Heel tevreden over PC Refresh! Ik heb mijn HP-laptop hier laten repareren omdat het toetsenbord vervangen moest worden. De service was uitstekend: snelle afhandeling, duidelijke communicatie en alle... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
1. Reparatie is - voor zover ik kan beoordelen - perfect uitgevoerd. 2. Informatie over wat er van mij verlangd werd, de gestelde diagnose voor het uit te voeren werk, tussentijdse rapportage over d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Had de laptop al afgeschreven, tot ik van pc refresh hoorde via vrienden met positieve ervaring. Kon het op zijn minst proberen, prima geregeld met afname en ophalen allemaal top. En het resultaat g... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Topservice! Duidelijke communicatie en transparante tarieven. De reparatie werd snel uitgevoerd en was klaar binnen de afgesproken termijn. PC Refresh heeft er alles aan gedaan om ervoor te zo... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
PC Refresh is de nummer 1 in reparatie van uw pc, laptop en Mac. -- For English, please scroll down -- U bent bij ons welkom voor reparatie bij laptopschade, opstartproblemen, herstel van verloren bestanden, reiniging, upgrades en véél meer. Meldt uw reparatie aan binnen één minuut en breng uw computer naar het innamepunt in de buurt. -- PC Refresh is the number 1 repair company for your PC, laptop and Mac. We're happy to help you with your damaged laptop, startup problems, upgrades, and much more. To start your repair, register online in 1 minute, and take your computer to the pickup location in your area.
Kontaktinformationen
Niederlande
- www.pcrefresh.com
4,4
Hervorragend
382 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Snel geholpen met verlenging virusscan.
9. Juli 2024
Antwort von PC Refresh
Fijn dat u snel bent geholpen, dank u voor de review.
Aanrader!
Snelle afhandeling en kundige experts die eerlijk advies geven. Gemakkelijk laptop te brengen en weer op te halen. Raad hen vooral aan en mocht ik het eens in de toekomst nodig hebben kom ik zeker bij hen terug.
3. Juli 2024
Antwort von PC Refresh
Dank u voor de positieve review, fijn dat u tevreden bent over de snelle afhandeling en het eerlijke advies.
Goede service
Ik ben prima geholpen
Vriendelijk telefonisch contact
Laptop werkt weer als nieuw
2. Juli 2024
Antwort von PC Refresh
Fijn dat u tevreden bent met de hulp en het contact, dank u voor de positieve review.
Great experience!
Great experience!
PC Refresh were very fast and professional with their handling of my computer.
20. Juni 2024
Antwort von PC Refresh
We are happy to read you were pleased with the speed and professional handling of your computer. Thank you for your positive review.
reparatie gebeurt snel
reparatie gebeurt snel,
inventarisatie van de problemen zijn helder, prijzen worden duidelijk vermeld.
2. Juli 2024
Antwort von PC Refresh
Dank u voor de positieve review, fijn dat u tevreden bent over de snelheid en de duidelijkheid over de prijzen.
Ze denken kijken mee wat mogelijk is …
Ze denken kijken mee wat mogelijk is en dat is fijn bedankt. Verder goeie service
16. Mai 2024
Antwort von PC Refresh
Fijn dat u tevreden bent met de service en het meedenken, dank u voor de review.
GA HIER NIET HEEN VIEZE NAAIERS
Vertrouwde voor de tweede keer een laptop reparatie bedrijf die claimt prof the zijn in hun vak, enkele ventilatie vervangen en schoonmaak 600euro en me laptop terug die het amper meer doet alles loopt vast en rare black crashing popups
Raad aan om nooit mensen die dingen claimen te vertrouwen dure les
14. Mai 2024
Antwort von PC Refresh
Geachte heer Sun,
We vinden het jammer dat u geen goede ervaring heeft gehad. Van uw laptop zijn defecte onderdelen vervangen, de laptop heeft een grote onderhoudsbeurt gehad en het geheugen is geüpgraded. De laptop is daarna volledig getest en werkend weer aan u opgeleverd.
De problemen die u hierboven beschrijft, zijn bij ons niet voorgekomen en komen ook niet overeen met de klachten die u zelf aan ons heeft doorgegeven. We hebben u een e-mail gestuurd met de stappen die u kunt nemen om de laptop opnieuw bij ons in te leveren, we kijken de laptop dan onder service voor u na.
Goede begeleiding en snelle service.
Goede begeleiding en snelle service.
Binnen een week ( zonder weekend) een perfect werkende machine terug.
Zelfs belangrijke bestanden , nee alle bestanden zijn gered.
15. Mai 2024
Antwort von PC Refresh
Fijn dat u tevreden bent over de snelheid en de begeleiding, hartelijk dank voor de review.
Pc was versleten
Pc is niet gemaakt, was te oud. Wel prima advies gehad over een aan te schaffen pc. Daar heb ik na bedenk tijd gebruik van gemaakt. Alle gegevens zijn tevens overgezet.
Ben zeer tevreden over de afhandeling.
Groet,
J v d Hoven
15. Mai 2024
Antwort von PC Refresh
Dank u voor de positieve review, fijn dat u tevreden bent over het advies en de afhandeling.
Snelle service en goed bereikbaar
Snelle service en goed bereikbaar. Alles werd vooraf duidelijk uitgelegd en er werd een overzicht van de kosten opgestuurd.
13. Mai 2024
Antwort von PC Refresh
Dank u voor de review, fijn dat u tevreden bent met de snelle service en de bereikbaarheid.
Uitstekend geholpen in zeer korte tijd
Uitstekend geholpen in zeer korte tijd. Mijn pc werd volledig door getest en het advies was op maat, ingeschat naar behoefte. Ik kom zeker terug!
8. Mai 2024
Antwort von PC Refresh
Fijn dat u tevreden bent over de hulp en het advies, hartelijk dank voor de positieve review.
Goede service
Ik had wat moeite met het inleveren van mijn PC bij het inleverpunt, maar ik had desondanks een goede ervaring.
6. Mai 2024
Antwort von PC Refresh
Fijn dat u toch een goede ervaring had, dank u voor de review.
Mijn oude laptop opgestuurd
Mijn oude laptop opgestuurd.
Voordat ik hem opstuurde heeft hij het nog een maand gedaan, maar opeens ging die niet meer aan en laadde hij niet meer op.
Er moest een uitgebreide diagnose gedaan worden en dus 149 euro voor betaald.
Om hem te laten repareren moest ik 500 euro betalen, voor een laptop die misschien nog maar 150 euro waard is. Ook zeiden ze dat er geen harddisk in mijn laptop zat?? Erg vreemd, want voordat ik hem opstuurde werkte de laptop gewoon voor een maand. Harddisk is er nooit uitgehaald door mij. Misschien is die daar zoek geraakt, wil niet gelijk zeggen dat ze liegen. Dit is wel echt een hele slechte ervaring!
Eindstand. Er is niks aan me laptop gedaan, maar wel 150 euro lichter.
En misschien een harddisk lichter, maar dat valt nog te bezien.
Nooit meer.
30. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PC Refresh
Geachte heer van Rhijn,
We vinden het vervelend dat u geen goede ervaring heeft gehad.
We hebben u uitgelegd waarom er geen harddisk in uw laptop zit; uw laptop maakt gebruik van een ‘onboard’ opslag, die op het moederbord is gesoldeerd. De houder voor de harddisk is daarom leeg.
Voor het onderzoekstarief vragen we vooraf uw akkoord, pas na uw akkoord wordt het onderzoek gestart.
We snappen de teleurstelling als de benodigde reparatie tegenvalt, maar daar kunnen wij helaas ook niets aan doen.
Duidelijke informatie en goede service
Duidelijke informatie en goede service. Fijn dat je het kapotte apparaat kunt inleveren op een bepaalde locatie waar je het later weer kunt afhaken als het gemaakt is
25. April 2024
Antwort von PC Refresh
Fijn dat u tevreden bent met de service en de innamepunten, hartelijk dank voor de positieve review.
Perfect information through emails and…
Perfect information through emails and fast service.
26. April 2024
Antwort von PC Refresh
Thank you for your positive review, we're glad to see you're pleased with the speed and information.
PcRefresh, warm aanbevolen.
PcRefresh doet wat ze schrijft op haar website en levert uitstekend werk in heel korte tijd.
Telefonisch overleg verliep prettig en adequaat. De adviezen waren op maat, passend bij onze wensen.
Prima prijs/kwaliteit verhouding.
Conclusie: een uitstekend bedrijf, weliswaar in den Haag, maar in het hele land afgiftepunten.
25. April 2024
Antwort von PC Refresh
Dank u voor uw uitgebreide review, fijn dat u zo tevreden bent over het contact en de prijs/kwaliteit verhouding. Daar doen we het voor.
Snelle diagnose en laptop prompt…
Snelle diagnose en laptop prompt teruggestuurd en alles afgewerkt
24. April 2024
Antwort von PC Refresh
Fijn dat u tevreden bent over de snelheid, dank u voor de feedback.
Goede communicatie
Ik heb mijn pc hier twee keer heen gestuurd voor een reparatie. De communicatie was goed. Er wat mij duidelijk gemaakt wat er moest gebeuren. En dan kon ik de keuze maken wat voor reparatie er gedaan werd. De pc werd gerepareerd en werkte zoals die hoort te werken
19. April 2024
Antwort von PC Refresh
Dank u voor de review, fijn dat u tevreden bent met de communicatie en het resultaat van de reparatie.
Super quick service
9. April 2024
Antwort von PC Refresh
Thank you for the positive review, great to hear you're happy about the quick service.
Info kosten onduidelijk. Niet gerepareerd. Wel volle mep betalen.
Laptop van ca 10 jaar oud, nog naar tevredenheid werkend maar met scharnier probleem, opgestuurd.
Voor €149,- schade onderzoek met als resultaat: niet te repareren. Plus voorstel voor 3 opties van tegen de €1000,- voor refurbished laptops ter vervanging van de laptop met scharnierprobleem.
Bij opmerking over 'zondegeld' en idiote aanbod voor vervanging geeft bedrijf trots aan dat ze in 99% van de gevallen wel kunnen repareren. Geen woord over het idiote, misplaatste en peperdure aanbod.
Volledige kosten te betalen voordat de, niet gerepareerde, laptop, wordt geretourneerd.
Als 99% vd gevallen wel gerepareerd kunnen worden dan zou je als bedrijf met enig fatsoen de tegenvaller (dat het niet gerepareerd kan worden èn de volle mep betalen) kunnen compenseren of tot een overeenstemming kunnen komen. Niets daarvan.
Kortom, een hele slechte ervaring.
10. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PC Refresh
Geachte mevrouw Koutstaal,
We vinden het vervelend dat u geen goede ervaring heeft gehad. We hebben u vooraf geïnformeerd over het schadeonderzoek en zijn hiermee begonnen nadat we uw akkoord ontvingen. Het klopt dat we voor veruit de meeste laptops vervangende onderdelen kunnen krijgen, echter voor uw unieke type laptop was dit niet het geval. We hebben overal gezocht, maar dit specifieke onderdeel is simpelweg nergens meer te verkrijgen. We snappen dat het teleurstellend is, maar daar kunnen wij ook niets aan veranderen. Daarom hebben we als alternatief verschillende vervangende laptops voor u opgezocht, met een betere bouwkwaliteit dan uw huidige laptop. We proberen daarmee altijd een passende oplossing aan te bieden.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.