NOVASOL Deutschland Bewertungen 

63.606
TrustScore 4 von 5

4,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 8.142 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden empfinden den Buchungsprozess durchweg als schnell, einfach und transparent. Viele schätzen die reibungslose Abwicklung von der Buchung bis zur Zahlung, was eine zuverlässige Erfahrung gewährleistet. Rezensenten heben zudem die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit des Personals oder der Eigentümer hervor, was zu positiven Interaktionen beiträgt. Die Webseite wird oft für ihre Übersichtlichkeit, Benutzerfreundlichkeit und gute Filterfunktionen bei der Suche nach Ferienhäusern gelobt. Allerdings bemerkten einige Kunden funktionale Probleme mit der Webseite, wie nicht übernommene Filter oder Schwierigkeiten bei Buchungsbestätigungen. Einige wenige berichteten auch von erheblichen Problemen bei der Buchungsabwicklung, darunter nicht informierte Eigentümer bei Ankunft oder kurzfristige Stornierungen und Umbuchungen von Ferienhäusern.

Was am häufigsten genannt wird

Booking process

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit dem Buchungsprozess, der als einfach, schnell und... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Service, wobei einige von reibungslosen Abläufen bei Buchung... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten heben positive Aspekte des Personals hervor, wobei viele die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft... Mehr ansehen

User experience

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Benutzerfreundlichkeit, wobei viele die einfache Buchung... Mehr ansehen

Website

Verbraucher finden die Website mehrdeutig, wobei einige die Suchfilter, den schnellen Seitenaufbau und die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Auswahl an Angeboten. Seriöser Anbieter. Die Honepage könnte jedoch besser programmiert sein. Wenn man einen Filter / Einstellung ändert werden bisher gesetzte Filter nicht übernommen und man... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Buchung war schnell (letzte Woche) und die Kommunikation super. Bisher haben wir alles wichtige übersichtlich und rechtzeitig erhalten. Das Haus ist sehr sauber und liegt perfekt zum Strand. Uns gi... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die telefonische Erreichbarkeit war sehr schwierig und sehr langwierig. Aber mein Problem war kompliziert und nicht ohne einen echten Mitarbeiter zu lösen. Frau Elda hat dann sehr gut mein etwas k... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buchung und Zahlungsabwicklung gehen schnell. Die Ferienhäuser waren in gutem Zustand. Als Veranstalter kann man Novasol empfehlen. Ich bewerte mehrere Buchungen. AUfpassen, wenn ihr Bettwäsche et... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #8 der 9 besten Unternehmen in Cottage

Vom Unternehmen geschrieben

Wir sind Europas führender Vermittler für Ferienhäuser und - wohnungen. Insgesamt befinden sich ca. 45.000 Objekte in fast ganz Europa.


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

63.606 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,2

Alle Bewertungen

(63.606)

8.045 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Klein, sauber und Erholung pur.

Buchung war schnell (letzte Woche) und die Kommunikation super. Bisher haben wir alles wichtige übersichtlich und rechtzeitig erhalten.
Das Haus ist sehr sauber und liegt perfekt zum Strand. Uns ging es nur um 12 Tage abschalten und trotz, dass es Saison ist und wir mitten in einer Touristengegend sind, verläuft es sich ganz gut und es ist so ruhig wie wir erhofft haben.
Es gibt ein paar Kleinigkeiten, die aber eher "Jammern auf hohem Niveau" sind (z.B. könnte es mehr Ablageflächen geben, und der Warmwasserspeicher ist sehr klein, o.ä.), deswegen keine 5 Sterne von uns ganz individuell.
Aber alles in Allem, Erholung pur. :-)

12. Juli 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Empfehlenswerte Veranstalter für DK Urlauber

Buchung und Zahlungsabwicklung gehen schnell. Die Ferienhäuser waren in gutem Zustand. Als Veranstalter kann man Novasol empfehlen. Ich bewerte mehrere Buchungen. AUfpassen, wenn ihr Bettwäsche etc. dazubucht. Wir hätten über 50 Km zum nächsten Novasol Center fahren müssen, um die Wäschepakete abzuholen und natürlich noch einmal dieselbe Strecke, um die Klamotten wieder abzugeben. Stornieren der Wäsche ging nicht. Wir haben logischerweise dann doch eigene Bettwäsche mitgenommen ... Dafür gäbe es eigentlich einen 1/2 Stern Abzug. Geht in der Bewertung leider nicht

23. Mai 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dümmer See Ferienhaus DDS113 ist ein…

Dümmer See Ferienhaus DDS113 ist ein Haus für 10 Personen, wir haben das Haus im Oktober gebucht und in 3 Raten komplett bezahlt, Anreise war der 11. Juni 2026. Eine Woche vor Anreise wurde von Novasol das Haus storniert mit der Begründung, dass von Marissa Ferienpark unser gebuchtes und bezahltes Haus aus dem Verkauf genommen wurde, was aber nicht stimmt, das Haus war bis 2 Tage vor unseren Anreisetermin noch anderweitig vermietet, musste aber wegen Wasserschaden stillgelegt werden. Die Familie die das Haus ebenfalls gemietet hatten, wurden 2 Tage vor Anreise in ein anderes Haus Nr. 157 verlegt, was wir auch bebucht hatten.
Novasol wurde von mir mehrfach angeschrieben, habe bis heute keinerlei Stellungnahme erhalten. Gerne hätte ich keinen Stern vergeben, geht aber leider nicht, den einen Stern haben Sie sich nicht verdient.
Die Häuser vom Marissa Ferienpark sind Top, die Einrichtung ist super und sehr sauber. Das ganze durcheinander liegt nur an Novasol, die haben die Häuser mehrfach vermietet.

3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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