mobile.de Bewertungen 9.421

Sehr transparente Darstellung
Weitestgehend realistische Preisbewertung

Verbesserung:
Das Alter der jeweilige Anzeige findet man nur über die Funktion „Sortierung nach jüngste/älteste Anzeige“

Ich hatte heute einen Ankaufstermin für mein Auto bei einem Händler über mobile.de. Der online ermittelte Preis war zunächst in Ordnung, daher habe ich den Termin vereinbart.
Leider war der Termin eine komplette Enttäuschung: Der Händler hatte ihn offensichtlich nicht auf dem Schirm, kam zu spät und wusste zunächst gar nicht, worum es geht. Dabei hatte ich im Vorfeld alle Mängel transparent angegeben – auch einen erhöhten Ölverbrauch, der laut VW noch innerhalb der normalen Toleranz liegt.
Von Anfang an wurde mir signalisiert, dass kein echtes Interesse besteht, da der Händler Gewährleistung geben muss. Entsprechend wurde mir ein Preis in Aussicht gestellt, der weit unter dem zuvor online ermittelten Wert lag.
Das wirft für mich die Frage auf: Warum wird überhaupt ein Termin vereinbart, wenn die bekannten Angaben offenbar ignoriert werden und ich am Ende völlig umsonst Zeit investiere?
Sehr enttäuschend und nicht empfehlenswert.

Immer schneller Überblick.
Durch Filter gute Eingrenzung der Wünsche.
Super Anwendung.

Seriöse Plattform und immer auf dem neuesten Stand. Vielen Dank.

Die gesamte Abwicklung mit dem Händler ist schnell, kompetent und unkompliziert abgelaufen.

Gutes und reichhaltiges Angebot

In wenigen Minuten zum Online Kauf eines E-Autos. Besser geht es nicht. Und nach wenigen Tagen schin das Auto abgeholt

Sehr freundliche und kompetente Betreuung. Schnelle Zulassung und Auslieferung des Fahrzeugs. Zügige und unkomplizierte Lösung eines Problems mit einer nicht dokumentierten HU. Einzig die Antwortzeiten auf E-Mails könnte verkürzt werden.

Top Autohaus

Mittlerweile viele Features kostenpflichtig (Kaufvertrag, Angebote ab einer Wertgrenze). Angabe zum Fahrzeughersteller kann nach einer Veröffentlichung nicht mehr geändert werden. Anzeige muss neu erstellt und ggf nochmals bezahlt werden. Jede Menge „Gesindel“ auf der Plattform

Vielen Dank für das schönes Auto und vielen Dank für diese Überraschungsgeschenk, was sie im Auto getan haben.

gut aufgebaute Webseite, die einwandfrei funktioniert

Wie Beschrieben und mündliche Zusagen waren alles wahrheitsgemäß respekt

Ich habe über mobile.de schon mehrfach Fahrzeuge privat verkauft. Das hat gut geklappt. Allerdings frage ich mich, warum Händlerbewertungen auf mobile.de sehr viel besser aussehen als hier bei Trustpilot. Da ist doch etwas faul und ich glaube auch einen Grund gefunden zu haben, nämlich die Möglichkeit eine Bewertung abzugeben. Da muss ein Kontakt, im Zusammenhang mit einem Fahrzeug, bestehen. Wenn das Fahrzeug aber herausgenommen wurde, kann man auch nicht mehr eine Bewertung einleiten. z.B. weil ein reserviertes Fahrzeug an einen andern Kunden einfach verkauft wurde. Das Verfahren ist bei mobile.de schlecht.

Bin super Beraten worden, alles Transparent und freundlich!
Kann diesen Händler jedem Empfehlen!

Ich wollte mein Fahrzeug im Direktverkauf anbieten. Zuerst bekommt man ständig Terminerinnerungen und was man alles mitbringen soll und dann wird der Termin eine halbe Stunde vorher storniert mit der Begründung, dass die Ankaufstation keinen passenden Interessenten für mein Fahrzeug hätte. Angeblich konnte man mich telefonisch nicht erreichen. Komisch hatte mein Handy dabei. Die Terminvereinbarung war bereits 4 Tage vorher.
Natürlich war ich schon auf dem Weg und schon fast da. Die Ankaufstation war ja nicht gerade um die Ecke.

Toller Kontakt und Verkaufsgespräch mit Peter Schäfer.