ODIOM Bewertungen 

178
TrustScore 1.5 von 5

1,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe am 22.02.26 bestellt und bezahlt. Bis heute keine Lieferung und keine Reaktion auf mehrmalige Nachrichten. Habe immer mal wieder da die selbe Sonnenbrille bestellt, nun leider enttäuscht worde... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ACHTUNG: Eine richtige Drecksbude! Absoluter Betrug. Ich habe wochenlang niemanden erreicht. Geld wurde schon abgebucht und die Sonnenbrillen kamen nie an. Zum Glück habe ich mit PayPal beza... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine absolute Frechheit, was dieses Unternehmen macht! Ich habe mehrere Brillen zum Anprobieren bestellt. Leider haben sie mir nicht gefallen, weswegen ich die Brillen retourniert habe. Mein Geld h... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein Stern wäre passender! Lange Lieferzeit, na gut... Brillen wurden im August retourniert - keine Rückzahlung. Nach einem Monat habe ich die Firma mehrmals per Mail aufgefordert, die Rückerstat... Mehr ansehen

1,7

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

178 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

1,7

Alle Bewertungen

(178)

6 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super tolle Brillen

Ich hab mir gleich zwei Brillen bestellt und beide passen super. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Ich würde immer wieder dort bestellen.
Auch auf meine kleine Reklamation( Monate später) würde sofort reagiert und mir wurde kostenloser Ersatz geschickt.
Tolles Team, netter Kontakt- danke euch!!

27. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

TOP!

Ich bestelle meine Brillen regelmäßig bei ODIOM-- tolles Design, gute Qualität und besonders freundlicher Kundenservice

26. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Qualität

Ganz schlechte Qualität für diese Preise. Ich hatte mir zwei Brillen bestellt, bei einer war schon ein Glas unten aus dem Rahmen gelöst und total schlecht verarbeitetes Plastik. Da bekommt man billigere Brillen in diversen Kaufhäusern mit viel viel besserer Qualität. Des Weiteren warte ich jetzt schon seit über einen Monat auf die Bestätigung, dass die Rücksendung bearbeitet wird so dass ich die Brillen nicht bezahlen muss. Also ich rate jedem, lieber nochmal ein paar Euro drauf legen und vernünftige Sonnenbrillen beim Optiker kaufen, hat man mehr von.

6. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

AGB‘s gut lesen!!!

Nachdem ich meine Brille erhalten habe, fiel mir direkt auf, dass diese nicht wertig, sondern eher wie im Urlaub vom Massen-Ständer gekauft, aussah.
Leider war das Rücksendeverfahren dann auch kompliziert…Der Kundendienst beantwortete meine Anfrage schnell, wies mich aber auf folgende Punkte hin:
Zitat:“Die Originalverpackung sollte sich in einem einwandfreien Zustand befinden und darf nicht verklebt/überklebt oder beschrieben werden.
Die Sonnenbrillen müssen ungetragen sein (Anprobe ist kein Problem) und dürfen auch keine Gebrauchsspuren/Fingerabdrücke etc. aufweisen.“

Seit 2 Wochen warte ich nun auf jegliche Reaktion und darauf, dass ich mein per Paypal gezahltes Geld zurückerstattet bekomme. Wenn ich Pech habe, kommt da nichts mehr…

14. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach nur top! :)

Hier bestelle ich immer wieder gerne! Die Brillen sehen einfach super aus und auch die Qualität ist gut.
Der Versand läuft einwandfrei und auch der Kundenservice ist klasse, der sogar an Feiertagen super schnell auf meine E-Mail geantwortet hat und mein Anliegen sofort geklärt hat! :)

1. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mega tolle Sonnenbrillen

Ich war lange auf der Suche nach einer verspiegelten Sonnenbrille. Per Zufall bin ich im Facebook auf Odiom gestoßen. Nachdem ich die Kommentare durchgelesen hatte und es 20% gab, schaute ich mich auf der Website um. Schnell wurde ich fündig und fand zwei Brillen. Donnerstags bestellt, montags waren sie da und: sie waren einfach nur mega :-), sehr stylische und elegante Brillen. Genau das, wonach ich gesucht habe. Leider hatte ich mich bei einer Brille in der Farbe vertan bei der Bestellung. Diese war zwar auch sehr cool, aber ich wollte dennoch die andere Farbe. Somit kontaktierte ich den Kundenservice. Mir wurde schnell, freundlich und sehr entgegenkommend geholfen. Die Zahlung erfolgte per Rechnung über den bekannten Zahlungsdienstleister Klarna.
Fazit: Absolut empfehlenswert, keine Standard Brillen, und top Kundenservice.

20. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Kundenservice

Top Kundenservice, sehr schöne Sonnenbrille! Das erste Paket war (verschuldet durch den Paketdiensleister) verschollen, Daniel vom Kundenservice hat sich hierum sofort gekümmert und ich habe anstandslos ein neues Paket erhalten. Das war bestimmt nicht meine letzte Bestellung.

20. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das liebe ODIOM Team

Das liebe ODIOM Team, versucht immer ihren Kunden schnell und erfolgreich zu helfen.
Sie antworten schnell und halten das was Sie versprechen.

Ich habe meine Brille letztes Jahr bei ODIOM gekauft.
Leider ist am Brillenbügel etwas gebrochen.
Ich kontaktierte das Team und mir wurde sofort geholfen.

Das Team ist darauf ausgerichtet den Kunden zu helfen und die Zufriedenheit des Kunden zu gewährleisten , was heute zu Tage nicht selbstverständlich ist.

Ich empfehle ODIOM weiter.
Bin super zufrieden.

6. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundlich, unkompliziert und schnell

Ich habe eine Sonnenbrille bestellt und war sofort schockverliebt. Leider war sie mir zu groß und ich musste deshalb schweren Herzens von dem Rückgaberecht Gebrauch machen.
Es hat alles wunderbar funktioniert. Der Kundenservice antwortete super schnell und mega freundlich.
Als ich nach der Rücksendung nach dem aktuellen Stand der Retoure fragte, bekam ich schnell eine freundliche Antwort mit dem Versprechen um Klärung und Erledigung meines Anliegens. 2 Tage später bekam ich nochmal eine Infomail und das Geld war auch bereits auf meinem Konto.
Ich bin total begeistert von dieser freundlichen, schnellen und unkomplizierten Abwicklung. Ich kann es wirklich nur weiterempfehlen.

17. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Überaus kompetent, hilfsbereit und freundlich

Ich habe 2020 eine sehr schöne Brille bei Odiom bestellt.
Nach knapp einem Jahr hatte sich eine kleine Schraube gelöst.
Ich habe direkt den Kundenservice von Odiom angeschrieben.
Dort wurde mir überaus freundlich und kompetent weitergeholfen. Nachdem ich mein Problem geschildert hatte wurde mir sofort ein kostenloser Ersatz angeboten. Ich kann mich nun wieder sehr über meine schöne neue Sonnenbrille freuen.
Man kann hier deutlich spüren das zufriedene Kunden an erster Stelle stehen.
Ich werde definitiv wieder bei euch bestellen und vergebe verdiente 5 Sterne an euch.

15. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super

Alles super. Schnelle Lieferung, tolles Produkt - jederzeit sehr gerne wieder.

11. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg.

Leider wirken die Brillen sehr billig. Mitarbeiter löschen kritische Kommentare bei Facebook und Instagram. Ich vermute, der Großteil der positiven Rezensionen sind gekauft. Vorsicht.

10. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Falsche Rückerstattung

Ich habe zwei Teile meiner Bestellung zurückgesandt. Odium gibt an nur ein Teil erhalten zu haben und erstattete dafür einen geringeren Preis als bezahlt. Nach mehrmaligem E-Mail Kontakt hat die Erstattung funktioniert.

10. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Service

Toller Service, tolle Brille jedoch etwas zu breit für mein Gesicht. Aber ich finde sicher ein anderes Modell

7. Oktober 2020
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mega!!

Mega!!! Die Sonnenbrillen sind super chic, Qualität auch sehr gut. Der Support ist richtig freundlich. Versand blitzschnell. Immer wieder gern 🌺

5. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens

Bestellung war sehr gut. Die Sonnenbrille ebenso, bis sie leider kaputt gegangen ist. Aber die Reklamationsbearbeitung ist top, sehr kulant und sympatisch.

24. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung

Ist dies Ihr Unternehmen?

Beanspruchen Sie Ihr Profil, um Zugang zu den kostenfreien Business-Tools von Trustpilot zu erhalten und die Beziehung zu Ihren Kunden zu stärken.

Kostenfreien Account erstellen

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr