Schnell geliefert gute Qualität nur Produkte knapp geschnitten. Eng und zu kürz.Manche Bilder sind nicht mit die Farbton wie im Natur.Produkte kann ich empfehlen weiter.
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich habe mehrere Bestellungen bei Peek und Cloppenburg aufgegeben. Man muss alles inerhalb von 14 Tagen bezahlen. Die Rückzahlung nach dem Rücksenden der Ware dauert allerding ewig und dann wurde au... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Der wichtigste Teil der Lieferung musste leider zurück gehen, weil die Jeans zu kurz war, meiner Meinung nach entsprach sie nicht der ausgewiesenen Länge. Der Rest passte hervorragend und war auch se... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich kaufe gerne bei Peek & Cloppenburg ein, weil mir zum Einen viele Kleidungsstücke meiner Lieblingsmarken dort gefallen und zum Anderen, weil ich hier immer sehr freundlich und zuvorkommend beraten... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Bekleidungsgeschäft
- Änderungsschneiderei
- Geschäft für Modeaccessoires
- Fachgeschäft für Fest- und Abendmode
- Herrenmodengeschäft
- Damenmodengeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Es gibt zwei unabhängige Unternehmen Peek & Cloppenburg mit ihren Hauptsitzen in Düsseldorf und Hamburg. Dies ist das Profil von Peek & Cloppenburg, Düsseldorf, deren Häuserstandorte Sie unter https://www.peek-cloppenburg.de/de/stores finden.
Kontaktinformationen
Berliner Allee 2, 40212 , Düsseldorf, Deutschland
- impressum@peek-cloppenburg.de
- www.peek-cloppenburg.de
3,8
Gut
2645 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 92 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Einwandfreie Verkaufs und…
Einwandfreie Verkaufs und Versandabwicklung,gutes Angebot und guter Kundenservice. Gerne wieder!
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Düsseldorf
Guten Tag Frau D. Walpurgis,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns, das Sie rundum zufrieden waren, denn das genau ist unser Ziel!
Wir werden alles daran setzen, dass dies auch zukünftig so bleibt.
Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns!
Herzliche Grüße aus Düsseldorf.
Ihr Team vom Online Shop Peek & Cloppenburg Düsseldorf.
Super Qualität des Materials
Super Qualität des Materials, gute Passform, sehr zeitnahe Lieferung, nämlich am folgenden Werktag nach Bestellung.
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Düsseldorf
Guten Tag Katrin,
danke für den positiven Erfahrungsbericht zu Ihrer Bestellung.
Es freut uns, das Sie rundum zufrieden waren, denn das genau ist unser Ziel!
Wir werden alles daran setzen, dass dies auch zukünftig so bleibt.
Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns!
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team vom Online Shop Peek & Cloppenburg Düsseldorf
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung, unkomplizierter Bestellvorgang und sehr hübsche Ware. Jederzeit wieder!
9. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Düsseldorf
Guten Tag Theresa,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Schön, dass unser Sortiment und unser Preis-Leistungsverhältnis Sie anspricht.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team vom Online Shop Peek & Cloppenburg Düsseldorf
Ich bin zufrieden
11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Düsseldorf
Guten Tag Elmahalawy Osama,
vielen Dank für ihre Mitteilung.
Wir setzen alles daran, das so bleibt.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf.
Ihr Team vom Online Shop Peek & Cloppenburg Düsseldorf.
Antwort von Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Düsseldorf
Guten Tag Jachmich,
danke für den positiven Erfahrungsbericht zu Ihrer Bestellung.
Es freut uns, das Sie zufrieden waren, denn das genau ist unser Ziel!
Wir werden alles daran setzen, dass dies auch zukünftig so bleibt.
Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns!
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team vom Online Shop Peek & Cloppenburg Düsseldorf
Die Ware war gut verpackt und…
Die Ware war gut verpackt und einwandfrei. Die Lieferung war schnell. Lediglich bei der Erstattung von Rücksendungen muss man etwas geduldig sein.
28. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Düsseldorf
Guten Tag Matthias,
wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung.
Bitte beachten Sie, dass Retourenbeabreitungen bis zu 10 Werktage nach Eingang dauern können.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf.
Ihr Team vom Online Shop Peek & Cloppenburg Düsseldorf.
Schlechter Online Kundenservice
Schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung, Ware Top.
Die Abwicklung von Retouren und Info ist gut.
Das was ich allerdings sehe schade finde ist der Online-Kundenservice.
Man muss die Kontaktdaten verzweifelt suchen. Und selbst nach 5 Tagen habe ich noch keine Rückmeldung erhalten.
Bei Firmen wie Zalando oder Otto bekommt man bereits nach 1- 2 Stunden Dinge äußerst Kullant geklärt. Und das sogar telefonisch. Daher nur 3 Sterne.
Der Online Kundenservice ist bei P&C und Ansons.de eine Katastrophe...
13. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Düsseldorf
Guten Tag Stefan K.,
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Sie können uns Montags bis Freitags von 09.00 Uhr bis 17:30 Uhr und am Samstag von 09:00 Uhr bis 14:30 Uhr per Chat direkt erreichen.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team vom Online Shop Peek & Cloppenburg Düsseldorf
Schnelle Lieferung.
Schnell geliefert gute Qualität nur Produkte knapp geschnitten. Eng und zu kürz.Manche Bilder sind nicht mit die Farbton wie im Natur.Produkte kann ich empfehlen weiter.
9. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Düsseldorf
Guten Tag Elzbieta,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns, dass Sie generell mit uns zufrieden sind.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf.
Ihr Team vom Online Shop Peek & Cloppenburg Düsseldorf.
Antwort von Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Düsseldorf
Guten Tag Andrea,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Genau so soll es sein.
Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns!
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team vom Online Shop Peek & Cloppenburg Düsseldorf
Zu viel Aufwand mit dem Kunden-Service für einen Shop auf diesem Preisniveau
In meiner Sendung fehlte ein Artikel. Der Prozess mit dem Kunden-Service dauert unglaublich lang. Ich musste eine Eidesstattliche Erklärung einreichen. Das habe ich gemacht. Jetzt sucht der Shop nach lauter Ausreden, damit sie den Artikel nicht zurückerstatten müssen und generieren unnötig Aufwand.
Ich hatte von einem Shop wie Peek und Cloppenburg weit mehr Kundenfreundlichkeit erwartet.
12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Düsseldorf
Guten Tag N.,
vielen dank für Ihre Nachricht.
Gerne informieren wir Sie, dass Ihr Anliegen bearbeitet wurde und Sie diesbezüglich heute eine E-Mail von uns erhalten haben.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf.
Ihr Team vom Online Shop Peek & Cloppenburg Düsseldorf.
Alles bestens 👍🏻
Hat alles bestens geklappt,tolle Ware schneller zuverlässiger Versand!
7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Düsseldorf
Guten Tag Henry Vo,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Schön, dass unser Sortiment Sie anspricht.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team vom Online Shop Peek & Cloppenburg Düsseldorf
Nicht für schlanke, kleine Männer172/69
Generell würde ich dort weiter einkaufen, aber hat sich wohl erledigt.Man muss echt groß sein und darf keine Sportliche Figur haben, wenn man nur 172 ist. Nachhaltig einkaufen wird einem schwer gemacht.ich habe Hosengrößen durchschnittlich 29/30 hatte einmal Glück, habe 30/30 bekommen, aber das wars dann. Die Hemden, immerhin durchschnittlich 100 EUR und mehr, hängen einem übers Gesäß.Ist wirklich sehr schade.Neulich Potsdamer Platz nichts bekommen. Wollte 3 Hosen 3 hemden kaufen. Leider bin ich zu klein, zu schlank:-(
4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Düsseldorf
Guten Tag k. O.,
schade, dass Sie unserer Bitte nicht nachgekommen sind, uns Ihre Kontaktdaten und Details zur Bestellung mitzuteilen. Leider ist es uns ohne diese Angaben nicht möglich, unterstützend tätig zu werden.
Eine Kontaktaufnahme über diese Plattform ist leider nicht mehr möglich, gerne können Sie sich jedoch an unseren Kundenservice wenden, Sie erreichen diesen unter service@peek-cloppenburg.de.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team vom Online Shop Peek & Cloppenburg Düsseldorf
Anders als beworben
Neues Modell, keine Sommerware zu dick und schlechte Passform
6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Düsseldorf
Guten Tag Kerstin Hanisch,
schade, dass Sie unserer Bitte nicht nachgekommen sind, uns Ihre Kontaktdaten und Details zur Bestellung mitzuteilen. Leider ist es uns ohne diese Angaben nicht möglich, unterstützend tätig zu werden.
Eine Kontaktaufnahme über diese Plattform ist leider nicht mehr möglich, gerne können Sie sich jedoch an unseren Kundenservice wenden, Sie erreichen diesen unter service@peek-cloppenburg.de.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team vom Online Shop Peek & Cloppenburg Düsseldorf
Alles gut.
Lieferung, Passform, Online-Bikder war alles gut / hat gepasst.
2. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Düsseldorf
Guten Tag TVZ,
danke für das positive Feedback.
Es freut uns, das Sie rundum zufrieden waren, denn das genau ist unser Ziel!
Wir werden alles daran setzen, dass dies auch zukünftig so bleibt.
Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns!
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team vom Online Shop Peek & Cloppenburg Düsseldorf
Rabattcode erhalten
Habe einen Rabatt Code in Höhe von 40% erhalten gültig bis 07.05.also heute.
Wollte diesen heute im Store Köln Weiden einlösen.
Vor dem Einkauf habe ich nachgefragt ob dieser noch gültig sei was man bejahte.
Nachdem ich den Einkauf getätigt hatte sagte man mir an der Kasse das dieser rausgenommen wurde und nicht berücksichtigt werden könnte obwohl ich vorher nachfragte und 2 Tage vorher noch eine Erinnerung erhalten habe e3n Rabatt bloß nicht zu vergessen.
Auf Nachfrage sagte man mir nur nicht mehr gültig und aus Kulanz könnte man mir den Rabatt nicht gewähren.
Alles in allem sehr sehr ärgerlich und in keinster Weise nachvollziehbar.
Gruß
Michael Wieland
7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Düsseldorf
Guten Tag Michael Wieland,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Bitte wenden Sie sich mit Ihrem anliegen per E-Mail an dialog@peek-cloppenburg.de.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf.
Ihr Team vom Online Shop Peek & Cloppenburg Düsseldorf.
sehr gutttttt
7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Düsseldorf
Guten Tag Natascha Uhl,
danke für den positiven Erfahrungsbericht zu Ihrer Bestellung.
Es freut uns, das Sie rundum zufrieden waren, denn das genau ist unser Ziel!
Wir werden alles daran setzen, dass dies auch zukünftig so bleibt.
Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns!
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team vom Online Shop Peek & Cloppenburg Düsseldorf
Unsäglicher Kundenservice
Trotz langjährigem Kundenverhältnis und "Insider"-Status (Kundenkarte), existiert praktisch kein Kundenservice. Kontakt-Adressen findet man zunächst keine. Wenn man eine Mail schreibt, folgt eine automatische Eingangsbestätigung und sonst gar nichts, Pakete werden einfach nicht zugestellt und zurückgesendet - eine Reaktion folgt nicht. Absolut unsäglich. Kann nur vom Kauf abraten.
Nachtrag zur Antwort: Die angegebene E-Mail Adresse ist eine Luftnummer, da auf mehrere Anfragen keine Antwort erfolgt. Bei negativen Bewertungen werden aber selbst große Maßstäbe angelegt, innerhalb unzulässiger, kurzer Fristen die Daten zu nennen, sodass eine Täter-Opfer-Umkehr stattfindet.
Kundenservice kennt dieses Unternehmen nicht. Schade - das war mal ganz anders!
4. Mai 2026
Antwort von Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Düsseldorf
Guten Tag Felix,
schade, dass Sie unserer Bitte nicht nachgekommen sind, uns Ihre Kontaktdaten und Details zur Bestellung mitzuteilen. Leider ist es uns ohne diese Angaben nicht möglich, unterstützend tätig zu werden.
Eine Kontaktaufnahme über diese Plattform ist leider nicht mehr möglich, gerne können Sie sich jedoch an unseren Kundenservice wenden, Sie erreichen diesen unter service@peek-cloppenburg.de.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf.
Ihr Team vom Online Shop Peek & Cloppenburg Düsseldorf.
Kurzarmhemde und Polo-Sneaker
Tolle Produkte - hellblaues Kurzarmhemd von Hilfiger und weiße Sneaker von Polo Ralph Lauren - mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis und sehr schneller Lieferung. Nur die Polo Ralph-Sneaker fallen deutlich größer aus, als bei anderen Herstellern. Dort ist die Größe EU44 29,5 cm lang, bei z.B. Reebok oder Adidas wäre das eine EU46. Muss man wissen, um unnötige Retouren zu vermeiden. Das hatte ich vorher im Store festgestellt.
Das hatte ich doch gerade bei feedback.etrusted.com
alles schon eingegeben und wurde dann hierhin geleitet... :-(
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Düsseldorf
Guten Tag Dr. Axel Grote,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre positiven Erfahrungen zu teilen.
Schön, dass Ihnen unser Preis-Leistungsverhältnis gefällt und Sie mit unserer Versandzeit zufrieden sind.
Wir werden alles daran setzen, dass das so bleibt!
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team vom Online Shop Peek & Cloppenburg Düsseldorf
Ich habe ein hochpreisiges Longsleeve…
Ich habe ein hochpreisiges Longsleeve mit Flockdruck gekauft habe dies einmal gewaschen, bei 30° mit Feinwaschmittel wie angegeben. Nach der Wäsche hat sich der Druck auf dem gesammten Shirt verteilt. Der Kundenservice ist unterirdisch man könne das nicht als Reklamation anerkennen. Sollte bei einem Preis von 79€ nicht passieren. Super Kundenservice
Bestelle dort nie wieder!!!!!
5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Düsseldorf
Guten Tag Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Gerne informieren wir Sie, dass Sie diesbezüglich eine E-Mail von uns erhalten haben.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf.
Ihr Team vom Online Shop Peek & Cloppenburg Düsseldorf.
Die Lieferung ging unfassbar schnell…
Die Lieferung ging unfassbar schnell um. Das Rücksendung war absolut problemlos. Immer wieder gerne.
5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Düsseldorf
Guten Tag Christiane Rothfuchs,
danke für den positiven Erfahrungsbericht zu Ihrer Bestellung.
Es freut uns, das Sie mit der Versandzeit und der Bearbeitungszeit Ihrer Rücksendung zufrieden waren, denn das genau ist unser Ziel!
Wir werden alles daran setzen, dass dies auch zukünftig so bleibt.
Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns!
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Team vom Online Shop Peek & Cloppenburg Düsseldorf
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.