Jsem neuvěřitelně spokojená a určitě si z MyProtein ještě něco objednám! Na doporučení kamarádky jsem si oblečení objednala o číslo větší, než běžně nosím, a všechno mi krásně sedí. Kalhotky jsem na... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Poslední objednávka byla skvělá. Potřebovala jsem doplnit zásoby proteinu a vyšlo to skvěle na slevu, a ještě i dáreček. Na myprotein se vracím pravidelně a určitě tohle nebyla poslední objednávka.
Unternehmen hat geantwortet
Váš web není vůbec přizpůsobený na mobilní zařízení, seká se to, na tlačítka se musí klikat dvakrát, UX zero, a automatické nahrávání adresy nebo čísla karty nefunguje. Nejhorší webové stránky, co... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Při tvoření objednávky je těžké objednávat oblečení ve stejných barvách a ve stejných kolekcích - když vyberete barvu podprsenky, nejsou ve stejné barvě legíny a opačně. Možná by bylo dobré mít možno... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
4,0
Gut
344 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Dobrý den
Dobrý den, moc děkuji za pomoc, radu a rychlé vyřešení mého problému s odesláním balíčku - reklamace. Děkuji a jsem s pozdravem. Iva Eisnerová
Hello, thank you very much for your help, advice and quick solution to my problem with sending the package - a complaint. Thank you and best regards. Iva Eisnerová
6. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Hi Iva,
We are really happy to see read this feedback from you and thank you for this review.
If you will have anything that you will need any help within the future, please do not hesitate to contact our customer service team through your online account and we will help you.
Have a lovely day.
Feedback team
Děkuji za pomoc Lucii D
Děkuji za pomoc Lucii D. při vrácení zboží. Obratem podala informace, které nejsou k dispozici na internetových stránkách.
6. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Dobrý den Jano,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
Lucie D.
Skvělá domluva s Lucií D. přes Messenger (přijde mi, že tam komunikace funguje líp než přes jejich stránky), rychlá odezva a vše hned vyřídila.
23. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Cheers for leaving your 5 star review!
This is what I love to hear regarding your buying experience.
Have a good day,
Matt
Super skušenost
Super skušenost. Lucie zařídila proplacení celného řízení v hodnote 640 Kč. Moc děkuji.
15. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Dobrý den Barboro,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
Veľmi milá a ochotná
Veľmi milá a ochotná. Ďakujem za pomoc!:)
10. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Dobrý deň Diana,
Sme naozaj radi, že si môžeme od Vás prečítať spätnú väzbu, ďakujeme Vám za túto recenziu.
Ak budete v budúcnosti čokoľvek potrebovať, neváhajte kontaktovať náš tím zákazníckych služieb prostredníctvom svojho online účtu a my Vám pomôžeme.
Prajeme krásny deň.
Feedback Team
Very good support from Lucie D.
Very good support from Lucie D. I had problem with returning and she solved very fast. Thx
7. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Hi,
We are really happy to see read this feedback from you and thank you for this review.
If you will have anything that you will need any help within the future, please do not hesitate to contact our customer service team through your online account and we will help you.
Have a lovely day.
Feedback team
Díky paní Lucii mi zásilka přijde
Díky paní Lucii mi zásilka přijde, oceňuji rychlou komunikaci přes FB.
Moc děkuji
4. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Dobrý den Liduško,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
Paní Lucie mi pomohla vyřešit vrácení…
Paní Lucie mi pomohla vyřešit vrácení zboží i když jsem popletla email. Byla milá a vřele komunikovala. Moc děkuji a doporučuji.
1. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Dobrý den Sabino,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
Komunikovala jsem ohledně nedoručené…
Komunikovala jsem ohledně nedoručené objednávky s Lucií D. Problém byl během chviličky vyřešený.
Především oceňuji téměř okamžité reakce pomocí zpráv FB stránce MyproteinCZ.
Děkuji
25. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Cheers for leaving your 5 star review!
This is what I love to hear regarding your buying experience.
Have a good day,
Matt
Vrácení zboží
Moc děkuji slečně Lucii D., která mi poskytla informace ohledně vrácení zakoupeného zboží. :)
21. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Dobrý den Michaelo,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
Komunikovala jsem s paní Lucií D
Komunikovala jsem s paní Lucií D. Je opravdu milá a vstřícná a ačkoliv nebylo v jejích silách nějak ovlivnit můj požadavek, nabídla alespoň příjemnou kompenzaci v podobě bodů na další objednávku. Jsem ráda, že se mezi marketingovými asistenty najdou stále milí a ochotní lidé.
20. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Dobrý den Kristýno,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
Příjemná komunikace
Příjemná komunikace! Vše vysvětleno, chvalim personal 😊
18. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Dobrý den Zuzano,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
Paní Lucie mi pomohla s vyřízením…
Paní Lucie mi pomohla s vyřízením vrácení zboží a poslala mi všechny potřebné dokumenty k vrácení. Vše rychle a bez čekání.
18. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Dobrý den Martino,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
Děkuji Lucii D.🤗
Děkuji Lucii D., která byla velmi nápomocná při mém problému s vrácením produktu. Bez její pomoci bych si s tím neporadila. 🌼
11. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Dobrý den Karolíno,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
Moc děkuji Lucii za pomoc🌸
10. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Dobrý den Kristýno,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
Děkuji asistentce Lucii D
Děkuji asistentce Lucii D. za bleskurychlé vyřešení mého problému s vrácením zboží. Také oceňuji vrácení balíčku ZDARMA.
7. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Dobrý den Romano,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
Spolehlivý e-shop
Spolehlivý e-shop, rychle a prozakaznické řešení případných problémů.
7. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Dobrý den Niku,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
Maximální spokojenost s pracovníci Lucie D.
Moc děkuji ochotné a milé pracovnici Lucii D, za vyřízení mého problému. S ničím nebyl problém, vše mi bylo vysvětleno, zodpovězeno. Skvělá práce 🌷.
6. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Dobrý den Markéto,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
Spokojenost
Mockrát děkuji Lucii D. za milou komunikaci a vyřízení vracení zboží . Velmi rychle komunikuje a se vším skvěle poradí. Bez její asistence bych asi zboží nedokázala vrátit . Oceňuji dopravu zpět zdarma . Ještě jednou mockrát děkuji Lucce za pomoc . 🙏🏻🤩🥳
Hezký den přeji
Kristýna
2. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Dobrý den Kristýno,
Jsme opravdu rádi, že si přečteme tuto zpětnou vazbu od Vás a děkujeme vám za tuto recenzi.
Pokud budete mít v budoucnu cokoli, co budete potřebovat, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis prostřednictvím vašeho online účtu a my vám pomůžeme.
Přejeme krásný den.
Feedback team
Děkuji moc Lucii D
Děkuji moc Lucii D. za rychlou spolupráci a vyřešení mojí reklamace. Kéž by takhle fungoval zákaznický servis u všech značek... Lucce ještě moc děkuji a Myproteinu gratuluji k tak fajn slečně :)
spokojená zákaznice Míša.
27. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Myprotein
Hello
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care, and have a lovely day.
Kind Regards,
Kayleigh
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.