Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bruger kun min iPad 4 til sangtekster. 2 dage før et stort arrangement stod batteriet af. Efter 6 opringninger i Østjylland turde ingen garantere et nyt isat batteri med så kort varsel. Heldigvis ring... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super nemt at bestille på hjemmesiden. Meget overskueligt, og alle priser fremgår. Var lidt forsinket, men ringede inden og oplyste herom. Den ene mobil lavede de på stedet. Den anden skulle de h... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg fik skiftet skærmen på min Samsung A70 med det samme. Repphone havde originalskærmen på lager, hvilket ikke er givet andre steder. Alt i alt, er rigtig god oplevelse, både med hensyn til det udf... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

fint med alle dine reklamer på Facebook. Men du glemmer at betale din regninger for tre måneders ud udført arbejde. Send nu bare få betalt de regninger. Jeg vil ikke kunne stole på sådan et firma. Vor... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Mobiltelefongeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Vi reparer alle slags fejl


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

264 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kan IKKE anbefales.

Kan ikke anbefales.

Har fået svar på min anmeldelse, og føler faktisk den er truende! Meget ubehageligt svar. Og truende adfærd at sende trusler på denne måde.
Jeg kan understrege at jeg IKKE kigger fordi din forretning efter lukketid!

21. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
RepPhone-Logo

Antwort von RepPhone

Hej, tak for din feedback. Vi er meget kede af, at du har haft en negativ oplevelse. Vores mål er altid at levere en professionel og respektfuld service til vores kunder. Hvis du vil dele flere detaljer om din oplevelse, vil vi gerne prøve at hjælpe og finde en løsning."

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Mangelfuld information inden påbegyndt reparation

Jeg har netop været inde med min Samsung S22 for at få skiftet lade stikket inkl printplade og kameraglassene da de alle glas havde ridser, hvilket jeg påtale pr. telefon inden jeg mødte op. Da jeg hentede telefonen igen havde han kun skiftet 1 af de 3 glas... Da jeg påtalte at jeg havde forventet det var alle 3 der blev skiftet (jeg antog at det var dem alle 3 inkl ramme der blev skiftet da det var det sæt han fandt frem og viste i buitikken, sættet kan købes på hans hjemmeside til 30kr så det er en BILLIG reservedel) sagde han at de 450 kr for "Original Kameraglas reparation" var pr glas og ikke for et sæt. Det havde været rart at have haft den information inden jeg stod med telefonen i hånden igen.

Bevars han har da skiftet det glas med de største ridser og jeg fik 10% rabat da der skulle udføres 2 reparationer samtidig, men at han vil spare 20kr i reservedele på en reparation til samlet 950kr det synes jeg er ringe. Han kunne i det mindste have tydeliggjort at det kun var 1 glas han skiftede inden han påbegyndte reparationen

13. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
RepPhone-Logo

Antwort von RepPhone

Hej Thor,

Tak for din feedback. Da du nævnte, at det især var det øverste glas, der var ridset, skiftede jeg kun det. De to andre er stadig originale og uden skader, hvilket er bedre for kameraets kvalitet.
Hej Thor,

efter din anmodning har vi udskiftet begge kameraglas uden beregning, men jeg kan se, at teksten her stadig er den samme.

Vil du venligst ændre det og bekræfte, at vi har udskiftet begge kameraglas?
Venlig hilsen
Repphone

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig oplevelse

Vi betalte 375 kroner for at få et løst display på et Apple Watch repareret. To uge efter, at vi fik det retur, gik displayet løst igen. Da vi henvendte os i butikken,
ville de have 150 kroner for at prøve at lime det igen eller skifte batteriet for 600 kroner. De ville ikke give os pengene retur. Virkelig en dårlig oplevelse

11. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
RepPhone-Logo

Antwort von RepPhone

Kære Mikkel,

Først og fremmest undskyld for den dårlige oplevelse. Der er sket en misforståelse: jeg bad dig ikke om 150 kr for at lime skærmen igen. Et batteriskift til Apple Watch koster normalt 750 kr; jeg tilbød at give 150 kr i rabat, så prisen blev 600 kr — altså var de 150 kr en rabat på batteriskiftet, ikke et gebyr for at lime skærmen.

Hvis du ønsker det, kan jeg lime skærmen igen uden beregning, men det er ikke nødvendigvis en permanent løsning — er batteriet hævet, kan skærmen blive presset op igen. Den bedste og mest holdbare løsning er at skifte batteriet og derefter lime skærmen.

Undskyld igen for besværet — vi vil meget gerne hjælpe.

Med venlig hilsen,
Repphone

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr