Opel Bewertungen 527

Ich möchte allg. über Opelkontakt mit Kundschaft schreiben. Wie jeder Börger habe ich viel zu erledigen und öfters Kontakt mit Behörden, Ämtern ,Dienstleistungen, Lieferfirmen aber NOCH! nie hat man mich der Masse mit Bitte um Bewertung belästigt. Jeder Firma will gute Berichte vorzeigen, jeder hat Interesse an vielen und dazu noch positiven Bewertungen ABER das, was OPEL macht, kann nur als Belästigung bezeichnet werden. Unzählige Telefonate, E-mail Erinnerungen, dabei Verschicken die nur vorgegebene Bewertungen wo jeder Frage und Antwort vorgegeben ist und man nur ankreuzen muss.Im Endefekt muss man nur schreiben, was die wollen, nicht was man tatsächlich zu sagen hat. Solche vorgefertigten Bewertungen, sind auch keine! Man trägt nur bei, dass die eine Menge gut abgeschnittene Bewertungen haben, so wie ich jetzt im Trustpilot sehe, die meisten Opelbewertungen eher sehr negativ sind! Warum kümmert man sich nicht um die schlechte und investiert Zeit und Arbeit in Verbesserungen????Die Kundschaft will nicht belästigt werden, sondern tatsächlich gut, fachlich und kompetent betreut werden!!!

Opel Granland X Hybrid benötigt ständig SW Updates. Zudem ist das Touch Radio defekt. Eine Reparatur zieht sich bereits seit Monaten.
Anstatt das Radio einfach zu tauschen, mussten zunächst Analysen vorgenommen werden.
Nach aufwändigen Analysen über den Zeitraum von einer Woche stellte man dann fest, dass ein Defekt vorliegt. Ein direkter Tausch hätte das gleiche Ergebnis erzielt.
Nun warte ich seit Wochen auf ein neues Radio (somit seit Monaten kein Navi, kein Freisprech, keine Menüführung nichts...!). Ein Liefertermin kann auch nicht genannt werden.
So sieht Service aus.

Nie mehr Opel!

Es wieder mal unheimlich enttäuschend, dass für einen nicht mal 5 Jahre Mokka X nach einem Unfall keine Türen geliefert werden können. Die Kunden werden nur noch alleine gelassen.

Vorweg erstmal: Wenn ich einen Fluxkempensator aus dem Film "Zurück in die die Zukunft hätte" würde ich ich den Kauf diesen Opel Crossland X Ultimate Rückgängig machen und mir irgendein anderes Auto zulegen. So nun zu meiner Geschichte. Vor ca. 2 Jahren 2021 habe ich mir einen Opel Crossland X Ultimate mit 10.800Km zugelegt. Nach kurzer Zeit bemerkte ich schon das die Lautsprecher beidseitig sehr "schäppern" Also in die Werkstatt. Diese versuchte diese zu reparieren- es blieb beim Versuch. Habe dann Opel mit eingeschaltet und was soll ich sagen für Opel ist es Normal das die Boxen "schäppern" und haben direkt jegliche weiteren Kostenübernahmen abgelehnt. Also für Opel ist ein "schäpperndes" Auto Normal. Dieses Jahr im März 2023 war ich beim Reifenwechsel. Da bekam ich die Nachricht, dass meine hinteren Bremsscheiben defekt sind aber die Bremsbeläge wären noch gut.
Also bei 10.800Km gekauft und bei 28.500Km sind die Bremsscheiben defekt aber die Bremsbeläge sind noch gut. Bitte diese Information jetzt an dieser Stelle wirken lassen und dann bitte erst weiter lesen. Also ich war völlig überrascht von dieser Aussage und habe diese gleich in Frage gestellt. Na gut dachte ich und habe auch diesmal Opel mit ins Boot genommen und habe auch diesen Fall dargelegt bzw. auch das Autohaus hat einen Kostenvoranschlag beigelegt (900€ Rep. Kosten) Dies ganze hat seinen Anfang Ende März. In der Zeit von Ende März bis 29.Juni 2023 habe ich Öfters nach dem Stand der Dinge nachgefragt da ja im Juli 2023 also jetzt der TÜV Termin anstand. Ich hatte ein paar Anrufe von Opel erhalten die sehr fragwürdig waren Zu einem fragte man mich, was ich wolle, was aber deutlich in meiner Mail stand. 2 Anruf war noch ominöser da fragte man mich doch ernsthaft nach der Fahrgestellnummer des Autos. Diese war bestimmt schon 5 übermittelt bzw. auf dem Kostenvoranschlag vom Autohaus war diese auch mit drauf. Als komme nun zum Schluss. Am 29.06.2023 habe ich die Mitteilung bekommen das sich Opel auch diese Mal in keiner Weise an den Kosten mit beteiligt. Aber nun weis ich aber was das Ultimate zu bedeuten hat. Dieses Auto ist der Ultimative sch..... Fazit: Nie wieder Opel. Eine schriftliche Stellungnahme habe bis dato auch noch keine von Opel erhalten und somit bin wirklich mehr oder weniger gezwungen wurden meine Meinung über diese Automarke über solche Plattformen kund zu Tun.

Haben 2020 Opel Corsa F 1.2 gsline gekauft,
Fing an mit Bar Bezahlung da erwartet man ja was, aber nicht bei diesem Autohaus, bei Abholung, Fahrzeug angeblich Aufbereitet war nicht der Fall, dafür Schaden Stoßstange hinten , Schaden Innenraum Mittelkonsole, Spaltmasse nicht gepasst ringsum , Sitzversteller Beifahrer Werkzeugspuren, Schweisspunkt Einschlüsse in allen Türeinstiegen, Ledersitze Fusselbildung, Reifen die wir mit gebracht haben bei Montage beschädigt ,Dann folgte Rückruf Auktion wegen Lenkung war dann ein halbes Jahr in Werkstatt danach Kratzer auf Lenkrad waren wir war schon vorher nur solche aussagen,dann folgte die Klimaanlage die in Betrieb Kondensflüssigkeit ins Fahrzeug ableitet statt nach aussen laut Opel nach zwei Jahren nicht in Garantie mehr drin ist.
AMZ ist nicht weiter zuempfehlen sowie die Marke Opel, der Kunde wird lieber von Hinten als von vorn gesehen.
Sowie Unterstellung das wir Schäden verursacht hätten.
Also wir sind von der Marke Opel mehr als geheilt und Kundenservice ist lachhaft bis heute keine Entschädigung erhalten.
Würde gern Bilder hinzufügen damit man mal sieht was das alles ist nur leider geht das hier nicht aber das wäre vielleicht mal hilfreich.

Opel corsa e
Keyless go funktioniert von 10x vielleicht 8 mal.
Schlüssel wird von beim abdrehen des Autos nicht mehr erkannt.
Luftdruck Sensor schreit auf obwohl der Sensor passt.

Ich habe heute einen Opel Mokka E übernommen.

Ich wollte mich anschließend bei MYOPEL registrieren für die Fahrzeugkonfiguration.
Schon im ersten Schritt komme ich nicht weiter, da die Seite nicht erkennt, dass ich die Passwortvorraussetzungen (Buchstaben, Ziffern) passend in Anzahl eingegeben habe.

Beim Versuch des telefonischen Kontakts kommt man in eine Computer gesteuerte Vorauswahl, welche mich nicht ansatzweise mit einer kompetenten Person verbindet um an Informationen zu kommen, stattdessen werden nur Service und Automodell abgefragt.

Den Zusammenhang zwischen Fahrgestellnummer und Internetseit, den muss mir mal jemand logisch erklären...

Ich lande also bei einem zufälligen Call-Center Mitarbeiter, der natürlich bei der Vorauswahl absolut keine Ahnung bzgl. meines Problems aufweist.

Ganz besonders wichtig: "die Fahrgestellnummer des Fahrzeugs, sonst kann ich garnichts machen"

eine telefonische Weiterleitung ist laut Aussage des Mitarbeiters nicht möglich.

Die Deutschkenntnisse und die Artikulierung sind darüber hinaus mehr als ausbaufähig. Nur mit größter Mühe war der Mitarbeiter zu verstehen.

Mittlerweile ist die komplette Opelinternetseite nicht mehr zu erreichen.

Was ein Start.....

Nie wieder Opel
Warte schon seit 4 Monate auf einen Opel Grandland
Der alte Leasing Vertrag läuft einfach weiter und die Folgenkosten natürlich auch.
Von Garantie ganz zu schweigen

Enttäuschend. Service gleich Null. Auto keine zwei Jahre alt und man bleibt auf den Reperaturkosten sitzen.

Termin mit meinem kia sportage ausgemacht top Beratung am Telefon kommer gerne wieder

Opel Mokka , Diesel - Ende 2017 gekauft, ist nun also 5 1/2 Jahre alt. In meinem Leben habe ich noch nie so ein schlechtes Auto gefahren. Von Anfang an ständig Sensoren ( Alarmanlage, Reifendruck) kaputt aber da fuhr er wenigstens noch.
Seit Winter 4 Pannen, trotz vorbildlicher Wartung teils direkt nach der Werkstatt liegengeblieben. Druckventile verstopft, Kupplungspedal hin, getriebeprobleme, eine Steuerkette steht an und seit heute die Antriebswelle am klingeln, anscheinend ist etwas abgebrochen.
Ich bin echt fassungslos, auch über das Desinteresse in der Werkstatt die sich erst nach 4 Terminen mit der Frage auseinandersetzen wollte warum er auch noch Kühlwasser verliert.
Nie nie nie nie wieder Opel!!
Eigentlich müsste man mir Geld zahlen dass ich dieses Auto fahren muss.
Vor 3 Monaten dachte ich sogar noch ernsthaft daran einen neuen Opel Mokka zu leasen, aber nicht einmal der Verkauf ruft zurück. In der Opel Werkstatt nur Achselzucken " verkaufen Sie ihn am besten " und dann hinterher anrufen und um eine gute Bewertung bitten. Dreister geht es wirklich nicht m.

Ich habe über die Plattform „wir-fahren-Opel.de“ ein Vielfachrer Leasing gebucht. Nachdem ich 1,5 Jahre mit „Zwischenmahlzeiten“ abgespeist wurde, habe ich meinen Grandland Hybrid erhalten. Eigentlich ein tolles Auto.
Allerdings ist der Service, rund um das Fahrzeug eine absolute Katastrophe.
Ich möchte mein Fahrzeug zurück geben, erhalte aber keinen Termin. Ich hänge seit 2 Stunden am Telefon, Mails werden nicht beantwortet.
Für mich, nie wieder einen Opel bei „Wir-fahren-Opel.de“. Das ist es von der Dienstleistung her nicht wert.

Highlight: am 09.6. angerufen (Brückentag in Hessen) und eine Ansage erhalten: …wir haben Betriebsferien, wir wünschen Ihnen ein frohes Fest und einen guten Rutsch ins neue Jahr!!!!!

Extrem Unprofessionalität, ich hänge seit 8:00 Uhr am Telefon und erreiche niemanden. Auf meine Mails wurde nicht geantwortet (1,5 Wochen her).

DANKE

Haben uns leider einen Crossland 2022 in Wellsee gekauft mit kleinen Beschädigungen.Ersatzteile sollten bestellt sein.Setzte nachdem wir immer noch nichts (4 Wochen)eine Bewertung auf wie enttäuscht wir sind über den Kundenservice des Verkäufers.Dann bekam meine Frau Anrufe aus ihrem Autohaus wurde aber nicht erreicht.Hatte daraufhin selbst im Beisein meiner Frau jemanden erreicht der mir über den Verkäufer aus Wellsee eine Nachricht zukommen ließ die Teile wären eingetroffen aber Ausgabe nur bei Löschung der Bewertung.
Frage an Sie,ist es üblich jemanden bei einem Autokauf was nicht günstig war so zu behandeln und das selbst Sie sich nicht der Angelegenheit annehmen wenn es der Verkäufer in Wellsee nicht schafft?
Wir haben lange für dieses Auto gespart und wurden bitterlich von Fräter enttäuscht da weder von Ihnen oder aus Wellsee eine Rückmeldung kommt.
Dankeschön für die Antwort die Bestätigt das das Auto für eine freundliche Kundenbetreuung nicht teuer genug war und recht herzlichen Dank das ihr Autohaus nicht einmal von sich selber aus angerufen haben nämlich darum geht es und um nichts anderes.
Ich werde nicht nur weitere Rezessionen vornehmen und dieses auf meiner Facebookseite veröffentlichten.
Und garantiert meide ich ihr
Autohaus,möchte nämlich freundlich und kompetent beraten werden.
Viel Spaß noch mit meiner Chromleiste,können Sie ja einem anderen Kunden verkaufen und danke das Autohaus Fräter seine Versprechungen nicht einhält.
Bewertung meiner Frau folgt und die gute Fahrt hätten Sie sich sparen können,haben wir nicht mit einem beschädigten Auto und unseriös verhalten Sie sich und nicht ich da das was ich hier geschrieben habe der Wahrheit entspricht und von einem seriösen Autohaus erwartet jeder das man sich um die Kunden kümmern und einfach mal den Telefonhörer in die Hand nimmt um Geduld zu bitten aber das fand nicht statt und ist unseriös.Ich kann nur allen raten sich auch auf anderen Bewertungsseiten Meinungen einzuholen.

Null Sterne wären hier angebracht, aber leider muss auch ich 1 Stern geben.
Wie bei einer anderen Kundin, die hier eine Bewertung abgegeben hat (01.FEB.23 Stefanie W.) habe ich genau das gleiche Problem. Der Zahnriemen hatte Risse durch das falsch eingefüllte Motorenöl. Jedoch hatte die Garage dies natürlich abgestritten. Bei einer 2. Meinung war dann aber ganz klar ersichtlich dass sie das falsche Motorenöl benutzten. Opel hat alles abgestritten und kam für die Kosten in Höhe von 2600.- CHF nicht auf. Somit musste ich die Kosten alleine tragen, obwohl ich mehrfach darauf hinwies das viele andere Opel Grandland Fahrer das gleiche Problem haben. Das bereits zwischen
50´000km - 60´000km der Zahnriemen ersetzt werden muss. Jedoch Opel sieht seinen Fehler auch hier nicht ein und streitet alles ab. Auch der Kundenservice ist katastrophal. Dies nach 5 Autos und 23 Jahren Kunde bei Opel.
Vielen Dank...

Unter aller Kanone, Service gleich Null nur lehre versprechen seit 2 Monaten Ersatzteil wird nicht geliefert keine Info wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben. Der eine ist dafür das überhaupt jemand ans Telefon gegangen.

NIE WIEDER OPEL! Haben uns vor 6Jahren einen Opel Adam als Jahreswagen bei Autohaus Ulmen in Düsseldorf gekauft. Ein Jahr später tat es das Radio nicht mehr und wir mussten für teuer Geld ein Update für das Radio bei Opel durchführen lassen. Mittlerweile hat sich die Fernbedienung des Autoschlüssels aufgelöst. Das ganze Gehäuse viel auseinander und ein neuer Schlüssel musste her! Heute haben wir für den bestellten Schlüssel und Codierung die Rechnung von 506€ bezahlen müssen. ( Highlight bei der Codierung: das Auto wäre zu alt denn der Wagen hätte ein veraltetes Karoseriemodul und es könne keine Standardmäßige Codierung gemacht werden😤 Also wird nicht nur der Schlüssel Von 290€ bezahlt. Da die Codierung nun mehr Zeit in Anspruch nimmt wird der Besitzer natürlich mit einer weiteren Belastung von 236€ zur Kasse gebeten. Man weiß bei Opel eben wie man den Kunden das Geld aus der Tasche ziehen kann! Denn vom Kauf des Schlüssels kann man nicht mehr zurücktreten!
Ich habe schon einige Autos fahren dürfen, die auch wesentlich älter waren, aber niemals hat sich ein Autoschlüssel aufgelöst 😠! Der Türgriff der Beifahrerseite löst sich bei dem Auto auch schon auf, man muss aufpassen das man sich die Hand beim Tür öffnen nicht aufschlitzt! 😳 Langsam bekomme ich Angst das mir das Auto während der Fahrt unterm Hintern auseinander fällt! Die Antwort von Opel war nur: Es ist eben ein älteres Fahrzeug und einige Dinge gehen eben kaputt! Ja, das ist Richtig, aber ich habe noch nie gehört das sich das Auto in Einzelteile auflöst.
Das Schlüsselproblem ist Opel wohl bekannt, da es des Öfteren aufgetreten ist. Lt. Opel Ulmen macht Opel aber nichts gegen dieses Problem! Wird Zeit das der Laden dicht macht!

Opel Köln-Widdersdorfer Str.
Miserabeler Service! Musste Ewigkeiten für einen Termin hinterher telefonieren, weil man immer wieder an andere Stelle verwiesen wird. Mein Fahrzeug wurde am Freitag in Bonn fertiggestellt und nach Köln gefahren. In Köln sollte mir Bescheid gegeben werden, wenn ich mein Fahrzeug abholen kann! Bis Montag konnte mir keiner vom Service mitteilen, ob mein Fahrzeug abholbereit ist. Erst am Dienstag konnte ich mein Fahrzeug abholen. Einfach nur unfähig und schlechter Service. Nie wieder!

Der Mobilitätsservice brauchte fast 45 Minuten um die Beanstandung aufzunehmen. Bei einem Neuwagen (1 Woche alt, 500km gelaufen) meinte die Dame am Telefon das keine Garantie für diesen Wagen vorliegt und ich mit 250€ Selbstbeteiligung rechnen müsste. Weiterhin brauchten wir aufgrund der sprachl. Barrieren 5 Anläufe um die FIN richtig zu hinterlegen. GEHT GAR NICHT !

Habe meinen Opel Crossland seit 2 1/2 Jahren. Jetzt beim Reifenwechsel wurde festgestellt, dass alle Bremsen total Schrott sind und das nach 27000km.
Bei meinem alten Opel Meriva habe ich die Bremsen nach 55000 km gewechselt, aber ohne Bremsscheiben. Habe mich bei Opel beschwert, aber es ruft eine Mitarbeiterin an und erzählt nur Müll.
BITTE KAUFT KEINEN OPEL MEHR. LEST DIE BEWERTUNGEN UND IHR WISST ALLES !!
OPEL IST NUR NOCH SCHROTT !!!!!!!!