myflexbox Bewertungen 179

TrustScore 1.5 von 5

1,5

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden berichten von erheblichen Problemen mit dem Lieferservice, da Pakete oft nicht zugestellt oder sogar direkt an den Absender zurückgeschickt werden, weil die Boxen überfüllt oder defekt sind. Die Produktqualität wird ebenfalls kritisiert, da es Schwierigkeiten beim Drucken von Etiketten gibt und Fächer leer sind oder bereits Pakete enthalten, wenn sie geöffnet werden. Der Service wird als unzuverlässig und kundenunfreundlich empfunden, da Abholcodes nicht zugestellt werden und es schwierig ist, Pakete zu erhalten. Der Kundenservice wird als wenig hilfreich beschrieben, da Anfragen nicht beantwortet werden und keine Unterstützung bei Problemen geleistet wird. Auch die Rückgaberichtlinien sind frustrierend, da Retouren nicht abgeholt werden und es zu langen Wartezeiten kommt. Einige wenige Kunden sind jedoch zufrieden mit der schnellen Abholung und der Möglichkeit, Pakete verschiedener Dienstleister an einem Ort zu empfangen.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit mit dem Lieferservice. Viele berichten von Problemen wie nicht... Mehr ansehen

Product

Rezensenten heben negative Aspekte des Produkts hervor. Viele Verbraucher berichten von defekten Myflexboxen,... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit dem Service. Viele Verbraucher empfinden den gesamten Ablauf... Mehr ansehen

Customer service

Verbraucher äußern große Unzufriedenheit mit dem Kundenservice. Viele berichten, dass telefonische Anfragen... Mehr ansehen

Return policy

Kunden äußern große Unzufriedenheit mit der Rücksendepolitik. Viele berichten, dass Pakete, die zur... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wer darauf Wert legt, seine Sendung auch wirklich zu erhalten, sollte auf keinen Fall diese Boxen nutzen. Ich musste hilflos zuschauen, wie mein Paket von dpd 2x aufgrund von Überfüllung der MyFlex... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

über das HMI an der Flex-Box muss man für den Erhalt des Abholcodes einen Barcode scannen und seine Mobiltel.nr angeben. Ersteres funktioniert, zweiteres nicht, weil die Anzahl an Stellen begrenzt is... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider 0 Sterne nicht möglich. All jenen die schreiben "ich kann die negativen Bewertungen nicht verstehen2 würde ich gerne erzählen wie toll das funktioniert wenn man den Abholcode nicht zugeschickt... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht!!!!Unzuverlässiger geht es nicht: Box ist seit fast einer Woche ständig ausser Betrieb. Ich habe deshalb insgesamt schon 3x angerufen; passieren tut nichts. Dpd hat schon 2 Pakete wieder a... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Prinzipiell eine gute Sache. Die Packstation steht draußen und ist 24/7 erreichbar. Für die Abholung von Paketen benötigt man einen Abholcode. Wenn ihr einen Zettel in Briefkasten hattet, aber keine... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich kann die ganzen negativen Kommentare nicht nachvollziehen. Ich versende regelmäßig über die Flexbox und bestelle auch dorthin. Bisher habe ich immer einen Abholcode bekommen. Von dieser Seite... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Selbst 1Stern ist noch zuviel! Seit 6 Tagen verfolge ich wann endlich mal meine Retoure von dpd aus der Box im Stadtzentrum Schenefeld bei Budnikowsky abgeholt wird. Sowas unzuverlässiges, zumal es... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich nutze die MyFlexBox um Pakete zu empfangen. Das funktioniert auch immer wieder einmal aber zumeist bekommt man vom jeweiligen Dienstleister keinen Abholcode übermittelt. Und ab dann wird man richt... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Werde ich in Zusammenhang mit DPD nie wieder nutzen. Code wurde nicht zugesendet, DPD weigert sich mir diesen erneut zuzusenden, aus "Datenschutzgründen". Kein Backup seitens des Anbieters. Kundenserv... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es funktioniert einfach nie!!!!!! Obwohl mein Versandschein vollständig ist, erhalte ich beim Abgeben des Pakets jedes Mal eine Fehlermeldung. Ich habe nur dann Glück, wenn zufällig ein Postmitarb... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Boxen laufen durch Solarenergie, jetzt im Herbst kaum Sonne. Boxen offline, bei uns sind ca. 30 Boxen betroffen. Gls lässt Pakete problemlos umleiten aber dpd, lässt aus Datenschutz gar nichts an... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Meine erste Erfahrung war alles andere als gut, da GLS mein Paket 3 Werktage lang nicht aus der Station abgeholt hat. Darauf hin hatte ich hier einen Stern vergeben. Ich war sehr enttäuscht, da ich... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vermehrt finde ich ein leeres Fach vor..Leider nicht mehr vertrauenswürdig..Wenn man sich erkundigt, was man das Unternehmen bei Diebstahl zu machen versucht, wird man ziemlich frech abgefertigt in... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir sind eine Kreisstadt mit ca 30000 Einwohner und es gibt eine Flexbox für drei verschiedene Versanddienstleister. Dass das nicht funktioniert, kann sich auch jemand ausrechnen der keine Ahnung von... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe ein paar Sachen bei Vinted gekauft und wollte mir diese an eine Flexbox ausliefern lassen. Von den 5 Artikeln habe ich nicht einen erhalten. Die gingen alle ohne Angabe von Gründen zurück an... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

An sich ist das Konzept ne gute Sache. Ich lasse mir öfter über vinted Pakete in die flexbox liefern, zu 80% klappt auch alles super. Leider hatte ich wirklich schon einige Male keinen Abholcode erh... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Paket direkt nach Vinted-Kauf eingeliefert und ich teile leider die Erfahrung wie viele hier: Es wird von DPD einfach nicht abgeholt! Zwischenzeitlich habe ich andere DPD Pakete ganz normal im Laden a... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auf der myflexbox-Website steht "Mit myflexbox können Sie Ihre UPS-Pakete rund um die Uhr abholen oder retournieren". Manche myflexboxen stehen aber in Einzelhandelsgeschäften und sind nur während d... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

24/7 verfügbar,Ich bin bis jetzt sehr zufrieden,insgesamt 1 Fedex Paket und 3 UPS Sendungen retourniert bei myflexbox und via email kam innhalb von 10 min die Bestätigung.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Tolle Idee mit der Flexbox, aber noch sehr verbesserungswürdig... ich habe ein UPS Päckchen in die Flexbox liefern lassen. Ich habe keinen Abholcode erhalten. Auch nach 4 Emails an den Customerserivce... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Prinzipiell gute Sache, wenn die Box nicht regelmäßig voll wäre und weitere Pakete nach 3 Wochen Irrfahrt wieder an den Empfänger zurückgesendet würden. Türöffnungs-QR-Code nur über Umwege lesbar. Kom... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat einwandfrei mit einem FedEx-Paket aus Japan funktioniert, per Sendungsumleitung von meiner Wohnadresse zu der myflexbox. Super 👍🙂

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein einziger Stern! 4 Pakete von dpd eingeliefert in 04552 borna. Die Pakete liegen seid 6 Tagen unberührt in dieser ominösen Box und keiner fühlt sich zuständig das Ding zu leeren ... das sind 4... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe folgende Erfahrungen machen dürfen: 1. Ich öffnete ein Fach und holte den Müll raus, es war kein Müll das Paket war beschädigt und gehörte mir nicht. Die Klappe viel zu und ich hatte Renne... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vermutlich möchte diese Firma einfach das möglichst viele deren App installieren, dann klappt es vermutlich auch mit dem Abholen & Versenden. Die Grundidee ist per se nicht schlecht aber dermaßßen... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich wollte ein Packet von Vinted abholen, das über DPD an eine MyFlexbox geliefert wurde. Leider ist die Box defekt und öffnet nicht, innerhalb einer Woche habe ich daher mehrfach beim Kundenservice a... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

UPS hat straight das Paket dort hingebracht und das tolle durchdachte System akzeptiert meine Handynummer nicht meint die Ware ungültig und UPS kann auch nichts machen. Somit bleibt es jetzt bis Ret... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wurde ohne Angabe von Gründen nicht zugestellt. Und auch nicht an eine dpd fillale weitergeben. Wenn ich daheim nicht angetroffen werde gibt es neue zustellversuche und Möglichkeiten einer Umleitung.... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ch habe die Box 3x zum Empfang von Paketen getestet und habe nur Probleme. Dieses Mal dauert der Versand an die Box ewig mit der Bemerkung, dass sich der Versand um mehrere Wochen verzögern kann.... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Benutze die myflexbox Paketstation mittlerweile ständig und frage mich ehrlich, warum ich das nicht schon früher gemacht habe. Abholen dauert gefühlt 20 Sekunden. Code scannen. Fach geht auf. Bä... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Null Sterne für diesen Sch…Keine Chance auf Abholcode per SMS von UPS. Die Codes für 2 Pakete auf die umständlichste Weise angefordert…aber Null Reaktion. 2x Hotline UPS bemüht, aber man bekommt j... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wenn’s 0 Sterne geben würde währen es 0:) Bildschirm hängt bereits, als ich bei der flexbox ankomme. Kann meinen abholcode nicht scannen. Rufe dort an, geht ein gefühlt 12 jähriges Mädchen ans Telef... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Zwang einer Registrierung. Damit ich mein Paket abholen kann, finde ich absolut kritisch. Für mich ist dieses Teil nichts mehr als eine Datenkrake die meine E-Mail-Adresse etc. haben möchte damit,... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zwei erfahrungen mit der Flexbox innerhalb einer Woche: 1) DPD hat die Sendung gar nicht erst eingestellt, sondern einfach zurückgeschickt. 2) UPS hat die Sendung eingestellt, mit aber keinen Abholcod... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Stand heute 30 min vor der Box und bin am Ende ohne mein Paket wieder gefahren. Wieso liefert man dort for Pakete hin, wenn man keinen abholcode bekommt und am Telefon beim Kundenservice angeschnauzt... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr kompliziertes Versenden von UPS Paketen - Display sehr niedrig - Beim UPS Versand wird der falsche Barcode erkannt, Nummer muss manuell eingegeben werden - Fachgröße wechseln: Nummer muss erne... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der myflexbox-Effekt. Hat man einmal angefangen, Pakete damit zu versenden, möchte man es nicht mehr anders haben. Dasselbe höre ich immer wieder von Konvertiten aus meinem Freundes,- & Bekanntenkreis... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Paket wurde an MyFlexbox geliefert, alles richtig adressiert, Maße wurden beachtet. Paket wurde sofort retouniert weil die Box bereist voll war. Es war ein teurer internationaler Versand. Nie wieder!... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich warte schon seit über einer Woche auf Pakete. Die Box ist defekt und niemand fühlt sich dafür verantwortlich. Der Aufsteller verweist an DPD und umgekehrt. Eine Umleitung meiner Pakete im DPD Kund... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich fand die Idee mit der Flexbox mega praktisch - leider funktioniert es überhaupt nicht. Ich habe vier Sachen bei Vinted bestellt und alle vier Pakete konnten nicht in die FlexBox geliefert werden... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ehrlich Finger weg! Die Idee an sich ist ja super, das hat einen Stern verdient, mehrere Male hat es auch funktioniert, aber sowohl bei UPS und DPD habe ich mehrmals keinen Code erhalten. UPS hat ih... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mein Paket wird wohl den Weg zurück antreten, da ich nicht an das Paket herankomme. Ich bekomme die Tür nicht auf, da ich meine Handynummer nicht verifizieren kann. Bzw einfach keinen Verifizierungsc... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auch in meinem Fall fehlt ein (gültiger) Abholcode zwecks Paketabholung in einer Myflexbox. DPD wurde kontaktiert und verwies an Myflexbox, Myflexbox wurde daraufhin via E-Mail und Kontaktformular a... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wie alle anderen die hier schlecht bewerten, habe ich kein abholcode erhalten. Niemand fühlt sich zuständig, kein Support. Werde nie wieder myflexbox verwenden. Meine Empfehlung: die normalen Paketsta... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe gleich mehrere Sachen über ebay und Co bestellt und die MyFlexBox als Versandadresse hinterlegt. Im Zeitfenster von nur 14 Tagen sind 5 von 6 Paketen alle zum Versender retour gegangen. Alles kam... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe Myflexbox vor meiner Türe und bin mega zufrieden. Ich versende viel mit Dpd und Post und alles wird regelmäßig abgeholt, fast täglich. Vor allem der DPD Zusteller ist seeeehr zuverlä... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein UPS Paket auf das ich gewartet habe wurde zu myflexbox umgeleitet. Ichvhabe keinen Abholcode erhalten. Weder als SMS noch als Email(Auch nicht im Spam Ordner gelandet) wie von myflexbox behaup... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mein Paket, das ich über Vinted bestellt habe, konnte dreimal nicht in die myflexbox Station geliefert werden und geht jetzt zurück zum Verkäufer. Wo liegt das Problem? Ist die Station überfüllt? Kann... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider völlig unbrauchbar – die Boxen sind ständig voll. Ich habe mehrfach versucht, ein Paket zu versenden oder abzuholen, aber immer war kein freies Fach verfügbar. Sehr frustrierend, wenn man auf... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Logistikdienst

Vom Unternehmen geschrieben

BITTE BEACHTEN: myflexbox ist kein Paketdienst. Wir stellen unsere Paketstationen lediglich als Infrastruktur bereit. Für Zustellung, Abholcodes und Sendungsstatus sind ausschließlich die jeweiligen Logistikdienstleister verantwortlich. Bei Problemen mit Paketen wenden Sie sich bitte direkt an den entsprechenden Paketdienst.


Kontaktinformationen

1,5

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

179 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 18 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Außen hui, innen pfui

Ich versende oft Dinge, die ich bei Vinted verkauft habe. Entweder öffnet sich ein Türchen und es liegt schon etwas drin, was natürlich nicht mir gehört, ich aber problemlos entwenden könnte oder aber die Pakete werden von Dpd nicht aus der MyFlexbox abgeholt. Ich hatte es auch schon, dass von 3 Paketen nur 1 aus der Box genommen wurde und die anderen beiden da fast eine Woche drinsteckten. Über Vinted wird dem Käufer NICHT angezeigt, dass die Sachen eingelegt wurden. Da steht erst, dass die Ware versendet wurde, wenn die MyFlexBox geleert wurde. Sehr ärgerlich!!!!

18. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder

Paket wurde an MyFlexbox geliefert, alles richtig adressiert, Maße wurden beachtet. Paket wurde sofort retouniert weil die Box bereist voll war. Es war ein teurer internationaler Versand. Nie wieder!

18. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

über das HMI an der Flex-Box muss man…

über das HMI an der Flex-Box muss man für den Erhalt des Abholcodes einen Barcode scannen und seine Mobiltel.nr angeben. Ersteres funktioniert, zweiteres nicht, weil die Anzahl an Stellen begrenzt ist. Fazit: es ist nicht machbar seine Tel.nr. mit allen Stellen einzugeben - ergo erhält man auch keinen Abholcode dh man kann wieder unverrichteter Dinge gehen.
Auch über andere Wege kommt man nicht an diesen Abholcode - leider absolut ungeeigneter Service

18. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abholcode fehlt - keine Hilfeleistung durch Myflexbox

Auch in meinem Fall fehlt ein (gültiger) Abholcode zwecks Paketabholung in einer Myflexbox. DPD wurde kontaktiert und verwies an Myflexbox, Myflexbox wurde daraufhin via E-Mail und Kontaktformular angeschrieben. Es kamen (nach mehreren Tagen) seitens Myflexbox allerdings nur Wischiwaschi-Standardmails verfasst durch KI, die wiederrum an den Paketdienst verwiesen. Eine eigentliche Unterstützung ist nicht gegeben. Mich hat man als Kundin jedenfalls verloren …. So wie ich meine vorausbezahlte Ware, die irgendwo in der Myflexbox verschimmelt bis sie wieder an den Absender zurückgeht. Das nenne ich wahre Kundenbindung …

UPDATE 20.11.25: Weiter Stillschweigen bei Myflexbox - keine Reaktion, Nichts. Ich habe eine schriftliche Beschwerde eingereicht, bin mir aber jetzt schon sicher, dass auch auf diese Reklamation nicht reagiert bzw. geantwortet wird.

14. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eigentlich würde es gar keinen Stern…

Eigentlich würde es gar keinen Stern geben, warum ist es nicht möglich über die website einen Code zu generieren, denn die Versandunternehmen sind einfach unfähig, vorn mit dabei DPD, reagieren auf gar nichts, kann man 100 Mails senden, werds nie wieder nutzen, schöne Idee, aber die Umsetzung ist einfach Müll

4. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht empfehlenswert

Ich wollte ein Packet von Vinted abholen, das über DPD an eine MyFlexbox geliefert wurde. Leider ist die Box defekt und öffnet nicht, innerhalb einer Woche habe ich daher mehrfach beim Kundenservice angerufen. Es wurde in Aussicht gestellt, dass das Problem schnell gelöst wird und ich einen Rückruf erhalte. Die Box wurde nicht wieder instand gesetzt und auch der Kundenservice hat sich nicht mehr gemeldet. Es wird eine Infrastruktur zur Verfügung gestellt die nicht ausreichend gewartet wird. Absolut nicht empfehlenswert!

3. November 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Katastrophe! NICHT NUTZTEN!

Ich würde gerne MINUSSTERNE geben!!! Ich habe ein Paket über DPD zu einer Packstation liefen lassen und keinen Code erhalten um es abzuholen. Dann hing ich 2 mal 20 Minuten in der telefonischen Warteschlange und mir wurde gesagt, dass man da nichts machen kann und das Paket retour geht?!?!?!?! Man könnte mir keinen Code nennen. Meine E-Mail kann man einsehen, das Paket ist in der App bei meinem Konto hinterlegt und ich bekomme keinen CODE?????? Ich bin mehr als wütend! NIEMALS WIEDER!!

4. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Größter Schmutz!!

Ich habe nie in meinem Leben eine Bewertung geschrieben, aber WOW. Das ist ja so ein Schmutz-Service! Ich habe ein Paket über myflexbox versendet und das liegt da ganz bequem 2 Wochen. Dann habe ich mal myflexbox angerufen und werde auch noch am Telefon angeschrien, weil die Boxen ja „Geld kosten“ und es sei ein „Kommunikationsproblem“ zwischen mir und dem Empfänger. Habt ihr sie noch alle?? Ich wünschte, ich hätte das Paket niemals über myflexbox versendet, weil wie kann man so ein Konzept erschaffen, was 0 funktioniert, wie es schön auf ihrer Website steht. Bis heute hat DPD das Paket nicht abgeholt. Ich kann meine Gefühle nicht in einem Text ausdrücken. Ich kriege schon Albträume von diesem Paket und dieser Schmutz-Box!! Wenn ihr es einfach nicht schafft, die Idee bzw. das Konzept der Boxen durchzusetzen, dann schließt einfach eure Firma!! Ihr seht an den Bewertungen, dass eure Firma Schmutz ist! Keiner hat das geringste Interesse an dem Bestehen der Boxen!!

3. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eigentlich null Sterne

Habe gleich mehrere Sachen über ebay und Co bestellt und die MyFlexBox als Versandadresse hinterlegt. Im Zeitfenster von nur 14 Tagen sind 5 von 6 Paketen alle zum Versender retour gegangen. Alles kam per dpd und gls. Ohne Angabe von Gründen. Der Kundenservice hilft auch nicht weiter, weder von dpd, noch gls, noch MyFlexBox. Ich bin entsetzt. Zukünftig werde ich diese Paketzusteller und auch die MyFlexBox meiden wie der Teufel das Weihwasser!

29. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht!!!!Unzuverlässiger geht es…

Vorsicht!!!!Unzuverlässiger geht es nicht: Box ist seit fast einer Woche ständig ausser Betrieb. Ich habe deshalb insgesamt schon 3x angerufen; passieren tut nichts.
Dpd hat schon 2 Pakete wieder a den Empfänger zurückgeschickt. Auf andere Sendungen warte ich inzwischen schon 10 Tage.

25. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder!!!

2 Mal darüber bestellt, 2 Mal schlechte Erfahrungen gemacht.
So ein schlecht durchdachter Service. Man bekommt von der DPD keinen Abholcode. Per Telefon geben die auch keinen durch. Das Paket wird dann einfach zum Absender zurück geschickt.

Mein anderes Paket wurde nie dort gelagert, weil es wohl Probleme gab um 5Uhr Morgens. Klar. Budni ist auch um 5 Uhr nicht geöffnet (Die Box steht da drin). Statt es nachher noch mal versucht wird, wird es einfach storniert und auch zurück zum Absender geschickt.

Danke für nichts. Nie wieder.

23. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wenn täglich geleert wird, eine gute Sache

Meine erste Erfahrung war alles andere als gut, da GLS mein Paket 3 Werktage lang nicht aus der Station abgeholt hat. Darauf hin hatte ich hier einen Stern vergeben. Ich war sehr enttäuscht, da ich eine Packstation für mehrere Dienstleister super praktisch fand und mich gefreut hatte, dass es diese Möglichkeit nun in meiner Nähe gibt.

Und da ich gerne möchte, dass es funktioniert, habe ich der Station eine zweite Chance gegeben. Ich hatte Pakete für GLS und UPS und dieses Mal lief alles super, alle Pakete wurden am nächsten Tag direkt abgeholt.
Darum habe ich nun meine Bewertung auf 4 Sterne geändert. Wenn es nun weiterhin so laufen wird wie beim zweiten Versuch, bleiben die Sterne oder es kommt sogar noch der 5. hinzu.

15. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Boxen laufen durch Solarenergie

Die Boxen laufen durch Solarenergie, jetzt im Herbst kaum Sonne. Boxen offline, bei uns sind ca. 30 Boxen betroffen. Gls lässt Pakete problemlos umleiten aber dpd, lässt aus Datenschutz gar nichts an der Adresse ändern. Eine woche ist bereits vergangen und ich warte mitlerweile auf 3 Pakete. Kundenservice ist sehr freundlich auch der Mechaniker der dort vor Ort war und mich aufklärte, super Freundlich. Mit gls und ups habe ich mit der Box allerdings gute Erfahrungen.

13. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechtester Service überhaupt!!!

Schlechtester Service überhaupt!!!!
Ich komme seit Freitag nicht an mein Paket. Flexbox meinte, sie haben bis 19.10. technische Probleme, DHL sagt, sie können das Paket nicht mehr rausholen. Wie kann das sein???
Einfach nur eine Frechheit, ich bestelle nie wieder etwas zur Flexbox!!!!

13. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kann nur abraten

Zwei erfahrungen mit der Flexbox innerhalb einer Woche: 1) DPD hat die Sendung gar nicht erst eingestellt, sondern einfach zurückgeschickt. 2) UPS hat die Sendung eingestellt, mit aber keinen Abholcode mitgeteilt. Das Paket ist somit nicht abholbar. Der Service ist eine Farce und praktisch nicht nutzbar, so wie er ist.

10. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Technisch oder gewollt nicht funktional ?

Vermutlich möchte diese Firma einfach das möglichst viele deren App installieren, dann klappt es vermutlich auch mit dem Abholen & Versenden.
Die Grundidee ist per se nicht schlecht aber dermaßßen schlecht umgesetzt, daß offenkundig die Paketdienstleister bockig sind.
So wird lediglich die letzte Meile an den Kunden ausgegliedert. Da dieser zu diesen Technikruinen fahren muss um sein Paket abzuholen/abzugeben ist die angebliche CO2 Einsparung eine Farce.
Typisches Start-Up das vermutlich daran glaubt was es tut aber anscheinend an der Realität einer vernünftigen Projektumsetzung gescheitert ist.

8. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schön wieder gehen Pakete Retoure weil…

Schön wieder gehen Pakete Retoure weil die Box voll ist. Das funktioniert so nicht. Eine Box hat viel zu wenig Fächer. Und drei verschiedene Versanddienstleister teilen sich die auch noch. Wir sind ne Kreisstadt mit fast 30.000 Menschen. Und eine Box. Und wenn die voll ist geht das zurück.

6. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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