Ogold Bewertungen 4

TrustScore 2.5 von 5

2,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren


Kontaktinformationen

2,6

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

4 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

NEVER TRUST THIS APP AND ITS PEOPLE

NEVER TRUST THIS APP AND ITS PEOPLE. IT WAS NEVER STABLE AND NEVER WORKED PROPERLY. THEY HAVE THE WORST SUPPORT SYSTEM. THEY DO NOT ANSWER YOUR QUERIES THROUGH THEIR OFFICIAL WHATSAPP CHANNELS. THEY HAVE A BUNCH OF RUDE STAFF. THERE HAS EVEN BEEN RACISM IN THEIR RESPONSES.

THEIR ACTIVITIES ARE VERY SUSPICIOUS THROUGHOUT. THEY WERE NEVER TRANSPARENT. JUST LIKE THEIR APP, THEIR OPERATIONS ARE ALSO SUSPICIOUS. THEY GIVE FAKE ASSURANCES AND MISLEADING PROMOTIONAL OFFERS.

MOST IMPORTANTLY, THEY HAVE SEVERAL HIDDEN CHARGES. THEY TAKE HUGE FEES WHEN YOU BUY GOLD OR SILVER, WHEN YOU REDEEM YOUR GOLD OR SILVER, AND EVEN WHEN YOU TRANSFER YOUR OWN MONEY BACK TO YOUR ACCOUNT.

WHAT YOU SEE IN THEIR APP IS NOT THE REALITY.

BE VERY CAREFUL WHILE USING THIS APP.

THERE ARE MUCH MORE TRUSTWORTHY APPS AND PORTALS AVAILABLE, SUCH AS AINGOLD. YOUR BANK ALSO PROVIDES SAFER OPTIONS TO INVEST IN GOLD.

🚫🚫🚫 BE CAREFUL WITH OGOLD APP 🛑🛑🛑

1. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

To follow up on the saga

To follow up on the saga, they eventually refunded me all my funds, the process was extremely slow and made complex by poor Whatsapp service assistant who is not helpful, every time a difficult question or fact is requested for clarification the response is "thank you for contacting.... blah blah blah".
So I got my refund but all other vendors are running out of silver it is now far more expensive more than two weeks after the problems with OGold started.

11. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

When price goes up expect admin delays

I joined Ogold December 2025, my KYC was approved then. I bought Gold & Silver held by Ogold no problem. I tried to buy silver to be delivered, the purchase was delayed because the organisation required me to again complete the KYC process, the reason given was because their app changed, no idea why this would impact existing approved KYC process. Funnily enough the price of silver increased significantly during the KYC processing time which should have taken 48 hours took a lot more.
I eventually had my KYC approved and proceeded to purchase the silver at a significantly increased price, the order was confirmed and the receipt provided.
On the same day I received a call from Ogold advising they no longer sell the silver bars at the size I purchased but I could purchase the total weight in smaller weights but the mark-up will further increase the price. I advised that I would like the money refunded I was informed they would check the policy and get back to me that day. They did not get back to me,
I used their Whatsapp channel to further inquire and was advised they were processing the refund request and would inform me when the decision was made. The Whatsapp responses have stopped and I am held in limbo waiting for an answer since 14/01/2025. The original order was placed a week before that so in Silver value that was approx $80 now approx $95, they have cost me money. And I still do not have a response on a refund for money for a service that was not available. Service is poor.

14. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Ist dies Ihr Unternehmen?

Beanspruchen Sie Ihr Profil, um Zugang zu den kostenfreien Business-Tools von Trustpilot zu erhalten und die Beziehung zu Ihren Kunden zu stärken.

Kostenfreien Account erstellen

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr