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Carly Solutions GmbH Bewertungen 

15.997
TrustScore 2.5 von 5

2,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 1.683 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden empfanden das Abonnementmodell als intransparent und zu teuer, besonders für private Nutzer. Die App und das Produkt werden oft wegen erheblicher Funktionseinschränkungen kritisiert, da viele versprochene Funktionen bei bestimmten Fahrzeugmodellen nicht wie erwartet arbeiten. Lange Verbindungs- und Analysezeiten bemängelten Nutzer ebenfalls. Einige Rezensenten berichteten sogar von Problemen, bei denen das Produkt Fahrzeugfehler verursachte oder gar nicht funktionierte. Allerdings fanden einige Kunden das Tool für ältere Fahrzeuge oder grundlegende Diagnoseaufgaben wie das Auslesen und Löschen von Fehlercodes nützlich. Sie schätzten die Einblicke in Fahrzeugdaten und die Möglichkeit, bestimmte Codierungen vorzunehmen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Produkts hervor, wobei viele die Kompatibilität als nicht so gut... Mehr ansehen

Subscription

Kunden äußern große Unzufriedenheit mit dem Abonnementmodell, das oft als zu teuer und unflexibel empfunden... Mehr ansehen

User experience

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zur Benutzererfahrung, wobei einige die einfache Handhabung und... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit der Preisgestaltung und empfinden diese als intransparent und... Mehr ansehen

Application

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit der App, wobei viele die Anwendung als nicht einfach... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Das zuschauen und nix passiert bis zu 10Min. das nervt, bei vielen anderen OBD-Diagnose Produkten kann man zuschauen was gerade eingelesen wird, Lenkung, Motor, Lüftung, Cockpit, ABS, usw. alle einzel... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Benutze Carly für BMW F11 LCI. Findet nach wie vor die kleinsten Fehler und Irritationen wie etwa kurze Über- oder Unterspannung, kurze Signalunterbrechung von irgendwas.... Das sind solche Fehler,... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich nutze Carly nach einem Fahrzeugwechsel nun zum zweiten Mal, bin jedoch extrem enttäuscht von der Preispolitik. Im Vergleich zu früher sind viele ehemals integrierte Funktionen hinter kostenpflich... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe Carly vor Jahren schon benutzt damals noch ohne Abo oder Ähnliches - Stecker gekauft App gekauft beziehungsweise freigeschaltet und alles lief super. Heute nur noch mit Abo möglich. Probl... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #2 der 2 besten Unternehmen in Technischer Kundendienst
  2. #50 der 51 besten Unternehmen in Softwareunternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

Carly — OBD2 car scanner Founded in 2014 in Munich, Germany, Carly is an automotive tech company that connects drivers with the information hidden inside their cars. Carly provides simple solutions throughout the lifecycle of car ownership, delivering peace of mind and empowering you to save time and money. Our mission is to be a reliable companion for drivers that delivers powerful data and valuable insights. Unleash your inner car hero with Carly! The Carly OBD2 Diagnostic Scanner was named 'Runner Up for Tech Product of the Year ' at the prestigious Parker's Product Awards. It got Highly Recommended for "makes the process more accessible for home users." In 2025, described by the Products Writer and tester for CAR and Parkers, Aaron Hussain, as "Score: 4/5. A pocket-sized catalyst for preventative maintenance, but a couple of small quirks in the app stop it from being perfect."

Our Origins

Vom Unternehmen geschrieben

An $8,000 repair estimate. An $80 fix.
One of Carly’s founders was told his car needed repairs costing nearly $8,000—more than the car was worth. Like most drivers, he had no way of knowing whether the diagnosis was accurate. Instead of accepting the bill, he dug deeper. By accessing the car’s hidden data, he uncovered the real issue: a small component that cost just $80 to replace. The problem wasn't the car. It was the lack of transparency. Today, Carly gives drivers direct access to their vehicle's data, helping them understand issues, avoid unnecessary repairs, and make smarter decisions about their cars. That's how Carly was born.

Kontaktinformationen

Promotion box for Carly Solutions GmbH

Carly Mechanics Chat

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2,3

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

15.997 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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2,3

Alle Bewertungen

(15.997)

2.831 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Mein Auto

Moin habe Carly extra dafür gekauft damit ich bei meinem Mazda 6 von 2016 gewisse Fehler Koriegieren kann was auf der Webseite auch beworben war hab das komplettpacket gekauft nun muss ich trotzdem in die Werkstatt weil ich nicht alles selber machen kann genauso bei meinem Polo von 2007

16. April 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider von dem Gerät kein Fehler…

Leider von dem Gerät kein Fehler erkannt, obwohl der Motor nur auf zwei Zylindern lief. Mehrfach probiert laut Charlie immer ohne Fehler bei meinem Fahrzeug. Das Fahrzeug muss in die Werkstatt geschleppt werden, die dann ohne Probleme die Fehler an den Zündspulen erkannt haben. Leider ist das Gerät in so einem Fall nur sehr ungenügend. Da hab ich deutlich mehr erhofft.

8. Juli 2026
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Fehlerdiagnose wirkt beängstigend

Es wurden zahlreiche Fehler angezeigt, wobei die Mehrzahl kaum Bedeutung hat. Je mehr Daten erfassbar sind desto größer die Fehlerquote. Es kommt nicht auf die Anzahl an sondern auf die tatsächlich gefährlichen Abweichungen vom Sollzustand. Geringe Spannungsunterschiede schlagen Alarm im Datensystem. Das bordeigene Anzeigesysten bleibt da viel gelassener.

16. Juli 2026
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Nicht wirklich hilfreich

Nicht wirklich hilfreich, zu verwirrende ausgelesene Fehlermeldungen die keinen Sinn ergaben. Fehlermeldungen konnten nicht korrekt der Ursache zugewiesen werden, selbst mit Hilfe der Citroen Werkstatt. Hier musste mit dem eigenen Citroen Fehlerleser gearbeitet werden. Leider rausgeschmissenes Geld.

9. März 2026
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Hängt sich regelmäßig auf, Opel Corsa und Astra funktionieren gar nicht.

Hatte mir mehr erwartet, das erste Fahrzeug als ich ausschließen konnte war ein VW Golf, ging recht problemlos, allerdings hat sich das Programm mehrmals aufgehangen. Danach ein Corsa D, sowie ein Opel Astra H, beide Fahrzeuge gar nicht erst möglich, Programm bricht laufend ab und wünscht eine Vollversion, die ich natürlich habe. Fakt ist diese beiden Autos gehen nicht. Jetzt ein Golf 5+ Baujahr 2005 1,4 l. Auslesen ging noch danach hängt sich das Programm mehrfach auf. Trotz empfohlener Neuinstallation gibt es keine Veränderung. Besagte Fahrzeuge funktionieren nicht, Programm bleibt jedes Mal hängen.
Opel scheint ja wohl schon seit Jahren ein Problem zu sein, verstehe nicht dass man da nicht eine Lösung findet.
So kann man leider nichts damit anfangen. Werde wohl mein Abo nicht weiter verlängern.

15. Juli 2026
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Im Grunde ganz ok

Im Grunde ganz ok. Andere Geräte tun es aber auch. Werde mich von carly abmelden weil ich die jahresgebühr auf Dauer für den privatgebrauch nicht mehr zahlen möchte. Da gibt es bessere Alternativen mit einmalpreis

16. Juli 2026
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Mit Vorsicht beim Kauf ( Abo Falle )

Leider ist es allgemein bekannt das diese Plattform einem ein Abonnement ungefragt aufs Auge drückt, nachdem ich diesen Adapter gekauft hatte hab ich genauer recherchiert und noch zeitgleich das Abo gekündigt, dafür gibt es eine versteckte Funktion die dieses möglich macht.
Im übrigen ist diese Software nur für BMW Modelle funktionell, und nicht wie beschrieben für alle Modelle, Carly war anfänglich nur für BMW gedacht.
Ich habe noch einiges in Erfahrung gebracht aber werde diese nicht öffentlich machen, aus rechtlichen Gründen.
Also kurz gesagt genau recherchieren was man sich da kauft.

17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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