NOVASOL Deutschland Bewertungen 

63.654
TrustScore 4 von 5

4,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 8.007 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den reibungslosen und transparenten Buchungsprozess, der oft als einfach, schnell und unkompliziert beschrieben wird. Viele heben die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals hervor, was zu einer angenehmen Gesamterfahrung beiträgt. Die Nutzererfahrung wird als effizient und zufriedenstellend empfunden, sodass viele Kunden gerne wieder buchen. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich der Webseite, insbesondere bei Buchungsabbrüchen, Problemen mit Zahlungsoptionen und fehlenden Bestätigungs-E-Mails. Zudem gab es Berichte über unerwartete Stornierungen und eine unzureichende Qualität oder Sauberkeit der Unterkünfte.

Was am häufigsten genannt wird

Booking process

Rezensenten heben positive Aspekte des Buchungsprozesses hervor und beschreiben ihn als unkompliziert,... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Service, wobei einige Kunden von reibungslosen... Mehr ansehen

Staff

Verbraucher finden das Personal überwiegend positiv und berichten von freundlichen und hilfsbereiten... Mehr ansehen

User experience

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit der Benutzerfreundlichkeit, da die Buchung und Suche als... Mehr ansehen

Website

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zur Website, wobei viele die Übersichtlichkeit, die aussagekräftigen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ansich ist die Website übersichtlich und informativ gestaltet. Leider ist der Prozess beim buchen dreimal abgebrochen, erst am nächsten Tag konnte erfolgreich gebucht werden. Irritiert war ich bei d... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Angebot war trotz kurzfristigem Urlaub in der Haupturlaubszeit recht groß und vielfältig. Nicht gefunden habe ich eine Möglichkeit, während der Suche eine kleine eigene Liste zur Auswahl zusammen... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Auswahl an Angeboten. Seriöser Anbieter. Die Honepage könnte jedoch besser programmiert sein. Wenn man einen Filter / Einstellung ändert werden bisher gesetzte Filter nicht übernommen und man... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buchung und Zahlungsabwicklung gehen schnell. Die Ferienhäuser waren in gutem Zustand. Als Veranstalter kann man Novasol empfehlen. Ich bewerte mehrere Buchungen. AUfpassen, wenn ihr Bettwäsche et... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #8 der 9 besten Unternehmen in Cottage

Vom Unternehmen geschrieben

Wir sind Europas führender Vermittler für Ferienhäuser und - wohnungen. Insgesamt befinden sich ca. 45.000 Objekte in fast ganz Europa.


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

63.654 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,2

Alle Bewertungen

(63.654)

7.168 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wer sich über den Tisch ziehen lassen…

Wer sich über den Tisch ziehen lassen will, ist hier genau richtig! Wir haben über Home2Go ein Ferienhaus mit Pool in Italien von Novasol gemietet.
Eine Woche vor Antritt der Reise haben wir dann eine Email bekommen, das der Außenpool nicht nutzbar sei. Auf Mails von uns, wie Novasol denn gedenkt, dies zu Entschädigen, gab es keine Reaktionen.
Vor Ort haben uns Anwohner nun bestätigt, was wir schon längst vermutet haben; der Pool ist nicht erst seit einer Woche Out of Order, sondern seit MONATEN!!! Bei einer rechtzeitigen Information hätten wir noch eine andere Unterkunft buchen können...vielen Dank für nichts Novasol! Übrigens, auf Instagram liest man derartige Kommentare häufiger unter Beiträgen dieser Firma; ist wohl Gang und Gebe...

18. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Novasol Bewertungen der Unterkünfte sind Fraglich

Service von Novasol war alles in allem gut, allerdings war die Unterkunft die wir gebucht haben eine Katastrophe was Sauberkeit und Komfort angeht.
Wir fragen uns wonach Novasol ihre Bewertung abgibt, ob sich die Unterkünfte auch im wahren Leben angesehen werden? Die Unterkunft hatte vier Sterne von 5, wir hätten w vergeben allerhöchstens 3. Wofür wir dann soviel Geld für die Endreinigung zahlen sollten ist uns ein absolutes Rätsel!

30. Juni 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Frau und unsere Kinder haben…

Meine Frau und unsere Kinder haben bereits Öfter bei ihnen Gebucht.
Algerien hatten wir einen schönen Urlaub verbracht.
In der Letzten Zeit konnten wir leider Geschäftlich keinen Urlaub mehr machen.
Mal schauen , ob wir in der Zukunft wieder mehr Zeit haben.
Zu ihnen, ihr Service ist sehr gut.

15. Juli 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir haben ein Ferienhaus an Dümmer See…

Wir haben ein Ferienhaus an Dümmer See gebucht. Die Buchung wurde durch Novasol bestätigt. Daraufhin haben wir das Ferienhaus bezahlt. Zwei Wochen vor der Anreise wurde die Buchung von Novasol storniert. Urlaub mit 10 Freunden ruiniert. Danke Novasol! 🤮

26. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Stets zufrieden

Wir buchen mittlerweile jeden Sommerurlaub über Novasol. Es klappt immer super von der Buchung, über die Zahlung bis zur Anfahrt es ist alles transparent. Wir hatten bisher nie wirklich Probleme, aber hatten einmal eins Rückfrage und kamen hier sofort über die Hotline weiter.
Wir können Novasol wirklich uneingeschränkt weiterempfehlen

18. Juli 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben unseren Urlaub für Kroatien…

Wir haben unseren Urlaub für Kroatien sehr kurzfristig über Novasol gebucht und dies ging bis jetzt (Reiseantritt + Checkin steht noch aus) reibungslos von statten. Bestätigung und Kontakt zum Checkin kamen sehr fix als Mail. Alles gut erklärt und beschrieben. Wenn der Urlaub jetzt noch so toll wird wie die Buchung ist, dann machen wir das sehr gerne wieder.
Familie Ruppricht

14. Juli 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buchungen

Buchung eines Ferienhaus dauerte in der App max. 5 Minuten . Informationen zum Haus , Lage Ausstattung Verfügbarkeit Preis und Bewertungen , top gelistet.

18. Juli 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Plötzliche stornierung

Eigl war die Buchung gut. Aber 2 Wochen vor der Reise/ Urlaub haben sie uns abgesagt ohne Begeündung und nicht mal was ädaqutes angeboten als Ersatz. Mehrfach versuch emailkintakt herzustellen jnd einen Schadensersatz zu beanspruchen, leider fehlgeschlagen. Hauptsache als Kunde wenn man +42 Tage vorher storniert kassieren sie 25% und drunter sogar 90%. Und sie sagen einfach nen Familienurlaub ab und reagieren nicht mal. Sehr enttäuschend. Vorallem erwas so kurzfristug zu finden für den Preis in solch einem Umfang.

9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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