Da ich konsequent Secondhand kaufe, habe ich bei Momox eine Riesenauswahl. Ich musste noch nie etwas beanstanden, die Sachen sehen aus wie aus dem Geschäft und werden schnell geliefert. Allerdings hab... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
momoxfashion.com ist Deutschlands größter Second Hand Onlineshop. Bei uns finden Sie eine große Auswahl an gebrauchten Kleidungsstücken, Schuhen und Accessoires für Damen, Herren, Mädchen und Jungen. Dabei stehen mehr als eine Million qualitätsgeprüfter Artikel von über 2.000 Marken zur Verfügung.
Kontaktinformationen
Schreiberhauerstr., 10317, Berlin, Deutschland
- 030488288289
- support@momoxfashion.com
- www.momoxfashion.com
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Hat 79 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Als Verkäufer HUI als Ankäufer PFUI
Ich splitte meine Bewertung für momox als Verkäufer oder Käufer von fashion.
FÜR KÄUFE bei momox, vergebe ich 5Sterne: grosse Auswahl, top gepflegte Kleidung, schnelle Lieferung, einfaches Rückgabe Verfahren mit sehr schneller Erstattung. Wirklich TOP.
Von VERKÄUFEN an momox kann ich nur abraten. Zum Einen sind die Kriterien für Ankäufe extrem streng - in der Regel reichen minimalste (erfundene?) Mängel für eine Ablehnung. Die Rücksendung muss man selber bezahlen oder man schenkt momox die Klamotte (was meistens billiger ist). Die angebotenen Verkaufserlös sind ein Witz - da führe ich die Sachen doch lieber einem guten Zweck zu (Kleiderspende fürs DRK). Deshalb vergebe ich für momox als Ankäufer nur 1 STERN.
Macht im Durchschnitt 3STERNE
Guthaben weg!
Grundsätzlich gute Sache, schon viel gekauft gehabt...nach der App Neuerung ist mein Guthaben von ca. 230 € nicht mehr da...!!! Wie kann das sein???
Geht gar nicht!!!
Peter R. aus Bielefeld
Prei- Leistung
Ich habe gerne und öfters dort Kleidung…
Ich habe gerne und öfters dort Kleidung bestellt, ging alles reibungslos, bis vor kurzem.
Habe leider nie Ware erhalten, mehrmals den Kunden Support angeschrieben, jedoch nie eine Antwort erhalten. Es wurde lediglich bei Klarna alles revidiert bis auf 2,99€. Dann habe ich wieder den Kundendienst zweimal angeschrieben, dass ich die 2,99€ nicht bezahle da ich nie Ware erhalten habe. Bis heute keine Rückantwort und es wurde bis jetzt auch noch nicht reagiert. Ich war da Kunde und werde da auch nie wieder bestellen.
Preis,calitate
Preis,calitate, comuniction, alles toll ..
Nachhaltig einkaufen auf hohem Niveau
Unkompliziert, super Auswahl und die Angabe der Qualität hat bis jetzt immer gepasst! Bin sehr froh dass nachhaltiges einkaufen so einfach ist!
Angebotsvielfalt
Immer wieder super zufrieden
Tolle, breite Auswahl. Sehr viele verschiedene Midegeschmacksrichtungen auf einem Portal. Anschauliche, gute Bildpräsentation und hilfreiche Detailbeschreibung zu konkreten Abmessungen, Stoffarten, Größen etc. Faire Preise. Transparenter Bestellvorgang. Schnelle, gut nachvollziehbare Lieferlogistik. sehr gut vororganisierte Retourenmöglichkeiten!
Ich kaufe bei Momox inzwischen fast 85% meiner Textilkäufe und bin immer wieder sehr zufrieden.
Alle Sterne für Momox Fashion
Schon oft habe ich bei Momox Fashion gute Ware zum akzeptablen Preis erhalten und konnte entspannt durch eine grosse Auswahl shoppen gehen.
Ausserdem erhielt ich diesen Kauf ohne Versandkostenaufschlag- was wenige Firmen anbieten!
Die Ware ist (fast immer) sehr in…
Die Ware ist (fast immer) sehr in Ordnung. Eine eventuelle Retoure ist problemlos. Die Preise sind fair und es gibt oft attraktive Rabatte. Der Versand erfolgt zügig und die Kommunikation ist gut.
Das war mein letzter Verkauf bei Momox
Das war mein letzter Verkauf bei Momox. Ein neues ungetragenes T-shirt hat angeblich Flecken. 2 Sweatshirt die ich vor einem halben Jahr bei momox gekauft habe haben angeblich Löcher und Flecke. sie lagen ungetragen Schrank... naja mein Verdacht bestätigt sich. Mitarbeiter verkaufen in die eigene Tasche...Mal schauen ob die Jack Wolfskinjacke, welche ich vor kurzem gekauft hab und nicht getragen habe auch Flecken hat.
Momox ist eine tolle nachhaltige Idee. Aber das wars auch schon..vielleicht mit ehrlichen Mitarbeitern....:(
Doofe Frage
Doofe Frage, schon mal woanders 2nd Hand Klamotten bestellt? Die geben sich Mühe, das passt und schicken kein Sc?eiß raus.
Die ganze Abwicklung
Die ganze Abwicklung, von Bestellung und wenn es nicht passt, der Rücksendung, ist besonders problemlos. Ich bin so gerne Kundin und kann momox nur empfehlen. Schön dabei ist auch die Nachhaltigkeit. Sehr gute Preise runden alles ab.
rasche Lieferung
rasche, zuverlässige Lieferung. Artikel sind sauber und qualitativ hochwertig.
Die Seite ist fair und transparent
Die Seite ist fair und transparent. Lieferungen erfolgen schnell. Viele Produkte haben eine gute Qualität.
Tolle Ware und schneller Versand
Tolle Ware und schneller Versand
Falsch ausgeschriebene und teilweise defekte Ware, und man muss die Rücksendung selbst tragen
Meistens ist die Ware meistens falsch ausgezeichnet und viele Stücke sind in einem miserablen Zustand. Dann muss man die Rücksendekosten selber tragen - mache ich nicht mehr mit. Klar ist auch mal ein Schnäppchen dabei aber ich muss schon sehr lachen darüber, dass ich angeblich eine hohe Retourenquote habe… Die ich auch noch selber zahle! Weil eure Qualität fürn A**** ist. Nein, danke.
Breites Angebot und hervorragender Service
Ich bin seit 6 Monaten Kundin. Alle Pakete wurden innerhalb weniger Stunden versandfertig gemacht, Retouren wurden ebenso schnell bearbeitet und entsprechend das Geld zurücküberwiesen. Die Ware war stets einwandfrei einzeln in Folie verpackt. Es gab keinerlei Beanstandungen.
Die Qualität, Farbe, Schnitt (z. B. Ärmelweite) und Größe der einzelnen Produkte ist anhand der Bilder nicht immer leicht zu beurteilen, hierzu kann man die Marken entsprechend googeln und sich ein wenig an den Produktbeschreibungen orientieren. Absolut positiv bewerte ich die Filterfunktionen (Ärmellänge, Farbe, mit Logoprint, Stickerei...) um gezielt an das Produkt zu kommen, was ich mir wünsche. Im Vergleich zu verschiedenen Second Hand-Anbietern erscheint mir das Preis-/Leistungsverhältnis bei Momox sehr fair.
Ich bin sehr zufrieden und werde den Service auch zukünftig wieder nutzen.
Die Plattform ist benutzerfreundlich…
Die Plattform ist benutzerfreundlich gestaltet. Qualität und Auswahl sind sehr gut und es ist aus meiner Sicht nachhaltig Klamotten, die noch gut sind nicht einfach in die Kleidertonne oder den Müll zu tun, sondern sie anderen anzubieten. Ich bin hier regelmäßig am Stöbern und kann das nur empfehlen.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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