myflexbox Bewertungen 179

TrustScore 1.5 von 5

1,5

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden berichten von erheblichen Problemen mit dem Lieferservice, da Pakete oft nicht zugestellt oder sogar direkt an den Absender zurückgeschickt werden, weil die Boxen überfüllt oder defekt sind. Die Produktqualität wird ebenfalls kritisiert, da es Schwierigkeiten beim Drucken von Etiketten gibt und Fächer leer sind oder bereits Pakete enthalten, wenn sie geöffnet werden. Der Service wird als unzuverlässig und kundenunfreundlich empfunden, da Abholcodes nicht zugestellt werden und es schwierig ist, Pakete zu erhalten. Der Kundenservice wird als wenig hilfreich beschrieben, da Anfragen nicht beantwortet werden und keine Unterstützung bei Problemen geleistet wird. Auch die Rückgaberichtlinien sind frustrierend, da Retouren nicht abgeholt werden und es zu langen Wartezeiten kommt. Einige wenige Kunden sind jedoch zufrieden mit der schnellen Abholung und der Möglichkeit, Pakete verschiedener Dienstleister an einem Ort zu empfangen.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit mit dem Lieferservice. Viele berichten von Problemen wie nicht... Mehr ansehen

Product

Rezensenten heben negative Aspekte des Produkts hervor. Viele Verbraucher berichten von defekten Myflexboxen,... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit dem Service. Viele Verbraucher empfinden den gesamten Ablauf... Mehr ansehen

Customer service

Verbraucher äußern große Unzufriedenheit mit dem Kundenservice. Viele berichten, dass telefonische Anfragen... Mehr ansehen

Return policy

Kunden äußern große Unzufriedenheit mit der Rücksendepolitik. Viele berichten, dass Pakete, die zur... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wer darauf Wert legt, seine Sendung auch wirklich zu erhalten, sollte auf keinen Fall diese Boxen nutzen. Ich musste hilflos zuschauen, wie mein Paket von dpd 2x aufgrund von Überfüllung der MyFlex... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

über das HMI an der Flex-Box muss man für den Erhalt des Abholcodes einen Barcode scannen und seine Mobiltel.nr angeben. Ersteres funktioniert, zweiteres nicht, weil die Anzahl an Stellen begrenzt is... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider 0 Sterne nicht möglich. All jenen die schreiben "ich kann die negativen Bewertungen nicht verstehen2 würde ich gerne erzählen wie toll das funktioniert wenn man den Abholcode nicht zugeschickt... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht!!!!Unzuverlässiger geht es nicht: Box ist seit fast einer Woche ständig ausser Betrieb. Ich habe deshalb insgesamt schon 3x angerufen; passieren tut nichts. Dpd hat schon 2 Pakete wieder a... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Prinzipiell eine gute Sache. Die Packstation steht draußen und ist 24/7 erreichbar. Für die Abholung von Paketen benötigt man einen Abholcode. Wenn ihr einen Zettel in Briefkasten hattet, aber keine... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich kann die ganzen negativen Kommentare nicht nachvollziehen. Ich versende regelmäßig über die Flexbox und bestelle auch dorthin. Bisher habe ich immer einen Abholcode bekommen. Von dieser Seite... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Selbst 1Stern ist noch zuviel! Seit 6 Tagen verfolge ich wann endlich mal meine Retoure von dpd aus der Box im Stadtzentrum Schenefeld bei Budnikowsky abgeholt wird. Sowas unzuverlässiges, zumal es... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich nutze die MyFlexBox um Pakete zu empfangen. Das funktioniert auch immer wieder einmal aber zumeist bekommt man vom jeweiligen Dienstleister keinen Abholcode übermittelt. Und ab dann wird man richt... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Werde ich in Zusammenhang mit DPD nie wieder nutzen. Code wurde nicht zugesendet, DPD weigert sich mir diesen erneut zuzusenden, aus "Datenschutzgründen". Kein Backup seitens des Anbieters. Kundenserv... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es funktioniert einfach nie!!!!!! Obwohl mein Versandschein vollständig ist, erhalte ich beim Abgeben des Pakets jedes Mal eine Fehlermeldung. Ich habe nur dann Glück, wenn zufällig ein Postmitarb... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Boxen laufen durch Solarenergie, jetzt im Herbst kaum Sonne. Boxen offline, bei uns sind ca. 30 Boxen betroffen. Gls lässt Pakete problemlos umleiten aber dpd, lässt aus Datenschutz gar nichts an... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Meine erste Erfahrung war alles andere als gut, da GLS mein Paket 3 Werktage lang nicht aus der Station abgeholt hat. Darauf hin hatte ich hier einen Stern vergeben. Ich war sehr enttäuscht, da ich... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vermehrt finde ich ein leeres Fach vor..Leider nicht mehr vertrauenswürdig..Wenn man sich erkundigt, was man das Unternehmen bei Diebstahl zu machen versucht, wird man ziemlich frech abgefertigt in... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir sind eine Kreisstadt mit ca 30000 Einwohner und es gibt eine Flexbox für drei verschiedene Versanddienstleister. Dass das nicht funktioniert, kann sich auch jemand ausrechnen der keine Ahnung von... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe ein paar Sachen bei Vinted gekauft und wollte mir diese an eine Flexbox ausliefern lassen. Von den 5 Artikeln habe ich nicht einen erhalten. Die gingen alle ohne Angabe von Gründen zurück an... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

An sich ist das Konzept ne gute Sache. Ich lasse mir öfter über vinted Pakete in die flexbox liefern, zu 80% klappt auch alles super. Leider hatte ich wirklich schon einige Male keinen Abholcode erh... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Paket direkt nach Vinted-Kauf eingeliefert und ich teile leider die Erfahrung wie viele hier: Es wird von DPD einfach nicht abgeholt! Zwischenzeitlich habe ich andere DPD Pakete ganz normal im Laden a... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auf der myflexbox-Website steht "Mit myflexbox können Sie Ihre UPS-Pakete rund um die Uhr abholen oder retournieren". Manche myflexboxen stehen aber in Einzelhandelsgeschäften und sind nur während d... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

24/7 verfügbar,Ich bin bis jetzt sehr zufrieden,insgesamt 1 Fedex Paket und 3 UPS Sendungen retourniert bei myflexbox und via email kam innhalb von 10 min die Bestätigung.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Tolle Idee mit der Flexbox, aber noch sehr verbesserungswürdig... ich habe ein UPS Päckchen in die Flexbox liefern lassen. Ich habe keinen Abholcode erhalten. Auch nach 4 Emails an den Customerserivce... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Prinzipiell gute Sache, wenn die Box nicht regelmäßig voll wäre und weitere Pakete nach 3 Wochen Irrfahrt wieder an den Empfänger zurückgesendet würden. Türöffnungs-QR-Code nur über Umwege lesbar. Kom... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat einwandfrei mit einem FedEx-Paket aus Japan funktioniert, per Sendungsumleitung von meiner Wohnadresse zu der myflexbox. Super 👍🙂

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein einziger Stern! 4 Pakete von dpd eingeliefert in 04552 borna. Die Pakete liegen seid 6 Tagen unberührt in dieser ominösen Box und keiner fühlt sich zuständig das Ding zu leeren ... das sind 4... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe folgende Erfahrungen machen dürfen: 1. Ich öffnete ein Fach und holte den Müll raus, es war kein Müll das Paket war beschädigt und gehörte mir nicht. Die Klappe viel zu und ich hatte Renne... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vermutlich möchte diese Firma einfach das möglichst viele deren App installieren, dann klappt es vermutlich auch mit dem Abholen & Versenden. Die Grundidee ist per se nicht schlecht aber dermaßßen... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich wollte ein Packet von Vinted abholen, das über DPD an eine MyFlexbox geliefert wurde. Leider ist die Box defekt und öffnet nicht, innerhalb einer Woche habe ich daher mehrfach beim Kundenservice a... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

UPS hat straight das Paket dort hingebracht und das tolle durchdachte System akzeptiert meine Handynummer nicht meint die Ware ungültig und UPS kann auch nichts machen. Somit bleibt es jetzt bis Ret... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wurde ohne Angabe von Gründen nicht zugestellt. Und auch nicht an eine dpd fillale weitergeben. Wenn ich daheim nicht angetroffen werde gibt es neue zustellversuche und Möglichkeiten einer Umleitung.... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ch habe die Box 3x zum Empfang von Paketen getestet und habe nur Probleme. Dieses Mal dauert der Versand an die Box ewig mit der Bemerkung, dass sich der Versand um mehrere Wochen verzögern kann.... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Benutze die myflexbox Paketstation mittlerweile ständig und frage mich ehrlich, warum ich das nicht schon früher gemacht habe. Abholen dauert gefühlt 20 Sekunden. Code scannen. Fach geht auf. Bä... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Null Sterne für diesen Sch…Keine Chance auf Abholcode per SMS von UPS. Die Codes für 2 Pakete auf die umständlichste Weise angefordert…aber Null Reaktion. 2x Hotline UPS bemüht, aber man bekommt j... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wenn’s 0 Sterne geben würde währen es 0:) Bildschirm hängt bereits, als ich bei der flexbox ankomme. Kann meinen abholcode nicht scannen. Rufe dort an, geht ein gefühlt 12 jähriges Mädchen ans Telef... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Zwang einer Registrierung. Damit ich mein Paket abholen kann, finde ich absolut kritisch. Für mich ist dieses Teil nichts mehr als eine Datenkrake die meine E-Mail-Adresse etc. haben möchte damit,... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zwei erfahrungen mit der Flexbox innerhalb einer Woche: 1) DPD hat die Sendung gar nicht erst eingestellt, sondern einfach zurückgeschickt. 2) UPS hat die Sendung eingestellt, mit aber keinen Abholcod... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Stand heute 30 min vor der Box und bin am Ende ohne mein Paket wieder gefahren. Wieso liefert man dort for Pakete hin, wenn man keinen abholcode bekommt und am Telefon beim Kundenservice angeschnauzt... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr kompliziertes Versenden von UPS Paketen - Display sehr niedrig - Beim UPS Versand wird der falsche Barcode erkannt, Nummer muss manuell eingegeben werden - Fachgröße wechseln: Nummer muss erne... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der myflexbox-Effekt. Hat man einmal angefangen, Pakete damit zu versenden, möchte man es nicht mehr anders haben. Dasselbe höre ich immer wieder von Konvertiten aus meinem Freundes,- & Bekanntenkreis... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Paket wurde an MyFlexbox geliefert, alles richtig adressiert, Maße wurden beachtet. Paket wurde sofort retouniert weil die Box bereist voll war. Es war ein teurer internationaler Versand. Nie wieder!... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich warte schon seit über einer Woche auf Pakete. Die Box ist defekt und niemand fühlt sich dafür verantwortlich. Der Aufsteller verweist an DPD und umgekehrt. Eine Umleitung meiner Pakete im DPD Kund... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich fand die Idee mit der Flexbox mega praktisch - leider funktioniert es überhaupt nicht. Ich habe vier Sachen bei Vinted bestellt und alle vier Pakete konnten nicht in die FlexBox geliefert werden... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ehrlich Finger weg! Die Idee an sich ist ja super, das hat einen Stern verdient, mehrere Male hat es auch funktioniert, aber sowohl bei UPS und DPD habe ich mehrmals keinen Code erhalten. UPS hat ih... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mein Paket wird wohl den Weg zurück antreten, da ich nicht an das Paket herankomme. Ich bekomme die Tür nicht auf, da ich meine Handynummer nicht verifizieren kann. Bzw einfach keinen Verifizierungsc... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auch in meinem Fall fehlt ein (gültiger) Abholcode zwecks Paketabholung in einer Myflexbox. DPD wurde kontaktiert und verwies an Myflexbox, Myflexbox wurde daraufhin via E-Mail und Kontaktformular a... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wie alle anderen die hier schlecht bewerten, habe ich kein abholcode erhalten. Niemand fühlt sich zuständig, kein Support. Werde nie wieder myflexbox verwenden. Meine Empfehlung: die normalen Paketsta... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe gleich mehrere Sachen über ebay und Co bestellt und die MyFlexBox als Versandadresse hinterlegt. Im Zeitfenster von nur 14 Tagen sind 5 von 6 Paketen alle zum Versender retour gegangen. Alles kam... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe Myflexbox vor meiner Türe und bin mega zufrieden. Ich versende viel mit Dpd und Post und alles wird regelmäßig abgeholt, fast täglich. Vor allem der DPD Zusteller ist seeeehr zuverlä... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein UPS Paket auf das ich gewartet habe wurde zu myflexbox umgeleitet. Ichvhabe keinen Abholcode erhalten. Weder als SMS noch als Email(Auch nicht im Spam Ordner gelandet) wie von myflexbox behaup... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mein Paket, das ich über Vinted bestellt habe, konnte dreimal nicht in die myflexbox Station geliefert werden und geht jetzt zurück zum Verkäufer. Wo liegt das Problem? Ist die Station überfüllt? Kann... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider völlig unbrauchbar – die Boxen sind ständig voll. Ich habe mehrfach versucht, ein Paket zu versenden oder abzuholen, aber immer war kein freies Fach verfügbar. Sehr frustrierend, wenn man auf... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Logistikdienst

Vom Unternehmen geschrieben

BITTE BEACHTEN: myflexbox ist kein Paketdienst. Wir stellen unsere Paketstationen lediglich als Infrastruktur bereit. Für Zustellung, Abholcodes und Sendungsstatus sind ausschließlich die jeweiligen Logistikdienstleister verantwortlich. Bei Problemen mit Paketen wenden Sie sich bitte direkt an den entsprechenden Paketdienst.


Kontaktinformationen

1,5

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

179 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 18 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlimm

UPS klingelt schon lange nicht mehr und schickt alles sofort in eine von diesen Boxen. Stehe jedes Mal davor und habe keinen Code bekommen. Beim Support erreicht man auch niemanden. Nie wieder UPS für diese „Lösung“.

1. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophe

ch habe die Box 3x zum Empfang von Paketen getestet und habe nur Probleme. Dieses Mal dauert der Versand an die Box ewig mit der Bemerkung, dass sich der Versand um mehrere Wochen verzögern kann. Nun habe ich 06:00Uhr morgens eine E-Mail bekommen mit diesem Wortlaut:

"Bitte beachten:

Ihr Paket liegt 1 Kalendertage in der genannten Pickup Station für Sie zur Abholung bereit.
Nach Ablauf der Frist retournieren wir das Paket an den Versender."

29. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Müll

Mein Paket wird wohl den Weg zurück antreten, da ich nicht an das Paket herankomme. Ich bekomme die Tür nicht auf, da ich meine Handynummer nicht verifizieren kann. Bzw einfach keinen Verifizierungscode erhalte. Ich werde mich Mal an den Verbraucherschutz wenden

24. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein UPS Paket auf das ich gewartet habe…

Ein UPS Paket auf das ich gewartet habe wurde zu myflexbox umgeleitet. Ichvhabe keinen Abholcode erhalten. Weder als SMS noch als Email(Auch nicht im Spam Ordner gelandet) wie von myflexbox behauptet...
Auf der Internetseite wollte ich den Abholcode online bestellen. Nach Eingabe aller Daten behauptet die Seite das meine Handynummer nicht dem richtigen Format entsprechen würde. Nach mehrfachen Versuchen habe ich irgendwann eine Fehlermeldung erhalten das es nicht möglich wäre mir den Code zu schicken.
Musste dann für 0,20 Cent in der Minute ups anrufen und mit der KI quälend langsam absprechen das mein Paket Noch einmal zugestellt werden soll. UPS wollte mir dabei aber auch keine Datum nennen. Kann ich nur hoffen das ich auch zuhause bin wenn sie das versuchen

24. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder! Vinted-Paket-Panne

Paket direkt nach Vinted-Kauf eingeliefert und ich teile leider die Erfahrung wie viele hier: Es wird von DPD einfach nicht abgeholt! Zwischenzeitlich habe ich andere DPD Pakete ganz normal im Laden abgegeben, die sind alle schon beim Käufer. Ich habe mich an den Support von DPD gewandt, mal sehen - andere hatten da ja leider auch keinen Erfolg. Ich werde es nicht mehr nutzen zur Abgabe.

20. September 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Nur schlechte Erfahrungen null Service

Ich habe folgende Erfahrungen machen dürfen:
1. Ich öffnete ein Fach und holte den Müll raus, es war kein Müll das Paket war beschädigt und gehörte mir nicht. Die Klappe viel zu und ich hatte Rennereien mit dem Paket,
2. Bei der Abgabe bekam ich von 3 Paketen mit Anforderung eines Sendebeleges nur eins.
3) Der Kundenservice unter der 0800 ist bzw. war in Österreich, man holte Daten ein und der Rückruf wurde zugesichert. Kein Rückruf, keine Hilfe. Packlink verwies mich an DPD und DPD sagte mir ich bin kein DPD Kunde und soll mich an Packlink mich wenden.

28. Juli 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Zwang einer Registrierung

Der Zwang einer Registrierung. Damit ich mein Paket abholen kann, finde ich absolut kritisch. Für mich ist dieses Teil nichts mehr als eine Datenkrake die meine E-Mail-Adresse etc. haben möchte damit, dass mein Paket herausgibt. Ich rufe ganz sicher nicht bei UPS irgendwo an damit ich 30 Minuten vor der Box stehe und mir der Code per Telefon durchgegeben wird. Unverständlich wie solch ein Unternehmen überleben kann. Ich werde jetzt nur noch bei Lieferanten bestellen, die DHL anbieten. Da landet mein Paket wenigstens in der DHL Station und nicht in solch einer Datenkrake :)

12. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich warte schon seit über einer Woche…

Ich warte schon seit über einer Woche auf Pakete. Die Box ist defekt und niemand fühlt sich dafür verantwortlich. Der Aufsteller verweist an DPD und umgekehrt. Eine Umleitung meiner Pakete im DPD Kundenservice nicht möglich. Stattdessen wird täglich die defekte Box angefahren und abends meine Pakete wieder ins DPD Depot gebracht. Keine Chance auf eine Lösung. Tägliche Anrufe und Msils laufen ims Leere. Nie wieder die Box und DPD sehr schlechter bis kein Kundenservice. Ob und wann ich meine Pakete erhalten werde steht wohl in den Sternen.

15. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht "rund um die Uhr" zugänglich

Auf der myflexbox-Website steht "Mit myflexbox können Sie Ihre UPS-Pakete rund um die Uhr abholen oder retournieren". Manche myflexboxen stehen aber in Einzelhandelsgeschäften und sind nur während der Öffnungszeiten zugänglich.

Da wird viel versprochen, aber nicht gehalten.

13. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Null Sterne für diesen Sch…Keine Chance…

Null Sterne für diesen Sch…Keine Chance auf Abholcode per SMS von UPS. Die Codes für 2 Pakete auf die umständlichste Weise angefordert…aber Null Reaktion. 2x Hotline UPS bemüht, aber man bekommt ja dort keinen Menschen mehr ans Telefon.
Sorry aber das ist echt das allerletzte!!!
Idee mag gut sein, aber die Umsetzung gleich Null.
DHL macht’s besser… hab Benachrichtigungen mit Barcode oder QR, scanne den und „Sesam öffne dich“

11. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Paket seit 5 Tagen nicht abgeholt zum Versand

Am 04.09.25 ein DPD Label für den Versand erzeugt. Am 05.09.25 morgens in der Myflexbox aufgegeben.Heute am 09.09.25 liegt das Paket immer noch in der Box. Myflexbox und DPD habe auf E-Mails nicht reagiert. Habe nach einer halben Stunde jemand telefonisch erreicht, man teilte mir mit, dass der Fahrer nicht schafft die Myflexbox zu öffnen. Der Code soll nicht funktionieren für die Öffnung. Das Paket hätte schon längst beim Empfänger sein. Nie wieder myflexbox. Fühle mich mit meinem Problem alleingelassen.

9. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vollkatastrophe!!

Vollkatastrophe!!! Ich renne seit 1 Woche meinem Paket hinterher, da ich weder eine Email noch einen Abholcode erhalten habe.
Auf meine E-Mails und Kontaktformularanfragen erfolgt NULL Reaktion.

28. August 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ehrlich Finger weg!

Ehrlich Finger weg!
Die Idee an sich ist ja super, das hat einen Stern verdient, mehrere Male hat es auch funktioniert, aber sowohl bei UPS und DPD habe ich mehrmals keinen Code erhalten. UPS hat ihn mir irgendwann zugeschickt. DPD hingegen komplett unverschämt, Emails bleiben unbeantwortet, nach langer Wartezeit am Telefon wird die Schuld einfach auf Vinted geschoben und aus Datenschutzgründen geht das Paket einfach retoure, quasi Pech gehabt, so wurde auch mit mir am Telefon umgegangen. Code wird mir nicht mitgeteilt, fertig.
Myflexbox sieht mich nie wieder. Erspart euch einfach den Stress.

27. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophal

Katastrophal! DPD holt die Sendung nicht ab, man wird zwischen DPD und myflexbox über Automaten hin und her verwiesen und keiner fühlt sich zuständig. Wirklich unterirdisch. Schade, die Idee ist eigentlich spitze

13. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pakete sind nicht transportiert worden

Ich habe im Abstand von 1 Woche 2 Pakete eingelegt. Das erste ist verschwunden, das zweite war laut Sendungsverfolgung 3 Wochen in Krostitz und bewegte sich nicht. Es ist dann wohl irgendwann angekommen, aber der Empfänger hat dann die Annahme verweigert und es angeblich zurückgeschickt. Bis jetzt ist es nicht da. Einlieferung war am 7. und 14.07.2025.

14. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Tolle Idee mit der Flexbox

Tolle Idee mit der Flexbox, aber noch sehr verbesserungswürdig... ich habe ein UPS Päckchen in die Flexbox liefern lassen. Ich habe keinen Abholcode erhalten. Auch nach 4 Emails an den Customerserivce nicht :-( nachdem ich dann angerufen habe wurde innerhalb 1 Stunde ein Code zugesichert. Er sollte per Email kommen. Auch dieser kam nicht. Wieder angerufen und telefonisch einen gesagt bekommen. Als ich dann gleich zur Flexbox bin um mein Päckchen zu holen, hatte ich ein falsches Päckchen... UPS meinte sie werden sich mit Flexbox in Verbindung setzen, weil die ein Fehler in der Einsortierung gemacht haben... bisher habe ich keine Antwort erhalten

11. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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