mydays GmbH Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ansich super Buchungsprozess aber wenn man sofort einen Termin vereinbaren möchte, dann kann man keine weiteren Erlebnisse zum Warenkorb hinzufügen. Das ist natürlich nicht so toll, wenn man dadurch m... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Negativ, dass Rabatt nicht auf Terminbuchungen geht und Gutscheine einzeln eingelöst werden müssen (2 Tickets für ein Event gekauft). Buchung des Termins ging ein paar Minuten nach Kauf nicht, weil Be... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden. Ich habe am 14.07. bestellt und bereits am 15.07. meine Bestellung per Expressversand erhalten. Alles war sehr schön verpackt. Ich bin zufrieden, werde es meinen Freunden weite... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

- durch die Suchfunktion auf der Website habe ich schnell etwas passendes zum gesuchten Anlass gefunden - der Rabatt hat meine Kaufentscheidung positiv beeinflusst - die Lieferung war sehr schne... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Geschenkeladen
  2. Abenteuersportarten
  3. Gutscheinservice
  4. Anbieter von Kulturreisen
  5. Wellness-Programm

Über mydays GmbH

Vom Unternehmen geschrieben

Gemeinsamzeit: Das beste Geschenk! Die persönlichsten Geschenke sind gemeinsam gesammelte Erinnerungen. Verschenke Gemeinsamzeit in Form von Erlebnissen und mache Deinen Liebsten eine unvergessliche Überraschung. Zusammen Wellness genießen, ein feines Dinner zu zweit oder Action beim Traumauto fahren – für jeden Lieblingsmenschen gibt es ein passendes Erlebnisgeschenk. Verwirkliche jemanden den Traum vom Flugzeug selber fliegen oder schenke kostbare Gemeinsamzeit mit einem Kurzurlaub zu zweit. Bei mydays findest Du Geschenke für jeden Anlass und jeden Geschmack. Lass Dich von unseren Geschenktipps inspirieren und schenke Zeit! Ob ein Geburtstag ansteht, Weihnachten ist oder Du jemandem spontan eine Freude machen willst, Erlebnisgeschenke sorgen zu jedem Anlass für Freude. Zeit ist ein Geschenk, das jeder brauchen kann. Bei mydays findest Du eine große Auswahl an Geschenkideen für Männer und Frauen. Die mydays Erlebnisgeschenke bieten absolute Schenksicherheit: Jeder Gutschein ist 3 Jahre lang gültig und kann flexibel eingelöst werden. Deine Liebsten haben genügend Zeit, um ihn nach Belieben einzulösen. Dein Vorteil: Sollte Dein Erlebnisgeschenk doch nicht das Richtige sein, ist das kein Drama. Wir halten Dir und Deinen Liebsten alle Möglichkeiten offen, damit Deine Erlebnisgeschenke immer ins Schwarze treffen.

Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

14.468 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
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(14.468)

909 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Nie wieder mydays

Update 26.06.:
Nach meiner Bewertung hat sich mydays direkt einen Tag später gemeldet und die Einlösung des Gutscheins funktionierte wieder.

***

Meine Freundin hat sich ein ganz bestimmtes Weintasting gewünscht, das über mydays angeboten wurde. Daraufhin habe ich einen Gutschein gekauft, um genau dieses Erlebnis zu verschenken. Als ich den Gutschein nur eine Woche später einlösen wollte, wurde mir mitgeteilt, dass das Weintasting nicht mehr verfügbar sei und ich mir stattdessen etwas anderes aussuchen solle.

Das Absurde daran: Genau dieses Weintasting kann bis heute weiterhin über die mydays-Website gebucht werden. Für Neukunden scheint es also verfügbar zu sein, für Gutscheininhaber plötzlich nicht mehr.

Da meine Freundin sich ausdrücklich dieses Erlebnis gewünscht hat, ist der Gutschein für mich praktisch wertlos und die 70 € sind im Grunde verloren.

Besonders enttäuschend ist der Kundenservice. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme habe ich keinerlei Rückmeldung erhalten. Keine Lösung, keine Erklärung, nicht einmal eine Antwort.

Wir haben inzwischen allen Freunden und Bekannten von einem Kauf bei mydays abgeraten. Für mich war das definitiv das erste und letzte Mal. So einen schlechten Kundenservice und einen derart kundenunfreundlichen Umgang habe ich selten erlebt.

13. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
mydays GmbH-Logo

Antwort von mydays GmbH

Liebe Juliane, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Gutschein nicht wie gewünscht einlösen konnten. Ihren Ärger können wir gut nachvollziehen. Aufgrund eines technischen Fehlers lässt sich der Gutschein für das Erlebnis Weinprobe Düsseldorf derzeit leider nicht einlösen. Unsere Fachabteilung arbeitet bereits mit Hochdruck daran, das Problem schnellstmöglich zu beheben. Wir bitten Sie noch um etwas Geduld und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Viele Grüße, Ihr mydays Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Kundenservice!

Super Kundenservice!
Ich hatte eine Geschenkbox über einen Kurztrip gekauft. Leider lag der Kassenzettel zu lange in der Sonnen und der Aktivierungscode war nicht mehr lesbar.
Über den Kundendienst wurde mir sehr einfach aber kompetent geholfen!
Ich musste natürlich nachweisen wann ich die Box wo gekauft habe. Ebenfalls die Originalbox validieren lassen. Und natürlich auch mich entsprechend validieren. Aber auch das alles ging super unkompliziert.
Mir wurde nach allen Prüfungen der Aktivierungscode zugesandt. Und wir können nun unseren geplanten Kurztrip buchen und antreten.
Ich bin jemand der wenig bis nie Rezessionen schreibt, allerdings ist diese Erfahrung erwähnenswert gewesen ;)

24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

komplizierte Webside

Es war für einen Analogo wie mich, schwer die Filter zu setzen und zwischen Gutscheinkauf und Terminbuchung zu unterscheiden.

20. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles perfekt

Das Essen war wirklich sehr lecker, der Wein schmeckte und das Ambiente im Garten sehr schön. Der Service war auch absolut super. Jederzeit wieder!!

20. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder

Nie wieder! Bei mydays erlebt man wirklich was - und das schon bei der Buchung!
Erlebnis ist plötzlich nicht mehr verfügbar, das gleiche Erlebnis über die Suchfunktion aber für einen Aufpreis von 50 € buchbar. Hier wird man mit günstigen Angeboten gelockt und dann bei Buchung abgezockt.

22. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Capybara Streicheln in Wulften

Ich habe am 1.5. einen Gutschein für 2 Personen gekauft für Wulften und wollte ihn gleich einlösen. Es gab aber keine Termine. Heute habe ich es wieder versucht und das Event gibt es nicht mehr. Nur noch für eine Person. Ich musste also 50 Euro nachzahlen, damit wir zu zweit gehen können. Das ist eine Frechheit. Nie wieder.

21. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von mydays GmbH

Liebe Astrid, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne haben wir Ihr Anliegen geprüft und möchten Ihnen hierzu eine Rückmeldung geben. Der Veranstalter hat das Produkt zum 08.05.2026 von 2 Personen zu nur mehr einer Person bei uns anpassen lassen. Aufgrund der Leistungsänderung mussten wir das Produkt offline nehmen und mit den neuen Leistungsinhalten online stellen. Ihre Enttäuschung können wir dennoch nachvollziehen und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals entschuldigen. Wir hoffen, dass wir Sie beim nächsten Mal überzeugen können. Wir wünschen Ihnen schon jetzt viel Spaß beim Erlebnis. Freundliche Grüße, Ihr mydays Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Empfehlenswert!!!

Kann ich nur empfehlen! Schnelle Lieferung und unkomplizierte Abwicklung. Immer wieder gerne 👍

16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte Probleme

Ich hatte Probleme. Es war nicht schwer, diese Mydays mtzuteilen. Es wurde umgehend, ausführlich und sehr freundlich reagiert

16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht bei kostenpflichtiger Verlängerung – Kundenservice blockt ab

Ich habe im Juli 2025 eine kostenpflichtige Verlängerung für einen Gutschein erworben, nachdem mir an der Hotline zugesichert wurde, diese gelte für 12 Monate. Tatsächlich wurde die Laufzeit im System aber starr auf das Jahresende (31.12.2025) begrenzt – ich habe also für volle 12 Monate bezahlt, aber nur 5 Monate erhalten. Als ich den Irrtum bemerkte und um eine faire Kulanzlösung (Reaktivierung für wenige Wochen) bat, wurde ich mit arroganten Standardtexten abgefertigt. Der Kundenservice erklärte mir schlussendlich dreist, dass man auf weitere Nachrichten von mir einfach nicht mehr reagieren wird. Absolut unprofessionelles und kundenunfreundliches Verhalten. Nie wieder mydays!

UPDATE / REPLIK AUF DIE ANTWORT DES UNTERNEHMENS:
Dass mir das starr auf den 31.12.2025 befristete Datum in Ihrer System-Mail zunächst durchgerutscht ist, liegt zum einen daran, dass der Mail lediglich ein PDF-Anhang beigefügt war, der keinen klaren Titel wie z. B. „Gutschein“ trug, sondern lediglich einen kryptischen Nummerncode. Da mir kurz zuvor von Ihrer Hotline explizit „12 Monate Gültigkeit“ für mein Geld zugesichert wurden, hatte ich keinerlei Anlass, diesen kryptischen Anhang akribisch zu prüfen, und ging als Verbraucherin selbstverständlich von einer Laufzeit bis Juli 2026 aus. Erst beim jetzigen Einlöseversuch kam dieses unfaire System hinter der bezahlten Verlängerung ans Licht.

Zu Ihren restlichen Punkten:

1. Ihre Rechenschwäche: Sie behaupten ernsthaft, ein Zeitraum vom 22.07.2025 bis zum 31.12.2025 umfasse „insgesamt 12 Monate“. Jeder Kalender belegt, dass das gerade einmal 5 Monate sind. Wenn Sie Ihren Kunden „12 Monate“ zusagen, dann hat die Laufzeit verbraucherfreundlich auch 12 Monate zu betragen und nicht weniger als die Hälfte.

2. Bezahlte Leistung statt „reiner Kulanz“: Sie stellen es so dar, als hätten Sie mir ein großes, kostenloses Geschenk gemacht. Unterschlagen wird von Ihnen jedoch, dass ich für diese Verlängerung eine Gebühr entrichtet habe. Sobald ein Kunde für eine Dienstleistung bezahlt, erlischt das Argument der reinen, willkürlichen Kulanz – es handelt sich um ein kostenpflichtiges Geschäft.

3. Widersprüchlicher Ablauf und falsche Daten: Ihre Behauptung, ich hätte den verlängerten Gutschein bereits am 22.07.2025 erhalten, ist schlichtweg falsch. An diesem Tag schlug der von Ihnen bereitgestellte PayPal-Link zur Bezahlung der kostenpflichtigen Verlängerung fehl, woraufhin Ihr System mich umgehend mit gleich zwei Zahlungserinnerungen (am 23.07.2025 und 24.07.2025) bombardierte. Der Betrag wurde von mir nachweislich erst am 25.07.2025 per Banküberweisung beglichen. Dass Sie eine Laufzeit berechnen wollen, noch bevor die Zahlung überhaupt geleistet wurde, setzt dem Ganzen die Krone auf.

Interessant wäre in Erfahrung zu bringen, wie Verbraucherschützer diesen Umgang mit dem Kunden und die krasse Verkürzung einer bezahlten Laufzeit bewerten.

Dass Sie sich hier öffentlich mit einer solch absurden 12-Monats-Rechnung rechtfertigen und den Vorgang für „schließen“ erklären, bestätigt nur mein Urteil: Intransparente Fristen beim kostenpflichtigen Service und ein absolut starrer Umgang mit berechtigten Kundenbeschwerden. Meine Warnung an andere Verbraucher bleibt uneingeschränkt bestehen.

17. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von mydays GmbH

Guten Tag aus München, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit unserer Entscheidung und der Kommunikation nicht zufrieden sind. Zu Ihrem Gutschein möchten wir jedoch einige Punkte klarstellen: Der Gutschein wurde am 20.09.2021 erworben und war gemäß der gesetzlichen Verjährungsfrist bis zum 31.12.2024 gültig. Nach Ablauf dieser Frist verfällt ein Gutschein grundsätzlich ersatzlos. Obwohl die Gültigkeit bereits abgelaufen war, haben wir Ihnen aus Kulanz am 22.07.2025 eine nachträgliche Verlängerung des Gutscheinwertes gewährt. Diese Verlängerung erfolgte bis zum 31.12.2025 und umfasste damit einen Zeitraum von insgesamt 12 Monaten, wie von uns bestätigt. Eine Verlängerung um 12 Monate ab dem Zeitpunkt der Bearbeitung wurde weder zugesagt noch kommuniziert. Mit der Verlängerung haben Sie einen aktualisierten Gutschein erhalten, auf dem die neue Gültigkeit ausdrücklich ausgewiesen war. Da der Gutschein auch innerhalb dieses Kulanzzeitraums nicht eingelöst wurde, ist er inzwischen endgültig verfallen und kann leider nicht erneut aktiviert werden.
Wir verstehen, dass dies nicht Ihren Erwartungen entspricht, bitten jedoch um Verständnis, dass wir uns hierbei an die geltenden Bedingungen und die bereits gewährte Kulanzregelung halten müssen. Da Sie von unserem Kundenservice alle verbindlichen Informationen erhalten haben, wurde Ihr Anliegen somit auch abschließend in unserem System geschlossen. Freundliche Grüße, Ihr mydays Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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