone 14 Pro max. Jeg valgte en kopi skærm. Skiftet af skærm gik egentlig ganske okay. Efter min mening er det desværre meget synligt at det er en kopi-skærm grundet en stor sort tyk streg rundt i kanten.
Min helt store problem er, at telefonen ikke holder strøm efter skærmen er skiftet.
PhoneGo mener det er helt naturligt at den naturligvis bruger mere strøm end tidligere. Jeg er for det første uenig i at det er helt naturligvis, og dernæst mener jeg at det er information der bør fremgå klart og tydeligt når nu det åbenbart er en fejl de mener er helt naturlig.

Resultatet, jeg har nu en telefon med en mellempæn skærm der holder strøm en halv dag - og derfor er mere eller mindre ubrugelig. Derfor denne anmeldelse.

16. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PhoneGO-Logo

Antwort von PhoneGO

Hej 😊

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.

Vi er selvfølgelig ærgerlige over at høre, at du ikke er tilfreds efter din reparation.

Når man vælger en kopi-skærm, kan der desværre være forskelle i både udseende og ydeevne sammenlignet med en original skærm – herunder kan det i nogle tilfælde påvirke strømforbruget. Det er også noget, vi løbende forsøger at informere om, så forventningerne er afstemt på forhånd.

Når det er sagt, skal telefonen naturligvis stadig fungere tilfredsstillende i daglig brug, og det lyder ikke som den oplevelse, du står med nu.

Vi vil derfor meget gerne kigge nærmere på din sag og finde en løsning. Du er velkommen til at kontakte os direkte på kundeservice@phonego.dk med dit sagsnummer, så vi kan hjælpe dig videre.

Venlig hilsen
PhoneGo Kundeservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nem booking - god pris - god service!

Havde smadret bagglasset på min Iphone, og bestilte en tid til næste morgen. Bliver ringet op meget hurtigt næste dag, hvor vi snakker om problemet. Han havde ikke den farve bagglas jeg ønskede, så han ville lige finde en løsning. Han ringer senere samme dag, og siger at han har skaffet den farve jeg ønskede. Vi aftaler at han kommer ud på min arbejdsplads næste morgen - det gør han - og han fixer min mobil virkelig hurtigt mens jeg fortsætter arbejdet.
Virkelig nemt - fornuftig pris - og ser ud til at være et godt stykke arbejde han har gjort. Virkelig flink fyr også. Klar anbefaling herfra, og bestemt en virksomhed jeg vil anbefale til andre.

29. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PhoneGO-Logo

Antwort von PhoneGO

Hej 😊

Tusind tak for din virkelig flotte og udførlige anmeldelse!

Det glæder os rigtig meget at høre, at du havde en god oplevelse hele vejen igennem – fra den første kontakt til vi stod på din arbejdsplads og fik løst opgaven hurtigt og nemt 🙌

Vi gør os umage for at finde de rigtige løsninger til vores kunder, så det er fedt at høre, at vi også kunne skaffe den ønskede farve til dig 💪

Og tusind tak for de pæne ord om vores tekniker – det sætter vi stor pris på!

Tak for anbefalingen – vi står klar igen, hvis du får brug for os 😊

Venlig hilsen
PhoneGo Kundeservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super hurtig service

Super hurtig service, efter reparation virker alt igen.

28. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PhoneGO-Logo

Antwort von PhoneGO

Mange tak for din positive anmeldelse 💙

Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse.
Vi glæder os til at kunne hjælpe dig igen, hvis behovet skulle opstå.

Venlig hilsen
Simon - PhoneGo Kundeservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hurtig og venlig betjening

Hurtig og venlig betjening
God forklaring og vejledning efter rep.
Rimelig pris

22. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PhoneGO-Logo

Antwort von PhoneGO

Mange tak for din positive anmeldelse 💙

Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse.
Vi glæder os til at kunne hjælpe dig igen, hvis behovet skulle opstå.

Venlig hilsen
Simon - PhoneGo Kundeservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Anvend aldrig phonego - Død telefon

Jeg fik skiftet min skærm af en af deres teknikere. Jeg har bestilt en original skærm til
telefonen men da sælger dukker op har han ikke medbragt en original skærm da han
ikke synes det var det værd. Han får mig derfor overtalt til at bruge en alternativ
skærm da der er absolut ingen forskel forklarer han. Fejlen ligger i at lidt over en
måned efter reparationen begynder min telefon at genstarte cirka hvert 3. Minut. Jeg indleverer telefonen hos den butik jeg købte telefonen men de konstaterer at det er den skærm der er blevet sat i der er fejlkilden og kan derfor ikke gøre mere. De konstaterer dermed at det er phonego's
reperation/reservedel der har voldt skade på telefonen. Telefonen er desuden kun 5 måneder gammel

Phonego tager intet ansvar i sagen og benægter at det kan være dem på trods af at et eksternt værksted fortæller at det er deres reservedel der er fejlkilden.

Opsummering:
Den dårlige oplevelse starter jo allerede da tekniker ikke medbringer det bestilte produkt. Men at de påstår de ikke er ansvarlig for en skade der sker kort tid efter deres reparation er ikke godt nok.
Jeg fraråder på det stærkeste at anvende PhoneGO

21. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PhoneGO-Logo

Antwort von PhoneGO

Hej,
Tak for at du har taget dig tiden til at skrive en anmeldelse😃
Vi er meget kede af at høre om din oplevelse.

Det er naturligvis ikke den service, vi ønsker at levere, og vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse hos os.

Venlig hilsen
Janus - PhoneGo Kundeservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nyt batteri iPhone 12 Pro

Jeg havde bestilt tid til et nyt batteri i min iPhone 12 Pro, deres tekniker kom ud og skiftede batteriet, og i forbindelse med at han skiftede batteriet sagde han at han havde givet mig en ny gratis skærm, som jeg ikke tænkte så meget over. Min iPhone er næsten ubrugelig nu, den hakker og gør ting af sig selv, samt den bruger omkring 100% strøm på 4 timer ved moderat brug. Min batteri kapacitet var på 77% på det gamle batteri, men jeg ville ønske jeg aldrig havde bestilt en tid hos dem, det ender med jeg skal købe ny telefon. Skod service, har sendt dem 4 mails, hvor af de har svaret på den ene, og så har jeg ikke hørt mere. Vil ikke anbefale.

10. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PhoneGO-Logo

Antwort von PhoneGO

Hej,
Tak for at du har taget dig tiden til at skrive en anmeldelse😃
Vi er meget kede af at høre om din oplevelse.

Det er naturligvis ikke den service, vi ønsker at levere, og vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse hos os.


Venlig hilsen
Janus - PhoneGo Kundeservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dækker IKKE hele Jylland

Der står på deres hjemmeside øverst, at de dækker hele Jylland. Når man så anmoder om en reparation, så dækker de pludselig ikke hele Jylland. Det hele virker uprofessionelt og utroværdigt.

14. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PhoneGO-Logo

Antwort von PhoneGO

Hej,
Tak for at du har taget dig tiden til at skrive en anmeldelse😃
Vi er meget kede af at høre om din oplevelse.

Det er naturligvis ikke den service, vi ønsker at levere, og vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse hos os.

Venlig hilsen
Janus - PhoneGo Kundeservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Den vildeste og effektive oplevelse

Den vildeste og effektive håndtering! Kæmpe stor respekt og anerkendelse for det firma! Så vild effektivt, professionelt, behageligt møde. Det tog 6-7 minutter og telefonen virker som ny igen efter skærm skifte. Hurtig betaling og behageligt farvel besked.

28. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
PhoneGO-Logo

Antwort von PhoneGO

Mange tak for din positive anmeldelse 💙

Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse.
Vi glæder os til at kunne hjælpe dig igen, hvis behovet skulle opstå.

Venlig hilsen
Janus - PhoneGo Kundeservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Virkelig en fin oplevelse

Virkelig en fin oplevelse. God pris, god service.

20. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
PhoneGO-Logo

Antwort von PhoneGO

Mange tak for din positive anmeldelse 💙

Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse.
Vi glæder os til at kunne hjælpe dig igen, hvis behovet skulle opstå.

Venlig hilsen
Janus - PhoneGo Kundeservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super kompetent og enormt god service

Super kompetent og enormt god service, kan stærkt anbefales !

14. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
PhoneGO-Logo

Antwort von PhoneGO

Mange tak for din positive anmeldelse 💙

Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse.
Vi glæder os til at kunne hjælpe dig igen, hvis behovet skulle opstå.

Venlig hilsen
Janus - PhoneGo Kundeservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Skærm skift på IPad.

Vi skulle have skiftet skærm på en iPad, kontakter dem fredag og søndag kl 15:00 var skærmen skiftet af en yderst behagelig og dygtig medarbejder.

30. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
PhoneGO-Logo

Antwort von PhoneGO

Mange tak for din positive anmeldelse 💙

Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse.
Vi glæder os til at kunne hjælpe dig igen, hvis behovet skulle opstå.

Venlig hilsen
Janus - PhoneGo Kundeservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestilte tid til et batteri skift på…

Bestilte tid til et batteri skift på min Apple iPad,en lørdag,Venlig betjening og er super glad.Og til en pris der kan noget 600kr hvor jeg ellers skulle have givet 1100kr ved en forhandler.

29. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
PhoneGO-Logo

Antwort von PhoneGO

Mange tak for din positive anmeldelse 💙

Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse.
Vi glæder os til at kunne hjælpe dig igen, hvis behovet skulle opstå.

Venlig hilsen
Janus - PhoneGo Kundeservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ekstraordinær kundeservice

Medarbejderen ydede ekstraordinær kundeservice. Han fik i løbet af dagen skaffet en skærm, så han om eftermiddagen kunne komme og reparere min datters ipad.
Selve reparationen gik hurtigt.

28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
PhoneGO-Logo

Antwort von PhoneGO

Mange tak for din positive anmeldelse 💙

Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse.
Vi glæder os til at kunne hjælpe dig igen, hvis behovet skulle opstå.

Venlig hilsen
Janus - PhoneGo Kundeservice

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr