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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I took my water damaged phone in to the Kings Lynn shop for repair, the staff were polite, courteous and helpful. I had to wait for the necessary components to be ordered but I completely understan... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

This earphones & charger adaptor was advertised as an original Samsung product. When it arrived, it clearly was not. It's kind of worked for a couple of weeks, although the sound quality wasn't brill... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

I found the company responded quickly to my emails, advised when returned goods had been received and replacement dispatched. The only reason for a star less was because a question I had asked in e... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

I ordered a blue tablet case but received a message stating it was out of stock, chose two alternative colours only to be told they were also out of stock, and they only had one colour left. Accepted... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Mobiltelefongeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

mGuru is a family owned mobile accessories online retailer based in Luton. We offer Free UK delivery and low shipping costs for worldwide delivery.`


Kontaktinformationen

3,3

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

257 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 60 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Poor quality & already not working...QUICK REFUND GIVEN

This earphones & charger adaptor was advertised as an original Samsung product. When it arrived, it clearly was not. It's kind of worked for a couple of weeks, although the sound quality wasn't brilliant. And now it's stopped working altogether.... I'm very disappointed with it & shall be requesting a refund.
I did this and the company were very quick to respond and give me a full refund, so there Customer Service is good.

7. Juli 2022
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Antwort von mGuru

Really sorry to hear that. Please contact customers@mobileguru.co.uk and our staff would be more than happy to resolve any issues.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Goods Well over priced

Well over priced you can buy similar products on eBay for a fraction of the cost
Please look there first

8. Juni 2022
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Antwort von mGuru

Sorry to hear that. You can contact customers@mobileguru.co.uk if you wish to return the item.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Company responsive, delivery good

I found the company responded quickly to my emails, advised when returned goods had been received and replacement dispatched. The only reason for a star less was because a question I had asked in email was not answered but possible the person didn't know the answer?
I would use again, fair prices

14. Mai 2022
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Antwort von mGuru

Thanks for your feedback

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I ordered a case for my IPad

I ordered a case for my IPad, the original one was out of stock so I was offered a 360 case instead in the same design, I accepted the replacement. The delivery was quick, I received my case in excellent condition and I must say that this case is far better than the original one I ordered. Thank you.

12. Mai 2022
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Antwort von mGuru

Thanks for your feedback

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Still waiting for my refund

Still waiting for my refund, because I refunded the good. It's almost a week since I received acknowledgement from MGuru for receiving the stuff. I am still waiting for my refund please

5. Mai 2022
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Antwort von mGuru

Hi, once the item arrives our staff will follow up immediately

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Update on recent review about mobile…

Update on recent review about mobile charger

Following my recent review about mobile charger purchased from MGuru, the matter has now been resolved. MGuru is refunding the cost of the charger so I am happy now that the matter is resolved.

30. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von mGuru

Thanks for your feedback

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Misleading pictures on site.

Although the product is what I expected, I was expecting 2 of them as the picture showed.....this was misleading and in that event i found it quite expensive.

19. April 2022
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Antwort von mGuru

Please contact customers@mobileguru.co.uk and our support staff would help resolve this issue

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