NagelfabriekBewertungen 

72
TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super fijne ervaring Met Nagelfabriek De kwaliteit van de producten is top. Altijd leuk om hier te bestellen. BIAB flesjes zien er mooi uit.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Gellak van nagel fabriek zijn super fijn al is het aanbod in kleuren echt minimaal. Waar ik over struikel bij ze is dat ik al 2 keer een negatieve recensie onder de “vernieuwde” clear builder gel... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik wilde al een hele tijd gel nagellak proberen, maar overal waar ik zocht was ik gelijk een hele smak geld kwijt. Ik ben heel erg tevreden over mij aankoop, die overigens snel geleverd was en met zor... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bedrijf na mijn hart, Heb meerdere malen dingen besteld, en zoals beweert wordt voor 23:00 besteld volgende dag geleverd, zo had ik ook een elektrische nagelfrees gekocht deze ging defect, contact... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

72 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,3

Alle Bewertungen

(72)

13 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fijne service

Snelle levering, goeie producten, fijne service!

16. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nagelfabriek-Logo

Antwort von Nagelfabriek

Bedankt dat je de moeite hebt genomen een review te schrijven!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Er staat op de site voor 23u besteld…

Er staat op de site voor 23u besteld zelfde dag geleverd.
Om die reden koop ik een toestel op deze site, we zijn nu 5 dagen verder en ik heb het toestel niet ontvangen.
Bleek niet op voorraad te zijn, mogen ze wel vermelden.
Nu vraag ik voor een terugbetaling en er wordt gewoon niet gereageerd op mails, hier bestel ik nooit meer.

30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nagelfabriek-Logo

Antwort von Nagelfabriek

Hi Amber,

Nadat we je bestelling hadden ontvangen, hebben we je direct gemaild om te laten weten dat de machine helaas niet op voorraad was. We gingen ervan uit dat we de machine snel weer konden leveren, maar mede door Koningsdag liep dit helaas trager dan verwacht. Daar balen we zelf ook van, want dit is niet hoe we onze service willen verlenen.

We hebben aangeboden om je bestelling te annuleren, maar je gaf toen aan dat je liever wilde wachten.

Een dag later liet je weten dat je toch wilde annuleren, en dat hebben we meteen voor je geregeld. De bevestiging hiervan is helaas niet per mail verstuurd (dit had vanuit onze kant beter gemoeten) maar de terugbetaling is de volgende dag wel netjes verwerkt.

We vinden het daarom jammer dat je ons een 1‑ster review hebt gegeven, omdat we het gevoel hebben dat we er alles aan hebben gedaan om het zo goed mogelijk voor je op te lossen.

We hopen daarom dat je toch je review wilt herzien.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Gellak TOP, builder gel FLOP

Gellak van nagel fabriek zijn super fijn al is het aanbod in kleuren echt minimaal.
Waar ik over struikel bij ze is dat ik al 2 keer een negatieve recensie onder de “vernieuwde” clear builder gel heb geschreven en deze beide keren verwijderd is. Blijkbaar willen ze alleen maar positieve recensies op hun website tonen dus dan hierheen.

Voorheen was hun builder gel geweldig, medium viscositeit, korte droogtijd en goed hard na uitharden. Deze gel is enorm dik, hard flexibel uit en knapt daardoor snel af.
Aangezien ze alleen deze builder gel hebben en geen andere keuzes zal ik zelf niet snel meer op nagelfabriek shoppen.

11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nagelfabriek-Logo

Antwort von Nagelfabriek

Bedankt voor je uitgebreide review!

Heb je al gezien dat we meer dan 140 kleuren gellak hebben?

Wat betreft je review: wij kunnen deze helaas niet zelf verwijderen of aanpassen; dat kan alleen de schrijver van de review doen. Het kan ook gebeuren dat het product waarop jij een review hebt achtergelaten inmiddels niet meer verkrijgbaar is, waardoor de review automatisch verdwijnt. Ik snap heel goed dat het verwarrend kan zijn als je een review verwacht terug te zien en hij ineens weg is.

Mocht je nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan kun je ons altijd mailen via info@nagelfabriek.nl. We denken graag met je mee.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

100% vertrouwen

Ik had een bestelling gedaan waarvan ik een kleur tegen vond vallen.
De reactie die ik kreeg was zéér positief.
Dat ik al een reactie kreeg verbaasde me al.
Tegenwoordig krijg je nergens meer reactie op of wordt er netjes geholpen.
Maar hier wél.
Bij m’n volgende bestelling ben ik zeer netjes geholpen en ook over de vriendelijke mails ben ik zeer te spreken.
Geen weken wachten, maar dezelfde dag nog antwoord of oplossing.
De producten vind ik echt goed.
De bestelling al de volgende werkdag
Mooie lak heeft een mooie glans en blijft mega lang zitten.
Van mij krijgt Nagelfabriek een dikke tien.

10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Builder gel NIET kopen

Het bestellen en leveren was zoals het hoort. De builder gel die ik besteld heb is jammer genoeg niet van goede kwaliteit. Hij hecht niet goed en laat dus ook snel los.

17. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nagelfabriek-Logo

Antwort von Nagelfabriek

Dank je wel, Mayte, voor je bestelling en voor het delen van je ervaring. Wat jammer om te horen dat de builder gel bij jou niet goed hecht — dat is natuurlijk niet de bedoeling.

Een goede hechting hangt altijd af van een paar factoren, zoals de voorbereiding van de nagel (ontvetten, goed verwijderen van glans), het gebruik van een geschikte primer en het dun aanbrengen van de eerste laag. Onze gels zijn ontwikkeld om juist hierbij te ondersteunen, dus we helpen je graag even meekijken waar het mis kan zijn gegaan.

Als je wilt, denken we met je mee en zoeken we samen naar de beste oplossing. Stuur ons gerust een berichtje — we staan voor je klaar.

Vriendelijke groet,
Nagelfabriek

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mooi bedrijf! Fijne webwinkl! Goed product!

Een heel mooi en fijn bedrijf. Goede service. Hele HELE mooie nagellakjes. Super kwaliteit, ik geniet vele weken van mijn nagels. Blij mee!
Makkelijk aanbrengen, blijft lang zitten en mooie, heldere diepe kleuren! Top producten! En fijne, easy going website! Echte aanrader!

1. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfect

Hele goede assortiment, bezorging is snel en goede producten. Zeer tevreden met de service.

16. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bij problemen helpen ze je direct heel goed

In april een uv lamp besteld. In augustus geopend aangezien ik er 2 had besteld. 1 heel klein lampje was kapot dus ik mailde naar ze met de gedachte dat ze misschien een klein lampje zouden opsturen. Ze reageerde vrij snel en ik kreeg een nieuw uv lamp opgestuurd zonder extra kosten voor mij. Dit noem ik nou top service. Hier bestel ik vaker!

5. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bedrijf na mijn hart

Bedrijf na mijn hart,
Heb meerdere malen dingen besteld, en zoals beweert wordt voor 23:00 besteld volgende dag geleverd, zo had ik ook een elektrische nagelfrees gekocht deze ging defect, contact gehad met Nagelfabriek en werd keurig afgehandeld, de volgende dag kon ik op mijn post nl punt een pakketje ophalen, ik was totaal verrast dat ik al een nieuwe frees opgestuurd kreeg.
Nagelfabriek is een echte aanrader! Ga zo door 👍

4. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Hema vrije (hypoallergene) gellak geeft allergische reactie

Het bestellen en leveren verliep allemaal heel soepel. Ik heb bij de nagelfabriek hema vrije (hypoallergene) gellak besteld (de topcoat) omdat ik allergisch ben. Helaas geeft deze topcoat mij alsnog een ontzettende allergische reactie. Ik ben hierdoor erg teleurgesteld. Toen ik het aangaf op de website gaven ze aan dat 't waarschijnlijk ligt aan het feit dat ik geen Hema vrije basecoat gebruik. Maar dat is niet het geval. Voor mensen die ook allergisch zijn voor gellak is dit dus geen geschikte lijn. Weggegooid geld.

26. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nagelfabriek-Logo

Antwort von Nagelfabriek

Beste Bente,

Bedankt voor je review. Wat vervelend voor je dat je alsnog een allergische reactie hebt gekregen door ons product. Dit product is HEMA-vrij, wellicht ben je allergisch voor een ander ingrediënt. Heb je dit laten onderzoeken? We hebben namelijk ook veel positieve reacties ontvangen op dit product. En veel klanten zijn juist blij dat ze door deze lijn alsnog gellak kunnen gebruiken.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

fijne site

het is een fijne site met veel artikelen voor de nagels. ik heb hier de poly besteld en had problemen met de hechting. ik ben toen heel net geholpen en dit toen goed opgelost. bij andere vragen ben ik ook altijd snel geholpen via de mail.

helaas heb ik wel 2x gehad dat de verzending later plaatsvond dan "beloofd" ze zeggen voor 23:00 uur besteld en betaald is dezelfde dag verzonden. als ik dan de volgende dag in de postNL app kijk geeft hij aan dat het pakket nog niet bij postNL ontvangen is en dat het bezorgmoment verplaatst word.

is het een dealbreaker, nee natuurlijk niet maar ik was wel teleurgesteld omdat je je zo op je pakketje verheugd :)

2. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr