Nike Bewertungen 578

Nike hat eine neue Masche: Retourenerstattung über Paypal und dann zurückbuchen. Schuld wird auf Paypal verwiesen. Paypal zeigt aber an, dass Nike den Betrag zurückgebucht hat. Ware ist bestätigt zurückgeschickt, aber auf mein Geld warte ich seit drei Monaten. Niemals wieder.

absoluter Horror
Kundenservice -10 Sterne - kein Mensch versteht das Problem und man wird die ganze Zeit "wir melden uns per Mail in 3-5 Tagen" vertröstet.

Seit Anfang August versuche ich eine Lösung zu finden aber es findet keiner das Paket bzw. die Artikel die ich geschickt habe.

Keiner ist anscheinend der deutschen Sprache mächtig und es ist traurig das so ein Konzern es nicht der mühe wert findet, eine kompetente Hotline zu führen - überlege jetzt 10x ob ich bei nike noch einmal etwas kaufe.

Beim Laufschuhkauf Basis Test , Sohlenflexibilität, Lateralverwindung, wurde ich aufgefordert den Schuh nicht zu verbiegen!!!!!! ( Ausstellungsmodell)
Man würde mir den Schuh aus dem Lager holen??? Noch bevor ich mich für ein Model, durch Banaltests entscheiden kann, darf ich dann die Schuhe aus dem Lager biegen und drehen? Das heißt, sie holt mir alle Modelle aus dem Lager, nachdem ich ja die Eigenschaften (außer das Aussehen) nicht kenne. Ich kann dann alle testen und bei nicht gefallen, tr ägt sie wieder alle Schuhe ins Lager.So einen praxisfernen Unsinn von einer Verkäuferin, habe ich dann noch in keinem Fachgeschäft gehört! Nike im Pluskaufpark muss mit solchen kundenfernen "(Un)fachkräften Pleite gehen! Ich bin vom aufsteigenden Adrenalin getrieben, aus dem Shop "geflüchtet, um meine Contenance nicht zu verlieren! Nie mehr Nike Produkte aus diesem G'schaftlhuber Shop!

0-Sterne geht leider nicht. Schuhe im Nike online store für 119,99 Euro gekauft, nach 5 Wochen gemerkt, dass sich diese krass an den Sohlen abgelaufen haben. Ware reklamiert und mit Nike Retourenlabel zurück gesandt. Trotz Sendungsverfolgung KEINE Erstattung, im Gegeneil....Nach 4 Wochen habe ich mich mal nach dem Stand erkundigt. Nike verlangt nun den Einlieferungsbeleg von DHL. Dabei ist in der Sendungsverfolgung alles dokumentiert. Chat und Kontaktversuche katastrophal. Der Vorgang zieht sich seit 2 Monaten. Nun wird mir unterstellt, NICHT Nike Schuhe erworben zu haben. Dabei habe ich alle Dokumente, von der Bestellung, zur Rechnung, dem Retourenlabel, welches mir von NIKE per E-Mail zugesandt wurde, die Sendungsverfolgung. Never ever !!!

Bestellung Nummer 1: Die Lieferung ist bei mir eingegangen und wurde mit dem beigefügten Versandschein retourniert. Trotzdessen habe ich bis zum heutigen Tag keine Rückerstattung erhalten. Laut Kundenservice werden Retourenscheine seit kurzem nicht mehr den Paketen beigelegt. Ich bitte um Überprüfung des Rückerstattungsstatus.

Bestellung Nummer 2: Obwohl die Bestellung angeblich vom DPD-Zusteller zugestellt wurde, ist das Paket bei mir nicht angekommen. Nike verweigert eine Rückerstattung. Ich bitte um Klärung dieser Angelegenheit.

Bestellung Nummer 3: Auch hier wurde die Lieferung angeblich von DPD zugestellt, obwohl ich zum Zeitpunkt der Zustellung nicht anwesend war. Bitte überprüfen Sie den Verbleib meiner Bestellung.

Bestellung Nummer 4: Trotz Verwendung eines Coupons für den Einkauf und angeblicher Zustellung wurde mir lediglich der Betrag erstattet. Der Coupon wurde nicht berücksichtigt. Auf Rückfrage wurde mir mitgeteilt, dass es sich „nur um 2€ handelt“.

Ich möchte außerdem auf mögliche Unregelmäßigkeiten in der Zustellung hinweisen. Es ist unklar, ob der DPD-Zusteller die Pakete ordnungsgemäß zustellt oder ob sie anderweitig abhandenkommen. Ich erwäge rechtliche Schritte und fordere eine umgehende Klärung dieser Angelegenheit. Personen, die ähnliche Erfahrungen gemacht haben, können sich gerne bei mir melden, um weitere Beweise zu sammeln.

Noch nie so einen schlechten service überhaupt erlebt. Schöner neuer Store in der SCS, aber das junge Personal wirkt sehr genervt als ich nach Hilfe gefragt habe. Mitten im Gespräch hat sich der junge Herr umgedreht und ist gegangen. Hat ihm anscheinend genervt, dass ich nach mehreren Größen gefragt habe. Wirkte sehr oberflächlich für sein junges alter. Ich verzichte im Moment auf den Store.

Die Bestellabwicklung hat sich um zwei Wochen verzögert. Zusammen mit dem Versand hat es dann fast drei Wochen gedauert bis meine Artikel angekommen sind. Der Support war freundlich, konnte aber nicht wirklich helfen.

Ich habe Turnschuhe bei Nike bestellt. Diese sind nie angekommen. DPD hat eine Empfangsbestätigung mit dem Firmennamen als Empfänger angegeben, dh es hat niemand unterschrieben. Ich habe Nike kontaktiert und eine email erhalten, man kümmere sich darum. Dann nie wieder etwas gehört und keine Reaktion mehr auf emails. Ich kündige meine Mitgliedschaft im Nike Klub und werde jetzt Klage erheben, da ich gezahlt habe, die Schuhe aber nie erhalten habe. Das Allerletzte. Nie wieder Nike!!!

Toller Kundenservice. Ich werde auf jeden Fall wieder einkaufen.