Niantic Bewertungen 418

Schlechter Kundenservice, keine Kundenorientierung, keine Fehlerbehebung, keine Rückerstattung, etc.... man kann gar nicht alles aufschreiben. Habe heute eine Email bekommen, wo, nach einem ewigen Hin und Her wegen Rückerstattung von einem Ticket, was nicht funktioniert hat, drinsteht, dass der Fall geschlossen wird. Sie haben mir Ihre Entscheidung mitgeteilt und beenden den Fall und ignorieren alle weiteren Fragen zu diesem Thema... das ist doch mal was!!! Für mich hat es sich erledigt.

Weihnachtsevent Teil 1: Keine Shinys, total wenige Pokemon. Weihnachtsevent Teil 2: 15km gelaufen, höchstens 10!!!!!!!! Event Pokemon aufgetaucht, keine Shinys, nichts. Nur gleiche Questen, würde sogar GFYS

Wurde 30 Tage gesperrt ohne Verwarnung ohne nichts. Auf Anfrage beim Support gab es eine Knappe antwort die tatsächlich nach einer KI antwort aussah. Dort wurde mir knapp gesagt ich wurde gesperrt weil ich zuviele nicht akzeptierte pokestops (3 stück) eingereicht habe. Da es meine ersten Drei gewesen sind vermute ich mal, dass mich die schlechte KI von Wayfarer gesperrt hat. Nun wundert es mich, wieso man gesperrt wird weil man versucht auf ländlicher Ebene Pokestops einzurichten? reicht doch wenn man sie ablehnt wenn sie einem nicht passen. Naja das zeugt nicht von gutem Support/Kollanz ergo Finger weg von dem Spiel, bei einem Unternehmen das einfach mit der Augenbraue zuckt und leute ohne wirklichen Grund bannt ist man früher oder später unglücklich betroffen wie man in anderen Kommentaren sehen kann.
Schade darum

Ich spiele schon sehr lange und habe auch einmal eine für mich normale App auf mein Handy geladen. Ich wurde 7 Tage gesperrt. Nun spiele ich ohne eine andere App zu benutzen. Ich gehe täglich mit Freunden raus und habe öfter ein Team mit ihnen gebildet. Jetzt wurde ich für 30 Tage gesperrt und weiß nicht mal warum. Verstoß gegen Nutzungs Bedingungen. Keine Erklärung wie oder mit was. Es ist wirklich schlimm das man nichts dagegen tun kann. Vielleicht sollte man mal fragen welcher Anwalt Niantic in Deutschland vertritt. Sein Geld bekommt man ja auch nicht zurück.

Support sind nur künstliche Intelligenz die einen nicht wirklich helfen bei den fahler die sie selbst machen. Ständig neue Bannwellen weill Sie das Spiel nihct auf die Reihe bekommen. Bringen nur halb fertige Feature raus wo das spiel ständig abstürzt siehe Routen oder Party funktion

Ein falscher Ban und Niantic Support antwortet nie auf Nachfragen außer einer automatischen E-Mail.
Eine meiner Meinung nach sehr kundenunfreundliche Firma.

Speerten meinen Account und antworten bis dato wochenlang nicht auf meine E-Mails.
Fühle mich um mein Geld meine Spielerfahrung Massiv geschädigt!

Sehr gut das niantic keine Bewertungen bei google auftauchen

Höhere Rate für Zygardezellen währe schonmal ein guter Weg und vllt zurück zu den Wurzeln kehren dann mehr Serne😊

Der Support von Niantic ist unter aller S….
Hilfe=0
Der Bot schließt dauern die eröffnete Tickets mit: “Das Problem scheint behoben zu sein” (es wurde sich nicht einmal angeschaut)

0 Sterne geht leider nicht.
Niantic ist an Beliebtheit und in Sachen Kundenzufriedenheit (mit Riot) wohl der so ziemlich schlimmstmögliche Haufen, der unter dem Deckmantel "Free 2 Play Game" aus Habgier Leute abzieht. Erst wird standardmäßig durch Farben, Geräusche und Belohnungen absolut exakt wie beim gesetzlich deutlich besser geschtützem Glücksspiel abhängig gemacht; immer mehr Geld wird benötigt um alle Funktionen zu Nutzen und niemals wird auf seine Spieler eingegangen (wobei ironischer Weise außerordentlich oft von niantic das Gegenteil kommuniziert wird).

Wer noch nicht mit ihnen zu tun hat sollte sich glücklich schätzen und es so belassen.

Wäre interessant zu wissen, ob man niantic da irgendwie rechtlich was nachweisen kann.

Fehlt nur noch ne PK, in der uns Niantic erzählt wie toll und fair so Surprisemechanics sind und dass sowohl Erwachsene als auch Kinder sie lieben.

Warum Geld verdienen und Spaß haben wenn man viel mehr verdienen und jedem den Spaß nehmen kann = Niantics Motto?

Naja lasst es sein Leute

Nur noch abzocke. Zuerst alles Teurer machen.dann kauft man sich extra Pokémon plus + für Pokémon sleep, dann ist diese app in der schweiz nicht einmal verfügbar!Antwort von niantic Support, sie können nichts sagen was nicht offiziell ist,ich soll regelmäßig nach schauen!Sie ist dennoch nicht verfügbar!Dann zu den Routen..super es hat keine und man kann auch keine erstellen, somit kommt man in der Forschung überhaupt nicht weiter.was soll das???

Angeschrieben aufgrund eines Serverfehlers beim fangen von Kapu-Kime. Als Antwort kam das legendäre Pokemon schwieriger zu fangen sind und man solle Tipps befolgen wie goldene Himmihbeeren verwenden etc. Einfach eine Frechheit, spiele nicht erst seit gestern, sondern von Beginn an und hatte bis jetzt eine 100% Fangquote. Danke für nichts.

Seit diesem Jahr 2023 sehr viele Negative Spielelemente verschlimmbessert:
Kosten für Gimmicks erhöht, Fernraid teurer gemacht, Fehler im Spiel werden nicht erkannt / entfernt.
Sooooo macht das Spiel keinen Spass mehr !!!!!!

Sowas von schlecht!
In Ingress wird eindeutig gespoofed, beleidigt und bedroht und Niantic unternimmt trotz klaren Beweisen nichts! Mal schauen ob man gegen ein "Portal" wo Beleidigungen toleriert werden im gesamten Vorgehen kann...

Geldgeiles Drecksunternehmen. Ich habe seit Anfang an pokemon Go gespielt und wurde 2x verwarnt und schließlich gebannt. Ich kann mir nicht erklären warum. Weder bin ich spoofer noch habe ich mir i.was anderes zu Schulden kommen lassen ... lediglich nutzte ich ein Go Plus. Auf Anfragen wieso ich gesperrt wurde, wurde nur in knappen inhaltlich nicht folgbaren Sätzen geantwortet. Es ist eine absolute Frechheit, zum zahlen ist man gut, aber wenn sie einem etwas erklären sollen, damit man es versteht erhält man keinerlei Antwort darauf.

Niantic ist wie Donald Duck immer die Doller in den Augen und systematisch das Unternehmen in den Ruin ziehen. Würde mich nicht wundern , wenn einige Mitarbeiter Gelder auf ihr eigenes Konto verbuchen. Alles tun , das Spieler die aus dem Ländlichen Regionen komplett aufhören müssen zu spielen, denn die Chance das man Raids schaffen kann alleine, wird es immer und immer schwerer gemacht .

Naja wenn das Gehirn unten hängt und nicht oben erklärt es vieles

Eine absolute Schande.
Das geht gar nicht.

Angeschrieben wegen einer Kontosperrung.
Bekomme erst die Antwort "Da ist doch nichts gesperrt", dann ein "Doch ist gesperrt" und dann nur noch "#########" und nichts mehr.

Fantastisch. Peak Performance.
Wieso lässt Nintendo einen solchen... Betrieb... sowas wie Pokemon Go managen? Das ist nicht gut fürs eigene Ansehen.
Ich war seit 1998, mit vier Jahren, ein Pokemon-Fan. War. Habe nach dem Mist sogar meine 3DS mitsamt Spielen weggegeben. Plane nicht, mir jemals wieder einen zu holen oder andere Produkte von Nintendo zu nutzen, so sauer hat mich das gemacht.

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Anmerkung: Ja, es mag sein, dass die Kontosperrung damals gerechtfertigt war. Allerdings habe ich mich dafür mehrfach entschuldigt und auch garantiert, dass es in Zukunft keine Probleme gibt.
Allerdings war das einfach nur unverschämt und macht mich sauer.

Hintergrundgeschichte in Stichworten:
- Pokemon-Go Spieler seit Tag 1
- Lebe auf dem Land, unregelmäßige / unzuverlässige Busse
- Ein einziger Pokestop ohne Schatten // Sonnenallergie!
- Nach 3 Monaten noch Level 7
- EINE NACHT ein Programm durch die nächste Stadt laufen lassen
- Level 21 und Frust - Deinstallation
- Reinstallation etwa 1 Jahr später
- Bann

Klar, ich kann mir einfach einen neuen Account machen, ohne jedes Problem.

Trotzdem wollte ich dem Support hier eine Chance geben, das ganze legitim zu lösen und nicht über Umwege.
Das wird jedoch nicht einmal in Betracht gezogen.