Möbel Pfister Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

4,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 237 Bewertungen, Rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Verbraucher schätzen die extrem freundliche und hilfsbereite Art des Personals während der persönlichen Beratung im Geschäft sowie bei der pünktlichen Lieferung nach Hause. Zusätzlich wird die sehr große Auswahl an unterschiedlichen Produkten und die durchgehend hohe Qualität der Möbel von den Käufern sehr positiv beschrieben. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit der Produktqualität und bemängelten unangenehme chemische Gerüche, schlecht verarbeitete Nähte oder falsche Konfigurationen bei bestimmten gelieferten Artikeln. Einige Kunden merkten jedoch auch an, dass Lieferungen gelegentlich ohne vorherige Ankündigung eintreffen, unvollständig sind oder unerwartete Zusatzkosten bei der Bestellung anfallen können.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher bewerten die Qualität der Produkte sehr unterschiedlich. Während einige Kunden begeistert von... Mehr ansehen

Quality

Kunden zeigten große Zufriedenheit mit der exzellenten Qualität der Produkte, wobei viele Verbraucher die... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zu Lieferung, da die Zustellung meist pünktlich, schnell und reibungslos... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben gemischte Erfahrungen bezüglich der Dienstleistung hervor, wobei zahlreiche Verbraucher den... Mehr ansehen

Staff

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit Personal und schätzen die stets hilfsbereite, kompetente... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Rasche Lieferung, die Sommerdecken riechen leider auch nach der ersten Wäsche immer noch chemisch und fusseln extrem stark. Das Produkt wäre sonst für den Sommer super...

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guten Tag, Die beiden Herren, welche vorbeigekommen sind um das Möbel zu liefern, waren super symphatisch, zuvorkommen, professionell und einfach gute Menschen. Solche Mitarbeiter sollten sie förder... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferung war äusserst pünktlich, trotz Tiefschnee und Notwendigkeit vom Freischaufeln des Hauseingangs (da haben die Herren aktiv übernommen). Sie waren extrem freundlich, zuverlässig, humorvoll... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gerade durfte ich eine überaus freundliche Behandlung durch die Filiale Alchenflüh-Lyssach erfahren. Mein ganz besonderer Dank gilt Frau Caroline Glanzmann, Abteilungsleiterin Boutique. Ich w... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Möbelgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

pfister – Wohnen beginnt hier Wohnen ist mehr als Möbel – es ist ein Lebensgefühl. Bei pfister findest du alles, um dein Zuhause genau so zu gestalten, wie du es liebst. Mit 18 Filialen in der ganzen Schweiz und der Online-Plattform pfister.ch bieten wir dir ein nahtloses Shopping-Erlebnis, egal wo du bist. Ob von zu Hause oder vor Ort – wir machen es dir leicht, die perfekten Möbel zu finden. Digitale Tools wie unser virtueller Raumplaner zeigen dir, wie deine neuen Lieblingsstücke in deinen vier Wänden wirken, während smarte Beratungstools deine individuellen Wohnbedürfnisse berücksichtigen. Und weil es auch den persönlichen Austausch braucht, stehen dir in unseren Filialen erfahrene Wohnberater und Wohnberaterinnen mit Rat und Tat zur Seite. Bei pfister dreht sich alles um deinen Wohntraum. Lass dich inspirieren und finde das perfekte Stück für dein Zuhause.


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

791 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,2

Alle Bewertungen

(791)

289 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beratung

Beratung, Bedienung und Lieferservice alle sehr freundlich und effizient

10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vertrauen

Ich bin zu frieden über die Qualität des Waren und die schnelle Lieferung.

2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

pünktlich - freundlich - keinen Aufwand gescheut

Die Lieferung war äusserst pünktlich, trotz Tiefschnee und Notwendigkeit vom Freischaufeln des Hauseingangs (da haben die Herren aktiv übernommen). Sie waren extrem freundlich, zuverlässig, humorvoll und haben sich nicht mal beklagt, als sie danach im Schnee steckenblieben ubd freigeschaufelt werden mussten.

20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Da wird Kundendienst noch gelebt

Da wird Kundendienst noch gelebt. Kleines Ersatzteil sofort (an der Kasse Pratteln) erhalten als ich zuhause feststellte, dass es fehlte (Gummiteil am Beinende eines Gartenstuhles)! Sehr zufrieden. M. Lunati

23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualität

Wir sind sehr zufrieden, von den Informationen betreffend Lieferung, von der Lieferung bis zur Montage alles Perfekt. Preis- Leistungsverhältnis wunderbar!

19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Miserabler Onlineshop

Miserabler Onlineshop. Nach drei Wochen Wartezeit verzögert sich die Lieferung nochmals um drei Wochen. Nie wieder pfister.

Auch die Rückerstattung dauert nun scheinbar drei Wochen. Kundenservice geht anders!

23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Möbel Pfister-Logo

Antwort von Möbel Pfister

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Verzögerung gekommen ist. Wir verstehen, dass dies ärgerlich sein kann. Gerne können Sie sich jederzeit direkt an unseren Kundenservice wenden, um den aktuellen Status Ihrer Lieferung zu erfragen oder weitere Unterstützung zu erhalten.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Freundliche Grüsse
Ihr pfister Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht zu empfehlen Nur ärger mit…

Nicht zu empfehlen Nur ärger mit Pfister Mels Die junge Verkäuferin im obersten Stockwerk hat sich als manipulativ und inkompetent gezeigt. Wie ich später erfahren habe, gibt es noch andere mit dieser Erkenntnis. Nach dem Kauf habe ich leider viel zu lange gewartet, bis ich den Auftrag mal angeschaut habe. Dort bemerkten wir, dass es ein frappanten Unterschied zwischen dem, was die gesagt hat, und dem, was dort schriftlich festgehaltenwurde, gibt. Ich habe natürlich reklamiert. Die hat alles stinkfrech abgestritten und jeweils blitzschnell eine Ausrede bereit gehabt oderbehauptet, sie habe das nie gesagt. Wir waren zu zweit dort. Es geht wohl nur noch darum, eine Unterschrift zu bekommen, egal mit welchen Mitteln. Ich ärgere mich vor allem über mich selbst. Das ich auf sowas rein gefallen bin. Als die mit dem Auftrag zurück gekommen ist, hat Sie  diesen kommentarlos hingehalten zum Unterschreiben. Dort hätten eigentlich die Alarmglocken läuten müssen. Das macht nur, wer was zu verbergen hat. Man kommt sich betrogen vor. Als Kunde möchte ich nicht so stinkfrech und auch nicht unfair behandelt werden. Preis/Leistung vom Möbel stimmt in keiner Art und Weise. Das einzig Positive ist, dass ich mit Pfister nie mehr was zu tun haben werde. Es gibt hier zahlreiche negative Bewertungen. Ich denke, das sind die ehrlichen Bewertungen. 
Die Antwort unten von Pfister sind nur leeres Geschwätz. Und wohl auf die Leser dieser Bewertung gerichtet. Die Beschwerde ist denen nämlich schon bekannt. Ich habe mich schon mehrfach an den Kundendienst von Pfister direkt gemeldet. Zudem habe ich auch noch zwei Reklamationen bei Reklamation.ch deponiert. Diese wurden nicht beantwortet. Auch eine Redaktorin hat sich erkundigt und berichtet, dass sich auch andere gemeldet hätten mit ähnlichem Anliegen. Die hatte auch kein Glück mit ihrem Mail.
Die Antwort von Pfister unten sind nur hohle Worte. Die kennen den Fall bestens. Denn ich habe mich schon mehrfach gemeldet. Pfister reagiert nur, wenn man zum Kassensturz geht.

11. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Möbel Pfister-Logo

Antwort von Möbel Pfister

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihren Besuch bei pfister in Mels als unangenehm und enttäuschend erlebt haben. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service, Transparenz und Kundenzufriedenheit.

Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden den von Ihnen geschilderten Fall intern prüfen, um Missverständnisse aufzuklären und unsere Abläufe weiter zu verbessern.
Bitte beachten Sie, dass Ihr Kommentar anonym ist und wir ihn daher nicht direkt zuordnen können. Gerne können Sie sich jederzeit direkt an uns wenden, unser Team hilft Ihnen gerne weiter.

Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie trotz dieser Erfahrung in Zukunft wieder Vertrauen in unsere Produkte und Dienstleistungen gewinnen können.

Freundliche Grüsse
Ihr pfister Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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