Ho acquistato una cassa acustica Kenwood AS-P200BT. Sono stato molto contento e funziona benissimo. Ottimo prodotto, prezzo molto conveniente e gentilezza del personale nel cercare anche di soddisfar... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Cristina di Mediaworld Arese è stata molto gentile. Ha capito la mia necessità di scegliere tra vari macchine di caffè e mi ha aiutato proattivamente a scegliere un modello con perfetto rapporto qua... Mehr ansehen
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Tantissima disponibilità e gentilezza. Anche se eravamo quasi in orario di chiudura è stata fatta la pratica con gentilezza e sorriso. Il ragazzo che mi ha seguito nell'acquisto ha saputo seguirmi... Mehr ansehen
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Disincentivano gli acquisti in negozio! Cerco auricolari per mio figlio, sceglie un modello Philips taq2000 a 29.90€ . Gli dò 30.00€ e lui va da Mediaworld Arese ma arrivato lì costano 39.90 !... Mehr ansehen
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- Elektrofachmarkt
- Geschäft für Mobiltelefonzubehör
- Mobiltelefongeschäft
- Computer- und Zubehörgeschäft
- Computergeschäft
- Fernsehgeschäft
Über MediaWorld - Arese
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Antwort von MediaWorld - Arese
Ciao Angela, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
qualità, competenza e cortesia
Dovevo acquistare un ferro da stiro, ho trovato un ottimo assortimento di marchi con offerte interessanti e personale competente e preparato che mi ha consigliato nel trovare l'articolo più adatto alle mie necessità, negozio consigliatissimo
9. Februar 2026
Antwort von MediaWorld - Arese
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
sodisfatto
competenza dell'operatore molto esaustivo e gentile
9. Februar 2026
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Antwort von MediaWorld - Arese
Ciao Gaetano, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Mediaworld centro di Arese Dyson Fluffy
Sono cliente Mediaworld da tempo e mi sono sempre trovata bene ma mi sono ritrovata con un episodio increscioso. Ho acquistato c/o Mediaworld centro di Arese il Dyson Floppy. Dopo meno di due anni si è rotto il motore, l'ho portato da loro in quanto ancora in garanzia e dopo molto tempo mi è tornato indietro con la scocca non mia e col tubo non mio. Mi sono recata sul posto per chiedere info, mi hanno detto che è strano ma dopo un consulto hanno confermato che tutto è ok. Il problema è che hanno messo il mio n. di serie su quello nuovo figurando così lo stesso ma effettivamente diverso. Ho mandato un'email, mi chiedono il n. di telefono, lo fornisco e non sono stata più contattata nonostante diverse email. Faccio presente che il Dyson non costa proprio poco, almeno un minimo di considerazione.
Sono passati altro tempo ma nulla. Considerazione meno di zero
7. Januar 2026
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Antwort von MediaWorld - Arese
Ciao Alessabdra,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Eccezionale.
Acquisto macchina caffè .cellulare elettrodomestici ottima scelta
14. Dezember 2025
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Antwort von MediaWorld - Arese
Ciao Nada, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
SONO MOLTO SODDISFATTO !!!!
SONO MOLTO SODDISFATTO, DI MEDIAWORD, HO COMPRATO TANTISSIMI OGGETTI!! E NE COMPRERÒ TANTI ALTRI IN FUTURO,
24. Januar 2026
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Antwort von MediaWorld - Arese
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Pessimi
Acquistata lavatrice il 18/1/26 - mi dicono (e scrivono in bolla) che il ritiro è previsto per il 21/1/26 ma ad oggi, 27/1/26 nessuno mi ha ancora chiamato per andare a ritirarla. Per fortuna che sabato 24/1, dopo aver telefonato per 2 giorni il call center (inutile perchè non sanno nulla) ci siamo presentati direttamente al magazzino e la lavatrice magicamente era già li (chissà da quanti giorni mi chiedo). Mai più.
18. Januar 2026
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Antwort von MediaWorld - Arese
Ciao Sara,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
mancanza di coerenza nei prezzi
Come cliente, desidero segnalare un'esperienza negativa avuta con MediaWorld di Arese e con il relativo servizio clienti, che ha riguardato la mancanza di trasparenza e coerenza nei prezzi.
Durante una mia prima visita al negozio di Arese, avevo individuato un prodotto in offerta al prezzo di 999€. Tuttavia, l'addetto alla vendita non mi ha informato che si trattava di una promozione a tempo limitato. Dopo aver legittimamente riflettuto sull'acquisto, sono tornato una settimana dopo per finalizzare l'ordine, ma il prezzo era aumentato a 1200€.
Poiché non ero riuscito a comprare il prodotto in negozio, ho verificato sul sito online, dove il prezzo di offerta era ancora valido anche se non risultava disponibile. Pur comprendendo le differenze tra il canale fisico e quello online, non riuscivo a spiegarmi il motivo per cui non potessi acquistare in negozio allo stesso prezzo dell' online considerando che nel primo risultava disponibile nell' e-commerce no. Ho sempre visto l'e-commerce come un supporto al punto vendita fisico ma così non è stato.
Ho quindi segnalato la discrepanza al servizio clienti, il quale ha reso sì disponibile il prodotto online, ma con il prezzo aumentato, allineandolo a quello del negozio fisico. Questo comportamento l'ho percepito come ingiusto e punitivo nei confronti di un cliente che chiedeva semplicemente un trattamento equo, in particolare in un caso come questo.
In conclusione, mi sento profondamente deluso dalla gestione delle promozioni, dalla scarsa trasparenza commerciale e dall'incoerenza tra i canali di vendita. Questo episodio ha compromesso la mia fiducia nel brand MediaWorld.
13. Januar 2026
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Antwort von MediaWorld - Arese
Ciao Franco,
il feedback di tutti i nostri clienti è molto importante per noi, per questo ci impegniamo sempre al massimo per offrirvi la miglior esperienza di acquisto.
Cogliamo l'occasione per informarti che i prezzi dei prodotti possono variare rispetto ai diversi canali di vendita e che, talvolta, le promozioni sono valide sia per l'acquisto in negozio che sul nostro sito web.
Ti auguriamo buona giornata e restiamo a tua disposizione.
Team Customer Experience
Ampia scelta e personale disponibile…
Ampia scelta e personale disponibile per chiarimenti sui prodotti
10. Januar 2026
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Antwort von MediaWorld - Arese
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
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Soddifacente
7. Januar 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Molto competenti
Molto competenti, assortimento fantastico e installatore bravissimo...comprato lavastoviglie hisense a incasso
30. Dezember 2025
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Raccomando questo punto vendita
Presso questo punto vendita ho sempre riscontrato competenza, disponibilità, cortesia. Il personale di dimostra sempre attento a comprendere le necessità del cliente e a offrire risposte/prodotti in linea con le necessità.
3. Januar 2026
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Antwort von MediaWorld - Arese
Ciao Barbara, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Cortesia e competenza del personale
Cortesia e competenza del personale, ampia scelta prodotti.
29. Dezember 2025
Antwort von MediaWorld - Arese
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale top
Personale top, specialmente i corrieri. Gentili, preparati e soprattutto forzuti! Grazie mille!!
29. Dezember 2025
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Antwort von MediaWorld - Arese
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Abbastanza positiva ma che fatica!
22. Dezember 2025
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Antwort von MediaWorld - Arese
Ciao Marco,
ci dispiace non percepirti pienamente soddisfatta. Il feedback di tutti i nostri clienti è molto importante per noi, per questo ci impegniamo sempre al massimo per offrirvi la miglior esperienza di acquisto.
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Staff competente, accogliente e disponibile
21. Dezember 2025
Antwort von MediaWorld - Arese
Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Trovo sempre quello che cerco e molto…
Trovo sempre quello che cerco e molto assortimento
22. Dezember 2025
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Antwort von MediaWorld - Arese
Ciao Fabio, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
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Professionalità
Professionalità, velocità, in grado di soddisfare qualsiasi esigenza sui prodotti, le vaste conoscenze e la disponibilità su ogni prodotto anche durante le feste o BlackFriday
20. Dezember 2025
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Antwort von MediaWorld - Arese
Ciao, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
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