Modernlounge Bewertungen 

Attention la société est liquidée et il n'y a plus personne a répondre au mail
nous attendons un commande passée en juillet . le site continue à vivre ce qui est lamentable.
Nous avons signaler ces agissements auprès des autorités anglaises.

Commande passée pour 2 Canapés fin Aout 2017, pour une livraison prévue de 12 à 14 semaine.
Après plusieurs demandes de contact, début Novembre 2017, enfin une réponse très courtoise de Mr Peter RUSH, m' annonçant un report de livraison à fin Janvier 2018, à ce jour toujours rien reçu, ni aucune nouvelle, ni plus aucun moyen de communiquer malgré plusieurs tentatives de contacts.
Effectivement le site fonctionne toujours, est il sous contrôle de liquidation? que faire, quel moyen de contact ?.

Comme le site modernlounge continue à vendre alors qu'il est en dépôt de bilan et qu'il encaisse de l'argent mais ne livre pas, je recommande de déposer une plainte auprés de la police anglaise en remplissant le formulaire sur le site "actionfraud.police.uk"
Vous avez quelques chances de recupérer mais aussi de fire fermer au plus vite le site. C'est facile et rapide!

Commande passée pour un fauteuil le 13/09/2017 MODERNLOUNGE, intégralement payée le jour même, livraison prévue pour le 15 décembre 2017.
A ce jour, le 24 janvier 2018, toujours pas de livraison, impossible de contacter le service commercial, attention arnaque

Prodotto poltrona ball chair ordinato e pagato 678 € il 03/06/2017 email di risposta a novembre erano in ritardo con la produzione e avrebbero spedito fin dicembre inizio gennaio ad oggi non rispondono più nemmeno alle email

Commande d'un fauteuil passée en août 2017. Livraison prévue fin novembre à mi-décembre 2017.

Au 19 janvier 2018, toujours pas de livraison. Malgré maintes et maintes relances, je n'ai reçu aucune nouvelle du service commercial de Modernelougne.

Déplorable !!!

Modernlounge est un site qui ne répond jamais à nos mails. Un canapé commandé en mai, qui aurait du arriver en novembre.de vagues excuses d’un Peter Rush... mais en janvier toujours rien ! et nous n’avons aucun moyen de résoudre le problème puisqu’ils ne répondent pas...
C’est très décevant ! Cela ressemble à une arnaque ! J’espère trouver une solution pour améliorer mon avis.

Numéro de commande: 2448

Pour info
malgré nos relances et mon avis sur ce site du 3 janvier 2018
La société moderlounge ne s'est pas manifestée !
Depuis juin ...çà ressemble à de l'Arnaque !!
Ne pas vous laisser arnaquer ...délais annoncé 2 à 4 semaines ...nous sommes à 7 mois ...et aucune nouvelle !!
Bon courrrrrrage à celui qui veut commander
Je ne crois pas aux avis positifs sur ce site sur cette société !!

Bonjour
J'ai commande une chaise le 9 novembre 17 avec un relais de livraison annoncé de 2 semaines, or à ce jour je n'ai aucune nouvelle de ma commande après avoir au moins envoyé une dizaine de mails auquel je n'ai pas eu de réponse....
Je trouve ca inadmissible !

I have ordered a Marble table and 4 flower chairs on july 12; the table arrived in October and mounting it was a nightmare because the fixing part was too long and had to pay someone to fix it. The worst is that the 4 chairs never arrived and im writing to them emails every day but no response since october 19th! it is now 24 weeks delay...they have disapeared! dont know what to do....

Bonsoir,
Comme convenu je reviens sur mon avis précédent très défavorable. Après cet avis nous avons eu des contacts réguliers et cordiaux. Le retard a été expliqué et je l’ai accepté. J’ai reçu mon canape avant Noël. Il est superbe. C’est du très bel ouvrage . Il a été livré très bien emballé et mis en place par le livreur. Je suis pleinement satisfaite de mon achat . Je mets quand même un bémol pour l’attente et la non communication au départ.Commandé en mai il est arrivé en décembre.
Cela dit je recommanderai cette entreprise et n’hesiterai Pas à faire d’autres achats chez eux.

Keep yourself away from this site, it is a nightmare.
I have ordered a chair which has been delivered two month after the delivery time of the order. I have ordered an article in green leather and I have received a red one, a really horrible red. No chance to receive the money back or a solution, after my complaints, they are disappered. 650 Euro in the trash.

Ordered an Eames chair and asked for an ETA 6 times no via email and no reaction whatsoever
No telephone number no customer service number.... Not a good sign!

C'est la troisième fois que nous avons commandés. Qualité au rendez-vous et le service très personel et non par réponse automatique ce que nous aprécions. Merci Modernlounge pour notre nouveau salon et nous regardons déja pour la salle a manger :)

Delivery two months later of our LC4 chair! Only email and telephone to understand.
Chair looks ok.
Thks

Idem avis précédent commande 2522 passée en juillet, toujours pas reçu fin novembre. Pas de Numéro de tel,
Nombreux mails envoyés sans réponse: 1 seul mail de réponse en septembre pour dire que la livraison aurait lieu fin novembre, soit 5 mois,, mais pas de nouvelles malgré les nombreuses relances
Je commence à douter de leur sérieux, surtout qu'il n'y a pas de moyen de communiquer avec eux
L’enquête:
1. la domiciliation de l'entreprise à Londres pour des produits italiens!!
2. une adresse en Irlande en plus
3. les objets ne viennent ils pas de Chine? Sur Alibaba ça vaut 20 fois moins
4. pas d'adresse en Italie, pas de reference fournisseur alors qu'ils ont revendeur

Fauteuil LC commandé en Août et payé immédiatement livré le 2 janvier.
4 mois 1/2 d’attente. Je craignais donc une arnaque. Ce n’est pas le cas finalement, le fauteuil est livré, il correspond à ce que j’attendais.
Le cuir est correct mais semble fragile (solidité a vérifier dans la durée).
Je trouve quand même dommage d’annoncer un delai de livraison de 2 a 4 semaines que l’on est pas capable de tenir.

We ordered in 6th july, not delivered yet, they don't answer mails

I am very pleased indeed with my order; excellent quality and value!
I have already recommended Modernlounge to one friend, and will do so again and again. Thank you!

We are pleased with delivery, the size and quality of the cow hide rugs.

There's only one fly in the ointment - I ordered one (1) black and white cowhide rug and a (1) brown and white cowhide rug.

What arrived was one (1) black and white and one (1) tri-colour black, brown and white rug.

To return the rug is too complicated. So I have to put it down to an annoying picking and packing error. It is a minor annoyance but an annoyance none the less.