Carrefour España Bewertungen 

Tengo la tarjeta visa pass Carrefour desde hace muchos años pero desde hace unos meses me han dejado de entrar las notificaciones cuando hace operaciones en comercios
Llevo numerosas llamadas con ellos para que revisen que problema tienen
He probado a instalar la aplicación en un segundo teléfono de otra marca y tampoco me entran las notificaciones
Así que tendré que dar de baja la tarjeta

Mucho cuidado con contratar Carrefour Pass, llevamos dos meses de gestiones para que nos envíen copias de los contratos firmados y no hay manera, mas de 38 llamadas, formularios y documentación enviada y es imposible!!!!

EN LA FINANCIERA CARREFOUR EL SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE DEBERÍA LLAMARSE SERVICIO DE TORTURA AL CLIENTE. NO TE ATIENDEN Y CUANDO TE ATIENDE ALGUIEN TE PROMETE LA LUNA, PERO REALMENTE NUNCA HACEN NADA. NEFASTO

Hice una solicitud de préstamo para ver si era apta o no. Cual fue mi sorpresa que, pese a que en la app seguía poniendo que estaban estudiándolo, de repente me llega un correo con el cuadro de amortización.
En la app a día de hoy sigue poniendo que está en estudio y no me deja por ningún lado cancelar mi solicitud. Nadie me ha notificado si me lo aprobarían o no. Mandé correo a atención al cliente antes de que me ingresen nada ya que yo no he aceptado ese préstamo, solo quería saber si era apta como he consultado en otros muchos sitios. Después de innumerables veces de intentar llamar a todos los teléfonos posibles y en todos después de una grabación me dicen que no me pueden atender en estos momentos, me llega un ingreso al banco con el préstamo. No quiero ese dinero ni lo he aceptado, nadie me ha preguntado ni me ha hecho firmar nada. Esto es un abuso de verdad. Solo cuento mi experiencia por si a alguien le sirve.

Muy mala experiencia. La atención telefónica es PESIMA y no solventan nada. Una vez contratada la targeta, se desentienden. Huyan de esta targeta.

LLEVO COMO MEDIA HORA AL TELÉFONO Y NO LO COGEN LOS DE CARREFOUR PASS. DEBE SER QUE NO TIENEN GANAS DE HACER CONTRATACIONES DE TARJETA Y ESTÁN TOMÁNDOSE UN CAFÉ. DESPUÉS LO COGEN Y ME CUELGAN.PUES NADA NO CONTRATO CON ELLOS.

Pido un duplicado de tarjeta porque la que me han enviado es defectuosa, me cambian núm de tarjeta, me obligan a cambiar domiciliaciones y encima la "señorita" que me atiende tiene muy poca vergüenza, que sí, que tengo razón pero que me joda. SINVERGÜENZAS.

Yo he tenido que denunciar a sfcarrefour porque no tengo la tarjeta y me sigue cobrandocuotas

Imposible comunicarme con atención al cliente y los medios electrónicos que disponen no son resolutivos.

Te retiren en gasolineras 150€ de la cuenta, según ellos hay que esperar 15 días. Te ofrecen un prestamo para disponer de ese dinero. Todo esto en fechas navideñas.Nunca pongáis lleno en una gasolinera plenoil, marcar la cantidad que desees repostar.

Buenos días, hace unos días falleció mi mujer y me vi obligado a pagar unos gastos inesperados, por lo que no pude hacer frente al último pago de 68€. A pesar de que se lo expliqué a la operadora que me llamó no han parado de machacarme por teléfono. Son inhumanos y dan vergüenza ajena.

Una banda de ladrones. Acaban de avisarme que, por no utilización de la tarjeta PASS durante un periodo de 6 meses, me van a cobrar 29 euros de comisión.
He llamado a atención al cliente y he solicitado la cancelación de la misma.
Mis bancos me proporcionan tarjetas gratuitas en emisión, mantenimiento y renovación sin necesidad de utilizarlas.

Te deniegan una financiación, sin motivo ninguno, simplemente te lo deniegan, llama a la financiera , te tienen llamando media hora, y cuando te lo cogen te dejan en espera otro tanto y cuando te lo cogen te dicen que no te pueden decir el motivo de la de negación por protección de datos, en definitiva: NO TE SOLUCIONAN NADA Y TW HACEN PERDER EL TIEMPO, que los empleados te lo digan , no tiene nada que hacer!

Pongo una estrella porque 0 no me deja,con los tres operadores que he hablado ninguno me ha resuelto mis dudas además de un trato mal educado

Tarjeta peligrosa y abusiva, me ha costado pero al fin cancelo la tarjeta, ves como tu saldo pendiente va bajando muy lentamente. En pagos a crédito es terrorífica. No acabas nunca, intereses por encima del 20% TIN y TAE superior
No es fácil contactar con Atención al cliente, y si vas directamente a un centro Carrefour te dan un teléfono para que hables con la financiera, un engaño.
NO CAIGAN EN LA TRAMPA DE ESTA TARJETA

La tarjeta PASS es peligrosa, no responden si alguien hace compras fraudulentas. Ante un problema de fraude no te contestan ni a los formularios ni a los correos, ni siquiera yendo en persona. Me hicieron cargos desde Dublin por valor de 1.100 euros, me di cuenta inmediatamente, anulé la tarjeta, presenté denuncia en la policía pero desde atención al cliente me dieron largas o me colgaban directamente. Te dicen que lo hagas por formulario pero es imposible dar con el modelo adecuado, las páginas se cuelgan y no existe tu supuesto. Fui a un centro en persona y dicen que no pueden hacer nada, son los servicios financieros y es imposible llegar a ellos. Les voy a denunciar porque no hicieron doble autenticación. Os dejo un extracto de la Ley por si os sirve: "los arts. 36, 43,44 y 45 del Real-Decreto Ley 19/2018 de 23 de noviembre de servicios de pago y otras medidas urgentes en materia financiera que a falta de consentimiento la operación de pago se considera no autorizada, debiendo el proveedor de servicios de pago realizar su rectificación si el usuario lo comunica sin demora injustificada y en el plazo máximo de trece meses contados desde la fecha de adeudo"

Estoy agora mismo en el extranjero y no tengo acceso a la app de la pass. Algunos tickets los perdi y no tengo idea de cuanto he gastado hasta esta fecha. La seguridad claro que es importante y muy bien que la pongan a un nível elevado, pero no al punto de uno mismo no poder aceder a su cuenta cuando mas lo necesita!!!!

Una vergüenza e llamado para reclamar los 29 euros cuando le dicho a la chica que me an bloqueado la tarjeta pero que me los van a volver a cobrar me lo a negado y me a bloqueado la aplicación,e vuelto a llamar me a cogido su compañera tapando a la otra y diciendo que en el momento que se bloquea la tarjeta se bloquea todo cosa que es mentira y se lo e dicho por qué yo mi aplicación Pass la e estado viendo mientras hablaba con la primera chica y después ya no iba como no le a interesado lo que decía enfadada me a colgado la muy si vergüenza a y sin decirme su nombre claro no le interesaba ya sabía lo que había

Totalmente desaconsejable. Cuando se equivocan, no rectifican, ponen todo tipo de barreras para poder reclamar y quienes trabajan en su centro de atención al cliente, son unos incompetentes, maleducados y mafiosos.

Una auténtica vergüenza. No hay manera de que te cojan el teléfono. Pongo una estrella porque no se puede dejar vacío el casillero. La única solución que veo, es dar de baja las tarjetas que será lo siguiente que haré.
¡¡¡ LAMENTABLE !!!!