Mydigitaland Bewertungen 

Am 3. Dezember 2016 habe ich die Canon EOS 1Dx und das Canon EF 100-400 mm Objektiv bestellt.

Jetzt müssen Sie wissen, dass auf der Webseite von Digitaland folgendes zum Versand steht:
- Tag 1 = Bestellung wird verarbeitet.
- Tag 2 = Übersee-Versandt wird bearbeitet.
- Tag 3 bis Tag 10 = Versandzeit vom Übersee-Warenhaus.
- Tag 11 = Ankunft in Großbritannien & Übergabe an UK Logistik.
- Tag 12 bis Tag 15 = UK Logistik Versandzeit
(Gezählt in Werktage, ohne Samstage, Sonntage & Feiertage)

Am 15ten Tag habe ich Digitaland angeschrieben und gefragt, wo meine Bestellung bleibt, da der Status meiner bestellung seit Tag 1 "Verarbeitung" ist. Sie haben darauf geantwortet: "Wir entschuldigen uns dafür, dass es zu einer Verzögerung bei der Ankunft der Waren kommt."

Und wie Sie sehen können, werden die Waren erst einmal von einem Übersee-Warenhaus (wahrscheinlich Hong Kong, wie die Firmenadresse) nach Großbritannien versendet und somit handelt es um Produkte aus dem Asiatischen Raum, die Sie dort kaufen! Aber davon wird auf der Webseite garnichts geschrieben.

Am 4. Januar 2017 habe ich eine Nachricht bekommen, dass die Bestellung endlich versendet wurde! Und gleich am nächsten Tag war sie dann endlich bei mir, somit ist die Versandzeit von Großbritannien bis zu mir nach Deutschland sehr schnell.

Ich habe nach dem erhalt der Ware Kontakt mit Canon Europe aufgenommen, um die zwei Seriennummern auf Echtheit zu überprüfen und Canon hat mir folgendes mitgeteilt:
"Wir haben die Seriennummern der Produkte, die Sie in Ihrer E-Mail angegeben haben, überprüft und können bestätigen, dass sie, obwohl sie echte Produkte sind, ursprünglich für den Verkauf auf dem japanischen Markt bestimmt waren."

Ich hoffe, dass diese Bewertung Ihnen bei der Kaufentscheidung helfen kann!

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On the 3rd of december 2016 i ordered the Canon EOS 1Dx and the Canon EF 100-400mm lens.

Now you need to know that on their website delivery information it says:
- Day 1 = Order processing
- Day 2 = Overseas Shipment Processing
- Day 3 to Day 10 = Shipping Time from Overseas Warehouse
- Day 11 = Arrived UK & Hand Over to UK Logistics
- Day 12 to Day 15 = UK Logistic Shipping Time
(Calender count in Working Days & Excluded Sun, Sat & Holiday)

On the 15th day i asked where my order is, because the status of my order was still "Processing" from Day 1. They answered: "We apologize that there is some delay for the stocks to arrive."

And as you can see, the items from any order will be shipped from an oversea warehouse (probably Hong Kong, like the company adress) to the UK warehouse, so it is an product from asia, that you are buying! But they are not telling you anything about that!

On the 4th of January 2017 i received a message that the order finally has been shipped! YAY! And the very next day i received my order, so the shipping from the UK to me was very fast!

I send Canon Europe the serialnumbers of my canon products, to verify, that those are genuine products from Canon and they answered:
"We have checked the serial numbers of the products that you supplied in your email and can confirm that although that they are genuine products, they were originally intended for sale in the Japanese market."

I hope this review will be helpful for you!

Nachdem ich bereits erfolgreich bei digitalland.de bestellt hatte bin ich auf der Suche nach dem besten Preis für eine EOS 6d durch Zufall auf mydigitaland gestoßen. digitalland.de immer noch im Hinterkopf habe ich ohne weitere Recherche bestellt und per PayPal gezahlt. Nachdem ich dann 5 Wochen nichts mehr von mydigitalland gehört hatte, feststellte, dass digitalland.de gar nichts mit mydigitaland zu tun hat und auch hier nur durchwachsene Bewertung las habe ich den Auftrag storniert. Die Erstattung des Kaufpreises erfolgte dann aber sehr schnell.

Habe Fujifilm x-t1 bestellt und nach den versprochenen 17 Werktagen pünktlich geliefert bekommen. Der Artikel war sehr gut verpackt und absolut unbeschädigt. Allein die Mail über den genauen Liefertermin kam sehr knapp. Im Vergleich zu deutschen Händlern konnte ich so 250 € sparen. Wer also Geduld hat, für den ist es eine Möglichkeit deutlich günstiger einzukaufen.

Ich habe eine Canon Powershot G 16 zum Preis von 312.- EUR gekauft und über PayPal bezahlt. Danach hörte ich 5 Wochen nichts mehr. PayPal hat mir Käuferschutz gewährt und den gezahlten Betrag zurückerstattet. Von der Firma hörte ich nichts mehr. Der Artikel erschien weiterhin im Angebot - diesmal jedoch mehr als 100.- EUR teurer. Was ist das nur für ein Gebaren?

Habe mir eine sehr teure Camera bestellt
die super verpackt auch mit allem Zubehör geliefert wurde.
Meine Fragen und es waren viele wurden schnell und immer freundlich
Beantwortet (Veronica - Danke Sehr)
Alles im allem Lieferzeit wie angegeben Ware kam
Aus England per DHL express!!!Ich werde Sicher wieder was bei Mydigitaland kaufen!!!

Am 07.07.2015 habe ich ein Samyang Objektiv bestellt.
Bis heute 29.09.2015 habe ich es nicht erhalten, obwohl es laut Internetseite verfügbar sein soll.
Mails werden allerdings schnell beantwortet und sich für Verzögerung entschuldigt.

I ordered a Samyang lens on the 7th of July. Until today (29.09.15) it is not delivered although it should be available according the web site.
My mails are responded fast, and the delivery time is regretted.

trotz PayPal war ich sehr nervös, da ich eine Kamera für 1600 EUR anstatt für 2500 bestellt habe und der Status im Benutzerkonto sich nicht veränderte. Daher habe ich immer mal wieder eine Anfrage per Mail gesendet, diese wurden schnell beantwortet, die Kamera erreichte mich nach genau 3 Wochen. 900 EUR gespart, gefällt mir ;)

Ich habe mir eine Systemkamera bestellt und schlimmes befürchtet, weil die Bewertungen für das Unternehmen doch ziemlich durchwachsen waren.
Letztendlich habe ich mich aber doch auf Grund des günstigen Preises für mydigitaland entschieden - und nichts bereut. Das Päckchen kam aus England und wurde rechtzeitig versendet, meine Fragen wurden bzgl. Versanddaten usw. wurden alle sofort (im Chat auf der Website) beantwortet (auf Englisch, was aber kein Problem war, denn wer im Ausland bestellt sollte sich auch verständigen können).
Die Ware war gut gepolstert und sicher verpackt und in unversehrtem Zustand, außerdem kam neben anderem Zubehör ein Ladekabel mit Eurostecker mit, also für D passend. Ein Problem war nur die Zustellung durch UPS, da die Zusteller meine Adresse nicht fanden (was aber an der Adresse liegt, meine Hausnummer existiert drei mal ohne Untergliederung in a,b,c.....), per Verfolgung der Trackingnr. auf UPS.com ließ sich die Sendung jedoch gut verfolgen und ein Paketshop als neue Adresse vereinbaren.

Alles in allem gerne wieder, ich habe mir 130 Euro gespart!

Wir bestellten eine NIKON D5300 per paypal. Die Lieferzeit ist mit 15-17 Werktagen angegeben. In Summe kommen also rund 4-6 Wochen an Lieferzeit heraus. Genau diese Lieferzeit wurde auch eingehalten. Der Lieferweg ist Hong-Kong - England und von England aus dann per UPS. Verpackung und Versand waren einwandfrei. Was nicht in Ordnung ist:
1. Die Betriebsanleitung wird nicht in Deutscher Sprache ausgeliefert. Sie war EN, FR, ES,....
2. Die Ware kam ohne Garantiekarte.
3. Der Ladestecker des Akkuladegerätes (Modell MH-24) passt nur auf Hong Kong/USA und ist somit für EU-Stecker nur mit einem Adapter verwendbar, der normaler Weise von Nikon mitgeliefert wird, wenn(!) das Land in das die Kamera verkauft wird diesen benötigt.
Nun stehen wir mit dem Service in Kontakt. Sprache englisch aber sehr prompt in der Antwort und freundlich. Status: Wir bekommen den Adapter nachgeliefert mit Post ca. 14 Tage Versandzeit.

FAZIT: Der Preis ist natürlich unschlagbar. Das man hier kein Produkt erhält das mit EU-Steckern betrieben wird, kam erst im Nachhinein raus. Da aber mit einen US/HK-EU Adapter für 2,50€ aus dem Fachmarkt der Akkulader betrieben werden kann und(!) dabei platzsparender transportiert werden kann (der integrierte US/HK Stecker ist einklappbar) als mit einem EU-Stecker, kann man das schon fast als Vorteil sehen(in div. Foren beschweren sich die Anwender über dieses Akkuladegerät, weil es in keine Fototasche mehr passt, nachdem der Nikon-EU-Adapter montiert wurde).
Kritisch ist natürlich die fehlende Garantiekarte!
Das Benutzerhandbuch gibt es bei nikon zum Glück im Download auch in Deutsch.
UPDATE zur Garantie:
Die Anforderung der Garantiekarte erbrachte folgendes Ergebnis:
-------Hi,
Regards the warranty, we provide 1 year warranty for all products, in case of manufacture defect, you can bring it to Nikon, and we will be responsible for the repair fee.
Please keep the attached invoice for your future warranty use with us.
Thanks.
best regards,
Veronica--------

My English us bad, I will try it although first, before I write in German too:

I only made the best experiences.
The delivery was announced with 7 - 18 days. It really only took 13 days, and three days got lost in Germany by a mistake, UPS made.
The cam was send perfectly packed and wrapped and it arrived in a perfect condition.
The service of mydigitalland is polite and reliable. I sent several emails and always got fast, polite, patient and reliable response.
i only can recommend this shop.

Ich habe mit dieser Firma nur die besten Erfahrungen gemacht..
Gekauft habe ich eine teure DSLR.
Die Lieferung war angekündigt mit 7-18 Tagen, und ich hatte die bestellte Kamera nach 13 Tagen hier. Und dabei hat UPS noch eine Problem gehabt und drei Tage verloren.
Die Lieferung war solide und sicher verpackt, vollständig und in dem Zustand, in dem sie sein soll.
Zudem kann ich auch den Service nur loben.
Ich hatte natürlich Sorge, dass es Probleme geben könnte, außerdem sollte die Kamera ein Geschenk sein, und der Geburtstag war nah. Also habe ich einige eMails der hin geschrieben. Ich erhielt jedesmal eine prompte, freundliche und inhaltlich korrekte Antwort.
Mein Fazit ist rundum positiv. für den Preis, den ich bezahlt habe, kann richtig viel kaputt gehen bevor ich die Beträge erreiche, die der Generalimporteur aufruft.

Die Lieferzeit war mit 7-18 Tagen ausgewiesen.Nach genau dieser Zeit habe ich per Kontaktformular nachgefragt da sich bis dahin noch nichts getan hatte. Stand der Bestellung immer noch auf "Verarbeitung". Dann kam aber sofort Bewegung in die Sache. Innerhalb weniger Stunden eine Antwort per Email mit Entschuldigung für die Verzögerung und Ankündigung der Trackinginformationen für den nächsten Tag. Das stimmte auch und der Artikel kam vier Tage später an. Verpackung äußerlich gut. Innen rumpelte der Kamerabody etwas lose in der Kiste. Zubehör vollständig wie angegeben. Funktioniert auch alles. Allerdings keine Garantiekarte!. Genaugenommen war das auch nicht zu erwarten da die hier verkauften Kameras vermutlich für den asiatischen Markt produziert wurden. Damit greift die europäische Nikongarantie ohnehin nicht. Das ist das Risiko dessen man sich bewußt sein sollte. Wie sich der Fall eines Reparaturdefektes dann tatsächlich gestaltet möchte ich lieber nicht ausprobieren müssen. Nikon kann nach Aussage auf ihrer Webseite eine Reparatur in der EU auch ganz verweigern.
Fazit: Ich bin zufrieden und habe bekommen was ich erwartet habe.
Die Kommunikation war gut und prompt. Die Bestellung kam im avisierten Zeitrahmen. Finanziell scheint es kein unüberschaubares Risiko zu sein da durch den PayPal Käuferschutz abgedeckt.
Probleme sehe ich nur im Garantie und Reparaturfall

Bestellte Anfang November bei Mydigitaland eine D810, der Preis absolut bestechend € 2.250,-- , in Österreich& Deutschland € 3.249,--, + einem Sigma 24-120 ebenfalls zu einem günstigen Preis € 707,-- . Die D 810 kam im angegeben Zeitrahmen ( Ende Nov. ) rechtzeitig für ein shooting. Das Sigma konnte nicht geliefert werden. ( dann bei rinocamera.de bestellt und bereits geliefert ). Bei Amazon eine Wartezeit von 1-2 Monaten !
Ablauf: Kommunikation und Verrechnung mit Mydigitaland, perfekt
Abrechnung: Preis des Sigma Glases wurde sofort refundiert !
Qualität: Verpackung ok. D810 ein Traum ( meine D800 ist schon super ), Kabel kein Problem hat jeder zuhause von Kleingeräten, Bedienungsanleitung ist auf der Webseite von Nikon downloadbar.
Bei Mydigitaland werde ich weiter einkaufen.

Gerhard ( Gerybollywood )

Ich habe am 24.06.14 Canon 7D Body bestellt, per PayPal bezahlt und am 08.07.14 war die Ware da, mit Zubehör von einer anderen Kamera (Canon 70D) und einer Garantiekarte für eine dritte Kamera! Die SN auf dem Karton und der Kamera im Karton stimmen nicht überein, die Garantiekarte wurde aber auf die Kamera erstellt, von der der Karton ist. Nach ca. 10 Mails hin- und her und mehrmaliger Zusendung von Fotos wurde mir versprochen, die neue Garantiekarte auf die Richtige Kamera aufzustellen und per Post zukommen zu lassen. Ich warte immer noch... Der Fall ist bei PayPal gemeldet, angeblich zu spät. Der Verkäufer reagiert auf keine Mails, mein Konto ist von dem längst gelöscht worden. Unverschämmt!
P.S.: Ganze Kommunikation muss nach dem Kauf auf Englisch geführt werden.

Meine Erfahrungen mit "mydigitaland. com" sind folgende:
Bestellung eines Objektives (Suiko) am 20. 07. 2014,
Bezahlung über PAYPAL am 22. 07. 2014 (Abbuchungsdatum),
bis heute, am 17. 10. 2014, keine Nachricht von "mydigitaland",
E-mails wurden nie beantwortet,
Telefonkontakt über die angeg. Nummern für Deutschland und England unmöglich,
Kündigung des Auftrages nach Ablauf der angeg. Wartezeit nicht möglich weil kein Kontakt herstellbar,
Käuferschutz durch PAYPAL besteht nur max. 45 Tage ab Zahlung; ich war leider zu spät.
Nach fast 3 Monaten Wartezeit schwindet meine Hoffnung auf die Ware oder Geld zurück langsam.

Super Preise - leider akzeptiert mydigitalland keinen Widerruf bei Nichtgefallen - für mich ein Ausschlusskriterium.

1. Bestellung im August - 4 Wochen keine Ware dann Paypal eingeschaltet (angeblich Computer Probleme), nach 5 Tagen war mein Geld zurück.

2. Bestellung Mitte September - bis heute keine Ware /Trekkingnummer.
Mir reicht es - werde wieder Papal bemühen müssen.

Fazit: Finger weg !!!!!!!!

Ich habe am 20.08. eine Olympus OM-D E-M5 Elite Pro Kit mit dem m.Zuiko 12-40 zum Preis von 1078,70 Euro bestellt.

Als nach 18 Tagen keine Informationen über den Versand oder eine Lieferung eintrafen habe ich versucht Kontakt aufzunehmen.
Aber es gab weder eine Reaktion auf das Webformular, noch konnte ich mich mit meinen Daten auf der Webseite einloggen.
Erst nach weiteren Tagen und erneutem Versuch bekam ich (innerhalb 24h) eine Antwort und hatte auch wieder Zugang zu meiner Bestellung.

Man teilte mir mit das System sei abgestürzt und alle Bestellungen weg gewesen. Ob ich mich noch ein bis zwei Wochen gedulden könne, oder mein Geld zurück haben wolle.
Nach weiteren Tagen fragte ich nach, ob ich meine Lieferung zum 25.09. erwarten könne. Auch diese Mail wurde schnell, aber verneinend und entschuldigend in kurzer Zeit beantwortet. Weitere Angaben zu einem Liefertermin machte man aber nicht.

Da ich mir bereits Zubehör gekauft habe und das Set inzwischen auch teurer geworden ist (ein Schelm, wer nun Böses denkt!), ist Geld zurück keine Option. Ich will meine Ware! Habe also noch einmal per Mail angefragt und um Auskunft gebeten!

Ich habe soeben PayPal eingeschaltet, dazu hat man 45 Tage Zeit, und im gleichen Augenblick, in dem ich ein Problem melde, kommt eine E-Mail von mydigitaland "Refund" abzüglich 1.068,53 "Adjustment Fee".
Meine Gutschrift beträgt demnach 10,18 Euro !!!

Was soll das denn jetzt? Bin ich zuvor von technischem Versagen ausgegangen, muss ich nun böse Absicht dahinter vermuten!

Finger weg!

Ergänzung: nachdem ich Gestern zusätzlich zum Problemfall auch den Käuferschutz eingeschaltet habe, hat man sich bei mydigitaland bewegt und mir die vollen 1078 Euro erstattet, mit vielen Entschuldigungen.
Das war mir eine Lehre. 43 Tage vertane Zeit und ordentlich Nerven gelassen.

Man erhält nur eine automatische Bestellbestätigung und sonst nichts. Auf Nachfragen per Mail reagiert niemand, die Telefonnummer ist tot. Nach Ablauf der Lieferfrist und einiger Tage habe ich den Fall an PayPal gemeldet. Wenige Minuten später habe ich eine neue Rechnung von mydigitaland.com mit einer "Strafzahlung" erhalten. Zum Glück habe ich mein Geld anschließend vollständig von PayPal erhalten.

Zwar habe ich auch alle Berichte im Internet vorher gelesen, wollte aber den schlechten nicht glauben und habe auf ein günstiges Geschäft gehofft. Nie mehr! Glaubt den schlechten Bewertungen, sie sind alle wahr! Heute, knapp einen Monat später, habe ich das Objektiv (ca. 1000 Euro) von einem seriösen Händler erhalten. Alles nur Zeitverschwendung und Hinhaltetaktik um unser Geld einen Monat lang einen kostenlosen Kredit zu bekommen. Ich bin doch keine Bank.

Ich habe mir eine Lumix LF1 gekauft. Extrem preiswert (halbe UVP und 30% günstiger als Amazon). Hat ab Bestellung rund 2 Wochen gedauert. Man kann per Paypal bezahlen, das hatte mich beruhigt. Nach der Bestellung kam sofort eine Bestätigung per Email. Dann nach zwei Wochen die Versandbestätigung per Mail. Danach dauerte es nur noch zwei Tage bis der Postbote von DHL kam.. Allerdings ist bei der Kamera neben Japanisch/Chinesisch nur Englisch als Menüsprache verfügbar. Kann man meines Wissens auch nicht nachrüsten. Außerdem gibt nur der Verkäufer 1 Jahr Garantie. Keine Garantiekarte von Panasonic dabei, da kein EU-Produkt. Sollte man vor einer Bestellung wissen. Bei dem extrem günstigen Preis kann man aber trotzdem wenig meckern.

Alles wie versprochen. Nach zwölf Tagen kam mein Canon 6 D- Kit .Sieben bis achtzehn Tage waren angegeben. Zweihundert Euro gespart.
Gerne wieder.