Beide Kappen wurden von mir zurückgesendet, trotzdem wird behauptet, dass nur eine angekommen sei – und die Erstattung der zweiten Kappe wird verweigert. Trotz meiner Nachweise keine vernünftige Lös... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
Wir haben unser Produkt im Internet gefunden und schnell und unkompliziert bestellt. Da wir bereits ein Cap hatten, kamen wir gut mit der Auswahl zurecht. Der wegen einer Nachfrage eingeschaltete Kun... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die 59 Fitted Kappe passte zunächst nicht, konnte problemlos retourniert werden und gegen eine größere Größe getauscht werden. Generell empfehle ich nach der Erfahrung, wenn man den Kopf vermisst, sol... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
I bought some Oracle Red Bull Racing New Era gaming gloves, beautiful. Fast Shipping! Ich habe mir einige Gaming-Handschuhe von Oracle Red Bull Racing New Era gekauft, wunderschön. Schnelle Lieferu... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über New Era Cap
Vom Unternehmen geschrieben
New Era Cap Co. is an international lifestyle brand with an authentic sports heritage that dates back 100 years.
We are the official on field headwear provider for the teams in the MLB, NBA and NFL.
Other sports we have products for include football, motorsports, and rugby. We provide headwear for the likes of New York Yankees, LA Dodgers, Chicago Bulls, LA Lakers, Las Vegas Raiders and more!
Within these teams we have a range of headwear styles for everyone, these include:
- Our iconic 59FIFTY Fitted Cap
- Trucker Caps
- 9FORTY Adjustable Cap
- 9FIFTY Snapback Cap
- Beanie Hats
- 39THIRTY Stretch Fit Cap
- 9TWENTY Adjustable Cap
We also have a large range of exclusive clothing and accessories for all our different teams, from hoodies & sweatshirts, t-shirts, tops, vests, jackets, joggers, track pants and shorts.
Make sure you sign up to our emails today and receive 15% off your first order and be the first to hear about all the latest exclusives!
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Kontaktinformationen
Vereinigtes Königreich
- +44 1908 410435
- customer.care@neweracap.com
- www.neweracap.co.uk
4,2
Gut
14.527 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
geile typen super freundlich 👌🏽❤️
31. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von New Era Cap
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Das freut uns sehr zu hören!
Der Kundenservice hilft!
Die Caps sind einfach die Besten!
Leider gab es mit einem bestellten Accessoire Probleme. Der Kundenservice war freundlich und hat das Problem durch eine Ersatzlieferung behoben.
Gerne wieder!
29. September 2023
Antwort von New Era Cap
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unseren Caps! Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind. Es tut uns leid, dass es anfangs Probleme mit einem Accessoire gab, aber wir sind erfreut, dass unser Kundenservice Ihnen freundlich und effizient geholfen hat.
Super freundlicher Kundendienst:)
Super freundlicher Kundendienst:)
total zufrieden
20. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von New Era Cap
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Das freut uns sehr zu hören!
Mit der Ware und dem Service bin ich absolut zufrieden
Bestellvorgang und Website wunderbar.
Allerdings sollte man für den Versand nach Deutschland nicht UPS wählen, habe über 2 Wochen gebraucht bis das Paket irgendwo greifbar war, welches so zerbeult war, dass sogar die Cap leicht geknickt war.
28. September 2023
Antwort von New Era Cap
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, von den Schwierigkeiten bei Ihrem Versand nach Deutschland zu hören. Wir entschuldigen uns für die unangemessene Lieferzeit und den Zustand des Pakets. Ihre Erfahrung ist uns wichtig, und wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Versanddienstleistungen zu verbessern.
Schlechter Retouren Service
Schlechter Retouren Service - die Rückerstattung dauert schon über 4 Wochen.
Das ist unterdurchschnittlich schlecht
14. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von New Era Cap
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass die Rückerstattung so lange gedauert hat. Normalerweise können Rückgaben bis zu 28 Tage in Anspruch nehmen. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und hoffen, dass die Rückerstattung bald abgeschlossen sein wird. Wenn Sie zusätzliche Hilfe brauchen, dann melden Sie sich bitte bei unserer Kundenbetreuung.
Dank ups kam die bestelle cap nie an.
22. September 2023
Antwort von New Era Cap
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre bestellte Kappe nicht zugestellt wurde. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, wenn wir Ihnen noch weiterhelfen können.
Antwort von New Era Cap
Hallo Leopold,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf und dem Lieferprozess zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen.
Everytime you did it 👌🏽
26. September 2023
Antwort von New Era Cap
Hi Roberto,
Thank you for your positive review! We are pleased that you are satisfied with your purchase from us and that everything went perfectly. Best regards.
Alles Tip Top.
26. September 2023
Antwort von New Era Cap
Hallo Stephan,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind und dass alles perfekt gelaufen ist. Mit freundlichen Grüßen.
Antwort von New Era Cap
Hallo Nikola,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität und dem Lieferprozess zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen.
Alles bestens
21. September 2023
Antwort von New Era Cap
Hallo Wladislaw,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind und dass alles perfekt gelaufen ist. Mit freundlichen Grüßen.
Super Support!
Super Support, hatte vergessen den 20% Gutschein einzugeben und habe auf Anfrage die Summe vom Support per PayPal bekommen, um Doppelbestellung und Reklamation zu umgehen. Alles sehr schnell, so muss das sein, Dankeschön!
4. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von New Era Cap
Hallo Norman,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Support-Team hatten. Mit freundlichen Grüßen.
Antwort von New Era Cap
Hallo Golland,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf und dem Lieferprozess zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen.
Mütze entsprach nicht der Größe (viel…
Mütze entsprach nicht der Größe (viel zu groß)
19. September 2023
Antwort von New Era Cap
Hallo Holger,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Qualitätsmängel mit unserem Produkt erlebt haben und dass die Mütze der Größe nicht entspracht hat. Bitte markieren Sie die Mütze als fehlerhaft und senden Sie diese für eine Rückerstattung an unser Lager zurück. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeit. Mit freundlichen Grüßen.
Antwort von New Era Cap
Hallo Markus,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität und dem Lieferprozess zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen.
Furchtbar!! Keine Lieferung erhalten
Furchtbar!!!
Am 17.09.2023 bestellt und bis heute keine Lieferung erhalten. Der Support ist furchtbar, Adnan sagt nur man solle sich gedulden und sie melden sich, das ist nun über 1,5 Wochen her und bisher keine einzige Rücksendung was mit meinem Paket ist, ich muss selbst mit UPS in Kontakt treten. Schade das man hier seinen treuen Kunden keine Hilfe anbietet und sie nur vertröstet.
Bis heute weiß ich nicht was mit meinem Paket ist…
2. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von New Era Cap
Hallo Lejla,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir sehen, dass Sie unserem Kundensupport bereits kontaktiert haben, und dass Ihr Problem gelöst wurde. Bitte entschuldigen Sie für die entstandenen unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen.
Antwort von New Era Cap
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Das freut uns sehr zu hören!
Haris war eine super Hilfe und hat…
Haris war eine super Hilfe und hat seine Arbeit sehr gut gemacht der hat aufjedenfall Mitarbeiter des Monats verdient freut mich sehr wie gut er mir zugehört hat danke
28. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von New Era Cap
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Das freut uns sehr zu hören!
Habe paar Oversized T-Shirts und…
Habe paar Oversized T-Shirts und natürlich Caps bestellt und bin sehr zufrieden mit dem Schnitt und der Qualität!
18. August 2023
Antwort von New Era Cap
Hallo Manuel,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf und der Qualität zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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