Ansich ist die Website übersichtlich und informativ gestaltet. Leider ist der Prozess beim buchen dreimal abgebrochen, erst am nächsten Tag konnte erfolgreich gebucht werden. Irritiert war ich bei d... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Unternehmensdetails
- #8 der 9 besten Unternehmen in Cottage
Vom Unternehmen geschrieben
Wir sind Europas führender Vermittler für Ferienhäuser und - wohnungen. Insgesamt befinden sich ca. 45.000 Objekte in fast ganz Europa.
Kontaktinformationen
WeWork, Hermannstr. 13, HA 20095, Hamburg, Deutschland
- www.novasol.de
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Buchung unkompliziert und schnell, gute Kommunikation
Reibungslose Abwicklung, und schnelle Informationen zur Zahlung, Anreise usw.
Viele Ferienhäuser, einfach zu Buchen
Viele günstige Ferienhäuser, besonders im skandinavischen Raum, im Angebot. Ünersichtlich gestaltet und einfsch zu Buchen.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung…
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Buchung.
Wer sich über den Tisch ziehen lassen…
Wer sich über den Tisch ziehen lassen will, ist hier genau richtig! Wir haben über Home2Go ein Ferienhaus mit Pool in Italien von Novasol gemietet.
Eine Woche vor Antritt der Reise haben wir dann eine Email bekommen, das der Außenpool nicht nutzbar sei. Auf Mails von uns, wie Novasol denn gedenkt, dies zu Entschädigen, gab es keine Reaktionen.
Vor Ort haben uns Anwohner nun bestätigt, was wir schon längst vermutet haben; der Pool ist nicht erst seit einer Woche Out of Order, sondern seit MONATEN!!! Bei einer rechtzeitigen Information hätten wir noch eine andere Unterkunft buchen können...vielen Dank für nichts Novasol! Übrigens, auf Instagram liest man derartige Kommentare häufiger unter Beiträgen dieser Firma; ist wohl Gang und Gebe...
Novasol Bewertungen der Unterkünfte sind Fraglich
Service von Novasol war alles in allem gut, allerdings war die Unterkunft die wir gebucht haben eine Katastrophe was Sauberkeit und Komfort angeht.
Wir fragen uns wonach Novasol ihre Bewertung abgibt, ob sich die Unterkünfte auch im wahren Leben angesehen werden? Die Unterkunft hatte vier Sterne von 5, wir hätten w vergeben allerhöchstens 3. Wofür wir dann soviel Geld für die Endreinigung zahlen sollten ist uns ein absolutes Rätsel!
Meine Frau und unsere Kinder haben…
Meine Frau und unsere Kinder haben bereits Öfter bei ihnen Gebucht.
Algerien hatten wir einen schönen Urlaub verbracht.
In der Letzten Zeit konnten wir leider Geschäftlich keinen Urlaub mehr machen.
Mal schauen , ob wir in der Zukunft wieder mehr Zeit haben.
Zu ihnen, ihr Service ist sehr gut.
Wir haben ein Ferienhaus an Dümmer See…
Wir haben ein Ferienhaus an Dümmer See gebucht. Die Buchung wurde durch Novasol bestätigt. Daraufhin haben wir das Ferienhaus bezahlt. Zwei Wochen vor der Anreise wurde die Buchung von Novasol storniert. Urlaub mit 10 Freunden ruiniert. Danke Novasol! 🤮
alles schnell und sehr gut erledigt
Stets zufrieden
Wir buchen mittlerweile jeden Sommerurlaub über Novasol. Es klappt immer super von der Buchung, über die Zahlung bis zur Anfahrt es ist alles transparent. Wir hatten bisher nie wirklich Probleme, aber hatten einmal eins Rückfrage und kamen hier sofort über die Hotline weiter.
Wir können Novasol wirklich uneingeschränkt weiterempfehlen
Die Buchungen sind schnell und…
Die Buchungen sind schnell und unkompliziert durchzuführen. Die Beschreibungen der Ferienhäser entspricht der Realität. Wir wurden bisher nicht enttäuscht und werden auch in Zukunft gern bei Novasol buchen.
Wir haben unseren Urlaub für Kroatien…
Wir haben unseren Urlaub für Kroatien sehr kurzfristig über Novasol gebucht und dies ging bis jetzt (Reiseantritt + Checkin steht noch aus) reibungslos von statten. Bestätigung und Kontakt zum Checkin kamen sehr fix als Mail. Alles gut erklärt und beschrieben. Wenn der Urlaub jetzt noch so toll wird wie die Buchung ist, dann machen wir das sehr gerne wieder.
Familie Ruppricht
Buchungen
Buchung eines Ferienhaus dauerte in der App max. 5 Minuten . Informationen zum Haus , Lage Ausstattung Verfügbarkeit Preis und Bewertungen , top gelistet.
Alles war Bestens
Alles war Bestens. Vom einchecken bis zum ausschecken war alles Bestens. Nur zu empfehlen!!!!
Super einfach zu buchen
Super einfach zu buchen, vertrauenswürdig, Möglichkeit mit PayPal zu bezahlen- ein Stern Abzug weil ich mehrere Tage brauchte bis mir dieses Angebote angezeigt wurden.
Fehlende Zeiten
Fehlende Zeiten
Bei der Buchung war nicht ersichtlich, wann die Check-In und Check-Out Zeiten sind.
Die Buchung hat wieder anstandslos…
Die Buchung hat wieder anstandslos geklappt. Ich kann es nur weit empfehlen. Ich bin mit dem Service sehr zufrieden.
Plötzliche stornierung
Eigl war die Buchung gut. Aber 2 Wochen vor der Reise/ Urlaub haben sie uns abgesagt ohne Begeündung und nicht mal was ädaqutes angeboten als Ersatz. Mehrfach versuch emailkintakt herzustellen jnd einen Schadensersatz zu beanspruchen, leider fehlgeschlagen. Hauptsache als Kunde wenn man +42 Tage vorher storniert kassieren sie 25% und drunter sogar 90%. Und sie sagen einfach nen Familienurlaub ab und reagieren nicht mal. Sehr enttäuschend. Vorallem erwas so kurzfristug zu finden für den Preis in solch einem Umfang.
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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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