Was ist das bitte? Über Online Formular Probefahrt Termin angefragt, erhält man Mail, dass der Kundenservice dafür nicht zuständig und befugt wäre! Obwohl ja extra im Formular eine PLZ Angabe eingetr... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ich weine Opel keine Träne hinterher
Ich weine Opel keine Träne hinterher, wenn die Marke liquidiert wird. Ich fahre einen Crossland GS 1.2 (EZ 11/2023). Angefangen bei den 3 - Zylinder Motoren mit ihrem Zahnriemenproblem über die nicht funktionierende App bis zu unfassbaren (vermutlich von PSA) vorgegebenen Einsparungen. Was bei anderen Autoherstellern schon in der Basisausstattung enthalten ist, fehlt bei mir in meiner höherwertigen Variante: Gurtstraffer, elektrisch verstellbare Aussenspiegel, Beleuchtung Handschuhfach, PDC vorne/hinten und ein guter Service (FOH aber bemüht). Tageszulassung und Preis haben mich zugreifen lassen. Fazit: nie wieder Opel / PSA.
Opel und Beyschlag betrug und lügen
Opel und Beyschlag, Muthgasse, 1190 nicht zu empfehlen!! Habe dort ein gebraucht Wagen gekauft und schon nach zwei Jahren kaputt jetzt sind es drei Jahre Investitionen, Zeit und Nerven muss ich es loswerden!
Betrug und lügen an Kunden!!
Keinen Stern
Opel verlangt einen Haufen Geld für…
Opel verlangt einen Haufen Geld für seine Modelle und ist nicht in der Lage für diese ein Navi-Update anzubieten. Es kann nicht an der Trennung von GM liegen, sondern ist eine Konzernignoranz aus der Spitze heraus.
Mögen die Dividenden des Vorstandes und Aktionäre im Minus verlaufen. Für mich ist das BETRUG am Kunden.
Ein Stern ist eigentlich zu viel
Ein Stern ist eigentlich zu viel! Opel Corsa-e.. nach nicht mal 15000km onboard-charger defekt! 3 Wochen Werkstatt.. davon 3 Tage ein Leihfahrzeug bekommen!!!
Auf die Frage ob ich denn ein Entgegenkommen erwarten könnte wurde mir vom Hotline-Mitarbeiter eine Rückerstattung einer Leasingrate versichert. Nach mehreren Wochen kam dann noch ein Anruf aus Rüsselsheim. Der Mitarbeiter arbeitet nicht mehr bei Opel und er hätte keine Rechte solche Versprechungen zu machen. Und das ich diese Behauptung in den Raum gestellt habe..
NIE WIEDER OPEL!!
KUNDENZUFRIEDENHEIT GEHT ANDERS!
Ich kann nur jedem dringend davon…
Ich kann nur jedem dringend davon abraten, einen Opel zu kaufen, insbesondere den Opel Insignia Sport Tourer B, Baujahr 2018. Meine Erfahrungen mit diesem Fahrzeug sind katastrophal. Nach nur einem MFK-Test wurde mir mitgeteilt, dass mein Auto nicht bestanden hat – der Abgastest lag 4,6 Mal über dem erlaubten Wert! Die Kosten für den Austausch des Dieselpartikelfilters und des Katalysators belaufen sich auf unglaubliche 4.000 Franken, und das ist ohne die Arbeitskosten und die Miete eines Ersatzwagens! Die benötigten Teile sind derzeit nicht einmal lieferbar, was die Situation noch frustrierender macht. Ich soll mein Auto innerhalb von vier Wochen zur Nachkontrolle bringen, aber ohne Teile kann ich nichts tun. Obwohl ich 2021 für rund 1.200 Franken die Garantie verlängert habe, zeigt Opel keinerlei Kulanz und bleibt bei 0 %. Es ist offensichtlich, dass Opel über die gravierenden Probleme mit diesem Modell Bescheid weiß, denn die Ersatzteile sind schlichtweg nicht verfügbar. Immer mehr Opel-Besitzer scheinen mit ähnlichen Problemen zu kämpfen. Der Kundenservice ist eine einzige Farce. Es gibt keinerlei Unterstützung von Opel, und die Verantwortung wird einfach auf die Käufer abgewälzt. Hätte der MFK-Termin rechtzeitig nach fünf Jahren und nicht nach sechs Jahren stattgefunden, hätte Opel 100 % der Garantie übernehmen müssen. Aber stattdessen muss ich die mangelhafte Qualität dieses Fahrzeugs selbst ausbaden. Ich kann nur jedem raten, sich nach einem japanischen Hersteller umzusehen, der für Qualität und Zuverlässigkeit steht. Ein Opel ist einfach nicht das Geld wert! PS Unterlagen sind schriftlich beweisbar bei mir auf dem Tisch
Nie wieder opel
Nie wieder Opel...lange für mein Traumauto gespart.... Steuermodul der Wegfahrsperre kaputt...nach noch nicht Mal einem Jahr....Auto 4 Woche in der Werkstatt... Ersatzteil nicht bekommen...musste ein gebrauchtes Ersatzteil eingebaut werden... Leihwagen musste ich selber bezahlen...Opel nimmt sich nichts an...hab ner Kollegin schon von Opel abgeraten...nicht zu empfehlen
Erster Opel - nie wieder
Erster Opel, letzter Opel.
Diese Service Hotline ist ein Witz. Hilfe bekommt man dort nicht.
Man fährt mit einem Auto durch die Gegend welches den Fehler "Motor reparieren" anzeigt und keiner bekommt es gebacken. Kein Ersatzwagen....kein Verständnis.
Sollte ein Folgeschaden kommen sitzen wir natürlich auf den Kosten.
Ich bin schockiert über diese Art von Kundenbetreuung. Das Schlimme ist, dass es keine weitere Stelle gibt, an die man sich wenden kann. Nur diese super tolle Hotline bei denen die meisten Mitarbeiter ihren Job verfehlt haben.
Bin gerade etwas verzweifelt.
Ich fahre seit 2Jahren den Astra K…
Ich fahre seit 2Jahren den Astra K Sportstourer. Nachdem Opel endlich seine "runde" Form verabschiedet hat, sind es wieder richtig sportliche Wagen. Ich fahre knapp 30000 km im Jahr und hatte (bis auf Kleinigkeiten) keine Probleme. Mein Astra hat jetzt seine 200000 geschafft.
Nach einem Wildunfall, bekam ich jetzt den neuen Corsa als Leihwagen. Und auch der (abgesehen von PS und Größe) macht Spaß zum fahren und sieht richtig gut aus.
Ach ja, kurz nach meinem Kauf (vom Gebrauchtwagenhändler) musste ich den Kundenservice von Opel anrufen. Auch hier, Daumen hoch, kompetente und sehr freundliche Hilfe.
Für mich gibt es kein anderes Auto mehr.
Da sich ein Grossteil der Bewertungen…
Da sich ein Grossteil der Bewertungen hier auf die Erfahrungen von Opel-Services berufen, möchte ich einmal meine Bewertung zu den Autos generell abgeben.
Ich bin bisher alles Mögliche an Opels gefahren (Firmenfahrzeuge) weil ich mir Privat nie im Leben so eine Rotzqualität vor die Haustür stellen würde.
Von Steuerkette defekt nach 8Monaten bei einem Neuwagen und dass sich bei einem Frisch gelieferten Bulli beim erstmaligen Öffnen der Tür der Türgriff verabschiedet alles dabei gehabt. Absolut Bodenlose Qualität und Preis-Leistungsverhältnis.
Gerade bei den neueren Modellen braucht es auch Ewigkeiten bis sich auch z.b. das Handy mit dem Bluetooth verbindet.
Nur was den Vogel heute abgeschossen hat, sind die absolut Sinnfrei designten Getränkehalter. Habe gerade den Opel Corsa mit Monster Energy geflutet, weil ich leicht bremsen musste. Das ist auch der Grund warum ich mich grad entschieden habe, diese Bewertung zu verfassen.
Absolut frech. Wenn mans nicht kann, lasst es sein.
Opel Assistance / Mobilservice
Seit Jahren habe ich die Opel Assistance/Mobilservice Pannenhilfe Versicherung...
Am 21. August 2024 wurde diese beim jährlichen Service wieder erneuert...
Am Sonntag 15. September 2024 hatte ich südlich von Alghero auf Sardinien eine
Auto Panne mit meinem Opel Insigna und habe die +49 89 76764963 gewählt...
(Ich konnte das Auto nicht mehr starten) Der Mann am Telefon sagte mir, Sie sind
nicht registriert ich kann Ihnen nicht helfen !!! Ich habe insistiert, doch ich habe hier
schriftlich die Assistance vom 21.8.24 - Ich hatte keine Chance und bekam keine Hilfe...
Ich finde dieses Verhalten völlig inakzeptabel, er hätte doch sagen können, o.k. ich
schicke Ihnen einen Pannendienst und wir klären das nächste Woche, da ich ihm
alle Angaben durchgegeben habe... Meine Lage war zum Verzweifeln, wir mussten
auf die Autofähre nach Genua und dann diese Absage !!!
Da habe ich seit Jahren diese Opel Assistance und wenn man sie braucht klappt nichts !!!
Opel Hiro in leer
Opel Hiro in leer , war das einzige Autohaus , daß meinen Mann und mich Respektvoll behandelt hat .
Wir kamen uns gut aufgehoben vor und man hat sich sehr um uns bemüht.
Unsere Sommer wie Winterrreifen sind dort im Lager. Nur ein ist etwas nervig, daß die Werkstatt so früh zu macht . Am Wochenende hat die Werkstatt nicht aus und die Reifen werden nach dem beziehen nicht gereinigt.
Aber sonst alle sehr lieb und geben ihr bestes, jeder Zeit wieder und hoffe auf nicht zu viele E-Autos.
Wie Opel Kunden verarscht ...…
Mein Auto steht seit 8 Wochen bei der Ruhrdeichgruppe in Duisburg auf dem Hof. Mit 12 Monaten Verspätung, 5 versprochenen und natürlich nicht eingehaltenen neuen Lieferterminen und als Sahnehäubchen oben drauf in falsch ausgelieferter Version – wenn schon unprofessionell dann richtig. Seit 8 Wochen versuchen die Mitarbeiter inzwischen, die Falschlieferung zu regulieren, aber Opel reagiert nicht. Opel liefert keine klaren Aussagen, ist absolut unzuverlässig im Handeln und erwartet unangemessene Geduld für marode Kommunikationsprozesse, die meinen Händler zur Resignation bringen.
MyOpel App
eCorsa Bj 22
Es ist nicht möglich während des Ladens auf den aktuellen Ladestand
zu aktualisieren. Es kommt immer nur die Meldung das die angefragten Daten in Verarbeitung sind. Diese Meldung steht länger als eine 1/4 Stunde an.
Keine Aktualisierung!
Dann kommt eine Meldung von Opel das der Auftrag nicht ausgeführt werden konnte und man es später nochmals versuchen sollt.
Dieser Zustand geht jetzt schon ein ganzes Jahr.
Vor einem Jahr habe ich diesen Fehler das erste Mal gemeldet.
Danach immer wieder. Aber bis heute keinerlei Reaktion von Opel.
Ohne funktionierende App ist das E-AUTO laden Stress
Habe mir nach mehreren VW und Skoda Fahrzeuge Ende 2023 ein Opel Mokka Elektro gekauft.Es sollte ein Schnäppchen sein für 27.000 Euro (Listenpreis angeblich 44.000 Euro).Die Verarbeitung ist so lala, also nichts besonderes,aber das war mir klar.Von Anfang an funktioniert die Opel App nicht richtig obwohl sie für das Laden des Fahrzeuges sehr wichtig ist (20 bis 80 % Akkuladung).Nach 6 Monaten (was ich nicht wusste) soll ich nun 120 Euro (bei Scoda richtig gut funktionierend 39 Euro ) im Jahr bezahlen, obwohl die App nicht richtig funktioniert (reine Abzocke). Gefühlte 50 Anrufe beim Kundenservice und beim Händler brachten kein Erfolg. Sicher ist es der letzte Opel und auch kein anderes Fahrzeug vom Stellantis Konzern weil gleiche App kommt mir ins Haus. Und an alle die schon ewig auf ihren Opel warten, seid froh das er noch nicht da ist,denn der Ärger kommt mit dem Auto.
Nie wieder einen Opel kaufen.
Wow. Ich kann nicht glauben, dass ein Autohersteller so schlecht sein kann. Ich habe im Jahr 2021 einen Opel Mokka gekauft. Es fing schon schlecht an, mit langen Lieferverzögerungen und dann monatelangem Warten auf eine Lieferung ("kein Transport verfügbar", aber ich konnte leicht selbst einen für den nächsten Tag buchen lol.)
Das Auto hatte kurz nach der Auslieferung das gleiche Problem. Ein Getriebeschaden, den das Autohaus nicht beheben kann. Es ist jetzt zum 3. Mal da.
Ich habe Opel kontaktiert, um zu fragen, was ich dagegen tun soll, denn es kann nicht sein, dass das Auto während der gesamten Garantiezeit das gleiche Problem hat und einfach nicht behoben wird. Sie haben es vermieden, darauf zu antworten und mich dann einfach ignoriert. Ist das ein Scherz? Ich habe das Gefühl, dass ich mit einem Kind spreche und nicht mit Vertretern einer professionellen Autofirma.
Ich bin nicht überrascht über die Bewertungen hier. Es scheint, dass das Problem allgemein ist. Na ja, wenigstens habe ich das Auto billig bekommen. Aber auf keinen Fall werde ich so ein Stück Mist von dieser Firma wieder kaufen.
Nie wieder Opel…bei 3 Fahrzeugen…
Nie wieder Opel…bei 3 Fahrzeugen defekter Klimakompressor. Nach jahrelanger Garantie über die Vertragswerkstatt, wurde das Anliegen nur ignoriert.
Nie wieder Opel
Nie wieder Opel, jahrelang Geld kassieren für Garantievetlängerungen und wenn man sie braucht, wird man ignoriert.
Nie wieder einen Opel
Nie wieder einen Opel, mein Sohn fährt einen Opel Astra, der jetzt 3 Jahre alt ist und der Turbolader ist bereits kaputt😆😆😆die Reperatur kostet 3000.- € und die Vertragswerkstatt von Opel in Schongau megaunfreundlich, die brauchen sich nicht wundern, wenn die Umsätze einbrechen😤
Opel Deutschland Kundenservice
Opel Deutschland Kundenservice: gäbe es weniger als einen Stern, Ihr hättet ihn verdient!!
Opel Grandland x Schrott Karre
Opel Grandland x muss jetzt, wenn ich richtig gezählt habe, das 8 te Mal mit annähernd dem gleichen Fehler in die Werkstatt. Es ist ein Dienstwagen, wäre es meiner, hätte ich diese Dreckskarre schon verschrottet. NIE wieder Opel, die sind inzwischen das letzte
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








