Das telefonische Gespräch mit dem Anwalt war sehr hilfreich. Die Nutzung des Portals ist nach einer gewissen "Einarbeitung" recht praktisch und man wird nach Erhalt der gesendeten Mitteilung schnell... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Nach meiner ersten Bewertung möchte ich nun auch ein Update geben. Nachdem es anfangs Schwierigkeiten gab und ich mit der ersten anwaltlichen Beratung nicht zufrieden war, hat sich die Situatio... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Gute und zuverlässige Hilfe und Unterstüzung durch kompetente Anwälte. Ein Beratungstermin findet meistens innerhalb ca. 2-3 Wochen statt, was in Ordnung ist. Es darf nur ein Anliegen behandelt werden... Mehr ansehen
Mein Problem wurde durch den mir zugeteilten Anwalt, Herrn RA Felsch, bisher in exzellenter Weise erledigt. Klare Ratschläge auch am Telefon und herausragende Schreiben. Ich bin mit Mieterengel bisher... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #6 der 7 besten Unternehmen in Anbieter juristischer Dienstleistungen
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Ärger mit dem Vermieter? MieterEngel bietet zuverlässige Mieterschutz zum günstigen Jahrestarif! Lassen Sie sich deutschlandweit ohne Wartezeiten beraten.
Kontaktinformationen
4,2
Gut
1227 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 75 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Empfehlenswert
Danke hat alles geklappt. Der vermieter ist nach zwei Anwaltsschreiben eingeknickt und hat bezahlt
24. März 2026
Antwort von MieterEngel
Guten Tag Herr Hamacher,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass am Ende alles geklappt hat und der Vermieter eingelenkt hat. Genau dafür stehen wir: die Durchsetzung Ihrer Rechte mit Unterstützung unserer erfahrenen Partneranwältinnen und Partneranwälte – auch durch gezielte Anwaltsschreiben, wenn es erforderlich ist.
Bei weiteren mietrechtlichen Anliegen sind wir jederzeit gerne wieder für Sie da.
Freundliche Grüße
Ihr MieterEngel-Team
Die persönliche individuelle Beratung…
Die persönliche individuelle Beratung fehlt
Leider nur digital u mit längeren Wartezeiten verbunden, am Ende muss man doch alles alleine bewältigen oder noch zusätzliche Premium Abo s abschließen die sehr kostspielig sind,
23. März 2026
Toller Anwalt
Mein Problem wurde durch den mir zugeteilten Anwalt, Herrn RA Felsch, bisher in exzellenter Weise erledigt. Klare Ratschläge auch am Telefon und herausragende Schreiben. Ich bin mit Mieterengel bisher sehr zufrieden und würde hier auch 5 Sterne plus vergeben wollen.
13. März 2026
Antwort von MieterEngel
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Unterstützung durch Ihren Anwalt so zufrieden sind. Klare Beratung und wirkungsvolle Schreiben sind genau das, worauf unsere auf Mietrecht spezialisierten Partneranwälte großen Wert legen.
Schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Bei weiteren Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Seite.
Freundliche Grüße
vom MieterEngel-Team
Es hat mit dem Telefonat super geklappt
14. März 2026
Antwort von MieterEngel
Liebe Heidemarie,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass alles so gut geklappt hat. Genau so soll es sein: schnelle Terminvergabe und eine klare, verständliche Beratung durch unsere auf Mietrecht spezialisierten Partneranwältinnen und Partneranwälte.
Bei weiteren Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr MieterEngel-Team
Leider war ich mit dem Service nicht so…
Leider war ich mit dem Service nicht so zufrieden,wie es mir beschrieben wurde. Meistens musste ich lange auf einen Gesprächstermin warten und konnte meinen Anwalt schlecht erreichen. Er war nicht durchsetzungsfähig genug und ich hätte mir mehr Klarheit in seinen Anweisungen den Mandanten gegenüber gewünscht. Deshalb kann ich keine komplette Weiterempfehlung geben und hoffe auf andere bessere Erfahrungen.
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MieterEngel
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Sie diesen Eindruck von unserem Service gewonnen haben. Das entspricht weder unserem Anspruch noch unserem Standard.
Leider konnten wir Ihrem angegebenen Namen kein Mitgliedsprofil zuordnen und Ihren Fall daher nicht überprüfen. Auch auf unsere Nachfrage nach Ihren Kontaktdaten kurz nach Eingang der Rezension haben wir leider keine Rückmeldung erhalten, sodass wir Ihren Fall nicht weiter prüfen oder unterstützen konnten.
Grundsätzlich bieten unsere Partneranwältinnen und Partneranwälte wöchentlich Gesprächstermine an. Selbstverständlich organisieren wir auf Wunsch Telefontermine für unsere Mitglieder. Wenn Mitglieder mit der Betreuung einmal nicht zufrieden sind oder das Gefühl haben, dass es zwischenmenschlich nicht optimal passt, versuchen wir selbstverständlich, gemeinsam eine gute Lösung zu finden – etwa durch eine Vertretung oder den Wechsel zu einer anderen Partneranwältin bzw. einem anderen Partneranwalt.
Unser Ziel ist es, dass unsere Mitglieder die Unterstützung erhalten, die sie benötigen, und sich gut betreut fühlen.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben und sich bei unserem Kundenservice melden, damit wir gemeinsam nach einer guten Lösung suchen können.
Freundliche Grüße
vom MieterEngel-Team
Das sich superschnell gekümmert wurde…
Das sich superschnell gekümmert wurde und es eine sympathische und kompetente telefonische Beratung gab sowie eine ausführliche Stellungnahme zum Problem
13. März 2026
Antwort von MieterEngel
Hallo,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Wir bemühen uns, schnellstmöglich einen Beratungstermin zu ermöglichen, damit unsere Kundinnen und Kunden eine verständliche Einschätzung und eine fundierte Stellungnahme von unseren auf Mietrecht spezialisierten Partneranwältinnen und Partneranwälte erhalten.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Viele Grüße
vom MieterEngel-Team
Bis dato ist die Betreuung Gut.
Bis dato ist die Betreuung Gut.
So lange die Sache nicht abgeschlossen ist, kann ich aber kein endgültiges feedback geben.
12. März 2026
Antwort von MieterEngel
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie die bisherige Betreuung als gut empfinden. Wir arbeiten daran, Sie auch im weiteren Verlauf bestmöglich zu unterstützen, damit sich Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit klären lässt.
Bei weiteren Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Viele Grüße
vom MieterEngel-Team
Sehr nett, hilfsbereit und schnell
Sehr nett, hilfsbereit und schnell – eine wirklich beeindruckende Erfahrung! Besonders hervorheben möchte ich die Kommunikation mit Herrn Tänzer und wie professionell und kompetent er Schreiben erstellt. Anfangs war ich skeptisch, aber nach einer Woche bereue ich es überhaupt nicht, das Abo abgeschlossen zu haben. Auch das Mieterengel-Team ist einfach nur zu empfehlen!
18. März 2026
Schnelle Antworten nette Gespräche…
Schnelle Antworten nette Gespräche Verständnis voll und gut erklärend
19. März 2026
Antwort von MieterEngel
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie die Kommunikation als schnell, freundlich und verständlich erlebt haben. Genau darauf legen wir großen Wert: zuhören, verständlich erklären und gemeinsam eine gute Lösung finden – unterstützt durch unsere auf Mietrecht spezialisierten Partneranwältinnen und Partneranwälte.
Bei weiteren Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Viele Grüße
Ihr MieterEngel-Team
Fachgerechte Hilfe
Es gab sehr schnell einen Gesprächstermin. Die Mitarbeiter sind freundlich und absolut kompetent. 5 Sterne sind gerechtfertigt. Der Termin hat alle Fragen beantwortet und ich werde die Dienste jederzeit wieder in Anspruch nehmen. Empfehlung an alle Mieter die Hilfe brauchen.
17. März 2026
War sehr positiv überrascht angerufen…
War sehr positiv überrascht angerufen eingetreten und den nächsten Tag hat mich schon der Anwalt angerufen
18. März 2026
Antwort von MieterEngel
Guten Tag Frau Schulz,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Dies ist genau unser Bestreben: schnelle Vermittlung und zügige Beratung durch unsere auf Mietrecht spezialisierten Partneranwältinnen und Partneranwälte, damit Mietprobleme schnell gelöst werden.
Bei weiteren Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Viele Grüße
Ihr MieterEngel-Team
Antwort von MieterEngel
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Unser Portal ist bewusst nutzerfreundlich aufgebaut, damit alles einfach von der Hand geht und die Kommunikation mit unseren auf Mietrecht spezialisierten Partneranwältinnen und Partneranwälten schnell und unkompliziert verläuft.
Bei weiteren Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Viele Grüße
Ihr MieterEngel-Team
Ohne lange Wartezeit Termin zu einem Fachanwalt
Mich hat die Schnelligkeit und die prompte Unterstützung positiv überrascht.
11. März 2026
Antwort von MieterEngel
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Genau darauf legen wir großen Wert: schnelle Abläufe und eine zügige Beratung durch unsere auf Mietrecht spezialisierten Partneranwältinnen und Partneranwälte.
Bei weiteren Fragen gerne jederzeit melden.
Viele Grüße
vom MieterEngel-Team
Antwort von MieterEngel
Hallo Benjamin,
vielen Dank für die tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung zufrieden waren. Unsere auf Mietrecht spezialisierten Partneranwältinnen und Partneranwälte legen großen Wert auf klare und verständliche Einschätzungen.
Bei weiteren Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Herzliche Grüße
vom MieterEngel-Team
Schnelle fachlich und verständliche…
Schnelle fachlich und verständliche Bearbeitung und Besprechung. Top
11. März 2026
Das Gespräch verlief sehr gut
Das Gespräch verlief sehr gut. Der Anwalt war sehr freundlich und hilfsbereit.
17. März 2026
Problem schnell gelöst.
Ich hatte ein zeitnahes und sehr freundliches Gespräch mit dem Anwalt. Meine Frage wurde beantwortet.
16. März 2026
Antwort von MieterEngel
Liebe Gabriele,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihr Anliegen schnell geklärt werden konnte und Sie ein freundliches sowie hilfreiches Gespräch mit dem Anwalt hatten. Genau so soll es sein: zügige Unterstützung und klare Antworten durch unsere auf Mietrecht spezialisierten Partneranwältinnen und Partneranwälte.
Bei weiteren Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr MieterEngel-Team
Gute und kompetente Beratung durch…
Gute und kompetente Beratung durch Anwälte. Man kann sich mit allen Fragen an die Anwälte wenden. Teilweise die Abstimmung bezüglich Termine etwas lange.
16. März 2026
Antwort von MieterEngel
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung!
Genau so ist es: Sie können sich mit all Ihren mietrechtlichen Fragen jederzeit an unsere erfahrenen Partneranwältinnen und Partneranwälte wenden, die durch ihre Spezialisierung im Mietrecht eine zielgerichtete und fundierte Beratung ermöglichen.
Auch wir im Service geben unser Bestes, Termine schnell zu vermitteln und alles gut vorzubereiten. Dass es bei der Abstimmung Terminen vereinzelt zu Verzögerungen kommen kann – insbesondere zu Stoßzeiten – tut uns leid. Wir arbeiten daran, uns hier weiter zu verbessern.
Vielen Dank nochmals und weiterhin alles Gute! Bei weiteren Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Viele Grüße
Ihr MieterEngel-Team
Die Engel melden sich zeitnah,wie…
Die Engel melden sich zeitnah,wie versprochen, immer freundlich und hilfsbereit .
16. März 2026
Antwort von MieterEngel
Liebe Frau Moise,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen helfen konnten. Genau dafür sind wir da: schnelle und kompetente Unterstützung durch unsere auf Mietrecht spezialisierten Partneranwältinnen und Partneranwälte.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Seite.
Herzliche Grüße
Ihr MieterEngel-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.