ParkDepot GmbH Bewertungen 

1.859
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TrustScore 1.5 von 5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 534 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Zahlreiche Verbraucher kritisieren im Alltag die extrem hohen Vertragsstrafen sowie völlig unklare Zahlungsbedingungen und unübersichtliche Parkregelungen auf den betroffenen Parkplätzen. Zudem bemängeln viele Menschen die gänzlich fehlende Kulanz bei versehentlichen, geringfügigen Überschreitungen der erlaubten Parkzeit sowie bei unverschuldeten technischen Problemen direkt am Parkautomaten vor Ort. Allerdings bemerkten einige Kunden auch, dass der Kundenservice in bestimmten Einzelfällen durchaus kulant agierte und bei entsprechenden Problemen helfend eingriff. Einige betroffene Personen berichteten überdies von einem äußerst erfreulichen Ausgang ihres persönlichen Anliegens nach dem rechtzeitigen Einreichen von Kassenbons zur Klärung.

Was am häufigsten genannt wird

Price

Menschen berichten von Enttäuschung über die preislichen Konditionen, da Verbraucher hohe zusätzliche Kosten... Mehr ansehen

Payment

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit Zahlungen, da sie völlig überraschend hohe Vertragsstrafen... Mehr ansehen

Location

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Standort, während sie verschiedene Parkflächen... Mehr ansehen

Customer service

Kunden teilen geteilte Meinungen zum Kundenservice, da einige Verbraucher freundliche Mitarbeiter, schnelle... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Das Reha-Zentrum bezahlt ein Kontingent für seine Kunden an Parkdepot. Trotzdem besteht ParkDepot auf einer Strafe (40.-), wenn alte Patienten mit Schmerzen sich bei der täglichen Registrierung einm... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das ist an Schäbigkeit nicht mehr zu übertrumpfen! Was für ein Drecksverein! Man kann heutzutage nicht einmal mehr in Ruhe einkaufen oder in ruhe etwas essen oder trinken, nur weil diese selbsternann... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe Anfang September einige Tage in München verbracht und bin mit dem Elektroauto angereist. Am Abend vor der Heimreise wollten wir dieses vollladen und fuhren auf Empfehlung des Hotels z... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich parkte mein Fahrzeug am 16.09.2026 an der Förrlibuckstrasse 109 (Toni-Areal) abgestellt, da meine Tochter dort ihre offizielle Abschlussfeier an der Fachhochschule hatte. Aufgrund der schrankenlos... Mehr ansehen



Kontaktinformationen

1,6

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

1859 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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1,6

Alle Bewertungen

(1.859)

598 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich darf für 2 Euro ausstehende…

Ich darf für 2 Euro ausstehende Parkgebühr 45 Euro an Vertragsstrafe zahlen

Wo: Ahrensböker Strasse 3 Stockelsdorf,
Sparkasse und Podologie

Reinste Abzocke, die Sparkasse hat diesen Parkplatzwächter bestellt.

2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ein Lidl-Parkplatz

ein Lidl-Parkplatz, versucht Strom zu tanken, hat nicht funktioniert, deshalb das Auto stehen gelassen. Ergebnis 35€ Strafe! So sieht moderne Wegelagerei aus!

2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle Vertragsstrafe, kulanter Kundendienst

Zum Hintergrund: Bei einem Parkplatz eines kleinen Einkaufszentrums haben wir die Höchstparkdauer von 2 Stunden aus versehen überschritten. Man überliest so etwas leicht und denkt da nicht dran, schließlich ist es ein Kundenparkplatz und man schlägt schnell 2 Stunden tot, wenn man in mehrere Läden geht.

Schnell flatterte die Vertragsstrafe rein. Ich kann mir nicht vorstellen, dass die Ladenbesitzer das so gut heißen, und wenn ich mir die anderen Reviews anschaue, die betroffenen ebensowenig.

Ich muss allerdings fairerweise sagen, dass der Kundenservice sehr kulant ist. Da es sich um den ersten Verstoß handelte und ich belegen konnte, den Parkplatz nur für den Besuch in den Läden benutzt zu haben, erließ man uns die Vertragsstrafe. Dennoch sind 2 Stunden meiner Meinung nach zu knapp bemessen und ich verstehe den Frust der Menschen. Es wird definitiv nicht noch einmal passieren, aber die Strafen sind doch recht hoch und ich kann mir vorstellen, dass schon einige darunter leiden mussten.

18. September 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eigentlich 0 Sterne 1 Stern ist…

Eigentlich 0 Sterne 1 Stern ist zuviel.Habe in Weil am Rhein bei Marktkauf geparkt. Wollte 1,50 € bezahlen und habe 2 € reingesteckt. Automat hat gefragt, ob er Wechselgeld ausgeben soll. Habe ja gedrückt. Zu Hause habe ich gemerkt, dass ich 2 € zurück erhielt. Daraus folgte eine Strafe von 35 €. Laut Kundenhotline wechseln die Automaten gar nicht. Ich glaube, es ist einfach so gemacht, dass jeder Strafe zahlen muss.

3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auf der Suche nach dem 2. Stern für Parkdepot!

Auf der Suche nach dem 2. Stern für Parkdepot!
Wer mit Parkdepot Kontakt hatte, wird den Parkplatz zukünftig nicht mehr nutzen und ist für den angrenzenden Einzelhandel ein für immer verlorener Kunde. Finger weg von einer Parkraumbewirtschaftung durch Parkdepot.

1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundlicher Service

Ich hab gute Erfahrungen mit dem Service von Park Depot gemacht. Ich hatte die Parkzeit aufgrund eines Ladevorgangs meines EAutos überschritten und nicht gesehen, dass man dies direkt melden kann. Als ich die Sachlage per Mail erklärt habe wurde die Zahlungsaufforderung storniert.

19. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am Kaiser Wilhelm Denkmal in Porta habe…

Am Kaiser Wilhelm Denkmal in Porta habe ich bei Parkende am Automaten nach Anweisung bezahlt.
4 Tage später kam eu Schreiben von Parkdepot mit der Unverschämten Behauptung, ich hätte die Parkgebühr nicht bezahlt.
Musste die Kontoabbuchung nachweisen. Dann war Ruhe.
Wenn sich nur einer von zehn von so einer Vorderung einschüchtern lässt und das Grundlos bezahlt, rechnet sich das für die. So wird es wohl immer weitergehen. Man kann es ja versuchen

21. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

E-Auto während des gesamten Aufenthalts zum Laden abgestellt – trotzdem 55 € Zahlungsaufforderung

Ich hielt mich am 05.09.2026 mit meinem rein elektrisch betriebenen Hyundai Ioniq 5 N rund 20 Minuten auf einer von ParkDepot überwachten Fläche in Kamen, Karree 12, auf. Das Fahrzeug wurde dort nachweislich an einer EnBW-Ladesäule geladen. Nach einem zunächst erfolglosen Ladeversuch an einer Säule lud ich nach dem Umparken 13,9 kWh und verließ die Fläche unmittelbar danach.

Trotzdem erhielt ich eine Zahlungsaufforderung über 55 €, weil mein Elektrofahrzeug kein E-Kennzeichen besitzt und ich offenbar einen vor Ort vorgesehenen QR-Code nicht verwendet hatte. Erst nach meinem Widerspruch und der Übersendung der EnBW-Ladenachweise wurde die Forderung von ParkDepot „einmalig aus Kulanz“ storniert.

Die Bearbeitung meines Widerspruchs erfolgte immerhin schnell. Das zugrunde liegende Verfahren halte ich dennoch für ausgesprochen kundenunfreundlich. Wer nachweislich ausschließlich zum Laden seines Elektroautos eine Ladefläche nutzt, sollte meines Erachtens nicht erst eine Vertragsstrafe erhalten und anschließend seinen tatsächlichen Ladevorgang nachweisen müssen.

E-Auto-Fahrern ohne E-Kennzeichen kann ich nur empfehlen, die Beschilderung und insbesondere etwaige QR-Code-Regelungen sehr genau zu prüfen.

5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unmenschliche Firma

Hatte auf einem von der Firma überwachten PP geparkt und hatte dann einen medizinischen Vorfall, worauf ich mit der Sanität ins Spital gebracht wurde. Natürlich konnte ich nicht in der vorgeschriebenen Höchstparkzeit ausparken. Die Firma zeigte keine Kulanz, obwohl ich die Rechnung von Schutz und Rettung einreichte. Auf ein weiteres Schreiben von mir keine Antworten. Die scheinen auf jeden Franken angewiesen zu sein. Von Menschlichkeit keine Spur. Habe das Almosen bezahlt, bin ja kein Unmensch. PS: Werde auch die Läden in dem Gebäude in der sich die Garage befindet, nicht mehr berücksichtigen. Es geht auch anders.

13. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrüger - besser nicht auf ParkDepot-Plätzen parken!!!!

Das sind Betrüger. Die Parkgebühren wurden vor dem Verlassen des Parkplatzes am Automaten in bar gezahlt. Nun behaupten Sie, dass dies nicht geschehen ist. Wir waren zu zweit am Automaten. Meine Mutter hat die Zahlung geleistet. Auf telefonische Aufforderung wurde die Vertragsstrafe auf 5 Euro gesenkt. Was soll das für eine Vertragsstrafe sein? Man landet telefonisch in einem Call-Center mit super frechen Mitarbeitern.

17. September 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Kundenservice zeugt von völliger…

Der Kundenservice zeugt von völliger Inkompetenz. Man erhält keinerlei Hilfe, es wird der Sacherverhalt nicht eruieren, man wälzt alles ab und zockt den Kunden in unverschämten Weise ab. Bitte niemals mit der EasyParkApp bezahlen. Der Parkhausbetreiber arbeitet mit dieser App, aber da diese leider oft fehlerhaft ist (sich, wie in meinem Fall nicht beenden lässt und der Parkvorgang tagelang nicht zum Abschluss kommt), muss ich dafür die Schuld tragen und für mehrere Tage eine hohe Vertragsstrafe bezahlen. Und das, obwohl mir telefonisch von der Betreiberapp versichert wurde, ich müsse nichts befürchten.
Man kann ewig in der Warteschleife hängen und ab 16.30 h erreicht man niemanden mehr. Ein vernünftiges Gespräch und Hilfe, Klärung ist nicht möglich. Es wird nur Geld verlangt, unerbittlich. Gründe werden nicht genannt, ebensowenig wird einem etkrt, weshalb man für etwas eine Strafe bezahlen soll, was man nicht verursacht hat.
So kann man mit ehrlichen Kunden nicht umgehen.

Eigentlich 10 Minussterne, wenn das ginge.

Das Unternehmen soll sich schämen.
Wäre die Stadt Parkhausbetreiber, wäre das Problem vor Ort mit netten, bemühten Mitarbeitern des Liegenschaftsamtes zu beheben gewesen, dessen bin ich mir sicher.
Denn dort verstand man mein Problem und ich erhielt sogar besorgte Telefonate, ich solle doch den Sachverhalt dem Betrekber erutern, denn das müsse er erstens beheben und zweitens von jeglicher Vertragsstrafe absehen.

16. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

So kann man Geld machen

Für mich ist dieser Umgang absolut nicht nachvollziehbar.

Ich habe einen Magenbypass und nachweislich wiederkehrende Unterzuckerungen. Aufgrund einer solchen Unterzuckerung konnte ich nach dem Parken zunächst nicht aus dem Auto aussteigen. Erst später konnte ich in den Lidl gehen und musste anschließend direkt etwas essen. Das Gelände habe ich während der gesamten Zeit nicht verlassen.

Die Folge: 18 Minuten Überschreitung der Parkzeit.

Trotz Erklärung der Situation wurde jegliche Kulanz abgelehnt. Meine ärztlichen Unterlagen wollte man sich nicht einmal ansehen. Begründet wurde dies unter anderem damit, dass kein Krankenwagennotfall und kein Behindertenausweis vorlagen.

Auch meiner Bitte um Ratenzahlung bzw. Fristverlängerung kam man nicht entgegen. Die Frist verlängerte sich lediglich dadurch, dass ParkDepot teilweise selbst eine Woche für eine Antwort benötigte.

18 Minuten aufgrund einer nachweisbaren akuten gesundheitlichen Situation. Ärztliche Nachweise werden nicht geprüft. Keine Kulanz. Das empfinde ich als erschreckend kundenunfreundlich und menschlich enttäuschend.

18. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dieser Vertein gehört weggeklagt

Dieser Vertein gehört weggeklagt! Billige Pappschilder werden an Laternenmasten aufgehängt, in einer Höhe wo
Sie keiner aus einem fahrenden Auto richtig erkennen kann. Pure Abzocke, völlig überteuerte Mahngebühren
bei kurze Überschreitungen!

4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe ein Schreiben wegen eines…

Ich habe ein Schreiben wegen eines Parkverstoßes (Aktenzeichen: 000-348-008-203) erhalten. Da ich beim Lidl am Konrad-Adenauer-Platz 1 in Düsseldorf einkaufen war und sich mein Aufenthalt aus Gründen verzögert hatte, habe ich meinen Kassenbon eingereicht und die Situation erklärt.Der Kundenservice hat absolut verständnisvoll reagiert und die Vertragsstrafe von 35 Euro superschnell storniert. Sehr fairer und menschlicher Umgang mit Kunden – vielen Dank für die unkomplizierte Hilfe!

15. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kontingente werden ignoriert

Das Reha-Zentrum bezahlt ein Kontingent für seine Kunden an Parkdepot. Trotzdem besteht ParkDepot auf einer Strafe (40.-), wenn alte Patienten mit Schmerzen sich bei der täglichen Registrierung einmal vertippen.
Abzocke statt Kulanz, selbst wenn die Rezeption extra eine Berechtigung ausstellt.
Ich werde dort nicht wieder zum Einkaufen in den Geschäften (Edeka, Aldi, Apotheke etc) parken. Risiko und Abzocke liegen über dem Komfort.

31. August 2026
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