medpex Bewertungen 19.454

Abwicklung vorbildlich
sehr gute Qualität

optimal Lieferung, Qualität

Von 3 Packungen, die direkt bei der Bestellung per PayPal bezahlt worden sind, wurde nur 1 Packung geliefert und nur 1 Packung wieder gutgeschrieben. Die 3. Packung wurde bis heute weder geliefert, noch gutgeschrieben. Auf Mails wird erst mal mit Standard-Texten geantwortet, die nichts mit dem Thema zu tun haben. Nach weiteren Mails wird mir mitgeteilt, dass die Rücküberweisung stattgefunden hätte, was eben nicht stimmt: es ist bis heute nur 1 nicht gelieferte Packung gutgeschrieben, die 2. fehlende immer noch nicht. Ich habe gleich beim Öffnen des Pakets ein Foto gemacht, wo genau zu erkennen ist, dass eben 2 Teile fehlen, interessiert wohl nicht. Das ist kein Geschäftsgebaren, das ist Betrug! Leider gibt es keine 0 Sterne.

Sehr gut, Schnell und Freundlich

Vielen dank

Absolut schnelle Lieferung, exakte Auftragsausführung, kostenlose Lieferung

Guter Preis und schnelle Lieferung. Gerne wieder!

Guter Service, sehr zuverlässig und schnelle Lieferung

Sehr gut in Preis-Leistung, Sehr gute Kommunikation

Schnelle Lieferung, alles bestens!!!

Alles gut 👍 super

Einfache Bestellung, große Auswahl, schnelle Lieferung und günstige Preise!

Günstig und schnell geliefert

Schnelle Lieferung - gute Qualität - besser geht nicht -

Ich bestelle hier immer wieder gerne, gute Preise, gute Auswahl und guter Service. Danke dafür

Sehr gute Beratung von erfahrenen Mitarbeitern.

„Meine Bestellung wurde pünktlich und mit guter Verpackung geliefert.“

Die Lieferung erfolgte super schnell und zuverlässig. Besser kann’s nicht sein

Bestellung teilweise erhalten.

Bin jahrelang Kunde bei der Medpex, immer zufrieden gewesen. Bei der letzten Bestellungen
wurden 2 Creme nicht geliefert im Wert von 40 Euro. Rechnungen wurden beglichen bei der Bestellung.
Habe mich an Kundenservice gewendet wobei mir empfohlen wurde die Bestellung zu stornieren und neu zu bestellen. Das Geld hätte ich gleich zurücküberwiesen bekommen.
Habe aber die Creme dringend gebraucht. Jetzt kann ich leider wo anders bestellen und wieder so lange auf die Versand warten.
Einfach ärgerlich.

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Ich habe nach über 15 Jahren als Kunde bei medpex die erste Reklamation, weil ein Produkt bei mir defekt angeliefert wurde. Nach vielen Telefonaten, Erklärungen und Schreiben wurde mir nicht weitergeholfen bzw. wird mir unterstellt, dass ich das Produkt nicht sachgemäß anwende, und daher der Auslösemechanismus kaputt ist. Es handelt sich dabei um ein Produkt welches über 200 .- € kostet. Medpex hält mich seit Tagen hin, verspricht mir zu helfen, aber es geschieht nichts. Ich kann das Geld wohl abschreiben. Nicht nur, dass ich mich um ein neues Rezept kümmern muss, so ärgert mich vor allem, dass die Reklamation nicht ernst genommen wird. Wie gut ein Unternehmen ist, sieht man immer dann, wenn es Probleme gibt ! Daran erkennt man auch welchen Stellenwert Kundenservice hat. Denn nur verkaufen kann jeder ! Ich bin maßlos enttäuscht und werde bestimmt eine andere Apotheke aufsuchen !