NOVASOL Deutschland Bewertungen 

63.582
TrustScore 4 von 5

4,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 8.142 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden empfinden den Buchungsprozess durchweg als schnell, einfach und transparent. Viele schätzen die reibungslose Abwicklung von der Buchung bis zur Zahlung, was eine zuverlässige Erfahrung gewährleistet. Rezensenten heben zudem die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit des Personals oder der Eigentümer hervor, was zu positiven Interaktionen beiträgt. Die Webseite wird oft für ihre Übersichtlichkeit, Benutzerfreundlichkeit und gute Filterfunktionen bei der Suche nach Ferienhäusern gelobt. Allerdings bemerkten einige Kunden funktionale Probleme mit der Webseite, wie nicht übernommene Filter oder Schwierigkeiten bei Buchungsbestätigungen. Einige wenige berichteten auch von erheblichen Problemen bei der Buchungsabwicklung, darunter nicht informierte Eigentümer bei Ankunft oder kurzfristige Stornierungen und Umbuchungen von Ferienhäusern.

Was am häufigsten genannt wird

Booking process

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit dem Buchungsprozess, der als einfach, schnell und... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Service, wobei einige von reibungslosen Abläufen bei Buchung... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten heben positive Aspekte des Personals hervor, wobei viele die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft... Mehr ansehen

User experience

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Benutzerfreundlichkeit, wobei viele die einfache Buchung... Mehr ansehen

Website

Verbraucher finden die Website mehrdeutig, wobei einige die Suchfilter, den schnellen Seitenaufbau und die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Auswahl an Angeboten. Seriöser Anbieter. Die Honepage könnte jedoch besser programmiert sein. Wenn man einen Filter / Einstellung ändert werden bisher gesetzte Filter nicht übernommen und man... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Buchung war schnell (letzte Woche) und die Kommunikation super. Bisher haben wir alles wichtige übersichtlich und rechtzeitig erhalten. Das Haus ist sehr sauber und liegt perfekt zum Strand. Uns gi... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die telefonische Erreichbarkeit war sehr schwierig und sehr langwierig. Aber mein Problem war kompliziert und nicht ohne einen echten Mitarbeiter zu lösen. Frau Elda hat dann sehr gut mein etwas k... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buchung und Zahlungsabwicklung gehen schnell. Die Ferienhäuser waren in gutem Zustand. Als Veranstalter kann man Novasol empfehlen. Ich bewerte mehrere Buchungen. AUfpassen, wenn ihr Bettwäsche et... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #8 der 9 besten Unternehmen in Cottage

Vom Unternehmen geschrieben

Wir sind Europas führender Vermittler für Ferienhäuser und - wohnungen. Insgesamt befinden sich ca. 45.000 Objekte in fast ganz Europa.


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

63.582 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,2

Alle Bewertungen

(63.582)

8.011 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ACHTUNG ACHTUNG !!!!Novasol ist der…

ACHTUNG ACHTUNG !!!!Novasol ist der letzte Laden,Sie bieten Häuser an ,mit falschen Bildern .Wenn Du klagen willst, hast Du Pech gehabt--da es kein deutsches Unternehmen ist.Also VORSICHT bei diesem Anbieter,werden niemals mehr darüber buchen!!!!

13. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir freuen uns auf den Urlaub.

Die Buchung hat wieder prima geklappt, allerdings war es ganz schön hinderlich bei der Suche, dass das eingegebene Datum nicht automatisch als festes Wunschdatum genommen wurde und wir erst ziemlich viele Häuser mit anderem Buchungsdatum angezeigt bekommen haben. Toll wäre auch eine etwas größere Schrift und ein genauer Kontrast in der Darstellung.

19. Juli 2026
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Keine Übersicht ausdruckbar

Mich ärgert, dass ich nach einer Buchung keine übersichtliche Darstellung ausdrucken kann, sondern alles nur im Internet geordnet darstellbar ist. Bei anderen Veranstaltern wie Booking.com oder Interhome geht das problemlos.

Ansonsten gibt es am Buchungsvorgang nichts zu bemängeln. Besonders gefällt mir, dass man bei den meisten Objekten die Raumaufteilung anhand des Grundrisses nachvollziehen kann.

15. Juli 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Novasol scheint ein anderes Management…

Novasol scheint ein anderes Management oder neue Direktiven erhalten zu haben. Kundenzufriedenheit scheint da keine Kernkompetenz...wahrscheinlich aber auch nicht nötig...die verdienen sicherlich mehrere Millionen mit ihrem Unternehmen....aber die Hygiene- und Sauberkeitszustände in dem von uns gebuchten Haus waren widerlich....darauf angesprochen gibt es, wahrscheinlich, computergenerierte Antwort-Mails....selbst zugesandte Fotos, die schon an sich ekelig sind, werden ignoriert!....Hauptsache der Mieter bringt das Haus wieder in einen einwandfreien Zustand....phantastische Unternehmensphilosophie!!

1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Reinigung mangelhaft

Reinigung mangelhaft. Nachreinigung wird dann zwar angeboten, aber einen Tag später musste man eigentlich schon selbst nach gereinigt haben, weil man das Haus mit Kindern ja nun mal nutzen muss. Andere Entschädigung wird dann abgelehnt.

15. Juli 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Novasol Unterkunft Bewertung

Meine problemlose Novasol Bewertung habe ich bereits abgegeben.
Ich möchte nur noch eine Bewertung über unsere Novasol Unterkunft (Penthousevilla DTR087 Beachbay Priwall Travemünde) abgeben, denn diese hat Novasol nicht veröffentlicht.
Ansich war die Unterkunft völlig in Ordnung, groß und geräumig. Ich möchte trotzdem einige Anmerkungen loswerden, damit andere Urlauber sich evtl. gleich besser einstellen darauf einstellen können und fehlende Utensilien, gleich von zu Hause mitbringen können. Es sind eindeutig viel zu wenig Steckdosen in der Wohnung, das merkt man wenn man den Staubsauger (nicht funktionstüchtig - fehlendes Mittelrohr und total verdreckt) nirgends an Strom bekommt. Man kann die Wohnung lediglich ich mit einem Besen grob von Sand und Hundehaaren befreien. Außerdem gab es ein minikleines Stück Handseife in einem der zwei Bäder. Kein Geschirrtuch, keine Handseife, keine Abwaschlappen, keine Müllbeutel, keine Gewürze (erfahrungsgemäß in allen sonstigen Ferienwohnungen eine gewisse Grundausstattung wie Salz und Pfeffer vorhanden). Kein einziger Garderobenhaken. Die Duschtüren können nur nach außen geöffnet werden, so das man mit der Türlippe am Boden das ganze Wasser mit nach außen schleift. Circa 25 Eierbecher und Weingläser waren in großen Mengen vorhanden, dafür nur 4 große Kaffeetassen. Wir wurden an unseren 10 Tagen leider täglich von Ameisen im Küchenbereich begleitet. Auch die sofort bereitgestellten Ameisenköder brachten keine Besserung.
Eine große Dachterasse mit Esstisch und Sonnenliegen sind vorhanden, eine Whirlpool Badewanne in einem der zwei Bäder. Achtung die Wohnung heizt sich bei sommerlichen Temperaturen sehr schnell auf, da die Sonne von früh bis abends ein Rundum-Begleiter ist. Vorhandene blickdichte Vorhänge schützen vor der Hitze nicht. Die Wohnanlage liegt sehr nah am Hafen, um auf die andere Seite der Trave zu gelangen, kann man ganztägig mit der Fähre übersetzen.
Es war trotz vieler Kleinigkeiten, die evtl. verbessert werden könnten oder als Anreiz dienen könnten, ein schöner Urlaub. Wir waren als 4 köpfige Familie mit Hund in Travemünde.
Eine schöne Zeit allen künftigen Urlaubern.

4. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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